TransTehService LADA
438 yorum
4 Haziran
Всем добрый день! В середине мая купили в семью автомобиль LADA Vesta NG. Общались с менеджером Владимиром. Всё прошло идеально, Владимир всё подробно рассказывал, отвечал на наши постоянные вопросы, в данный момент подсказывает по автомобилю, отвечает на появляющиеся вопросы. Очень приятно, что поинтересовались тем, как доехали, также то, что Владимир приехал в салон во время отпуска, чтобы вручить нам автомобиль. Остались только положительные впечатления от работы персонала! Большая благодарность за быстрое оформление(документы подготовили к нашему приезду), за подарки к автомобилю. Автомобиль радует, планируем обслуживаться в ТТС и в будущем рассматривать к покупке автомобили в первую очередь здесь
1
23 Ağustos
Здравствуйте! Были проездом в Уфе. Посетили авто салон впервые. При входе, приветливо встретила нас милая девушка Юлия, уточнила нашу цель посещения салона и проводила к менеджеру отдела продаж Исакову Никите . Далее Никита очень профессионально сопроводил нас по автомобилям марки Лада веста, помог подобрать нужную нам комплектацию и провел нас к специалисту по страхованию и кредитованию Шарафутдиновой Руфине. Руфина, четко и быстро объяснила нам все варианты приобретения авто и подобрала для нас вариант с выгодными условиями. В этот же день мы сдали в Трейд-ин свой автомобиль DATSUN и счастливые уехали на новой Весте. Очень признательны Никите и Руфине за профессионализм и высокое качество их работы. Просим руководство поощрить данных сотрудников, так как рабочее время автосалона уже закончилось более чем на 1.5 часа, поскольку в салоне перед нами было много покупателей. Несмотря на это , наша сделка была завершена.
Рекомендуем!
С уважением Дима, Алина, Альбина!!!
1
1
23 Temmuz
Отличный салон . Приобрели автомобиль Лада Веста . Очень помог в выборе Ермолаев Дмитрий Олегович . Все объяснил , показал . Остались довольны его работой . Подробно все рассказал , по сервису , пр кредиту . Рекомендуем этот салон . Мы остались очень довольны покупкой . Спасибо большое Дмитрий , за ваше терпение и отличную работу .
1
1
2 Ağustos
Мы с супругой приобрели новую Lada Vesta в этом автосалоне. Нам понравилось обслуживание и отношение персонала к клиентам. Огромнейшая благодарность менеджеру Виталию Билан, он был очень вежливым и внимательным, подробно рассказал нам о всех характеристиках автомобиля и помог выбрать подходящую комплектацию. Также мы получили хорошую скидку и очень хорошие подарки на автомобиль. Мы остались очень довольны покупкой и я рекомендую этот автосалон всем, кто ищет надежный автомобиль по доступной цене.
1
1
6 Mart
Лучший автосалон: огромный выбор моделей, комплектаций, цветов и по очень приемлемым ценам.
Слаженная, чёткая работа персонала.
Нет долгих ожиданий, хотя зал для клиентов максимально оснащён удобствами.
Грамотные, квалифицированные специалисты: особенно хотелось поблагодарить приветливого, доброжелательного менеджера отдела продаж Айнура Забировича. Человек не просто продаёт авто, он по-человечески относится к каждому покупателю, уделяет большое внимание и много времени, не оставляя без ответа ни один вопрос, даст исчерпывающую информацию.
Руководитство, работа кредитного отдела, сама обстановка в салоне очень приятная, уютная.
Не оставляет сомнений, если авто то только в ТТС!
1
1
26 Ağustos
Приобрели вчера в этом автосалоне себе новую машину. Плодотворно пообщавшись с менеджером Михайловым Владимиром, нашли нужный вариант. Весьма понравился этот молодой человек и его отношение к клиентам. Очень понравилось обслуживание и доброжелательный персонал. Так же хотелось бы отметить девушку по имени Руфина которая занималась с нами кредитным оформлением.
Хороший светлый салон, деловая атмосфера, приятные компетентные сотрудники.
1
7 Eylül
Покупали автомобиль Лада Веста в этом автосалоне. Отличный коллектив помогли подобрать автомобиль, рассказали про все скидки. Отдельное спасибо, менеджеру по продажам Никите Сергеевичу и красивой девушке в кредитном отделе. Я советую этот автосалон.
