Центр любителей животных
50 yorum
16 Haziran 2024
Администратор болтает по личному телефону в рабочее время -за 4 тыс мы сдали кровь ( экспресс анализ за 15’) и еще около 20 мин ждали пока она соизволит нам распечатать их . Как хозяин жизни разгуливает персонаж (мужчина) тоже с телефоном , разговаривает с кем- то с матом . Прием по факту в одном кабинете , все важные и неторопливые . Дверь в кабинет не закрывают…. Оплачивать настойчиво предлагают наличными ….( хотя терминал есть)
5
9 Ocak 2024
Оценка такая только потому, что клиентоориентированность равна нулю.
К специалистам вопросов не имею от слова совсем.
История такова...
Для внесения собаки в племенную книгу, а соответственно проведению дальнейших селекционных мероприятий, необходимо было получить заключение по дисплазии.
Долго не мог попасть, то свои дела не пускали, то переносили запись. Сами мы с Тюмени, а ближайший акредитованный специалист (Елена Владимировна) работает именно в этой клинике.
В итоге получилось записаться на конец октября. Причём это только будни, а соответственно пришлось отпрашиваться на работе. Приехал, сделали снимки, оплатил около 8000 рублей (типа результат под ключ).
На ресепшене сказали, что 2-3 неделе это в электронном виде, в течение месяца на бумаге. В итоге оказалось, что это не так месяц это электронно, а бумажный вариант как всю пачку с Москвы заберут. Ну окей, бывает. Сказали после 10 декабря уточнить забрали бумажный вариант с Москвы или нет.
Естественно последний месяц года, предновогодняя суета, длинные праздники - решил уточнить сегодня.
Да, результат готов, приезжайте, выдадим. Говорю мы вроде договаривались по телефону что отправите. В ответ ну тогда ждите когда с отпуска выйдет Елена Владимировна в конце января. Почему? Для чего?🤷♂️
В общем как и во многих местах - деньги взяли, а сервиса нет.
Если есть возможность не связываться с данным учреждением, то советую не связываться!!!
2
3
14 Kasım 2024
Администратор ведет себя непрофессионально. Слишком громко и эмоционально разговаривает.Животные даже пугаются. Врачи хорошие.
6 Ocak 2024
Привезла кота на узи с подозрением, что у него инородное тело внутри. Врач сделала узи, сказала, что внутри ничего нет, что кто здоров, но с каждым днем коту становилось хуже, приехали еще раз, врач не знала, что с котом, поставила, как потом оказалось, уколы, от которых стало только хуже, сказала, что у кота, возможно, гастрит. В итоге коту стало очень плохо, поехали в Екатеринбург, там врач уже при осмотре сказал, что что-то плохо с к кишечником. Узи показало инородное тело, сделали операцию, из кишечника достали силиконовый колпачок. Еще сутки и кот бы мог погибнуть. Чуть не угробили кота!!!
4
1
5 Temmuz 2023
Лучшая клиника, только там лечим наших любимцев
Всегда вежливые сотрудники
Внутри всегда чисто и аккуратно
Помогут при любом запросе: какой взять корм, какой паштет, какая шлейка лучше и что можно взять, если питомец страдает колтунами или не любят купаться
2
1
16 Ekim 2023
Наблюдали мою собачку по беременности, делали узи, анализы, но во время кесарева сечения моя девочка умерла… Как мне позже сказали что нужно было делать узи сердца, но извините, кто из нас врач??? Кто должен был назначить, посоветовать… на все мои вопросы, даже когда моя девочка за два дня до смерти перестала кушать и я приехала к ним, мне сказали, беременность- не болезнь и ваша собака не похожа на умирающую… проклинаю тот день когда я им доверила жизнь моей малышки. Никому не советую к ним обращаться. С такой халатностью и черствостью я еще никогда не встречалась. Эту крошечку они Убили!
