Работают недоделкины, делают в последние дни второпях кое-как. Сами не звонят, все забывают, постоянно нужно о себе напоминать и напрашиваться. Машина может простоять месяц, потому что именно ВЫ им не интересны. Клиентоориентированность на нуле, общаться с клиентом не умеют вообще. В течении всего срока "общения" с сервисом чувствовал себя ненужным как клиент. Обращался по ОСАГО и ремонт затянулся на полгода, в итоге двери не отрегулированы даже после второго приезда, покрасили с шагренью, обшивка салона болтается без заглушек, потеряна часть крепежа брызговика. Никакого контроля проделанной работы со стороны старших автосервиса я не заметил. На мои замечания по этому поводу был дан ответ, что это я сам все себе оторвал.... я был в шоке. Никому не советую приезжать туда и доверять им что-либо вообще дороже старого дырявого ржавого ведра. Сотрудничают со страховой компанией "Согласие", к самой страховой как таковой претензий у меня нет.
Я очень доволен, что попал на ремонт в этот Техцентр. Его сотрудники очень быстро и грамотно решают все задачи, связанные с ремонтом моего Ленд Крузер Прадо 150. К примеру : достаточно долгое время очень плохо работал кондиционер, в других местах мне уже приговорили на замену компрессор кондиционера, В Вешняках сделали диагностику , правильно заправили и теперь в любую жару в салоне очень комфортно.Нет смысла перечислять каждое мое обращения в этот Техцентр , скажу одно , если бы все так профессионально как они относились к ремонту, проблем бы с ремонтом автомобилей у нас не возникло. Рекомендую всем!!!
Бывал на разных СТО и всяко повидал, а здесь все четко просто 👍👍👍ВО...и конь мой закивал... Здесь люди жизни доверяют прекрасным мастерам... А мастера , жизнь вновь вселяют во всё и даже в хлам... А если вдруг болезнь опасна, Вас не отпустят в путь, ведь жизнь коиента- это ВАЖНО!!! ТЫ ЭТО НЕ ЗАБУДЬ!!! Я пятый год, свою короллу сюда лечить вожу, а есть ребята, что лет тридцать и этим дорожу... Да, конкуренция сильна и в гаражах ремонт, но жизнь у нас, она ОДНА, и вряд ли это понт.... Коль хочешь грамотный ремонт и прелести гарантий , на МОЛДАГУЛОВОЙ ТОЙОТА - ОН ЛУЧШАЯ из партий....
Много лет обслуживаем здесь машины: всегда запишут максимально быстро, всегда адекватно оценят необходимые исправления или доработки. Профессиональные мастера! Единственное что- хотелось бы улучшить клиентскую зону, а то еды там не найдёшь ))) и по-близости тоже
Проколола колесо, заехала поменять на докатку. 1,5 часа не могли открутить... В итоге слизали все болты (пришлось покупать новые), ещё и денег взяли. Не советую сюда обращаться.
Добрый день, попал в дтп 5 февраля, обратился в страховую и они направили в данный автосервис. Лишь 23 июня, после 2х разового осмотра, меня пригласили на ремонт. Очень смущают данные сроки, учитывая, что автомобиль отечественного производства. Сотрудники ссылаются на переезды заводов поставщиков деталей. При сдаче автомобиля на ремонт, мне обещали в течении недели закончить работы. В итоге, по прошествии этой недели, выясняется, что к работам ещё даже не преступили.
Ну ладно бы, можно и потерпеть если качество ремонта хорошее. Так и тут халтура!
При осмотре отремонтированного авто уже дома, замечаю, что крышка багажника не заменена на новую(хотя при осмотре была указана замена). Они просто зашпаклевали и покрасили старую!
После претензии снова приезжаю в данный сервис, мне меняют крышку багажника на новую и вуаля! У меня чудесным образом перестает открываться багажник и перегарают лампочки ближнего и задние габариты.
Крайне не советую данный автосервис.
Приехал с проблемой шума в подвеске, не разобрались , сказали какую то причину что в голову взбрела, ещё и деньги за это взяли, на следующий день в другом сервисе нашли причину, в тойотах не оазбираются!
