Terminalleri neden çalışır durumda tutamıyorsunuz? Yarısı sürekli çalışmıyor ve geri kalanı yoğun saatlerde yeterli bant genişliği sağlamıyor! Sonuç olarak, beklemeye zaman olmadığı için insanların yarısı bedavaya geçiyor! Rus Demiryolları gerçekten her şeyin olması gerektiği gibi çalıştığından emin olamıyor mu?!
17.02 я совершила поездку из белорусского вокзала купила электронный билет и по переходу не было аппарата для того чтобы билет активировать я делала пересадку так что возможности искать его и не было, билет был куплен до станции Балашиха при выходе мне отказала женщина кондуктор да я понимаю что не активировала билет и она мне сказала чтоб выйти я могу купить билет в терминале и только так выйти, Было 2 кондуктора которые на протяжении дня ВЫПУСКАЮТ людей ОБХОДЯ ТУРНИКЕТ они проходят через рельсы и выход очень прост, а меня учитывая что у меня был куплен билет не пропустили а тех людей сделали вид что не заметили и так я замечала неоднократно
Новое здание построили, а подумать о безопасности и удобном переходе к остановке автобуса не удосужились. Провели показушный рейд с телекамерами в прошлом году и вся работа по безопасности. Сколько раз говорю НЕОБХОДИМО перенести светофор и пешеходный переход ближе, туда где удобно Людям!!! Хоть роту милиции поставь, будут люди перебегать там, где УДОБНО. Чиновники, услышьте глас народа.
05.04.2022 8:40 (опоздал на электричку в 8:35 как и десятки других людей)
6 терминалов самообслуживания. Из них работают 2, один из которых не принимает по карточке деньги.
2 кассы, в обоих не работает терминал.
Никакой таблички, люди стоят в очередях просто так, чтобы в конце от кого-нибудь узнать, что на кассе тоже не принимают по карте.
Черт с этой картой - людей информируйте!
В целом стало лучше на много чистая убранная станция имеется туалетная комната удобно
Алексей Т.
4. seviye şehir uzmanı
26 Ocak 2024
Со станции Балашиха достаточно часто не срабатывает купленный электронный билет!!! Билет куплен через Яндекс.Электрички. Сотрудники хамят и не пускают на поезда, которые очень редко курсируют! Фраза «почему у всех работает, а у вас не работает» вообще не объясняет мне почему у меня не сработал электронный билет. Только после долгих диалогов и без объяснения от сотрудников причины почему не сработал билет пускают по билету, который им показывают с самого начала. Прошу принять меры! Эта ситуация повторяется не в первый раз!
Простенько, но со вкусом!
Стало гораздо безопаснее переходить железнодорожные пути, открылась новая широкая остравная платформа, был построен новый 5-й путь, что существенно облегчело передвижение пассажиров, и появилась возможность принять сразу два электропоезда вместо одного. Тем самым интервал поездов сократился до 30 минут, а с 12 декабря планируется ввод дополнительных электропоездов, что позволит сократить интервал до 15 минут! Единсвенное, что хотелось бы, это видеть на платформе и на надземном пешеходном переходе (со стороны улицы Зелёная) лифты, на которые уже есть навигация, и хорошо бы вернуть наземный пешеходный переход (пандус) со стороны автобусной остановки ул. Зелёная со светофором для пешеходов!
1
4
Дмитрий Соловьев
5. seviye şehir uzmanı
16 Şubat 2024
Все ок если бы не бомжи в помещении вокзала.
Платформа удобная, но очереди все равно постоянно копятся, турникетов для электронных билетов не хватает, а те что есть - могут с легкостью не считывать билет со смартфона.
Здание новое, построено в этом году. Ступеней мало, есть пандус для инвалидов. Есть проблемы с пассажиропотоком. Чтобы попасть в здание с турникетами, необходимо зайти в кассовый зал, что не совсем удобно для пассажиров с абонементами, которым не нужен разовый билет. Та же ситуация с прибывающими на станцию пассажирами. Для того, чтобы выйти в город, необходимо пройти через кассовый зал, который им совсем не нужен. Не продумано, не логично. При плохой погоде в кассовом зале очень грязный и скользкий пол.
Как можно было назвать эту коробку вокзалом города? Даже присесть людям негде. Вход в прямо с проезжей части.
Хотелось бы чтобы те кто подписывали согласие на это безобразие понесли наказание!
Ужасный постоянно не льзя купить билет потому что те кто их продают постаянно седять и с кем-то из покупателей разговаривают о ерунда всякой и персонал злой
Верните старую платформу!
Из очевидных минусов нового ж/д "вокзала":
1) в часы пик ужасные очереди в кассу и на выходе с турникетов. На входе в "вокзал" скапливаются лужи грязи и слякоть.
2) отсутствует перехватывающая парковка. Ну как так? Платформа находится на отшибе - многие добираются общественным или личным транспортом.
3) отмечу, что расписание электричек в 2022 изменили в худшую сторону. А электрички к Курскому вокзалу вовремя не приходят - в итоге ехать практически час вместо возможных 35-40 минут.
Вокзал глупости, по другому его не назвать. Ума не приложу, как можно строить новый вокзал без турникетов, которые считывают электронные билеты?! Утром в час пик создаются огромные очереди в кассу, не все успевают купить билет. Сами кассы расположены таким образом, что после покупки выходить приходится через толпу, создаётся давка. Табло не работают, стоят две электрички, двери открыты и там и там и какая электричка отходит известно наверное только мэру Балашихи. Стало ещё хуже чем раньше. Всё для людей, как говорится, а в прочем ничего нового.
Очень(ОЧЕНЬ)доброжелательные и внимательные сотрудники кассы,стало гораздо удобнее покупать билеты,очередей нет. Если бы,так все РЖД работало-цены бы ему не было...
Что с расписанием? Поезда либо уезжают не с той платформы, либо вместо указанной, едут вообще на другую конечную
3
ninok-zharova
13. seviye şehir uzmanı
12 Kasım 2021
Оставлю за скобками уродливое здание "вокзала" в пластиковых понелях и напишу о наболевшем.
Туалет очень грязный, хоть на фото это и не осоьо видно, и нет ни мыла, ни бумаги.
Сушилка есть, огонь. Большая комната, рассчитан на инвалидов. Но почему так грязно и нет расходников?!