Хорошая гостиница, современный дизайнерский ремонт. Номер комфортный, чистый и уютный. У нас номер был с кухней, вся посуда для приготовления и употребления пищи имеется. В общем нам понравилось, всем рекомендую! Спасибо так держать!
Начнём с того, что номер ооочень маленький. Стенка между санузлом и комнатой из тонкого ДВП, это наверное в тренде тут . В номере нет элементарного необходимого. Нет чайника. Нет зубной щётки с пастой. Нет тапочек. Не работает розетка. Забит слив в душе. Вобщем из плюсов только кровать. Вобщем думайте сами... Быть в "тренде" или лучше как то мимо...
Чистые, уютные номера. Вежливый персонал. По желанию, за отдельную плату, предоставляется сытный завтрак. Цены приемлемые. В номере телевизор, фен, кондиционер. Всё как заявлено в описании.
За неделю моего проживания в этой гостинице уборку номера не произвели ни разу! Полотенца не сменили ни разу! Элементарно даже принести туалетную бумагу удосужились только после трех звонков на ресепшн. Спустилась к ним с утра вчера и все высказала, вечером прихожу с работы в номер- тоже самое! Всем пофиг! В номере чашка для кофе с блюдцем, что логично должно предполагать наличие чайника, я не могу проснуться с утра без кофе, а бегать к ним вниз с пятого этаже ( без лифта) желания нет. В чайнике отказали, сказали, что горячая вода в кулере на этаже, кулер , к слову, не работает ни на одном из этажей! Сказала им об этом. 0 реакции! Про шампуни, гели и пр средствах гигиены даже не мечтайте
Гостиница реально испортилась. Заселился неделю назад, запах в номере, дверь не закрывалась, отсутствовал стул. Переселили в другой номер, раздолбанный контакт розетки, куда вставляется карта, заклеен скотчем, как следствие нет электртчества в номере.Попросил переселить в уже третмй номер, сказали на уборке и когда будет готов неизвестно. Пришлось вернуть день6и и переехать в другую гостиницу. Причем номер был забронирован заранее, что нельзя было подготовить и проверить.
Один из самых современных отелей в Оренбургской области, если поедете посмотреть Бузулукский бор, то непременно остановитесь здесь, самый свежий ремонт, всё оформлено по последним трендам, приятный персонал и самое главное дешёвый способ проникнуться красотой премиум отелей
Тепло, светло. В номере есть плита, холодильник, чайник. Единственная проблема, а может и нет - не нашёл холодной воды для чайника. Купил в Магните. Приятный, не навязчивый персонал.
Было время, чтобы повторно посетить данное заведение, прежде чем написать отзыв.
Оценка обоснована только сервисом обслуживании. В номерах чисто, уютно, для каждого посетителя есть набор гигиенических принадлежностей, за доп.плату выдают тапочки. Фен и полотенца также присутствуют в номере.
Для нашего города очень интересное современное место, где продуманы все дизайнерские мелочи и собрана частичка Европы.
Но, вот персонал требует дополнительного обучения. При заселении не знают убран ли номер, есть средства личной гигиены. В итоге переселяют в другой номер.
В следующий раз нами был оплачен завтрак, которым мы не смогли воспользоваться, так как выехали раньше. По итогу деньги в этот же день не были возвращены. Хотя по терминалу могли бы и сделать отмену транзакции. Пообещали в течение 2 недель вернуть. В итоге прошло 3,5 недели, денег так и нет. Сумма невеликая, но осадок остался.
Стоит более серьёзно подойти к обучению персонала и решению данных вопросов.
Отличная гостиница по приемлемым ценам.
Чистые номера, картключ как в заграничных гостиницах, вежливый персонал.
В номере уютно, и приятно находиться.
P. S. И главное - батарейки в пульте от телевизора не севшие и не погрызанные, как в большинстве других гостиниц)) мелочь а приятно
Отель новый. Это радует. Чистая белая двуспальная постель, чистая душевая. Окна новые, батареи горячие. Нормальная звукоизоляция. Потому что здание советской постойки и между комнатами кирпич, а не гипсокартон с утеплителем. Тут все отлично. Омрачил пол в номере. Он полностью из плитки, как в коридоре. Никакого ковролина. Нет также и одноразовых тапочек. То есть, разулся и ходи по холодному кафелю. Завтрак на троечку. Сэндвич, штрудель, кофе...В командировке для меня главное завтрак плотный с кашей.
Сам по себе отель хороший, но есть один неприятный момент, оплатил весь срок проживания сразу, но по обстоятельствам командировки пришлось уехать раньше и мне не вернули деньги за 5 дней проживания, хотя говорил администратор , что у них есть возврат. Писал заявление на возврат заверили, что через пару недель прийду деньги, уже прошло уже больше месяца денег так и не увидел, сначала ссылались на бухгалтерию, а потом и вовсе перестали отвечать.
Неплохой отель если надо заехать на день. Проживали 4 суток, на 3 день проживания уходя на весь день оставили на двери просьбу об уборке. По итогу вечером все осталось без изменений.
Не плохой отель,чистенько,аккуратно! Рекомендую👍👍👍
Kurumun yanıtını göster
Индивид
14. seviye şehir uzmanı
27 Haziran
Редко где можно встретить такой высокий уровень обслуживания и номерного фонда.
Место замечательное. Очень комфортное и стильное. При этом за очень небольшие деньги.
