Отличный Цех85, удобное расположение, приветливый, вежливый персонал
Но вчера был инцендент, с которым вопросы скорее к руководству, а не к персоналу. Утром зашла выпить кофе, пекарня была пустая, я решила расположиться в дальнем зале. Рядом сидел один единственный человек с небольшим стаканчиком кофе, оборудовав свой стол под рабочее место. Думаю, ну работает себе и ладно, села пить кофе. Но нет, мужчина решил устроить офис опен спейс и проводил свои рабочие созвоны, очень ооочень громко общаясь со своими сотрудниками. Пришлось поменять зал, откуда его, конечно же, тоже было прекрасно слышно, и лишь обмениваться недоумевающими взглядами с другими посетителями. Цитата из его созвона: «у каждого человека есть выбор». Так вот мой выбор был придти в Цех и провести тут спокойно время, чего не вышло, а вышло одно раздражение. Сотрудницы только мило поулыбались в ответ на замечание об офисном работнике, понимаю, вступать в конфликты очень неудобно. Поэтому вопрос к менеджерам: может быть разработать протокол взаимодействия сотрудников с такими наглыми личностями, чтобы другие посетители могли спокойно наслаждаться своим кофе?
Раньше здесь было неплохо… сейчас я ушла очень разочарованной.
1. Еда стала очень невкусной. Каша как комок, сендыичи и бургеры очень сухие. Один плюс - кофе, не самый вкусный, но пить можно)
2. Персонал. Такое ощущение, что они всех ненавидят… ничего не предлагают, забывают отдавать позиции в чеке, нужно подходить и просить то, что оплатил. Про топинг к каше никто ничего не говорит, сама спросила у кассира какой есть. Не спросила бы, не получила бы никакой!
3. Ассортимент. В 11 утра на завтраках все закончилось… что не спроси - нет в наличии.
Раньше было лучше, если честно.
Хорошая кофейня, вкусные пирожные, вежливые сотрудники
Звезду сняла за помещение, довольно маленькое и тесное, там приятно посидеть только если почти никого нет
Обожаю это заведение. Всегда свежая и вкусная выпечка. Много разнообразных десертов на любой вкус. Говорю от души! Очень редко, когда бывает заверенные пирожные, но чаще всегда свежее всё. Бываю там почти каждый день. Обожаю клубничный чизкейк, морковный тортик и много чего ещё. Стараюсь пробовать, то что не пробовала когда туда прихожу. Также очень удобно, что можно копить бонусы и потом оплачивать ими дальнейшие покупки. Персонал доброжелательный.
Отвратительный кофе, сухой маффин
Для чего вы ввели самовывоз? Почему я прихожу в назначенное время забрать заказ, а мне говорят подождите в порядке очереди ( девушка сделала заказ на кассе когда я вошла), ничего что я получается так и так первая в очереди?
И кофе я ставила пометку легкий, мало того что сделали крепкий так еще его пить не возможно, какой-то прогоркший, передержанный самый худший кофе что я когда либо пила
0 звезд, две поставила за круассан он один был более менее
Пришли пообедать около 13-14 часов 5 числа. По еде все было вкусно, но молодой человек, который ходил в сеточке для волос, был в наушниках, готовил в них же. Наушники могут упасть в еду и в напитки где ты их не заметишь. Просьба строже следить за этим.
Хорошая сеть. Вкусно готовят. Стандартный набор блюд для ланча. Но выбор небольшой. Понимаю, что сеть ориентирована больше на любителей пирожных и булочек. Здесь на мой взгляд, самые вкусные пирожные в городе и по достойной цене. Такие вкусные эклеры можно попробовать только в Цехе. Мне нравятся все их пекарни, все на уровне по качеству вкусняшек и блюд. Ребята добились одинаково отличного качества в любой из пекарен. Однако - 3 балла за уровень обслуживания, а именно своевременной уборки мусора. К сожалению, только в пекарне г. Гатчины мусор убирают своевременно. В городе бываю в разных пекарнях цеха и часто наблюдаю, как любители булочек буквально запихивают использованную одноразовую посуду в ящик для мусора, из которого все вываливается . Для точки общепита это не приемлемо. Уборка-вынос мусора должны производиться своевременно. Сеть есть сеть и требования к таким предприятиям строже. А за свежесть продуктов ставлю 5 баллов!
