Tsarskiye Palaty
Ödüller
2023
Çok iyi mekan
Yandex kullanıcılarının değerlendirme ve yorumlarına göre favori sayılan kurumlar
222 yorum
19 Ekim
Отдых в «Царских палатах» в очередной раз прошел на отлично! Завтраки сытные, разнообразные. Обслуживанием остались довольны. Персонал внимательный, отзывчивый. Уютная атмосфера, хочется возвращаться снова и снова! Единственное, к чему есть замечание, к номерам в новом корпусе. Пора делать ремонт!!! В номере категории «пентхаус « в душевой на полу отклеилась плитка, присутствует грибок, пахнет далеко не свежестью. Входная дверь в санузел заедает, плохо откатывается.
В номере категории «большой люкс» в душевой отсутствует дверь, соответственно после водных процедур вода на полу. Прошу учесть данные замечания!
1
10 Temmuz
Очень красивое место на берегу Томи. Впечатления от отдыха там достаточно смешанные и противоречивые. Из плюсов: очень красивые виды, открытый теплый чистый бассейн, приветливый отзывчивый персонал, вкусные, плотные завтраки, на этом пожалуй всё 🙄 Жили в охотничьем домике, в нем почему-то не предусмотрены зубные наборы и халаты, домик не очень чистый, местами приличные слои пыли, очень высокая слышимость (дом на двух хозяев, за стенкой была не очень трезвая компания, от скрипа их полов и двери, а также разговоров - мы практически не спали ночью) с детьми, особенно маленькими заняться нечем, детская площадка очень маленькая. Самым неприятным оказалась кухня, завтраки отличные, но всё что кроме это просто ужас, иногда просто несьедобно
1
13 Ağustos
Отдыхали в парк-отеле первый раз. Жили в Царском люксе, очень хороший номер, главное простор, чистота и уют. Теплый бассейн, беседка на прокат. Сытный и полезный завтрак. Персонал молодежный приветливый и внимательный. Замечательный вид на Томь. Рекомендую!
1
1 Ekim
Отличное место для отдыха, в будний день народу не много ,можно прекрасно отдохнуть перезагрузится. В номере чисто ,есть все необходимое, еда вкусная ,банька жаркая ,что ещё нужно для прекрасного отдыха?.
1
20 Kasım
Все хорошо!
Номера уютные, чистенькие .
Персонал вежливый и отзывчивый.
Есть хорошая сауна с бассейном.
Можно насладиться тишиной и спокойствием на берегу реки.
А ещё можно вкусно покушать.
10 Temmuz
Добрый день,посещали этим летом данный отель всей семьей на пару дней.В целом,впечатления неплохие.Из минусов,жили в полулюкс,кровать,вернее матрас,ну ему кранты,замените!И телефон внутреней связи сломан был.В трапезной еда вкусная,но мясо конкретно не доваривают на мой взгляд,либо очень старая свинина,говядина.Из плюсов,свежий воздух,бассейн и виды на р.Томь.На счет тишины от города,бред сивой кобылы,другие отдыхающие со своей громкой музыкой по вечерам,отдыхать толком не давали,плюс беседки с мангалами прям под окнами,где пьют и жарят мясо.В целом ездили на пару дней,свалили от туда в самый раз,более там делать нечего.Пару слов о бассейне,его чистят,хлоркой,запах,конечно пипец,зона,где стоят лежаки на деревянном подиуме,там просто вонь сыростью,вот это у бассейна очень сильно не понравилось.В общем:Еда на 4 из 5,номер полулюкс на 4 из 5,отдых на улице 3 из 5.
2 Eylül
Место уютное, на берегу Томи. Отмечали свадьбу сына в ресторане, понравилось) Внимательные официанты, вкусная еда, отличная организация! Сыновей двое, думаю, второго тоже будем женить в Палатах)))
5 Haziran
Жили в большом люксе в новом корпусе на новогодние праздники. В номере было тепло, уютно. Конечно, больше всего понравился хвойный лес за окном и отсутствие городской суеты. В целом все соответствует заявленному на официальном сайте.