5 Eylül
Я, Сулейманова Гульнара посетила 5 сентября 2024 года салон LADA. Очень довольна приобретением автомобиля. С нами работал менеджер Ермолаев Дмитрий Олегович, спасибо за помощь и отличное сопровождение. Коллектив салона очень вежлив и деликатен.
1
1 Eylül
Хочу выразить благодарность мастеру-консультанту Капитонову Денису Николаевичу за квалифицированное и быстрое обслуживание, были проговорены рекомендации и полное информирование. Спасибо за такое качественное обслуживание, с вами комфортно!
1
18 Haziran
Очень удобное расположение. Большой выбор автомобилей,осталась очень довольна,быстро оформили,все доступно объяснили и показали. Всем советую! компетентность сотрудников отличная!!!
1
1
20 Mart
Очень понравилось обслуживание при получении автомобиля. В помещении чисто и свежо. Конфетки на ресепшене при входе. Есть место, где можно посидеть, пока ждёшь. Для детей устроена зона для игр и развлечений, она небольшая, но по ней заметна забота о посетителях, даже таких маленьких, но уже важных.
Огромное спасибо красивой девушке и заботливому менеджеру Эльвире.
31 Ağustos
Минусов нет!
Ермолаев Дмитрий Олегович очень ответственный и добросовестный , все объяснил показал, кофе угостили! СУПЕР В СВОЕМ ДЕЛЕ!
Так же хочу отметить Алина Айратовна кредитный специалист все быстро оформлила! Спасибо
6 Ekim
Были на Рубежное, 174. Очень вежливый персонал! Огромное спасибо менеджеру Глебу, грамотно все рассказал об авто, которые нас интересовали, провел тест-драф, терпеливо ответил на все вопросы! Удачи вам ребята!
1
5 Eylül
Это была последняя капля для обслуживания в ТТС на Жукова.
Все ТО делал у них, даже после гарантии, закрывал глаза на мелкие косяки, а они были абсолютно каждый ремонт.
Сегодня ставил главный тормозной цилиндр, тк манжеты старые пропускали и педаль тормоза проваливалась на светофоре.
Просил только одно - отрегулируйте педаль, чтобы тормоз был вначале, как положено. На что получил положительный ответ от мастера приемщика.
После всех работ, поехал прокатиться и педаль, как и пологалсь стала внизу, на 6-7 см после нажатия. А это небезопасно.
Вернулся, попросил отрегулировать шток в ВУТ, как по регламенту на 1,25 мм ±0,2, чтобы педаль вышла на торможение в 3х-5 см от нажима. На что мне мастер приемщику заявил, мы не можем ничего отрегулировать, вот заменили и езжайте. Регулировать мы не умеем, никто не знает как. Я просил позвать технолога, руководителя, но никого не позвали. Сказали, хотите, как с завода, меняйте целиком ВУТ. А это 18К, но зачем его целиком менять? Это как меняйте двигатель, если ремень Грм протянуть хотите.
В итоге, меня просто отправили с неоказанной и опасной услугой на дорогу общего пользования.
Вопрос руководству, в этом сервисе есть хоть один работник подучивший образование в машиностроение?
В заказ наряде, вместо главного тормозного цилиндра поставили 2 задних цилиндра и прокачку отдельно.
Это боязнь взятия ответственности или банальная приписка?
На вопрос почему замена ГТЦ не включает прокачку тормозов, мастер приемщику не смог ответить, мы просто его меняем и все, а прокачка отдельно. А как можно ехать с непрлкаченными тормозами? Это полностью противоречит законодательству об оказании услуг.
П. С
Я молчу про отсутсвие динамометрического ключа для протяжки гайки ступичного подшипника, купил свой, привез им, чтобы при мне момент протянули.
До этого менял у них передние рычаги. Попросил протянуть ключом на машине, которая будет стоять на земле. Ну они протянули на подъемнике, а через 10 тыс на очередном ТО, говорят, вам надо рычаги менять. Пришлось менять ромашки заново , но у других и по технологии. Как можно не знать азов слесарного ремонта ходовой?
И эта организация гордо называет себя официальный дилер.
