Центр госуслуг района Алтуфьевский
676 yorum
24 Aralık 2022
Обожаю. Одно счастье сюда ходить. Отличный персонал поменяла все документы. Легко и девушки мне очен помогали.
Что бы все МФЦ были такими
1
2
3 Kasım 2022
На мою электронную почту пришло уведомление (02.11.2022) о необходисти посетить мфц (отдел по вопросам миграции отдела МВД России по Алтуфьевскому району г. Москвы) в течении трех рабочих дней для оформления постоянной регистрации по месту жительства. Также в письме был указан график работы данного отдела. Указанный в письме график работы отдела не соблюдается. Пришли по указанному адресу в мфц для оформления регистрации, в четверг 03.11.2022 г. около 18ч. 45 мин. (в полученном письме прием граждан в ведомстве по четвергам ведется с 11.00 до 20.00). В оформление регистрации было отказано сотрудниками указанного отдела, сославшись на наш приход '' за 5 минут до конца рабочего дня'' ,хотя по указанному графику до оканчиния рабочего дня, т.е. до 20.00 еще оставалось около 1 ч. 15 мин. Никаких дополнительных уведомлений об изменении графика работы не приходило, также не было объявлений и внутри здания.
4
2
11 Ocak 2023
Много раз была по разным вопросам. Очень вежливые специалисты. Грамотно объясняют. Очень довольна! Благодарю!
1
30 Eylül 2022
Напротив МФЦ возле дома 58А есть карман, аккуратненько сделан, обнесен бордюром, заасфальтирован, всегда свободные места для тех, кто приезжает в МФЦ. Это ловушка для штрафов в 5 000 рублей за парковку на газоне. МАДИ сидит тут же в кустах. И это все в жилых дворах, а не на проспектах или шоссе. Беспредел. МФЦ однозначно здесь в доле и покрывает это. Неспроста сделан такой замечательный карман (см. фото). Сервис просто на уровне!
3
1
4 Şubat
Приятная атмосфера) обслуживание на высоком уровне )
1
15 Haziran
Добрые, отзывчивые сотрудники!
30 Haziran 2023
Ленивые сотрудники высылают на сайт.
За какой услугой не приди, отправят на сайт. Не важно беременная ты инвалид или вы пришли все вместе. Нудно принимать какие-то меры, нельзя так работать высылая на сайт. Раз клиент пришёл значит вопрос нужно решать по факту.
1
22 Haziran 2022
Хочу от всей души поблагодарить Касьянову Анастасию и Ольгу,так же работающюю в паспортном столе,но фамилию я к сожалению не знаю! Главное в том,что эти девушки,самые душевные и человечные,помогли мне решить вопрос в получении справок,раньше положенного срока,т.к.у меня поджималоивремя(по моей вине).Спасибо вам огромное девочки,дай вам Бог,если бы все были такими отзывчивыми,то в мире добро победило бы 1000000%!!!!!
4
26 Mayıs 2022
Нужный кабинет искали минут 10. Ну почему 39 и 41 на втором этаже, а 40 на 1-м??? Какой-то квест из лабиринтов... На ресепшене отличные вежливые сотрудники. Можно распечатать документы в электронном виде прямо в МФЦ. Но сотрудница, которая загранпаспортами занимается... Руководство МФЦ обратите внимание: женщина одна работает, да еще обслуживает Алтуфьево и Бибирево. Очень её понимаю: я бы тоже собаку спустила на посетителей на её месте...
4
1
29 Haziran 2023
Могу отметить, что в центре занятости замечательный специалист Пешихонова Наталья, в остальном все как везде
1
19 Mayıs 2022
Часто обращаюсь сюда в связи с моей работой. Запрашиваю и получаю различные справки по линии ЗАГС. Работники МФЦ, главным образом, симпатичные девушки. Всегда очень внимательны, доброжелательно настроены, приветливы, стараются помочь, что-то подсказать, Молодцы!
1
1
18 Mart 2022
Хочу выразить огромную благодарность и сказать большое спасибо специалисту Абраменковой Ольге, которая в трудный момент в нашей жизни ( смерть мамы) повела себя, не только , как высокий профессионал, но и чуткий и отзывчивый человек. Мало того, что она сделала все, чтобы исправить ошибки выявленные в документах, но и ещё задержалась с нами после окончания рабочего дня. Если бы все специалисты были такие!!! Огромное человеческое СПАСИБО!!!
3
12 Kasım 2022
Была один раз, мало чем помогли, видимо сотрудники там не очень рады работе своей. А так всё чисто, компактно, чисто решить вопрос и уйти
13 Aralık 2021
Центр работает очень квалифицировано и профессионально с высоким уровнем культуры
обслуживания населения. Полагаю для многих центров аналогичного типа надо брать пример с них. Как недостаток следует отметить,что данное помещение небольшое по своим размерам,в связи с этим на небольшой площади собирается значительное количество людей.