Территория небольшая, был расчещенный небольшой каток, горка, уходящая в реку. Прокатиться на горке не рискнули.
Для отдыха на выходных на природе отличный вариант. Рядом писаница для любителей длинных прогулок
1
22 Temmuz
Отличное место. Отдых на берегу Томи. Персонал просто замечательный. Можно покататься на квадриках, лошадях и много всего интересного. Бассейн - это вообще отдельный респект
24 Ağustos
Были здесь в конце марта и возможно это было неудачное время доя отдыха в таком месте, но впечатления остались не очень. Возвращаться желания нет. Во первых на территории было грязно. Был повсюду мусор на территории, даже от салютов(с нового года чтоли лежат?). Заселились в номер, и сразу первая неприятность, на окне лежит целое кладбище мух. Все убрали по звонку конечно, но неприятно. Потом во время проживания нашла еще кучу мелочей и пришла к выводу что в номере не убирались, либо сделали это поверхностно. Кожурка мандаринки у кровати наверное тоже лежит с нового года… Баня это просто ужас. Совдепия. Новая только сауна, грела отлично. Это единственный плюс. Бассейн ледяной, а сколько там плавало волос…. Даже ноги помочить побрезговала. Одну звезду накидываю только на ресторан. Еда была вкусная. Больше ничего не впечатлило.
25 Temmuz
Приехали семьей отдохнуть у бассейна, на сайте была информация, что есть ресторан и мы не стали брать с собой еду, перед выездом позвонили несколько раз , трубку никто не взял. (на сайте сказано, что обязательно нужно предупредить администратора, что мы собираемся приехать)
Когда приехали пошли узнать на счет питания, но оказалось , что ресторан сегодня закрыт на банкетное обслуживание и не работает для посетителей. Мы стали спрашивать, чем нам кормить детей весь день? На что администратор сказала , что рядом есть продуктовый магазин и сходите купите там.
17 Aralık 2023
Приезжаем не первый раз в этот парк отель. Нравиться тишина, красивый лес, воздух, вежливый и приятный персонал.
Первый раз были в старом корпусе, чисто, но номер устарел уже. Очень рады, что обновили ресторан: аккуратно, ничего лишнего, стильно.
После приезжали уже только в новый корпус (полулюкс, пентхаус). Если недоработки значительные в номерах, мелочи, но все же. Например: в ванной комнате не предназначены подстаканники для зубных щеток, полочки в душе, чтобы положить банные принадлежности (приходилось класть на пол), отсутствует прикроватные выключатели (только при входе можно включить/выключить свет), обувной ложки нет, телевизор висит слишком высоко.
Это не критика, а просто честный отзыв. Мы в любом случае будем возвращаться сюда снова, место нам очень нравиться. Если бы собственник попробовал пожить в номере, он бы понял, какие есть минусы при проживании в номере.
Зимой ставят в номера елки 🎄. Официант в ресторане милая и вежливая женщина. Завтраки всегда очень вкусные (но если был бы выбор каша или яичница было бы лучше).