Останавливался несколько раз, на мой взгляд лучший отель в Бузулуке. Большие, чистые номера, дизайн, комфорт, белье, на высоте. Рекомендую всем. Из мелких недостатков- нет обувного рожка (готов покупать при заселении за отдельную плату). И ещё штришок забыть в холодильнике специально купленные в Оренбурге деликатесы, после звонка узнал что утилизированы персоналом, жаль. Хотя телефон записывали, но не позвонили. Но отель рекомендую всем, очень понравилось.
Пользовалась пространством коворкинга. Было комфортно и уютно. Понравилось то, что можно перекусить, вкусный кофе рядом в ,,Разбуди Бориса". Интерьер приятный.
Отличный вариант в Бузулуке! Большой, скомфортный номер. На будущее только за мелочами следить: посуда есть,а чем мыть нет, из всех кранов бежит очень горячая вода, у кофемашины на ресепшн нет сахара ...все исправить и будет твердая 5!
Останавливались в двухместном номере с балконом, радует , что всего на один день проездом , в номере бегали огромные сороконожки !!! Белье было с желтыми пятнами на подушке и в фломастере , сразу понятно , что оно не менялось ! В ванной тоже сороконожки !
Из плюсов современный ремонт и телевизор с интернетом !
Ставлю 5 звезд потому что ребята молодцы , могла бы постаивить 4 , потому что есть недостатки, но очень хочется чтобы подобные проекты разивалсись в Бузулуке , потому что хотелось сказать - спасибо и за это 😍
Очень понравилось что отель новый, внутри все очень стильно, современно . Пряитно проводить время в таком простоантсве. Плюс в центре.
Нелостатки тоже напишу, вдруг отелю важно повышать свой сервиз на отзывах:
• не во всех номерах еше стоят вытяжки на кухе
• нет полотенца на кухне
•мало белых полотенец всего два
• нет воды питевой в бутылке
• нет моющего средства, губки и трябки для стола
• нет одноразовых зубных счеток
• девушки на ресепшене не много потерянные, не скажу что прям клиентоориентированные.
• шла стройка вокруг здания отеля, много стояло пыли и шума, но я думаю это временно.
Возможно если это все добавить номер будет стоить дороже, но я как клиент лучше бы доблатила за удобства и не забивала бы этой мелочью себе голову.
В целом я приятно провела время и вернусь еще )
хороший чистый номер был при заселении но за неделю моего проживания никто не убирался и мусор пришлось выносить самой((
тихо, хороший персонал на ресепшн, в номере все есть, особенно телевизор крутой)
но вот обидно насчет уборки(
Отличный отель. Жемчужина города Бузулук. Владельцы очень тщательно относятся как к внутреннему, так и к внешнему виду гостиницы. Плюс ко всему помимо здания, полностью облагорожена прилегающая территория. Молодцы, так держать. Твердая пятерка. Про мелкие недочёты писать не буду, их вес невысок😊.
Отличная гостиница, удобное местоположение. Все чисто, уютно, сделано со вкусом. Приятный дизайн, новая мебель, белоснежные пушистые полотенца, удобная кровать, телевизор, фен. Персонал вежливый и дружелюбный, создается атмосфера хорошего отдыха и отличного настроения.
Написали обращение директору по поводу шумных соседей, которые гуляли всю ночь, и о компенсации денежных средств за непредоставление качественных услуг (заверяли при заселении что отель тихий и номера бесшумные) , в итоге спустя 2 неделю отель предложил всего лишь скидку 20% на последущее проживание. не поедем, отель наполовину пустой, а пьяных заселяют через стенку от семейных. Надеюсь директор в курсе всего этого.
Очень хороший отель!
Уютный, комфортный, с отличным дизайном. Находится в 5-7 минутах ходьбы от центра Бузулука.
Есть очень уютная общая зона, где можно поработать или просто спуститься позавтракать.
Над некоторыми моментами нужно ещё поработать, но они не сильно влияют на комфорт пребывания.
Современный ремонт, все новенькое, чистенько, очень необычно, самый центр, удобное расположение, советую всем знакомым, отличное место для отдыха, фотосъёмки, ещё там много кабинетов на первом этаже от репетитора английского до маникюра и парикмахерской
Очень понравилась гостиница, чисто, уютно. Приятный персонал. В номерах есть все необходимое. Поесть можно рядом, в Додо пицце. Однозначно рекомендую!!!
Отель чистый, уютный НО администратор с татушками на руках хамло. Забронировали на 2 суток,заехали. Через сутки она начала нас выселять. Типо этот номер забронирован ещё 2 недели назад через сайт. Начали доказывать что он забронирован за нами. Назвала наш номер БАЗАРОМ!!! И нехотя оставила нас там на вторые сутки. На второй день, на втором этаже буянил мужчина, затем валялся в коридоре голый. Второй раз в это отель не поедем.
Супер отличная новая гостиница!!! Снаружи пока без ремонта, но внутри все современно и по-европейски. Вежливый персонал, чисто комфортно. Ценник явно бюджетный. Однозначно советую! Парковка общественная. Магазины в пешей доступности.
За неделю забронировали номер на двое суток .
Когда до Бузулука осталось км 50 ,решила позвонить уточнить все ли впорядке и убедиться что нас там ждут !Администратор мне отвечает ,извините так вышло ваш номер занят ,ой нет он грязный 😳Так в чем проблема говорю отправьте горничную мы еще в пути, есть время ей убраться ,ответила хорошо отправлю .В итоге перезвонила и говорит ,мы не можем вас заселить …не советую никому этот отель