Я первый раз с таким столкнулась, что чизкейк кладут на поднос без тарелки! Извините конечно, бросили на бумагу кусок , сказали, что тарелок нет в принципе 😨! Чизкейк раскрошился! Я в шоке от такого сервиса! Сеть стала на тарелках экономить! Это кошмар! Больше в цех ни ногой! В городе большой выбор пекарен, клиентоориентированных!!!
Sabah 7:07'de sıcak su olmadığı için kahve içememen üzücü ve soruya ne kadar bekleyebilirsin? Sana değil, telefon ekranına bakan kasiyerden 10-15 dakikalık bir cevap alıyorsun! O zaman çalışma saatlerini 7: 30'dan itibaren belirtmeye değer!
Главный плюс - открытие в 7 утра. В то же время минус - в это время очень мало выбора выпечки и пирожных😀 В остальном такая же кофейня, как и вся сеть - чисто, есть столики с диванчиками. Цены не самые приятные, но есть бонусная система, которая спасает.
Уютно, очень вкусно, и главное приветливый и заботливый персонал❤️. Удобное расположение кофейни, и что не мало важно, всегда чисто! Всегда со вкусом украшают к праздникам 👍.
Комфортное место, приятный персонал
Вкусно готовят кофе. Ассортимент интересный и очень очень вкусный)
Чего только стоят сэндвичи и вензель с малиной🤩🥰
Спасибо вам за вашу работу:З
Очень приятная пекарня-вкуснейшие пироженки,булочки,пирожки.Можно сесть за столик и скушать понравившуюся выпечку с ароматным кофе.Можно попросить подогреть суп или кашу.Обслуживание быстрое,ребята очень приветливые.Удобное расположение не оставляет Цех85 без посетителей.
Хороший цех. Всегда много людей, а значит, пользуется популярностью! Есть булочки и еда полноценная! Мне нравится рис с курицей по-Азиатски. Котлеты куриные с рисом тоже вкусные.
Чай хороший! Кофе там не пробовала.
Конверты с яблоком классные!!!
Мне нравится это место! Именно по этому адресу. Ребята всегда внимательные. Самое любимое это медовик в их исполнении 🥰 Дочка на юбилей торт морковный заказала как из Гарри Поттера, я от восторга чуть с ума не сошла.
Любимое место во втором зале у окошка))) если оно занято, сижу за стойкой.
Радуйте нас вкусняшками🥰🥰🥰🥰
Регулярно покупаю еду для детей в этом заведении, детей много - позиций много и не было ни разу, чтобы в пакете лежало все что оплачено, три раза я потерпел, теперь уже пишу отзыв! Еда кстати, вкусная, дети с удовольствием потребляют и супчик куриный и котлетки с рисом, но что то надо сделать иначе я буду все доставать на прилавок обратно и проверять по чеку, а это создаст пробку в очереди… такая проблема в каждом заведении где мы брали, в этом просто чаще
Спасибо большое ребятам за вкусную выпечку и сэндвичи, а также очень мягкий вкус кофе. Радует то, что можно копить баллы в приложении и оплачивать ими покупку.
В последнее время стала замечать, что ассортимент сократился, а из того, что есть в наличии на витрине мало, то есть частая ситуация, когда приходишь где-то в пять часов дня, а там лежит два эклера, и не тех, которые хотелось бы купить. Персонал производит впечатление абсолютно незаинтересованных в работе людей. Часто отсутствуют одноразовые столовые приборы, подносы грязные, а персоналу плевать, да. Грустно.
Супер заведение. Это лучший сэнгвич (ветчина и огурчики), который я пробовал - взрыв вкуса, а кофе это вообще заряд энергии, пропитывающий мои вены)). Спасибо, что вы есть где поесть))
Удачи вам и побольше клиентов!
Вкусные, свежие сэндвичи и выпечка, вполне приличный кофе, иногда заходим сюда когда забираем сына из садика, в зале чисто, персонал вежливый. Бывают очереди, но всегда есть где присесть, рекомендуем.
