Работают добрые и отзывчивые сотрудники. Ты ещё не определился , а тебе уже всё предлагают и куда- то ведут , рассказывая что и как надо. И ты покорно всё исполняешь . Разжевали и в рот положили .
Ставлю две звёзды и то только за счёт того, что сотрудники молодцы, иначе бы 0 поставил.
Трущобы какие то, рядом стройки, мусор, внутри жара и духота, запах пота и страданий… короче, экскурсия в прошлое прям.
Кто придумать расположить Центр Услуг в таком неудобном место? От любого транспорта идти 10 мин пешком, добираться до Центра услуг особенно пожилым людям и людям с ограниченными возможностями трудно. Раньше центр был расположен на 15 парковой, было рядом с остановкой общественного транспорта. НО его перенесли в это неудобное место.
И почему распределение по центрам услуг жителей происходит таким странным образом. От нас недалеко центр услуг на 10 Парковой, и остановка рядом и ехать удобно, но мы к нему не относимся. Надо на перекладных ехать на Измайловский проспект. Прямого транспорта до него нет от нашего дома.
Хороший МФЦ, быстрое обслуживание, в том числе юридических лиц без записи, сотрудники компетентные и приятные)
3
Марго
9. seviye şehir uzmanı
15 Temmuz 2022
Отвратительное обслуживание в области разбора несуществующих долгов по ЕПД. Сотрудники под руководством Долгих ТВ лгут уверяя, что долг есть. При оплате полной суммы ЕПД и вовремя, что-то невнятно бормочут что «разные поставщики услуг, вы не всю сумму оплатили, вы не оплатили вовремя, у Вас банк не так перечисляет» и тд. И с такими восторженными глазами в этом уверяют, просто восхитительно!!! Будьте внимательны, пишите подробные жалобы и требуйте акт сверки. При мне пенсионерам просто морочили голову и те, ничего не понимая, уходили. Вообще очень унылое МФЦ. Тетушки работают ну очень меееедленно, некомпетентны, Долгих просто супер звезда! Никакого сравнения с флагманским на Щелковской. Сюда, видимо, самых необучаемых отправляют.
Обслуживают быстро, много справок можно получить на месте. НО во многих вопросах сотрудники не компетентны. Приходится обращаться непосредственно в отделение Соцзащиты, ПФР и проч. А, главное, чтобы получить достоверную информацию, лучше обратиться непосредственно в соответствующие ведомства!!!
Как же это удобно иметь рядом такого помощника. Я приходила к ним вчера, но ушла ни с чем. Мой запрос девушка в окошке не выполнила, сказав что на Мос. ру большая очередь и предложила прийти в воскресенье, а вчера была среда. К сожалению, я не запомнила её фамилию. Сегодня я пошла туда снова. И мое обращение к ним было прекрасно исполнено. Доброжелательно, оперативно. Вот вам и человеческий фактор.
Хороший МФЦ. Не так много людей, как на 3й Парковой, но очереди все равно случаются. Есть банкомат ВТБ. А дальше все зависит от того сотрудника, на которого попадешь ))). Мама пыталась узнать от единовременном пособии, отправили узнавать самостоятельно в отделение соцзащиты.
Я живу в Ивановском, сейчас наш МФЦ на ремонте. Пришлось воспользоваться услугами МФЦ на Измайловском проспекте. Мне там понравилось. Народу немного. Очередь идёт быстро. Вопрос мой был быстро решён.
Все организовано. Просто и быстро. Персонал вежлив и корректен. Профессионализма немного не хватает, однако это дело наживное. Необходимо, на мой взгляд, всегда смотреть несколько шире, чем требуемый перечень документов. Клиент может не знать, что услуга (льгота) оформлена по другим признакам. Например инвалидность или ветеран труда. А льготы не суммируются. В результате вы заставите человека собирать документы ( приезжать) тратить время, на совершенно бесполезные вещи. Успеха.
Нормуль. Был в воскресенье с утра. Народу почти не было. Паркануться на тачке при желании можно. Менеджеры нормальные, сидят занимаются своими делами. Поздоровались со мной и не более, с тупыми вопросами не приставали.
Специалисты не сильно квалифицированы, пришла с заменой фамилии по разводу, документы не приняли , объясняя это тем, что не знают будет ли штраф, тк свидетельство о разводе получено в марте, а решение суда вступило в силу 31.10.20, попыталась объяснить что сроки считаются от свидетельства из загса , да и если я не права примите документы, потом придёт штраф, в итоге специалист отказалась, отправила в мфц по прописке района, и сказала строго идти либо вторник, либо четверг, я как идиотка график работы перестраивала, приехала в мфц Северное Измайлово , там же все приняли, очень удивились что мне не оказали услугу , в итоге просто потеряла 2 недели времени по замене документов, а впереди майские , и все планированные сроки теперь у меня съехали из-за данного Мфц восточное Измайлово
Услугами данного центра воспользовался впервые и остался доволен. Очень вежливые сотрудники. Всё чётко и понятно. Подавал документы на замену ВУ. Сделали за 5 дней. Без лишней волокиты и "головняков".
Два дня назад были в МФЦ. Претензий нет никаких, документы получили быстро. Очень порадовало то, что заставляли хамов одевать маски и перчатки при входе. Единственно, что нет человека, который мог бы мгновенно вызвать полицию в случае необходимости. Во время оформления документов, достаточно пожилой посититель оскорбил и обозвал матерными словами работника МФЦ и никто кроме меня не поставил хама на место. Почему за хулиганство и нецензурную лексику он не понёс никакого наказания? В зале было полно женщин и детей. Надо бы эту ситуацию Вам хорошо продумать..... 🧔👴🏼🙍🏻♂️🙍🏻♀️👮♀️👮♂️
.
В центре предоставляют практически все услуги. Получали и паспорт, и права, в том числе и международные. Помогают с оформлением документов. Вежливый персонал. Есть детская игровая зона, туалет.