7
4
26 Ağustos 2023
Ужасная клиника, первый раз позвонили записаться на осмотр, сказали приходите так, без записи ,мы приехали , она нам говорит надо было записываться,Вас в базе даже нет ещё,вас врач не примет, нам через 40 минут закрываться уже!!!!! По итогу осмотрели кошку и прописали препарат, от которого у кошки пена со рта шла ,второй раз хотели дать шанс, прививку сделать в 3 месяца профилактическую, позвонила - мне сказала оператор что врач занят, а она не знает какие у них есть препараты, звоните завтра…. Позвонила «завтра» , и мало того что трубку не берут, так по итогу взяли и слышу «я занята!!!» и сбрасывают. Ужасное отношение к клиентам, берегите себя и своих Питомцев
5
1
13 Ekim 2024
Прекрасные специалисты!
Спасибо большое всей команде!!!
20 Ekim 2023
Отличный специалист Кунгурова, В целом все хорошо было по приему, все разъяснили, дали рекомендации. Еще плюс - недорогие препараты, отправил друзьям фото витрины, тут же заказали
1
1
13 Aralık 2023
Наблюдались с нашими питомцами тут неоднократно, очень довольны и рекомендуем всем.Профессионально,грамотно, адекватно.
1
2
6 Ekim 2023
Огромная благодарность коллективу вет. клиники, за спасение нашего дорогого питомца собаки Альфы, как выяснилось по анализам был пироплазмоз,который в другой клинике не выявили. Спасибо за ваш труд и квалифицированнную помощь, благодаря вам, наш питомец с нами.
2
1
8 Aralık 2024
Yardım ettiler. York'umuz var. Boğaz ağrıyordu. Hiç beklemiyorduk. Çabuk iyileştiler. Teşekkürler
Orijinalini göster · Русский
14 Temmuz 2023
Первый раз в этой клинике. Привезла кошку на осмотр, попрасила сразу одеть ей защитный ошейник, т.к. обьяснила, что кошка боится и агрессивна. Мне отказали, в итоге кошка прокусила мне палец очень сильно. После этого только мне дали перчатки, специально для таких питомцев, чтобы сразу не предложить? В итоге палец распух посинел, что будет дальше я не знаю. " Ну очень внимательный персонал. Больше не пойду и другим не советую.
6
3
3 Eylül 2021
Мне здесь всё понравилось. Есть парковка, цены приемлемые, персонал замечательный. Можно попасть без записи. Цены меня приятно удивили по сравнению с многими клиниками. Единственное что для меня очень важно и здесь этого нет, это то что нам котегорически нельзя встречаться с другими животными, а здесь всегда много народу. А так всё очень круто. Спасибо вам большое
3
1
18 Eylül 2023
Нормальная клиника, лечили кота. Наш ветеринар, вполне адекватный, грамотный, вежливый человек. Но работа на ресепшене и другие сотрудники жесть - хамят, ржут, информацию нормально не доносят.
2
1
10 Eylül 2023
Нашли котёнка отвезли его в ветклинику него были проблемы в январе месяце.Три раза приезжали ставили ему антибиотики и лекарства и нечего не помогает.Девять месянев так и нечего . Может кто знает хорошие ветклинику?
4
2
4 Kasım 2022
У щенка была продолжительная диарея. Причём запах был адский. Поставили гастроэнтерит и прописали антибиотик и кучу препаратов которые мы уже пробовали и нам не помогло. Но о каком антибиотике могла идти речь если даже не понятно было какой этой гастроэнтерит. С помощью кинолога сказала врачам сделать анализ крови, оказалось что страдает вообще печень. Вообщем сначала калечат животных, чтобы денег содрать а затем пытаются лечить. Надеюсь что с нашим щенком в дальнейшем все будет в порядке. А так же не нравится работа некоторых администраторов, грубые, ничего не знают что не спроси. Не посоветовала бы эту клинику в качестве лечения. А вот анализы приходят быстро. Этим довольна.
4
3
23 Ekim 2022
Замечательный центр! Низкий поклон доктору Светлане за спасение моей любимой собаки от пироплазмоза! Пусть все зверушки будут здоровы, а если что-то приключилось - не раздумывая обращайтесь в Центр любителей животных!!!
2
2
19 Mayıs 2023
Обслуживание оставляет желать лучшего, врачи полупрофессионалы, некоторые хамят.