2
28 Ekim
Автомобиль мною был приобретен в ТТС Вавилово, вопросов нет когда ты приобретаешь автомобиль сотрудники дилера приветливо тебе улыбаются, ты главное купи, а после сделки как говорится трава не расти. Стоит обратиться по вопросам гарантии, так ты уже не человек, просьбы перезвонить и разъяснить ситуацию по автомобилю остаются без ответа якобы в связи с занятостью мастеров приемщиков по факту просто игнорируют, инженер по гарантии и технический эксперт в день твоего обращения всегда оказываются на выходном. Про слесарей ттс вавилово так вообще молчу ступичный подшипник затягивается гайковертом, а соблюдении момента затяжки никто не знает, так еще и за регулировку берут деньги объясняя это тем что подшипник же не развалился, так что регулировка платная. Обращения в клиентскую службу головного офиса также остаются без внимания. Также не верьте отзывам о том, что сервисное обслуживание в ТТС Вавилово хорошее если к примеру Вас записали в 10.00 то Вам повезет если Ваш автомобиль заедет на сервис в 12.00.
P.s. была бы возможность поставить минус 5 звезд я бы так и сделал.
12 Mayıs
Все отлично. Вежливый, отзывчивый персонал, уютно, комфортно. Особенно хотелось отблагодарить менеджера Илья в выборе автомобиля. Нам очень понравилось.
1
31 Mart
Приобрели на данном салоне данную модель. При выборе помог менеджер Ильшат и Сергей. ! Помогли определиться с выбором автомобиля, внимательно выслушали, ответили на все вопросы профессионально, на доступном языке для покупателей. Мне очень понравились сотрудники, с которыми я общалась. Получила доступную информацию об автомобиле, об условиях покупки. Сотрудники вежливые, приятно было общаться. Было приятно получить дорогостоющие подарки. Желаем дальнейших процветания, больших продаж! С уважением многодетная семья Галины
1
18 Ekim
Приехал с проблемой по машине,мастер консультант внимательно выслушал о проблеме оперативно среагировал ,машину загнали на ремонт,очень быстро починили,мастер консультант Капитонов Денис Николаевич,остался осень приятный осадок после посещения салона
1
28 Haziran
Покупали Lada Granta Cross. Менеджер Валерий отнёсся к нам с огромным уважением и желанием подобрать авто. Отлично всё объяснил и подобрал отличный вариант. Купили сразу не задумываясь. И быстро установили сигналку и всё остальное. Спасибо Ему, советую обращаться к ним в салон.
29 Haziran
Заезжала на ТО,автомобиль лада Веста в ТТС Жукова. Мастер -Консультант Ишмухаметов Владик принял автомобиль,очень подробно и ясно объяснил перечень необходимых работ за что ему спасибо, слесарь Линар обслуживал мой автомобиль,сделал всё быстро и качественно,так же хочу сказать спасибо мастеру Мулюкову Денису,ответил на все мои вопросы,авто выдали через 1,5 часа как и обещали ещё и помыли.
Ребята профи своего дела.
Рекомендую!!!
1
1
29 Ağustos
Хороший и дружный персонал,квалифицированный персонал. Все вышеописанное связанно с отделом продаж. А то и понятно почему.
Что касается сервис центра то сдесь беда 29.08 приехал по заранее обговоренному обслуживанию. В итоге долгое пояснение для чего я приехал,затем долгая ходьба персонала и ожидание когда обслуживать будут по моему вопросу,получения такоеже как и приемка. Вообшем сервис так себе,негативные впечатления, эмоции.
12 Mayıs
Отличный автосалон! Отзывчивые сотрудники, четкое обслуживание! Отдельное спасибо менеджеру по продажам Руслану 🤝 и специалисту отдела кредитования/страхования Алие 🫶🏻 Спасибо , Вы лучшие 🔥
2
21 Eylül
Сделали быстро качественно отдельное спасибо мастеру консультанту Капитанову Денису Николаевичу за отличный подход и мастерство своей работы так же спасибо мастеру Соколову Сергею
7 Ağustos
Проехали много салонов, здесь оказались самые выгодные цены и самые компетентный менеджеры. Огромная благодарность менеджеру Илье Константинович и начальнику Эльвира Финатовичу. Всем рекомендуем этот автосалон.
1
8 Ağustos
Договорились с менеджером по телефону. К нашему приезду машина была готова, документы все были подготовлены. Менеджер встретил на входе. Без ожидания, всё быстро, удобно. Персонал вежливый. Отдельное спасибо менеджеру Илье за помощь. Отличный автосалон. Рекомендую.
27 Haziran
Очень понравилось обслуживание, менеджер Владимир приятный молодой человек, всё рассказал про машину, что просто не могли не купить ☺, в самом офисе чисто, уютно, вместе очень внимательны. Мы очеееень довольны покупкой, спасибо большое Владимиру.
