Центр госуслуг района Рязанский
1249 yorum
11 Ocak 2022
Никогда не думала,что столкнусь с такой стеной бездействия и буду обивать пороги нашего мфц,тратя часы бессмысленного ожидания.В августе этого года произошла сверка и по ее результатам нас лишили льгот,которые по документам прописаны были до 2025 года.Никто ничего в моем вопросе решить не может,вчера руководитель уже конкретно в течении 45 мин.бегала от меня и пряталась по всему второму этажу в разных кабинетах или создавала группки работников,а они там о чем -то переговаривались.Написала им уже две жалобы,результат нулевой.Самое непонятное для меня,что мой вопрос они решать не знают как,да и нет заинтересованности,потому что,только при моих визитах они хватают телефон и начинается очередное выяснение.Вчера мне уже стало плохо с сердцем и, я ушла,так и не дождавшись руководителя,которая ушла в никуда в очередной раз на долгое время.Я ответственный гражданин,а из-за такой волокиты,не могу в срок оплатить ЖКХ!!!!Прошу разобраться!
Свой предыдущий отзыв я исправила,а это произошло 22сентября 2020г.
Очередная неприятность..... Дети имеют льготы и не должны оплачивать пошлину при получении паспорта....Никто это и не вспомнил, хотя доки я предоставляла при подаче доков. Жду второй месяц возврата денег, видимо, опять надо ехать и разбираться, что происходит.
2
1
17 Ağustos 2023
Всё быстро решается любой вопрос , больше 15 минут не ждал, ни разу кофе не получил бесплатно
1
20 Mart
Быстро и вежливо, молодцы, спасибо
9 Kasım 2022
Персонал квалифицированный и вежливый. Нравится посещать центр когда есть необходимость.
2
3
22 Aralık 2021
Обычное отделение МФЦ. Расположено в здании совета депутатов района. Не совсем удобно то, что сам приём идёт на втором этаже. Довольно таки мало места для прохода людей в зале приёма. Руководство МФЦ не продумало этот момент.
3
27 Ekim 2022
После выставленных счетов на коммуналку,этот аппарат будет как не зря кстати. Последний раз в талоне который взяла,было сказаночто если ждете больше 15 минут_ кофе бесплатно. Работает! Талон нужно сохранить и предоставить тому кто его выдает и попросить кофе. У них для этого специальная карта есть.
4
1
20 Mayıs 2023
Как у всё МФЦ города. Если много посетителей, то придется подождать. А в целом, всё чётко, как по нотам..
27 Şubat
Как и все МФЦ, но администраторы, не все компоненты в своей работе..
3
9 Haziran 2023
Всегда вежливый персонал.
Сотрудники помогают во множестве вопросов
1
19 Ocak 2023
Все хорошо, персонал хороший , профессионально обслуживают, парковка есть
2
17 Mart
Не реагируют на обращения. Только отписываются что все выполнено.
2
18 Mart 2023
Все хорошо! Не буду рассыпаться в комплиментах т.к. так и должен работать центр госуслуг. Всё быстро и по делу! 👍
1
10 Mart
Отличный МФЦ, персонал приветливый.
29 Nisan 2022
хороший мфц, большой, приветливый персонал, который поможет и проконсультирует по разным вопросам, помещение чистое
5
1
25 Ağustos 2020
Хороший центр, удобно что есть пандусы и лифт для инвалидов. Сотрудники всем помогают, грамотно отвечают на вопросы. Единственное что до администрации жилищника на 2 ой этаж на кресле каталке не добраться. Там лестница, надо пешком подниматься, поэтому вопрос с установкой пандуса в подъезде моего дома не решился ((!! А у нас в подъезде трое инвалидов колясочников.