Чинил авто поОСАГО в течение месяца заказали запчасти, в течение двух недель отремонтировали авто. Мастера приемщики грамотные сотрудники подсказывает как лучше что, на что можно сэкономить, индивидуальный подход каждому клиенту.
1) Предоставляют недостоверную информацию в части ассортимента в наличии и спектра оказываемых услуг. По телефону одно - по факту другое.
2) Надменный тон общения приемщика Кирилла.
Сдавал машину по страховому случаю от согласия . Всё сделали в течение 6 дней как и обещали . Ходовку посмотрели ,отрегулировали , хотя ездил платно и сделали плохо , ребята всё исправили и сделали по человечески . Никаких доплат или задержек не было . Остался доволен , всем рекомендую !!!
Приехал на диагностику двигателя, не смотря его сказали что нужно разбирать полностью и ремонт от 300т.р.! Уехал. В другом месте обошлось в 70. Выводы делайте сами.
Сервис хороший, автослесаря вроде неплохие. Поток машин большой, что говорит о многом. Есть скидки по карте, если ее заранее купить. Не понравился мастер-приемщик Вячеслав, который раскритиковал то, что я приехал со своими запчастями, а в их магазине якобы все лучше и по хорошей цене. Это не так. Я это по фильтрам масляным знаю. Уже 10 лет ставлю фильтры MANN и на "оригинал" вообще не смотрю, т.к. оригинал сейчас очень сложно найти и он не может стоить 400 руб. как в их магазине. За такие деньги - это только Китай.
Понятно, что сервису хочется зарабатывать на запчастях, но не надо так сильно навязывать свои, если клиент покупает вполне приличные запчасти.
Ездил по страховому случаю по записи. Оценили и всё сделали без задержек и вовремя, мойка перед осмотром работает без очередей т.к. (Я думаю под них и работает)!!!
Отличный сервис, грамотные мастера. Хорошие цены.Делают быстро и качественно. Приезжал на не профильной для них машине марки Jeep, с работой справились на Ура! Есть отличный магазин запчастей. Рекомендую!
Отличный сервис! Приезжал на автомобиле Ниссан, со множеством проблем с электрикой. Всё исправили и довольно быстро! Цены приятно удивили для такого обслуживания. Все мастера знают своё дело. Спасибо за подбор запчастей. Сам не разбираюсь и в магазине бы просто растерялся, не говоря уже о потерянном времени. Отдельное спасибо электрику Илье! Буду рекомендовать всем знакомым!
Самый Отстойный кузовной ремонт!! Не соблюдают Ничего: сроки, цена и Качество!! Всё проверяйте и записывайте при сдаче в ремонт .. Начиная от светотехники и до парктроников.. Машину отдают грязной, хамят..
Долгое время искал и выбирал сервис для восстановления авто после дтп по осаго. среди списка предложенных страховой выбрал - этот.
Понравилось, что на первичном осмотре мастер полностью разобрал морду и корму и очень внимательно все проверил, найдя неучтенные экспертами СК моменты.
Понравилось так же, что на период доставки з/ч машина была у меня. В другом СТО хотели забрать на старте и на ~30 дней.
Даже в самоизоляцию запчасти привезли за 2-3 недели и вызвали ставить авто на ремонт, который с покраской занял дней 7-10.
Визуально сделали все хорошо. К мелочам, которые видны в закрытых моментах и если приглядываться, я не придирался.
С удовольствием бы ремонтировался у вас и дальше, но, к сожалению, живу на др конце москвы - геморно добираться.
Благодарю за ремонт! Желаю вам удачи и процветания!
Хороший сервис. После окончании гарантии Тойота - смело сюда. Квалифицированные ребята, никаких лишних накруток, можно с их запчастями, цены умеренные.
14 лет обслуживается машина здесь. Прекрасные мастера,работу делают быстро,качественно,не затягивая. Есть мойка,покраска(тоже весьма прилично) и магазин запчастей. Хорошее место,рекомендую