Приятное заведение, чистые залы, внутри очень уютно. Обслуживание всегда на высоком уровне участия и вежливости. По качеству выпечки и кондитерских изделий претензий нет! Пятерка!
Какой же вкусный тортик мята-миндаль в Цехе ! А салаты... А макарунсы.. Очень вкусно, классно что есть разные акции в приложении и вкусные необычные напитки. Персонал очень приветливый!
Небольшая пекарня с несколькими залами для посетителей. Ассортимент продукции аналогичен другим пекарням данной сети. Хорошее обслуживание, приятно туда заходить за кофе и вкусными плюшками.
Десерты вкусные и свежие, но во многих пироженых слишком много сахара. Торт морковный - просто один сахар! Персонал очень вежливый и внимательный. Удобный сервис доставки через приложение.
Захожу туда практически каждый день. Идеальный сервис, приветливые кассиры и вкусная выпечка. Особенно советую попробовать сендвичи 🥰🥰 они просто пушка!
Обожаю цех 85! Спасибо, что в нашем тухлом районе есть эта чудесная кофейня, замечательные продавцы, просто очень классные! И еда нормальная. А ещё модно с собакой заходить:)
Любимый десерт - торт маковый с малиной!
Обслуживание хорошее!
Достаточно уютно, но провести время не представилось. Выбрать есть из чего.
Пропали макаронс белые и красные, но вопрос наверное не к канкретному заведению.
Единственное замечание, отметьтесь на Яндекс картах нормально. Кафе ближе к метро, а на картах с другой стороны. Позвонила в цех 85 по телефону сотрудник сориентировал куда идти.
У меня много претензий, но скажу сразу, что это касается именно этой точки на алее Поликарпова. В других цехах не замечала таких проблем, а именно:
1. Сегодня муж заехал купить смузи и два круассана «клубничный поцелуй». Когда он приехал домой и открыл коробку, вместо вкусных круассанов, нам положили два клубничных чизкейка. Конечно муж поехал обратно возвращать неправильно собранный заказ. На секундочку, пробили по чеку все правильно, два круассана, которые стоят дороже чизкейков, но выдали заказ все равно неправильно.
Это испорченное настроение, потраченное время и бензин.
2. Самая частая проблема из-за чего лично я давно не хожу в этот цех - каждый божий раз забывают добавлять сироп в кофе. И это было не один раз, не два, не пять… Последний раз я заходила купить 4 чашки кофе на компанию, и в каждый попросила добавить сироп. Я специально стояла рядом с кассой и следила за бариста, чтобы проконтролировать процесс. 4 сиропа это около 100-140 рублей. Бариста забыл добавить сиропы, я сделала замечание и у меня большой вопрос к руководству, вы так на сиропах зарабатываете или ваши сотрудники кладут себе в карман?
3. А прошлым летом муж купил мне холодный борщ, приехал домой, а вместо борща положили суп госпачо. По чеку был холодный борщ. Это уже смешно, если честно.
В других цехах такого кошмара не происходит. Очень жаль, что из-за одной точки, портится впечатление о всей компании, так как этот кошмар на алее Поликарпова регулярный и не меняется из года в год.
5
3
Тимур Лукин
30. seviye şehir uzmanı
27 Eylül
Вкусный кофе и внутри уютно. Но минус звезда за угрюмого паренька на кассе.
Люблю эту сеть. Вкусно, быстро, недорого, симпатично, в большинстве случаев хорошее обслуживание. Судя по количеству людей в Цехах, эти преимущества замечают многие ))) рекомендую.
Всегда вкусно, обслуживание быстрое, персонал приветливый. Скидочная карта в отдельном приложении. Помещение чистое. Нареканий не возникало, все нравится. Рекомендую к посещению.
Всегда горячий вкусный кофе! Вкусная выпечка и позитивный персонал! Ребятам огромное спасибо за настроение! Цены к сожалению высокие стали, посещение сократилось в разы.
Хорошее местечко, где можно с утра выпить свежий кофе с ароматной выпечкой. Всегда есть, где поставить рядом машину. Ребята работают расторжение и весёлые.