1
1
3 Ekim
Уже несколько лет обслуживаю машину в этом центре. Вчера опять ездил на плановую замену масла и колодок . Хотел бы сказать, что меня устраивает чуткий, грамотный и вежливый персонал этого цетра. Мастер -консультант Михаил Соснин выслушал очень внимательно и терпеливо и рекомендовал хорошего мастера , зовут Ильгиз , который очень кропотливо и замечательно делал свою работу. Я бы порекомендовал своим знакомым этот центр. Желаю успехов всем сотрудникам этого центра
1
16 Nisan
Неделю назад с мужем приобрели машину в данном салоне . Хотели бы выразить огромную благодарность менеджеру Радыгину Илье Константиновичу , грамотный специалист , все подробно рассказал и показал , помог выбрать машину , подобрали выгодные условия кредита . Мы не устояли перед всеми плюшками , которые нам предложил данный автосалон . Машина очень комфортная , надеюсь , прослужит нам верой и правдой долгие годы . Еще раз огромная благодарность Илье Констатиновичу, желаем ему карьерного роста и побольше счастливых клиентов !
2
2
26 Ağustos
Здравствуйте! Обслуживал меня Денис Капитонов. Очень каалифицированный, вежливый молодой человек. Постарался чтобы вонмя ожидание было комфортным. Вообще, сервис нравится. В компании чувствуется что собраны люди, которым нравится работать, атмосфера дружелюбная.
25 Mayıs
Обьехав все салоны Лада в Уфе- могу заявить что это единственный салон, который реально заинтересован в продаже автомобилей! Подобрали более выгодный вариант (комплектация с допами-не за сикстиллион рублей!!!!!) Гос.программа так же работает! Но есть всякие "навязанные" пункты)))- не стесняйтесь торговаться! Итог- автосалон подберёт условия выгодные для обоих сторон! Отдельно хочется отметить работу менеджера Айдара! Рекомендую!
5 Ekim
Персонал молодцы вообще выдал бы всем премию снимал коробку с Соляриса, за час ребята раскрутили все показали объяснили, даже после работы задержались что бы поставить все обратно менеджер тоже отзывчивый попался ремонт был не маленький с руководством по решал и сделали хорошую скидку и все это у официалов, до этого звонил спрашивал цену в других сервисах стоило все в разы больше, так что буду в Уфе обязательно обращусь сюда же….
3 Eylül
Приобрел автомобиль для личного пользования, Ильдар помог определиться с выбором, сопровождал на протяжении всей покупки, выбил для нас большую скидку, качество обслуживания 10/10
Спасибо вам за приятные эмоции
1
17 Haziran
Купил машину в данном автосалоне, все прошло отлично, грамотный менеджер, все рассказали и все показали, помогли с подбором комлектации. Всем советую, салон супер 👍
1
1
24 Mayıs
Хороший салон, покупали здесь авто в 2024 году. Всё нормально, устраивает. Ставлю 4 только из-за ценообразования на авто, если пришёл за машиной с наличкой в руках, для тебя машина 2ляма, если берёшь в кредит то для тебя она 1,7 но с автокредитом эту скидку с тебя возьмут в трое. Фух... Выдохнул... Пойду валерьянку попью..
1
23 Haziran
Делал техническое обслуживание.
Оооочень долгое оформление документов.
В цехе мат при клиентах. Причем так понимаю, судя по белой рубашке мат от какого-то менеджера.
По ТО не было одного расходного элемента.
В процессе ТО выявились необходимые допработы. Но менеджер не озвучил их стоимость. Такое ощущение, что сервису быстрее сделать регламентные по ТО работы и выпустить авто. Но ведь проблемы при этом не решаются.
Еще заказал техническую мойку авто при которой остались загрязнения - бабочки на решётке радиатора не удалены.
21 Ekim
Несколько раз посещал сие заведение.
Один раз больше 5 минут ждал пока к нам подойдут продавец, но не тут то и было.
Второй раз хотел пройти тест драйв, но без паспорта нельзя, очень странно, и доводы консультанта тоже были интересные. (Проходил на многие иномарки перед покупками, и никогда вопрос не задавали).
В остальном прокомментировать не могу.
12 Haziran
08.06.24. делал ТО-1 на своем автомобиле. При замене салонного фильтра мастер пережал трубку форсунки стеклоочистителя, пришлось ехать обратно и устранять неисправность. Масло залили выше метки max более чем на 1 см (при замере уровня масла автомобиль был установлен на ровной горизонтальной площадке). При замене воздушного фильтра мастер сорвал грани винтов крепления корпуса воздушного фильтра, т.к. затягивал шуруповертом на режиме сверления!!!. Когда делаешь ТО у официального диллера и платишь 7500 руб. ожидаешь что все работы будут выполнены идеально, видимо в ТТС Уфа это не так. Не рекомендую обращаться в данный автосалон, качеством работ остался недоволен.