1
2
5 Temmuz
Хотелось бы поделится впечатлениями о парке-отеле Царские палаты, в целях предупреждения о неприятных неожиданностей потенциальных посетителей данного отеля. Началось всё с подготовки к празднованию свадьбы в Яшкинском районе. К слову конкуренции у данного парка-отеля нет, в связи с чем руководитель не старается поддерживать должный уровень, и при общении с ним складывается впечатление, что вопросы привыкли именно «решать», пытаясь «надавить» на клиентов в важный для них день - день свадьбы. Договор на проведение мероприятия заключен не был, что сразу было ошибкой, которую с таким руководителем лучше не совершать для своей же безопасности. На время проведения мероприятия парк-отель был откуплен полностью на сутки, включаю весь номерной фонд, бассейн, беседка, ресторан и т.д. Нооо, как оказалось у директора на это было свое видение, о котором он сообщил уже по факту, после мероприятия. Так, в 22.10, в день свадьбы, завершение планировалось прыжком всех гостей в бассейн, о чем было сообщено персоналу парка, которые в свою очередь открыли бассейн, не сказали о каких-либо запретах. После этого, гости продолжали плавать в бассейне, никто не говорил о необходимости покинуть бассейн, о каких-то запретах и прочее. Вместе с тем, в 3 часа ночи директор начал писать сообщения о том, что за использование бассейна необходимо заплатить штраф в размере 10 тыс рублей, на минуточку за весь отель было заплачено 330 тыс рублей наличными. После разговора с директором утром, он не смог ответить чем регламентирована сумма штрафа, где это прописано, и не нашел ничего лучше, чем угождать вызовом полиции и «принудительным выселением» раньше положенного срока 👍🏻 На этом моменте хотелось бы отметить работу администратора, которая урегулировала данный вопрос корректно, без эмоций, без какого-либо хамского поведения, что нельзя сказать о директоре. Дальше случилось еще интереснее. Парк-отель был откуплен нами на сутки до 14.00 воскресенья, но и тут директор трактует как ему удобно и организовывает мероприятие другой компании в ресторане с 12.00. То есть он сам нарушает условия договоренностей, достигнутых ранее. К работе персонала отеля нет никаких претензий: официанты Светлана и Наталья обслужили мероприятие на высшем уровне, администраторы делали свою работу без каких-либо нареканий, решили поступившие вопросы быстро и без проблем.
По поводу внешнего вида парка-отеля хотелось бы тоже высказаться. От Царских палат осталось одно название: антураж больше подходит для крестьян, видно что все не не первой свежести и вкладывать средства в развитие своего бизнеса директор не желает, пытаясь выдать по максимуму прибыль, не учитывая интересы посетителей. С учетом количества отрицательных отзывов по поводу состояния парка хотелось бы чтоб до руководства дошло понимание о необходимости модернизировать материальную базу.
1
1
30 Mart
Хорошо место, тишина и покой, номера чистые,хорошие, но старого дизайна, вежливый персонал, понравился администратор Анна.Вкусно кормят. Минусы:брали номер на двоих,+ одно доп.место, пришли на завтрак, который входит в стоимость, накрыли только на двоих, и наш ребёнок остался голодный, пришлось покупать отдельно, мы всё конечно понимаем, но можно было бы хотя бы предупредить. А так место отличное
5 Haziran
Хорошее место👍 очень красивый вид на реку, уютные домики со всеми удобствами, гости спокойные (когда мы отдыхали на территории была свадьба, боялись, что будут гулять всю ночь 😅 но все чинно, мирно, благородно).
7 Şubat
Регулярно отдыхаем на Царских Палатах, летом любим приезжать понежиться у бассейна (он у них с подогревом), зимой покататься с горки, понежиться в бане с уличным горячим чаном. Недавно ощутили все прелести путёвок-пансион (в трехразовым питанием), кухня тут шикарнейшая! Персонал очень вежливый и понимающий, ни разу не возникало каких-то спорных моментов. Любим тут отмечать дни рождения, даже пару свадеб сыграть успели.
В общем, обязательно рекомендую приехать сюда отдохнуть, какой месяц бы не был!
1
18 Aralık 2023
Посетили это замечательное место на выходных с семьёй, очень всё понравилось, номера шикарные, воздух свежий, детям очень понравилось, администраторы очень приветливые, вежливые, всё подробно объясняет. Кухня шикарная, вообщем отдохнули очень хорошо, всем советую
1
22 Aralık 2023
Отличное место для отдыха.На территории есть теплый бассейн, вежливый персонал,современные и уютные апартаменты, территория в чистоте и порядке.Рекомендую!!!
Отдельно хотелось бы отметить помощника повара, Анастасию.Очень приветливая и позитивная девушка.
1
1
4 Ekim 2023
Из плюсов природа, свежий воздух и близость к реке, уединенность при желании, еда, бассейн
Минусы: удалённость от города, ветхий повидавший виды корпус осн. здания, по углам территории стройматериал навален.
