Красивый автосалон, с отличной полноценной детской комнатой, приветливый персонал, очень хорошие цены предлагаю в трейд- ин , но высокомерие менеджера по продаже нового авто немного зашкаливает, был здесь 10 лет назад и сейчас, что тогда мне сказали , тойота не ваш автомобиль, то же и сейчас, купил другой бренд.
7
7
Kurumun yanıtını göster
К
Константин
13. seviye şehir uzmanı
10 Ocak 2023
Делал ТО. Общение с мастером и техническим лидером понравилось. Отнеслись ко мне внимательно, все моменты обсудили и посмотрели. Цены, как и у всех официалов космические.
Развод и нарушение закона о защите прав потребителей путём навязывание своих услуг!
Обратились в данный салон за приобретением нового авто, нашли с менеджером Сергеем машину, договорились о предоплате и сроке ожидания около 2 недель.
Проходит 2 дня, звонит менеджер и говорит, что машину нам не отдадут без приобретения в салоне дополнительных опций и оборудования на 150 000р. и КАСКО (при том, что с завода машина приедет ровно с теми опциями, которые обсуждали изначально)!
Очень не советую! Компания не серьезная, как и менеджеры, включая главного, который пытался как-то сгладить конфликт «детским лепетом»!
Проходил ТО 70000. Четко, грамотно, быстро, по японски. Боялся, что будут навядивать замену колодок, дисков и т.д. согласился только на чистку суппортов. Ставлю 5!
Цены на то запредельные . Времени поерял 3 часа . На то-1. Расплачивался за работы и запчасти . Вдохновлён написано что гарантия на запчасти 5 тысяч км. А межсервисный пробег 10 тысяч . Короче сплошной менеджмент . Никакого рационального подхода.
Заехали рав4 посмотреть, а машины в шоу руме нет, говорят продано все и даже плитка где когда то стоял рав4, ближайшее поступление авто через месяц и продадим при условии покупки каско в салоне, установки допов тыс нат200 мин, трейдин, кредит. Если не устраивает либо ждите три месяца либо досвидания.
Видимо, покупатели этот салон не интересуют!На ресепшне никто даже не обратил внимания на нас! В салоне кроме нас не было ни одного клиента! К нам никто не подошёл. Перекрикиваясь из другого конца салона с девушкой на ресепшене, попросили пригласить менеджера. Его искали минут 15.... Менеджер пришёл, но никакого интереса к нам у него не было, нехотя отвечал на наши вопросы! Впечатление крайне не приятное
Меняла масло в двигателе, все отлично, быстро, а вот в АКПП все долго, ждали прокладку и фильтр,запчастей не было,зря приехала, не отзвонились,за это конечно минус,2 недели ожидания, но всё сделали, отдельное спасибо Дмитрию Б.
1
3
Kurumun yanıtını göster
Иван
7. seviye şehir uzmanı
23 Nisan 2021
Покупал тут уже три автомобиля. Обслуживался регулярно 15 лет. Решил, в этом году, что с меня хватит! Где-то с 30 тысяч пробега (с 30 Карл!!!) уже на третьей машине купленной тут же, начинают очень настойчиво впаривать замену дисков.Цены на ТО неадекватно завышены. И не по сравнению с "гаражными мастерами", а с такими же ОД. Последний пример - разница ТО с ТЦ на Пискаревском в 7500 рублей. При замене колодок даже не удосуживаются проверить тормозные цилиндры.. Две подряд замены колодок износ на одной из 4-х колодок близок к предельному, тогда как на трех остальных нет и 50% износа. На вопрос мастеру: "как же так?" - пожимает плечами: "вот так".. Ни и т. д. и т. п. Жена продавала свой Прадик 150. Пригнали перед продажей сюда. Так предложили по Traid-in совсем смешной ценник. Продали сами, в итоге, на 350 тыс. дороже ровно за 5 минут через Автору. Так что, сама Тойота машина очень хорошая, но не все кто имеют отношение к этой марке так же одинаково хороши! Очень настоятельно не рекомендую этот Тойота Центр!
7
Kurumun yanıtını göster
K
Katherina
14. seviye şehir uzmanı
3 Nisan 2021
Из своей сети- лучшая локация. Отдельно про Специалистов допоборудования - это наши ангелы хранители вот уже почти три года. Что то глючит- помогут даже дистанционно. Бесплатно.