3
13 Ağustos
Очень вежливые сотрудники .
14 Nisan 2023
Удобный режим работы, вежливый персонал, всегда чисто. Быстрое обслуживание.
3
3 Aralık 2023
Все хорошо, за исключением входа и быстрее пешком, чем на лифте
16 Ağustos 2022
Замечательный центр, ни когда не бывает очереди.Работают очень много окон. Сотрудники очень вежливые, а ещё лучше помогут в вашей проблеме.
3
1
15 Şubat 2022
Вежливый персонал, сроки ожидания в очереди весьма короткие, девушки на ресепшн вполне дружелюбные готовы помочь с вопросом без направления в окна, что касается самих окон там не все так радужно, порой попадаются сотрудники плохо изучившие матчасть и не владеющие вопросом
3
22 Haziran 2023
Персонал внимательный, настроен на решение вопроса. Много окон работает. Очереди редко бывают.
14 Mart 2023
Не рекомендую. Если хотите потратить много время впустую и получить нулевой результат вам в МФЦ АЛТУФЬЕВСКИЙ. За Непрофессионализм и некомпетентность, сотрудникам этого МФЦ можно смело давать 100 балов. Марковцева Ольга Николаевна, Конева Мария Анатольевна, Епихина Елена, Сюбаева Алсу. 13 февраля 2023 года, я была записана на получение повторного свидетельство о рождении моего родного дядя ( родной брат моей матери, умер в СССР, на территории Казахстана), при этом предупредила, что у меня только КОПИЯ ! свидетельства о смерти. Через 1 час 40 мин, данные сотрудники ( не знаю , что они делали , всё это время с этой копией), сказали , что не могут выдать свидетельство о рождении, без оригинала. 13 Марта 2023 года, я снова записалась на приём , уже с оригиналом свидетельства о смерти. Однако , примерно через час сотрудник Конева М.А., и Сюбаева А.И., мне снова отказали в выдаче, сославшись на то, что нет перевода печати. Вопрос к этим сотрудникам: могли они дать эту информацию, когда я приходила в феврале. И что они делали целый час. В результате, я потратила время на дорогу на ожидание в МФЦ, и получила нулевой результат. Я считаю, что эти сотрудники во главе с руководителем МФЦ АЛТУФЬЕВСКИЙ, такой работой позорят команду нашего мэра Собянина СС. На таких должностях должны быть компетентные сотрудники, чтобы руководству Москвы, не было стыдно,
4
8 Kasım 2022
Неудобное расположение- в бывшем здании госсада, - одни многоэтажные лабиринты, сложно найти нужное окно. На ресепшене девушки постоянно громко обсуждают свою личную жизнь, напоминает рынок. Это происходит постоянно, не очень доброжелательно относятся к посетителям. Руководство, обратите, пожалуйста, на это внимание!
3
3
31 Mayıs
Охрана отсутствует на рабочем месте
14 Ekim 2023
Центр хороший, всё четко и вежливое обслуживание.
1
2 Eylül 2022
На ресепшене приветливые девушки всегда подскажут/помогут. Но вот в окошках иногда сидят сотрудники которые предоставляют не полную информацию ., в связи с чем приходится обращаться по одному вопросу несколько раз …тем самым создавая себе лишнюю работу и очередь…☹️
3
1
27 Temmuz 2022
Очень внимательные , никогда нет никаких очередей ,знающий персонал никаких грубостей я ещё ни разу не слышала по больше таких МФЦ и жизнь с будет совсем другая ,а ведь каждому надо всё объяснить и рассказать я каждому сотруднику просто благодарна за их внимание и заботу о нас Спасибо
4
22 Mayıs 2021
Пришла чисто спросить, попала в окно к сотруднице Молодцовой А. А.. Сотрудник была очень вежлива, терпелива, грамотно А главное доходчиво ответила на все мои вопросы. Сотрудница молодцова была опрятно одета и вызывала только положительные эмоции! Спасибо ей за профессионализм!
9
31 Ağustos 2022
Посетили 26 августа по поводу оформления загранпаспорта. Зашли в 10.55 вышли в 11.21 за 25 минут сделали фото, отпечатки и все оформления и еще решили проблемы с электронным голосованием. Спасибо сотрудницам. Все отлично. Всем удачи.
3
11 Ekim 2021
Приятно удивлён!!
Организовано отлично!!
Коллектив вежливый ,добродушную!!
Работают без нареканий (мягко говоря)
Честно говоря,неожиданно!!!!!
3
21 Nisan 2023
был приятно удивлен. очередей нет. вежливый персонал. все сделали за 30 минут.
1
1
6 Aralık 2022
Обращался за восстановлением паспорта, дали талон с номером, после 20 минут ожидания выяснилось что меня здесь не обслужат. Сказали идти в другое отделение по району. Нельзя было сообщить это при выдаче талона? Колхоз возвращается.
