Очень хороший большой МФЦ! Сотрудники компетентные и быстро справились с моими задачами. В данном МФЦ можно получить много услуг. Все быстро и качественно.
Надо было , взять справки , девушка подсказала , куда пройти , все вежливо , спокойно , и это очень приятный момент , девушка в 4 окне тоже быстро выдала что надо , спасибо огромное ,
Пришел с утра по раньше, обслужили быстро., сделал дела в течении 20 минут.
У входа, сидит администратор, очень вежливая.
Объяснила и рассказала куда идти, и как сделать проще.
Вежливый персонал, все быстро сделали, зашёл, вышел и забыл что был там. Я считаю так и должно быть. Есть детский уголок. Сканер и принтер очень не дорогой, по сравнению с фото-печатями на этом районе.
Очень радует это заведение чистотой и быстротой реагирования персонала на любой вопрос. Клиентоориентированность на высшем уровне. Спасибо вам за профисионализм!
Одно из лучших МФЦ, всё сотрудники спешат на помощь в решении вопросов с которыми обращается посетители. Мне был оформлен загранпаспорт, очень быстро. Открыли электронную медицинскую карту. Я осталась довольна работой МФЦ.
Отличный МФЦ, очень приятные консультанты на ресепшн . Быстро работают с населением, много информации на информационной стойке., чистота и порядок в помещении. Есть аппарат кофе, чай. Есть аппарат ксерокс. На 2- м этаже делают экспресс тест на ковид .
Я считаю, что данное мфц вполне добросовестно выполняет возложенные на него функции, работники постоянно повышают уровень квалификации и способны отзываться на все новые функции, возлагаемые на сотрудников, мне неоднократно приходилось обращаться к ним и всегда быстро, квалифицированно и дружелюбно решались мои проблемы, это отличный проект мэрии
МФЦ стандартное. Персонал на первом этаже доброжелательный и готовый помочь, очередей практически нет.
Абсолютно противоположная ситуация в кабинетах на втором этаже: двери закрыты изнутри, на стук никто не реагирует. Если очень нужно попасть, то надо сидеть под дверью и ждать, пока кому-то из сотрудников понадобится выйти. В этот момент нужно набраться наглости и, задержав дверь, задать свой вопрос. Иначе, можно ходить неделями и ждать под дверью непонятно чего...
2
1
Kurumun yanıtını göster
Ирина
14. seviye şehir uzmanı
14 Mayıs 2023
Приезжала 2 раза, комфортно находиться, сам мфц достаточно большой.
Народу тоже много, но окна работают быстро
Виктор Баринов
25. seviye şehir uzmanı
6 Temmuz 2023
Свежий МФЦ, но парковку не сделали для посетителей. Нужно вообще рядом с такими учреждениями сделать под шлагбаум заезд с лимитом в 1 час, тогда там будут парковаться именно те, кто туда пришёл.
Делали сыну социальную карту , очень понравился сервис. Все дружелюбные , пытаются помочь . Девушка оказалась очень компетентна и все подробно рассказала !
МФЦ отлично реализованный проект С.С.Собянина., стандартизированный и обращённый к людям. Вспомнить очереди в РЭУ или ЖЭКи лет 15 назад - гигантский шаг вперёд, который обращён свои клиентским сервисом к конечному потребителю. МФЦ в таком формате, в том числе на Святоозёрской очевидный успех, реализованный командой действующего Мэра.
Спасибо, за "разворот" в сторону граждан.
Неплохой офис Мои документы. Грамотная и продуманная политика его посещения с электронной записью к различным специалистам позволяет решить все вопросы и проблемы бумажно-справочного характера практически без многочасовых ожиданий в очереди. Браво!!!
Были сразу к 2 операторам. Обе очень хорошо и достойно отработали все вопросы. Участие, понимание. Помощь. Благодарность за хорошее настроение и качество обслуживания
Супер обслуживание! Девочки, которые на ресепшн профессионалы, я уже таких давно не встречала. Они, всё объяснили по моему вопросу и мне никуда не нужно было идти ещё!!! Полный восторг и спасибо Сергею Семёновичу за такую профессиональную команду.
Сотрудники молодцы! Стараются в меру своих возможностей, а что не совсем знают или сомневаются, тут же звонят методисту проконсультироваться, что бы уяснить как правильно поступить. В общем видно, что стараются. С клиентами дружелюбны, хотя мы, клиенты, тоже разные - одни спокойные, другие на взводе, третьи "лучше знают как надо", а есть просто хамы. И этим девчатам приходится порой брать на себя весь этот негатив в течении рабочего дня. Товарищи, кто меня читает, прошу отнеситесь с уважением и пониманием к их работе.