Мастера сервиса- вызывают уважение, чувствуется опыт и проф компетенция.
Покупали в 2018 здесь. Отдел продаж- немного ошалевали от них, тест драйв и стиль общения.
Но ехать на другой конец города не супер как было удобно.
Великолепный автоцентр. Большой, светлый, уютный. Есть кафе и рресторан. Огромный автосалон и ремзона. Отличный персонал в автосервисе. Грамотно организован процесс приемки автомобиля и выдачи с сервиса. Множество разных технических новинок - вай фай, зарядка телефона, электронная запись на сервис авто и тд. Рекомендую!
Спасибо Вам за мою первую машинку РАВ 4. Думала, что одна не справлюсь, хорошо, что доверилась вам. Встретили, помогли с выбором, угостили водичкой, подробно рассказали о кредите, помогли с оформлением бумаг! И все это всего за 3 часа. Я в восторге! Если какая поломка, (надеюсь не будет) приеду к вам.
На ТО помимо стандартных процедур предложили поменять диски, чтобы снизиь уровень рабочей жидкости. Подход порадовал, просто предложили, а ты уже сам решаешь в зависимости от финансовых вохможностей. Но пока с серьезными поломками не сталкивался, скахать ничего не могу.
Элементарный развод на деньги!!! Заказал диагностику подкапотной проводки на старом джипе 80ке(минимум электрики). Сняли один бачок, увидели плавленную проводку, повесили лапши (якобы без программы дианостики очень сложно, хотя выясняется что и диагностировать не нужно, ничего не покажет) и собрали обратно, взяли 10т.р!! Карл 10000 за что??? Предложили ремонт за 30, но без гарантии что сделают, якобы может что ещё и это уже 30++!!! Ни ногой в это болото развода и Вам советую туда не ездить!!! Прошло две недели, стыдно им даже комментировать этот развод!!!!! Получил отзыв, абсолютно не о чём!!! Авто сделали добрые люди, причем сразу, смотрел эксперт, буду готовить претензию!!!! Потом, судя по конторе, исковое заявление!!! До встречи!!!
Отвратительный сервис. Просто шараш-монтаж. Поставили утром на ремонт машину отца-пенсионера (70 лет). Из поставленых задач для ремонта:-
1. Ремонт привода автоматической двери
2. Ремонт кондиционера
3. Прокачка тормозов
4. Замена правого наружнего зеркала
5. Замена кожуха левого водительского зеркала
За восемь часов "работы" кое-как умудрились поменять зеркала и прокачать тормоза.. и то, насчёт прокачки тормозов есть вопрос, ещё посмотрим как будет вести себя машина через несколько дней..
Не удосужились хотя бы содрать этикетки с кожуха и смыть тех.номер с зеркала. Старый порваный тросик пассажирской двери как болтался и бил по корпусу, так там и висит.. приёмщик мне объяснил, что надо взять отвертку и вот там открутить..
Зато денег сняли 22300 рублей.. за что так и не понял ни я, ни батя.. обманули пенсионера.. Молодцы, зачёт!
Плановое ТО провели быстро. После замены масла, даже шильдик повесили на движок с датой замены и пробегом (круто!). А то раньше приходилось в заметки записывать.
Доволен данным автосервисом. Сам часто в дороге за рулем, поэтому машинка периодически требует вложений. Обслуживаюсь только здесь, ребят знаю давно. Работы делают на совесть, с расходниками тоже проблем нет, всегда все находят, советуют что больше прослужит, а что нет, одним словом фуфло не поставят. Цена на работы и расходники вполне приемлемы, для постоянных клиентов есть различные приклолюшки. Вообще за три года моего обсуживания все было ровно. Спасибо Вам!
Решил сменить авто, до этого ездил на Алмере последней, захотелось что-то по больше и по интересней. Взял жену, поехали в салон. Заехали в ближайший центр на Приморском. Встретил менеджер Андрей, все показал, рассказал. На тест-драйве я влюбился в Корололлу, не думал, что у нее такой плавный ход и мягкая подвеска. Менеджер сделал скидку на машину. Доволен как слон, если честно.
Это много (1 звезда). Развод на ровном месте, менеджер Антон, так он представился. Вы приезжайте, сказал он, машина есть для вас, а по факту типо продали и есть вариант лучше и дороже... в конце месяца, дней через 20.