4
1 Kasım 2023
Хочу поблагодарить начальника мфц Дмитриев Михаил Николаевич, компетентный, вежливый!! помог в решении проблемы за 15 минут. До этого я бегал 1 месяц.
Большое спасибо.
14 Mart 2022
Повезло тем , кто пишет хорошие отзывы . Мне не повезло . С нового года путаница в формировании квитанций, те которые формируют не смотрят
предыдущие оплаты , три раза приходила в мфц , обещали , что со следующего месяца все будет хорошо,
Так как у меня автоплатеж , мфц тупо начисляет , не проверяя , что в том месяце было переплачено , сбер снимает . В феврале заплатила 13 тысяч рублей , надежды нет , что в этом месяце исправят . Люди сидят , получают оклад и относятся очень равнодушно к своим обязанностям. Команда Собянина , стыдно за сотрудников , которые высиживать время.
3
25 Şubat
Хороший мфц, но идти от метро далеко, здание неудобное.
25 Nisan
Хороший сотрудники
В компьютернй зале
1
1
24 Ağustos 2021
Помещение в бывшем здании детского сада, довольно удобно, персонала достаточно, но не грамотно поставленная работа руководством…либо менять тактику работы, либо менять тактика этой работы….есть к чему стремится, пока на тройку
6
25 Kasım 2023
Сотрудники доброжелательны. Всё с чем приходил решалось бысто.
16 Haziran 2021
Выражаю искреннюю благодарность девушкам с ресепшн Пономаревой Ольге и Зуевой Инне (МФЦ Алтуфьевское Шоссе 56а) за оперативную помощь в подаче документов на продление загранпаспорта моему 5-летнему ребёнку. Придя после работы в 19:30 с ребёнком на подачу документов, я столкнулась с тем, специалист Службы оформления загранпаспортов сначала пыталась отправить меня оформлять паспорт онлайн, затем заполненная анкета на ребёнка ( шаблон взят был с mos.Ru) оказалось неверной, и ещё требовалось подтверждение оплаты госпошлины, оплатить госпошлину в МВД нет возможности в МфЦ. Но несмотря на свою занятость в конце рабочего дня, Инна и Ольга помогли быстро оформить мне новое заявление и проверили правильность оплаты госпошлины по квитанции через Сбербанк онлайн, распечатали квитанцию, и за 5 мин до окончания работы МФЦ мне с их помощью удалось подать правильный пакет документов. При этом Инна и Ольга ещё вели свою основную работу, встречая посетителей и распределяя их по необходимым окнам согласно талонам. СПАСИБО!
8
27 Eylül
Нормальное отделение
1
3 Haziran 2022
Сотрудники вежливые. Очереди нет. Консультацию получила очень подробную. Администратор отличный. Епихина Е.А. ответила на все вопросы , внимательно все проверяет!
3
1
15 Eylül 2022
Доброжелательные, компетентные сотрудники. Оперативность решения нестандартной задачи на 5 звёзд!
Спасибо Вам!
3
30 Ocak 2023
Ужасное руководство, которые хамит посетителям, без оснований отказывает в праве посещения общественного! туалета, который оплачивается из денег налогоплательщиков. Однозначно будут писаться жалобы на данное заведение
5
7
17 Haziran 2023
Хорошее помещение с несколькими залами внутри. Быстрое обслуживание.
31 Ağustos 2022
Пришел, сделал что необходимо, достаточно быстро, очереди почти нет. Сотрудники знают свое дело. Зашел решил необходимые вопросы и вышел, был 2 раза заняло не более получаса времени.
4
19 Mayıs 2023
Очень хороший персонал! Всё чётко грамотно и очередей мало
3
21 Eylül 2023
Духота! Кондиционер включили только после упрека. Отношение к посетителям как в продмагазинах 90 г.
3
1
25 Kasım 2021
Все отлично, на столике администратора качественно и быстро проконсультировали, выдали электронный талон на очередь, когда подошла очередь - оформили регистрацию о месте прибывания.
3
1
14 Eylül
Помещение хорошее, навигация понятна, а специалисты как везде
3 Şubat 2022
Непрофессионализм сотрудников и некомпетентность руководства главное отличие работы этой организации от других . Очереди созданные самими сотрудниками способствуют распространению заразы с которой борется весь мир. То что обещал мэр по поводу одного окна , это сказки в этой конторе чтобы получить одну бумажку надо обойти три окна в каждом отстояв очередь по сорок минут. Вчера потребовалось почти три часа. Теперь ждать месяц чтобы получить вторую , а что будет дальше одному богу известно.
3
2 Temmuz 2022
Замечательный персонал
Ни каких очеоедей,может везло просто.
Делал прописку Мск все в одном окне , оперативно и грамотно ,девченки молодци.
1