Была сегодня в Тото, приехала попить кофе и поработать за компьютером. Могу выделить из плюсов еду и напитки, за средние цены вполне хорошее качество и вкус. Но очень хромает сервис: была в кофейне около 3-4 часов, за это время никто даже не пытался подойти что-то предложить или узнать, все ли в порядке, приходилось «вылавливать» персонал самостоятельно. Более того, не убирали грязную посуду со столика около 40, пока я сама не попросила об этом. Когда попросила меню, опять же ждала около 20 минут, когда подойдут принять заказ. Но и здесь пришлось самой простить подойти. Можно подумать, что работа заведения такова, что гости сами подходят и заказывают, но у других гостей принимали заказы за столами. Впечатление 50/50: хорошее меню, приятная музыка, но над сервисом нужно поработать. Хочу выделить сотрудницу (увы, не знаю имени) блондинку в черных очках - наверное это единственный человек в смене, заинтересованный в качестве работы и впечатлении гостей о заведении
Плюсы:
- Уютный интерьер, особенно понравились бутылки воды за каждым столиком;
- Приятная музыка;
- Вкусные напитки;
- Цены в пределах середины;
- Приветливый, внимательный персонал.
Минусы: не обнаружил.
Сильно удивило, что в таком месте отсутствуют безналичные чаевые. Хотел оставить, но не смог...
Решили на прогулке зайти с подругой в это заведение. Были в первый раз. И мы остались в полном восторге!! Безумно вкусная кухня! Теперь это одно из наших самых любимых заведений в Туле! Удачи вам и процветания!
Очень классное место! Очень вкусно, оформление (эти послания, развешанные везде - просто космос), нормальные цены, интересные блюда, оформление блюд просто чудесное! А какое нам сделали какао на банановом молоке - просто в самое сердечко, никогда ничего подобного не пробовала) Есть детские книги, чтобы почитать, пока ждем выдачи. Из минусов только отсутствие детских стульчиков.
Отличное место, стейк из тунца с айном пашет -отличный, таежный чай очень вкусный, персонал очень вежливый!! Цезарь с креветкой тоже очень вкусный, подача красивая!
Очень и очень!
Вкусно, доброжелательно, уютно!!
Девчонки-официантки клиентоориентированы и в курсе про каждое блюдо. Расскажут все не таясь и порекомендуют, если будут сомнения!!
Рекомендую двумя руками!
Желаю процветать!
Приятное место для завтрака, приятного вечера и можно даже поработать с ноутом. Большое меню. Авторские напитки. Брали бриошь с курицей и грушей, кофе и лимонад. Все очень вкусно. Приветливый персонал, все оперативно принесли. Есть веранда
Место не клиентоориентированное, сотрудники грубые и не приветливые, половина столов пустые, при этом ожидание кухни 20-40 минут ( всем гостям по разному говорят), гостей не ротируют по размерам столов, компании из 3 человек сидит за большим столом, хотя есть столы для их размеров. Пока ждали , гости подходили и просили рассчитать/принять заказ, официанты также надменно отвечают. В общем рейтинг завышен.
В целом, место приятное. Чисто, тепло уютно. Был неплохой том ям(мне не хватило наполнения: была пара креветок и щупленькие брусочки кальмара)
Еще бы уделить внимание сервису, к примеру подавать приборы и салфетки до напитков.
Очень вкусная еда, вежливые официанты, чумовое соотношение цена/качество и просто очень стильное и красивое место! Однозначно рекомендую скрембл или английский завтрак - это нечто! Сырники так же на уровне. Самые крутые места у окна в углу, но и в зале тоже разместиться очень комфортно.
UPD.
Очень слабое обслуживание в режиме большой загруженности. Еда сильно падает в качестве приготовления, ждать приходится очень долго. Из полутора часов мы ели 20 минут, и когда загруз упал и посадка стала даже неполной, нам не смогли приготовить одно из блюд, ждали слишком долго, непозволительно долго в условиях туристической поездки. Не советую приходить с утра. Днем качество еды и обслуживания сильно лучше.
Сегодня прекрасно отпраздновали день рождения жены. Поздравляли всем кафе 🤗 Вкусно приготовили заказанные блюда. Отдельное спасибо администратору Юлии и официанту Полине- очень внимательно и с душой организовали поздравление. Рекомендую 👌🏻
Вкусно, большое меню, небанальные блюда, есть вино по бокалам. Официант ненавязчивый, но предупредительный. Сам предложил долить кипятка в чай, это вообще редкость.
Завтрак. Чудесная подача, вкус блюд, очень атмосферное место! Вау! Рекомендую!
Kurumun yanıtını göster
Сергей Хохлов
4. seviye şehir uzmanı
11 Kasım
Были с семьей на традиционном воскресном завтраке. Отдельно хочу поблагодарить официантов за супер внимательное отношение к нашим детям. Помогли и накормить и занять. Пока ждали заказ заметили, как ребята, которые готовят иногда принимают заказы и помогают, это прям большой + команде.
Delicesine lezzetli ve atmosferik. Kahvaltı için uğradık ve memnun kaldık!!!)
Orijinalini göster · Русский
Kurumun yanıtını göster
Elena Bandes
5. seviye şehir uzmanı
21 Temmuz
Были сегодня с друзьями, вкусно, отличное расположение и супер обслуживание!
Очень приятные впечатления,
спасибо!
Жаль только, что нельзя оставить официантам чаевые через нет.монет, а только наличными.