Диагноз правильно поставить не могут, комплексную диагностику провести не могут, лечили одно, а болело совсем другое (просто не обследовали как надо).
Если у Вас есть возможность, то лучше ехать в Екатеринбург, животное целее останется и кошелек.
4
4
9 Ağustos 2023
Попросила помочь выбрать мед препарат,у собаки ушной клещ,не в первый раз с этим сталкивались.Отказали,сказали без анализа не могут ничего посоветовать.Очень интересно!!!Анализы платные пока нет денег их оплатить,я пенсионерка.
2
3
13 Şubat 2023
Очень просторно, удобно для клиентов, есть место расположиться. Что очень важно. Есть лаборатория, огромный плюс. Вежливый персонал.
1
1
3 Şubat 2024
Отличное место. Свою собаку возим только сюда. Уколы, прививки, осмотр, узи, взятие анализов, мне нравится, рекомнжую
2
30 Ağustos 2023
Иногда сложно попасть к нужному врачу, но! Практически полный спектр оборудования дает возможность сделать все в одном месте!
1
1
24 Haziran 2024
Уже не раз спасали кошку Мурку у моих друзей. Работают хорошие специалисты
23 Mart 2023
Вроде бы и врачи грамотные, но лечили коту оттогематому 2 с лишним месяца, без улучшений. Кучу денег на препараты потратили и ничего не изменилось. В итоге обратились в другую ветеринарную клинику - быстро и в 4 раза дешевле вылечили кота!
3
2
9 Nisan 2023
Клиника хорошая, но из за последнего обращения, ставлю 3 из 5 звезд. Чуть не выгнали из клиники, из за возможной инфекции у собак. Хотя по телефону все проговаривал и нас записали.
3
2
22 Mart 2023
Ездили с бишон фризе делать обследование на попилому. Всё быстро и отлично прошло.
1
21 Şubat 2024
Отличная клиника. Профессиональная помощь
1
13 Nisan 2024
Плохо! Мою собачку не приняли! Придумали причину для отказа.
1
21 Kasım 2023
Грамотные врачи, доброжелательная обстановка
1
1
28 Nisan 2023
Ветеринарная клиника+ можно получить документы РКФ.
Ходить стали недавно, никаких нареканий нет!
1
24 Nisan 2023
Очень отзывчивые врачи. Настоящие друзья и любители животных.
1
11 Temmuz 2022
Замечательная клиника, отличные специалисты.
Быстро осмотрели, повезло конечно, тут же снимок, вкололи лекарство, и зверь бегает.
1
1
26 Mart 2024
Люблю животных у меня есть кот и собака 👍😘
1
27 Şubat 2024
Отличная ветеринарная клиника.
1
5 Aralık 2021
Отличный центр для лечения животных, и операционной вмешательство и консультации, а самое главное цены низкие по сравнению с другими ветлечебницами.
1
12 Eylül 2022
Быстро приняли, результаты анализов в течении 10 минут были готовы, соответственно и лечение было назначено
1
8 Ekim 2021
Хуже обслуживания я ещё не встречала! Содрали деньги за приём кота. И даже не подошли к нему для осмотра! Диагноз поставили издалека! После назначения капель для глаз коту стало только хуже!
4
3
4 Eylül 2023
Быстро и профессионально
1
1
15 Mart 2024
Есть вакцина
24 Mayıs 2023
Одни из лучших ветеринаров в городе!
1
11 Ekim 2022
Все отлично, кошечка быстро отошла.
1
1
4 Haziran 2024
Лучшая
7 Eylül 2022
Хорошая клиника, работают профессионалы!
1
1
5 Kasım 2022
специалисты хорошие. зеают своё дело
1
2
9 Ocak 2022
Прекрасные специалисты, внимательное отношение к пациентам.
1
8 Şubat 2022
Специалисты грамотные сделали всё что могли но Петруха умер...
1
1
13 Ekim 2023
Дорого
2
2
17 Ağustos 2021
После всех уколов и капельниц мы не довезли нашего котенка до дому, он умирал жутко 😢😭
5
1
15 Eylül 2022
Отличный центр!
1