23 Ekim
Именно это ТТС посещаю . Территориально удобно находится. Цены конечно кусаются, но зато я знаю , что есть гарантия и мастера хорошие. Рекомендую
29 Ekim
Хамское отношение мастера Алексея Степанова
Работа мастеров ужасная
Оплатили осмотр ходовой и шиномонтаж сказали всё прекрасно
Через день при подъёме машины выяснилось что разорван шрус
Получается осмотра ходовой не было а деньги взяли
Автоэлектрик тоже не компетентен
После его вмешательства загорелся значок АВС
Долго исправляли сидели ждали
Руководитель спихнул вину на нас
Сказал я не знаю как вы ездили эти полтора дня
Обслуживалась постоянно с 2009 года там же и преобретала авто, привезла сына
После всего этого охоту отбили
26 Mayıs
Спасибо большое за покупку нового авто в особенности Сотрудников: Валентина,Эльвир и Илья. Очень приятные и вежливые люди,приятно покупать машину у такого дилера.
1
9 Ağustos
Купила автомобиль , нива тревел сейчас 7000 км в этот период 2 раза машину привозили на эвакуаторе , а мамтер который принимал авто на сервис говорит продать ее на авито , говорит будет ломаться и ломаться и еще впереди зима полетит помпа выдавит жидкости И так далее , есть очень интересное видео ,где показанно ужасное отношение не только приемщика , но и главного этого отдела , в общем ужас , до этого брали машины только в ттс , сейчас никогда в жизни у них не буду ничего брать , за сервисом буду искать другого представителя лады оф. Диллера
1
1
23 Ekim
Недавно покупали Ладу Весту на автомате, очень понравилось обслуживание. На входе встретил администратор, после подошёл продавец. Подобрали нужную комплектацию, и успели купить по госпрограмме. В общем покупкой остался доволен👍
14 Ağustos
Обратились в данный автосалон, огромная благодарность менеджеру Владимиру, помогал с выбором авто сопровождал на всем протяжении всей сделки. Всем рекомендую!
1
25 Ağustos
Приобрела здесь машину в апреле, прошла 0 и промежуточное ТО, делают все быстро и качественно, на все мои вопросы получила развёрнутые ответы
Спасибо мастеру-консультанту Капитонову, механику Суфиярову за отличную работу!😊
1
20 Mayıs
Ужасное место, никакой клиентоориентированности! Машину 2 дня не могли забрать! Менеджер не знает своей работы!!! Всю информацию надо вытягивать из него! Машину покупали в подарок маме, хотели успеть подарить в день рождения, всеми силами подгоняли менеджера по продажам, выехали из автосалона только вечером, хотя он обещал все сделать за пару часов, время ожидания продлилось 6 часов(( работает один электрик по обслуживанию машин
1
1
22 Ağustos
Пришел, сразу же встретили угостили кофе, подобрали автомобиль быстро и то что я хотел. Машину оформили быстро достаточно, удобная зона ожидания. Рекомендую менеджера Никиту.
2 Temmuz
Пред поездкой позвонил ответил менеджер консультант Алмаз сказал приедите покажем расскажем, приехал все как есть рассказал показал купил то что надо спасибо Алмазу и директору салона. Доволен покупкой спасибо и советую если обращаться только Алмазу .
1
1
18 Haziran
Качество работы мне очень понравилось, видно, что работают профессионалы, цены за обслуживание очень приятные 👍 отдельное спасибо Мулюкову Динису 🤝
1
1
19 Temmuz
Заехал на замену стабилизатора,больше 2 х часов машина простояла без движения, никто даже не подходил. На неоднократный вопрос, в чем причина Старший мастер Нияз в ответ только улыбался. Прошел в цех, спросил механика, когда займетесь моей машиной, оказалось, что все работы сделаны. Вопрос : для чего надо тянуть время с 11 утра до глухого часа пик?
2
2
5 Temmuz
Что то хорошо смотрят
А что-то нет. Ремень грм порвался на следующий день. При полном осмотре. Да и слишком все молодые. Поэтому и халатность. Что сказали то и посмотрели. Самостоятельности ни какой. Лет 8 назад все прекрасно смотрели. Были проблемы но не с мелочами.