Не совсем уместно выглядят одновременно отдыхающие в купальных костюмах и нарядные гости (у кого корпоративы, свадьбы и пр)
В основном, конечно, в глаза бросается подуставший вид отеля, который давно требует ремонта.
Если вложиться в благоустройство, то прайс будет соответстветствовать услугам
Желаю процветания этому месту отдыха, когда - то одному из лучших
11 Aralık 2023
В данном отеле Вы будете чувствовать себя как дома. Местоположение идеальное, сытный завтрак, персонал приветлив, в номере чисто и тихо, что ещё нужно для идеального отдыха? Мы очень довольны и надеемся когда нибудь ещё у Вас остановиться.
РЕКОМЕНДУЕМ 100%
1
18 Aralık 2023
Захотелось уюта и побыть вдвоем с мужем без городской суеты и будней жизни дома,решили посетить парк-отель царские палаты,и не пожалели!!! Приехали с 14.12.2023 по 15.12.2023 на сутки.Действительно это место погружает на определенный вайб,кругом лес,река-Томь,свежий воздух,белый снег,даже номера не напоминают о городе,все какое то особенное,мы прям очень были приятно удивлены! А КУХНЯ? Это вообще отдельная история,вроде бы ресторан ,а блюда на вкус будто у мамы дома,все очень вкусно,с душой,красотой и трепетом,мы ели и вроде бы уже наелись до невозможности,а всё хочется и хочется есть😍 брали номер царский люкс,все очень чистенько,приятно пахнет,а какое там окно? А вид из окна? особенно вечером,прекрасен😍еще брали на 2 часа русскую баню с купелью,это вообще отвал бошки(сказать по русски) напарились в жаркой бане,искупалаись в прикольной купели,попили чай и сон после этого стал ещё крепче и приятнее🫠спасибо всему персоналу и администрации царские палаты,за прекрасно проведенное время,комфортный отдых,вкусную еду и отличное время провождение!!!приедем ещё ни один раз это факт,всем советуем кто устал от городской суеты и домашнего быта!
4
22 Mayıs
Отличное место. Самое любимое. Отличный ресторан, отличные номера, приятная атмосфера, доброжелательные администраторы, отдых здесь хорош и с детьми и просто вдвоем.
1
4 Ekim
Отмечали день учителя, все понравилось, ещё повезло с погодой, очень красиво и уютно,спасибо!!!
22 Aralık 2023
Прекрасное место для отдыха компанией. Хорошая баня, учитывают все пожелания. Можно вкусно покушать, видно, что повара действительно знают свое дело. Чисто и уютно, красивая природа вокруг.
2
7 Eylül 2023
Отличное место для отдыха, рекомендую всем приехать! На территории теплый бассейн, современные апартаменты, вежливый персонал, на территории парка отеля чистота и порядок! Низкий поклон руководителю за организацию отдыха в Царских палатах!
5
10 Kasım
Снимали "Охотничий дом". Всё понравилось. Один минус, в спальнях при сильном ветре на улице гуляет ветер, в морозы там окалееш, как не топи. Надеюсь руководство примет меры и проконапатит дом.
1 Ağustos
В номере оставлено грязное белье ,раскладушки старые, разъезжаются, продавлены до пола. Постель не свежая. Стулья сломанные. Первый раз в жизни на ужин в столовой меня кормили варениками из соседнего магазина. Цена абсолютно не соответствует качеству.
20 Kasım 2023
Отличное уютное место вдали от города! Можно подышать свежим воздухом, погулять, покушать вкусной еды и выспаться! Нравится что команда не меняется, ребята все хорошие!
Так держать, молодцы!
2
11 Nisan
Хорошая гостиница,великолепный персонал.,отзывчивый.Опоздали на ужин-они оставили и подогрели.Сппсибо им.Номера чистые,уютные,кухня хороша.Удрбная парковка и цены приемлимые
24 Temmuz 2023
Мне все понравилось, был очень вкусный завтрак, персонал вежливый, доброжелательный, бассейн вообще супер, вода теплая, чистая. Жили в охотничьем домике, чисто, уютно, есть туалет, душ, холодильник, микроволновка, чайник.