4
1
6 Ekim 2022
Мне наш мфц не нравится ,постоянно обманывают ,то одно говорят ,то другое ,многие грубо разговаривают и дерзят ,мало того,что одни говорят одно и тут же в другом окне другое ,но есть конечно сотрудницы очень доброжелательные
5
1
11 Şubat 2023
50/50 Неграмотные сотрудники и объясню почему. Пришел разбираться о недоплаченном пособии по инвалидности. Отправили в социальный фонд, бывший пенсионный. Сказали ехать на волгоградский проспект, 25, мол он туда переехал. Там показывает по району Лефортово. А наш там где и был: 1-я новокузьминская 23 к1. Пришёл снова. Отправили в соцзащиту на Люблинскую улицу. Там оказывается по району Марьино и то по делам детей. Хорошо, что в этих местах сотрудники грамотнее и отзывчивей. Сделали все справки и подали заявления без очередей и электронной записи. На следующей день мне уже звонили, что всё исправили. То, что касается внутренних дел, то здесь пятёрка. В этом всегда помогут и подскажут. Вообще 2+. Только из-за того, что я оптимист и верю, что исправятся ставлю тройку.
1
26 Şubat 2022
Просторно, удобно. Время ожидания адекватное. Много автоматов с разным функционалом и банкоматов. Вежливые сотрудники.
4
1
4 Şubat 2022
Ужасный отдел мфц. Подала доки на замену паспорта по причине смены фамилии 22го декабря 21г, получила его только 02.02.22, хотя в справке стояла дата получения 11.01.22г. Не дождавшись смс оповещения, приезжала 15го и 25го января, ответ один: вашего паспорта ещё нет, на рассмотрении. И пока уже 31го не приехала с серьёзным разговором, поскольку роды на носу и со справкой рожать мне сказали в род доме не желательно, результата так и не было бы. 31го сотрудник мфц мне обьявил, что их рязанский отдел МВД, который у них на первом этаже находится, так на минуточку, находится на карантине, поэтому не работают. На моё удивление, как это отдел МВД не работает даже удалённо и не делает свою работу, работник мфц обещал взять меня на заметку, сказал, что завтра придёт сотрудник из отдела мвд и про судьбу моего паспорта узнают. И 1го числа, на след день, я наконец-то получила смс оповещение о готовности документа. И когда получила паспорт, дата выдачи стояла 28го декабря 21года. Это больше месяца они не могли никак с первого этажа на второй передать???? Ужасный отдел мфц и ужасное отделение МВД на рязанском, больше никогда в жизни там не подам документы на оформление. Впервые сталкиваюсь с такими некомпетентностью и безразличием. Ведь два раза приезжала, когда все сроки уже истекли и оба раза просто ответ:не готов, никто даже не попытался разобраться почему так долго. Сотрудникам мфц безразлично. И пока не приехала уже с негодованием, с места не тронулось дело. Никому не советую этот отдел мфц и их МВД.
3
2
14 Ekim 2022
Получал соц карту, сотрудник попался прекрасно разбирающийся и без лишних вопросов заполнил всё очень быстро. Ждать своей очереди пришлось всего минуту -две
3
1
17 Ekim 2022
Бываю там редко, но персонал мои проблемы решает "как орешки щёлкает". Молодцы и Сергею Семёновичу респект!
4
1
9 Haziran 2022
Много народа, нет зоны отдыха. Кофейные аппараты не принимали карты. Всегда очереди. Не предпочтительно для поседения, если есть другие варианты.
1
1
8 Şubat
Молодцы. Работают быстро. Оформились за 10 минут.
27 Haziran 2023
Всё хорошо.
Очередь не большая, быстро за 20 мин получила, то что надо, спасибо.
1
18 Mayıs 2023
Работают хорошо. Работники в большинстве случая приветливые, и видно, что настроены на решение вопроса. Единственное что смутило, что многие не соблюдают субординацию в общении между собой, и я не раз становилась свидетелем конфликтов, отчего было ну оочень неловко))
3
5 Ekim 2021
Отлично обслужили при замене паспорта. Электронная очередь. Очень профессионально решают многие вопросы, помогают с заполнением документов, оперативно получила загранпаспорт дочери менее чем за месяц.
3
24 Temmuz 2023
Хороший МФЦ. Вежливый персонал. Удобное расположен
3
11 Mayıs 2023
Очень удобно расположен вблизи к дому, но сервис там не очень.
