Впервые посетила данный банк. Талон не выдал, никто нормально объяснить что делать не может.
Мне нужно было оплатить квитанцию на обучение, отправили в терминал самообслуживания с фразой мол помогут, но за 20 мин ожидания так никто не пришел.
В конце концов методом тыка я сделала что мне надо, потеряла кучу времени и нервов. Две звезды только за расположение и рабочий терминал.
Чтобы пополнить кредитную карту в кассе (для закрытия)....мне потребовалось потратить почти целый час в ожидании с двухлетним ребёнком, причём до меня было в очереди 11 человек, у которых талоны были в другой окна обслуживания. За 1 час окна по приёму денежных средств приняли только 2 человека включая меня!!!
Я не ожидал, что персонал этого банка такой отзывчивый. Охранник вежливо встретил, проводил к сотруднице. Она быстро поняла мой вопрос и оперативно решила. Спасибо!