1
18 Mart
Замечательно отдохнули от городской суеты) Приехали на час раньше, заселили без проблем, за что отдельное спасибо🙏 В стоимость входило трёх разовое питание, кормили просто волшебно, всё было очень вкусно, всегда всё свежее 😋 Персонал очень вежливый, внимательный. Короче говоря приедем сюда обязательно ещё 👍
5 Şubat
Ездили туда по путёвки. И первое,что нам не понравилось, это то что не предоставили выбор номера. Жили мы в главном корпусе( старом), в полулюксе. Так там номера старые, кровать сломана, кресло сломано, розетки выдернуты.В номере холодно, пришлось поднимать тюль, чтобы хоть чуть-чуть стало теплее. На следующий день мы заказали бассейн с сауной и баню с купелью. Так вот, бассейн был настолько холодный, что даже я не плавала. Единственное, что нам понравилось, так это баня с купелью. А ну ещё кормят вкусно.
1
31 Ekim 2023
Прекрасное место, чистый воздух и красивые пейзажи. Великолепный вежливый и отзывчивый персонал готовый ответить на все вопросы круглосуточно, вкуснейшие завтраки!
8 Kasım 2023
Очень нравится бывать там. Замечательный, отзывчивый персонал. Уютные номера, ухоженная территория. Ресторан и его обслуживающий персонал достойны отдельной похвалы.
17 Mart
Отличное место, чтобы отдохнуть. Соотношение цена/качество👍 советую новый корпус, в старом номера требуют небольшого ремонта. Кухня на уровне, чистенько
27 Aralık 2022
Отель в очень живописном месте, среди огромных сосен, на берегу реки. Снимали номер Царский люкс, так как других свободных не было - 5к/сутки.
Из плюсов -
+много мест для сна, уместились с комфортом
+Есть холодильник, чайник, санузел с душем
+ Как в приличном отеле есть различные бытовые мелочи - мыло, тапочки, халаты и тп
+Номер превосходный, балкон, виды из окон
+Завтрак включен (но только на две персоны)
+Спорт инвент разрешили пользовать. Мы воспользовались санками для ребятишек, во время прогулки по территории
Из минусов:
-попали на банкет, пати было до 23:00 (как положено, однако засыпать было сложно)
-в таком большом номере не хватало обеденного стола и стульев. Сложно было трапезничать в номере.
- не хвато плиточки. Небольшой хотя бы.
- ещё показалось странным, что царский номер только на 2е персоны.
В целом очень круто! Впечатляюще! Отель использовали ка место ночёвки с целью посещения деда мороза в Томской писаннице. Всё очень удачно, так как планировали. Благодарим за гостеприимство!
3
1
23 Temmuz 2023
Отличное место для семейного отдыха или торжественно го мероприятия. Вкусная еда, приемлемый прайс, индивидуальный подход. Возможность переночевать в апартаментах либо индивидуальных домах. Речка бассейн, баня и прочий досуг
1
8 Eylül
Предлагаемое меню - очень вкусное. Расстановка блюд - непонятная. Указателей, ведущих к месту отдыха практически нет. Пришлось "побудить" по проселочным дорогам. Зато чисто. Персонал ОЧЕНЬ вежливый. Кухне огромное почтение. Есть местный общительный кот)))
25 Aralık 2022
Мы из Новокузнецка праздновал свой юбилей. Осталась я и все мои гости в полном восторге от красоты, вежлевого персонала, шикарный ресторан, вкусная еда нас было гостей 22 человека, даже не хотелось уезжать. Все очень комфортно номера большие светлые с видом на реку Томь. И по цене все очень приеемленно ещё как юбилярше мне сделали кучу подарков. Название Царские палаты соответствует своему названию. Огромная благодарность директору и его персоналу за предоставленный комфорт и отдых
3
1
13 Temmuz 2022
Праздновали свадьбу 8 июля 2022, остались всем довольны. Кухня великолепная, всё красиво и безумно вкусно, и порции очень большие, так что даже наши мужчины были довольны и сыты, обслуживание на высшем уровне, официант Наталья великолепно справлялась да просто культурная, красивая женщина. Природа, воздух как в сказке. Все посчитано до мелочей. Проживание больше на наш вкус понравились конечно охотничьи домики красиво, спокойно, прохладно (была просто жара ). Вообще м одни плюсы. Обязательно вернёмся. И надеюсь не раз. Процветания вам. И оставайтесь таким же дружными, гостеприимными. Всего наилучшего. До встречи.