1
20 Mayıs
Очень доброжелательные сотрудники!
4 Ocak 2023
МФЦ отличный. Специалисты знающие свое дело и очень доброжелательные.
1
18 Mart
Хороший отзывчивый персонал
3
1
3 Kasım
Отвратительно обслуживают, персонал грубый и некомпетентный. Худший МФЦ в Москве.
1
19 Ağustos 2022
Душевно и очень грамотно отнеслись к моей просьбе. Спасибо за оперативность и профессионализм!))
18 Temmuz 2023
Пришел получать штамп о прописке, в 1-ом кабинете накричали, сказав что ничего не видят и я сам виноват. Вроде налоги не за БДСМ сессии плачу…
4
1
25 Ekim 2021
Отличный центр. Отличная организация и культура обслуживания. Всегда получаю исчерпывающий объем услуги. Никаких задержек и неточностей. Проблема только с парковкой: ближайшие за шлагбаумами, остальеые платные.
3
1
9 Mayıs 2023
Сотрудники часто противоречат друг другу. Как будто в разных местах живут и в разных организациях работают.
1
10 Ocak 2022
При получении талона мне сказали, что время в ожидании займёт 30 мин. Просидел у табло ровно час, моего номера на табло не было. Потом оказалось, что меня якобы уже вызвали. Номер талона о006. После разбирательства оказалось,что и следующего о007 то-же вызвали. Сотрудники мфц вели себя нагло, предлагали снова брать талон, за мной в очереди стояла пожелая женщина номер талона о007, ей они сказали, что надо лучше смотреть(свою очередь она пропустила) . У меня есть видео запись всего инцидента, также можно посмотреть по камерам наблюдения кто куда смотрел. Оценка сотрудникам мфц кол! Нет больше желания посещать этот мфц.
2
3 Şubat
Не очень удобно расположены залы
8 Şubat 2022
большойЮ без очередей, толковый персонал,но! припарковаться не где! От слова совсем не где, инвалида подвезти проблема, остановка даже запрещена, и как вот подвезти пожилого человека, да ни как, потому как сразу штрафуют, за остановку в неположенном месте. Так как это школа, что бы на себе дотащить пожилого человека через длиннющий коридор надо иметь много сил. Остановки рядом нет. Место выбрано ужасно
3
14 Kasım 2023
Крайне низкая квалификация сотрудников в отделе по работе с Росреестром
18 Şubat 2023
Все очень быстро и вежливо, приятно удивлена качеством услуг :)
1
10 Kasım
Без претензий
10 Mart 2023
Отличный персонал от стойки информации до специалистов!!!
Специалисты отработали вопрос прекрасно, несколько раз перепроверили и представили результат.
1
4 Kasım 2021
Внимательные и ответственные сотрудники,
профессиональные качества которых не раз помогали разобраться в проблемах касающихся нашей жизнедеятельности, получении различных справок и решении актуальных вопросов несомненно влияющих на все стороны нашей жизни.
4
2
12 Aralık 2022
Отличный персонал...все четко объяснили и быстро выполнили свои задачи
2
1
7 Eylül 2022
Был неоднократно, персонал всегда заинтересовал помочь клиенту. Спасибо за отличную работу!
3
2 Eylül 2022
Были проблемы с госуслугами. Обратился. Помогли, всё устроило. Сотрудники компетентные. Посещение хорошее.
20 Ekim 2022
Услуги оказывают оперативно. Не смотря на большое количество посетителей, ждать приходится не долго. Операторы компетентные, в курсе всех последних нововведений. На парковке всегда есть место для машины.
4
18 Mayıs 2022
Хороший центр, работа чёткая и быстрая, но многое зависит от сотрудника к кому попадешь, один может быть медленным и задать много глупых вопросов, другой сотрудник принимает оперативно и консультирует только по делу!
4
2
14 Eylül 2022
Центр отличный, экономия времени, на ресепшене все расскажут, обьяснят. Замена прав, оформления всех видов
1