Durum böyle. Temmuz ayında gözlüklerimi Merkez Optik'ten, Gubkin Caddesi'ndeki şubeden sipariş ettim. Görüşüm yerinde kontrol edildi ve reçeteyle gözlük ürettiler. Onları aldığımda, ofis çalışanı bana alışmam gerektiğini söylüyor, birkaç ay, çünkü deneyim böyle bir ürünü ilk giyen deneyimdir. Gözlük takma sürecinde metnin netliği veya monitörü yoktu ama alışmanın zaman aldığını sanıyordum. Sonra Ağustos ayında şehirdeki durum yüzünden kızımla şehri terk ediyordum. Varışta göz doktoruna gittim, göz basıncını kontrol etmek ve gözlüklerimden neden rahatsız olduğumu anlamak için görüşünü kontrol etti ve özel bir aparatla gözlüklere baktı.Orada sağ ve sol gözlerin anlamlarının karıştırıldığı ortaya çıktı. Gubkin'deki optik şubesinden optometrist ve optometristin tarifini kontrol ettik ve aslında astegmatiğin açısı tarifte karıştırılıyor. Mağazaya gittim, muayene için başvuru yazmam söylendi. İnceleme ve para iadesi için başvuru benim tarafımdan yazılmıştır. Bir hafta sonra sonuç için şubeye başvurdum. İncelemenin gözlüklerin doğru yapıldığını gösterdiği söylendi, onlardan görme değerlerini bir kez daha kontrol etmelerini istedim ve sonra tarifte hatalarını gördüler. Ayrıca çalışanlar, gözlüklerimi muayene için teslim ettiğim anda mercekte olmayan bir çizik buldular, bu da onları alan çalışanın onayladığı bir şeydi. Elbette isteksizce, ama doğruladı. Bana onarımlarda indirim ve hediye olarak bir dava sunmaya başladılar, ancak geç döndüğümü gerekçe göstererek parayı iade etmek istemiyorlar. Ben bu gözlükleri takarken sadece görme yeteneğim bozulmakla kalmıyor, şimdi onlara göre onarımlar için daha fazla para ödemem gerekiyor mu? Bu hiç yeterli mi? Ne onarıma ne de kasaya ihtiyacım var, satın alma sözleşmesini uygunsuz bir şekilde yerine getiren icracı olarak paramı bana iade edin. Yönetimle iletişim yok, merkezin sayımında yasal bir adres söyleyemiyorlar, yazışmaları için bir adresleri olmadığını söylüyorlar. Bu organizasyondan şok oldum.

Orijinalini göster · Русский

Солнцева М.В.

3. seviye şehir uzmanı

При подборе линз с астигматизмом 14.11.2024 (в период 18:15-19:00) в филиале на Попова выписали сфера -6, цилиндр -0,5. А такого цилиндра вообще не существует для линз, как я узнала уже дома, изучив информацию в Интернете, начинается с -0,75. Эти якобы специалисты отправили искать такие по другим оптикам, т.к. у них, естественно, не было, как и в других местах, потому что такие в принципе не производятся. На просьбу подобрать с другими параметрами, но реальным цилиндром, отказались, т.к. спешили побыстрее закрытся, хотя с клиентом не закончили. При этом за недостостоверный рецепт взять оплату не постеснялись.

Дмитрий Д.

2. seviye şehir uzmanı

Недавно был на проверке зрения. Очень доволен качеством обслуживания! Персонал вежливый. Помогли подобрать всё необходимое. Однозначно рекомендую!

Tsentralnaya Optika

Fotoğraf veya video ekle

Adres

İletişim bilgileri

Mesai saatleri

Nasıl gidilir

Özellikler

Ziyaret yoğunluğu ve çalışma saatleri

Yakındaki benzer yerler

192 yorum