1
12 Kasım 2023
Шикарное место для отдыха (шашлык, баня, домик). В домике все удобства))) отличный вид и можно с утра выйти на берег и позавтракать с видом на Томь)
2 Ağustos 2023
Отдыхали. Комфортно, кормят вкусно, рядом Томская писаница. Есть где погулять на природе, вдоль реки Томи. Очень хорошо отдохнули! Каждый год мечтаем приехать снова!
11 Aralık 2023
Хорошая локация. Душевная атмосфера. Очень вкусно готовят. Банька шикарная. Советую посетить это место) В следующий раз приедем с компанией.
2
28 Temmuz 2023
На выходных в субботу решили съездить с детьми в бассейн. В свежих сторис было написано «мы ждем тебя» и цены на бассейн. Миновав весь город и Кировский мы приезжаем туда, на что администратор говорит, что бассейн не работает, сегодня свадьба весь комплекс откуплен. Спрашиваю а какого … вы пишите в соц сетях и приглашаете в бассейн. Ответ- не знаю, надо всегда звонить заранее. (Переписку из инсты прикладываю). Нигде в сторис не было ни слова о предварительном звонке, только когда я написала админу, она тут же добавила эту картинку в сторис. И говорит - в актуальном про телефон написано. Вы издеваетесь , вы в сторис зовете без звонка предварительного на хрена тогда. Никому не рекомендую это место, бассейн очень маленький, лучше доплатить и в др место поехать. И по номерам тоже не рекомендую, когда отдыхали ранее там, вся мебель разваливается, диван в номере с джикузи. Вот так мы прокатались в свой долгожданный выходной день…
2
22 Aralık 2023
Снимали домик с друзьями, все очень понравилось, уютно, тепло, обслуживание на высшем уровне, еда очень вкусная, оформление супер! советуем.
2
14 Kasım 2023
Отличная база отдыха. Посещаем 3 раз. Сейчас в очередной раз отдыхаем здесь. Природа, чистый воздух. Завтраки очень вкусные и порции огромные
4 Mart 2022
отдыхали по путёвки всё включино, жили в царском люксе, всё понравилось: чисто, тепло, холодильник, микровол., чайник, фен в номере., питание комплексное разнообразное и вкусно в основном.Хорошая баня и сауна с басейном
понравились. Было тихо(не сезон) мало гостей. Ресторан не работал. Кофе только свой.
АДМИН ,ОЛЬГА ПРОФИ., всё чётко, мило, добродушно!!! Весь персонал трудолюбивый, всегда рады оказать услугу гостям!!! Рекомендуем, для посивного отдыха, просто супер!
Пожелание: меню на два дня.
3
2
22 Kasım 2022
Очень понравилась территория отеля. Жили в главном корпусе в полулюксе. Окна выходят на реку, это красиво. В номере чисто, есть мыло, гель для душа, шампунь, полотенца, но нет одноразовых зубных щеток с пастой. Что не понравилось - запах отбеливателя от постельного белья. Оно, конечно, белоснежное, но этот запах не давал насладиться мягкостью подушки и кровати в целом.
2
30 Temmuz 2023
Обслуживание
Еда
Персонал
Номера
Чистота
Бассейн
Сауна
Тишина в номере
Удобства в номере
Завтраки
Территория
Ресторан
Расположение
Напитки
Кровать
Джакузи
Банкетный зал
1
19 Mayıs 2023
Арендовали на весь день беседку, жарили шашлыки, с погодой конечно не повезло, по время провели хорошо, место аккуратное, красивое, все удобства есть, мангал, столы, туалеты с тёплой водой, вобщем хорошее место, приедем ещё)
1
1