Человеку, который придумал МФЦ надо поставить памятник. После ремонта помещение стало более просторный. Персонал центра доброжелательный. Время ожидания небольшое, а порой и вовсе ждать не надо. Большой спектр предоставляемых услуг.
Самый ужасный МФЦ из всех в которых я была, вечно неквалифицированный персонал, который сам ничего не знает. Даже в элементарной вещи, как подтверждение учеиной записи на госуслугах и то умудрились накосячить, не говоря уже об остальных услугах. Лучше ходите в МФЦ на Дубнинской, там все верно подскажут и сделают.
Хорошее отделение, как и все московские МФЦ, что я повидал. Чисто, удобные стулья, персонал нормальный. Есть три публичных компьютера - не забудьте сменить пароли после логина на них!
Издевательство!!! Просидел очередь и говорят программа слетела и подать нет возможности и когда заработает неизвестно!!! Но к сожалению с работы каждый день не отпускают рано!!!
Очень все слажено и четко! Никакой очереди, все приветливые! Идеально! Если такую штуку по всем регионам сделают - будет идеально! Сервис на высоте! Пишу от всей души!
Мы остались очень довольны обслуживанием работников МФЦ. Все чётко и доброжелательно. Вопросы всегда решаются в полном объёме. Спасибо, Вам за квалифицированную работу.
Лично мне нравится как работают центры МФЦ, все достаточно быстро и консультируют четко (по крайне мере по простым вопросам )
Проблем они мне не доставляли и персонал всегда очень вежливый , чего сейчас многим заведениям не хватает
Своей череди приходится ждать чаще всего больше 15мин, но кофе не просим. Но обслуживают хорошо, качественно и понятно. Специалисты действительно помогают
Очент вежливо сатрудники, внимания каждый человека,очень хорошо обесняет спасибо всем сатрудникам!!!🙏🙏🙏
3
А
Алексей Ш.
5. seviye şehir uzmanı
3 Nisan
МФЦ почти безлюдный - ни сотрудников, ни посетителей. На ресепшене одна девушка, трем из четырех посетителей отказывает в обслуживании - шлёт в личный кабинет. (
Была 19 мая 2022,в 8.00..понравилось чуткое внимание и помощь женщины на ресепшен...вежливо всё объяснила и помогла на компе составить заявление.пока Я заполняла заявление она с другими общалась вежливо и тактично,переодически подходила ко мне и исправляла ошибки) спасибо!!!
Это какой-то ужас,чтобы подтвердить учётную запись в гос услугах ,то они с этим работают ,а чтобы вернуть гос пошлину так они с гос услугами не работают так как они не мвд а мфц и никто абсолютно ничего не знает .
Знайте если у вас прописка в Подмосковье,а вы хотите сделать загранпаспорт в Москве то это займёт 3 месяца,а не 1 ,мне об этом сказали только после того как я подала заявление на сайте и после того как уже оплатила гос пошлину,меня 3 месяца не устроило поэтому я захотела вернуть свои деньги ,если бы я знала что так долго делать будут я бы не заплатила эту гос пошлину,меня отправили в 43 кабинет ,мне там сказали для того чтобы вам вернули деньги отмерите услугу для начала на гос услугах,я говорю как это сделать на что я получила ответ ,я не знаю я не пользуюсь этим сайтом ,покапайтесь сами или позвоните у тех поддержу и вам скажут что делать ,в итоге в тех поддержке мне сказали если бы уже оплатили гос пошлину,то вернуть самостоятельно не получится надо лично в Мвд сходить и написать заявление,что я и сделала ,но в мвд естественно тоже никто не понял почему я пришла к ним ,так как они не возвращают в принципе деньги,в итоге я простояла 1,5 часа там мне дали бумажку и отправили обратно в мфц,я прихожу в мфц они до 8 работают ,но 43 кабинет до 6 оказывается работает,но об этом нигде не написано ,просто так сказали на ресепшн ,прихожу в след день в мфц так же в 43 кабинет ,там уже сидит женщина ,а не мужчина который был вчера там,я опять объяснила всю ситуацию женщине дала бумажку которую мне дали в мвд,на что она мне говорит а причём тут мвд,вы должны были сразу прийти к нам написать тут заявление и предоставить все чеки и запросить ещё банк что действительно операция была проведена и где-то через месяц вам вернут деньги ,я стою в шоке ,спрашиваю почему меня в мвд отправили?на меня смотрят и говорят я не знаю почему ,я говорю почему где-то только через месяц деньги вернут ?на что мне сказали,а вы что думали что мы из своего кармана вам деньги вернём?Я говорю на это я не рассчитываю ,но что бы вам скинуть деньги это можно сделать в одно нажатии кнопки ,а чтобы мне вернули деньги ,то я должна доказать что я перевела эти деньги ,это просто дурдом ,это не только в этом мфц так ,это по всей России так люди работают 🤦🏻♀️
Не могу никак попасть к специалисту ОВМ. Третий раз прихожу получаю талон и жду около часа. Передо мной очередь с предыдущими номерами. Люди сидят часами, а не у всех на это есть время. Явно не хватает еще одного специалиста этого профиля!
Менял место регистрации, прождал почти 2 часа, хотя предварительно подал заявление на госуслугах. Вышел милиционер и сказал в коридор: "А чего вы не разбились на три очереди? Тут регистрация отдельно, получение паспортов отдельно,..."
В остальном всё хорошо, быстро, персонал компетентный и вежливый)
Хорошее и быстрое обслуживание, понятливое разъяснение при работе с поданными документами. Девушка грамотно и доступно все разъяснил, помогла в заполнении.
Пришлось очень долго ждать сотрудника сторонней организации.
Внутри очень чисто, персонал вежливый, но НИ ОДНОЙ РОЗЕТКИ. Пожалуйста, сделайте хотя бы пару штук. Иногда бывают форс-мажоры... Уйти нельзя, но и без свяси оставаться тоже нельзя.
Руководитель этого МФЦ просто супер!!! Знаю её ещё по МФЦ Коптево. Очень профессиональная женщина. Здорово нам помогла когда-то по разным пособиям, о которых мы даже не подозревали. Минус одна звезда за отдел прописки. Очереееееедь на пол дня.
Подала заявление на загранпаспорт через госуслуги, написали ,,принято,, пригласили в отделение. Я пришла , оказалось, что заявление не принимают, потому что есть некоторая не точность в графе место жительство и не прописан полный адрес регистрации, отказались исправить и помочь на месте. Причём когда я открываю заявление на портале , там прописан и полный адрес как требуется и верно указано место жительство, почему-то этих данных в анкете ведомства не достаёт, уже второй раз сталкиваюсь с этим, хотя точно помню , что их вписываю.
Второе, у меня электронная квитанция по оплате, отказались принимать в электроном виде, сказали распечатать и так принести.
Хотя, до этого летом, я обращалась по другому адресу (на Дубнинской) там мне и помогли дополнить данные на месте и приняли электронную квитанцию, но тогда у меня изменились планы, я отменила заявление.
Теперь хочу попасть туда , а на портале автоматически меняют адрес на ваш Ангарская 1, хотя я указываю Дубнинская 40 а. Сложилось впечатление, что меня решили помучать подольше.