Это было очень вкусно! Божественный флет Уайт на кокосовом молоке) и отличная сытная порция лосося на гриле с печёной свеклой) ребята на обслуге очень приятные, интерьер и музыка тоже) завтрак удался, спасибо "Сове"👍
Upd. 1.05.22 - ещё раз посетили это заведение, оценку поменяла. Лосось на гриле и сырный суп всё также божественны) а вот отношение персонала расстроило. Заказали два супа и два горячих блюда, супы принесли относительно быстро, после - одно горячее, минут через 15-20 спрашиваем, где второе, через ещё несколько минут приходит официантка и говорит, что забыла про заказ, извините( и всё. Можете подождать ещё 20 минут, если хотите. Мы были ограничены по времени, ждать было некогда, взяли самый быстрый салат... Но то, что заведение свою оплошность никак не компенсировало(например, чай за 150₽ можно было не включать в счёт ;) - это портит впечатление от места. В следующий приезд в Тулу пойдем в другое место) думаю, выбор есть.
Современный интерьер, вкусная еда. На улице было жарко и мы заказали лимонад освежающий с эвкалиптом, очень вкусно! Из минусов: мухи внутри помещения, которые не давали насладиться едой и отдохнуть, и официанты, которые долго не могли взять у нас заказ, так как делали вид, что не замечают нас.
Тото одно из любимых мест города, уровень сервиса на высоте, кофе всегда отличный, любимый завтрак бриошь с форелью, если хотите классно провести время, сюда точно стоит зайти!)
1
Kurumun yanıtını göster
Л
Луиза Юнусова
5. seviye şehir uzmanı
2 Ekim
Заказала скрэмбл с креветками — вкусно и сытно! Обслуживание быстрое и вежливое. Студенту каждый день такое не по карману, но я не могу остановить себя, что сходить в тото раз или 2 в неделю
Прекрасное место, по сервису и еде очень близко к московским кафешкам. Больше в Туле мне так вкусно не было нигде
Чудесный приветливый персонал, быстрая подача блюд, бесплатная вода и интересные блюда)
Милое уютное место! Интересное оформление интерьера, приятно находиться и все разглядывать) Еда и напитки тоже хорошие) Заказ принесли достаточно быстро!
Очень приятное место. Однозначно вкусно! Небольшой выбор, но все очень понравилось. Приехали из Москвы и остались довольны, рекомендуем всем, кто ценит атмосферу, сервис и качество. Спасибо!
Все по современному- быстро, вкусно, меню разнообразное на любой вкус и время дня. Работает с 8 утра, спокойно можно позавтракать и зарядиться на весь день!
Раньше приходили в данное заведение всё было прекрасно.
Но сегодня пришли покушать, нас посадили на веранде, принесли меню, казалось бы все хорошо, но напитки мы ждали 20 минут, а пасту целый час, как оказалось у них было ожидание по кухне, о котором нас не предупредили, на вопрос официанту сколько нам еще ждать блюда, нам ответили:»Щас, скоро»…….
В итоге, блюда принесли всем в разное время и сидели мы смотрели друг на друга.
После оплаты счета, официант к нам больше не подошел, пока мы сидели, грязные тарелки не забрал….
Предупредили бы нас об ожидании, вышло бы все по-другому
Очень обидно.
Стулья грязные на улице, пришлось вытирать самой, официанта ждали 15 мин, не смотря на то, что это не час пик и заведение не полностью заполнено гостями. ( человек 5-6 учитывая нас ). Страшно представить что тут с обслуживанием, когда заведение полное.
РУКОВОДСТВО ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ НА ОБСЛУЖИВАНИЕ И ЧИСТОТУ ВАШЕГО ЗАВЕДЕНИЯ.
К кухне и бару вопросов нет, все вкусно.
Напитки быстро падали.
Ресторан удивил своим небольшим меню и при этом что не возьми - все очень вкусно. Сырный суп никогда такой не ела, это пушка просто). Персонал быстренько обслуживал, внимательно относились к гостям. Сама подача блюд тоже быстрая.
А главное соотношение цены и качества!!! Качество на все 100%, а цены демократичные. Очень советую посетить это место.
Очень милое местечко в центре Тулы. Попробовали разные блюда, ещё и успели немного посидеть на улице до наступления диких холодов. Южноафриканское вино согревало очень неплохо. Интересная подача том яма. Рекомендую всем, кто хочет лампово вечером, днем посидеть.
Мы гости города. Обошли много заведений, но это нас впечатлило. Уютно, красиво, вкусно. Салат с тунцом просто бомба. Обслуживание - супер.. Москвичи- это наша темка😜
Завтракала в этом заведении. Как по мне большие порции (брала Бенедикт на злаковом хлебе) - ходила до вечера сытой =)
Вкусный капучино и приятный персонал. Советую!
Невероятно долгая подача блюд. Официанты сами никогда не подойдут, если нужен счет или закончились салфетки - придётся вставать и идти звать на помощь.
Достойный сервис обслуживания, красивые, приветливые официантки, быстрая подача блюд, вкусная еда, средний ценник
9,5/10 (громко играла музыка)
Обязательно загляну в это место еще раз)
Кофе и сэндвичи были вкусные, отлично посидели с подругой полтора часа, придем ещё раз обязательно
Возможно только один недостаточно, посередине большие прям места, а по краям совсем маленькие, не очень удобно
Мы отлично провели время , еда вкусная, очень понравились сырники) кальмар тоже вкусный, но в блюде было много картофеля и мало грибов, что делало блюдо сухим и сложен в жевании, соус тут не спасал. Остальное всё очень понравилось)