Harika bir güzellik salonu ağı! Öneriyorum. Her zaman hoş bir ortam ve kaliteli, güler yüzlü hizmet.
Bugün biowavk yaptım, usta işini çok güvenle yaptı, saçıma nasıl bakacağımı söyledim. Ona büyük minnettarlık!
Düzenli saç kesimi yapmak için iyi bir yer. Ama beyler giyinin!!! Spor için 650 - ustanın olağan saç kesimi bile, bu gerçekten aşırıya kaçıyor! Ortalama bir fiyata, bu çok yol kat ediyor ve bunu bir yıldan fazla bir süredir gittiğim ustaya saygımla nazikçe ifade ediyorum!!! Başlamak için yeterince büyümeniz gerekiyor ve bu henüz sizin için zor... Hayır, sizin için kötü olduğunu söylemeyeceğim, ama yine de erken saatlerde fiyatları bu şekilde mahvetmeye başladılar, düşünün!!! Popülersiniz, ancak her zamanınız için acele edeceksiniz ve uzun vadede elde edebileceğinizden daha fazlasını kaybedeceksiniz... Sadece size iyi dileklerimle! (Ancak şimdilik, daha demokratik fiyat kampındaki meslektaşlarınıza hitap etmek zorunda kalıyorum)
Manikür hakkında zaten çok şey söylendi. Sevgili ustalar, her şeyden önce, kraft torbasını müşterinin huzurunda açmalısınız - bu sizin doğrudan görevinizdir ve bunu hatırlatmaya gerek olmamalıdır. Aletlerin sterilitesi başka nasıl doğrulanır? Yoksa bir sprey şişesinden şüpheli bir solüsyonla püskürtmenin yeterli bir önlem olduğunu mu düşünüyorsunuz? Tozla kaplı masa şaşkınlığa neden oluyor: Müşteri geldiğinde onu düzene sokmak gerçekten mümkün olmadı mı?
Bu garip tavır nedir? Sonuçta, size baklagillere güvenmiyorum. Ve başka bir soru: Sitede neden bir fiyat belirtiliyor, ancak aslında usta diğerini çağırıyor? Saç boyama durumunda anlıyorum - orada fiyat değişebilir. Ama manikür mi? Sitede — 1428 ve aslında — 2088. Mantık nerede? «Ne zamandı" şeklindeki standart sorunuza, fiyat farkının neden olduğunu ve araçlar hakkında, neden sterilize edilmediklerini ve ustalarınız müşterilere bulaşırsa kimin cevap vereceğini açıklamanız önemli değildir.
KORKUNÇ HİZMET
Saçımı kesmeye geldim, kısa kesilmemelerini açıkladım, görsel olarak ne kadar sürdüğünü gösterdim, kuaför her şeyi anladığını ve kesmeye başladığını söyledi. 40 saniye sonra, kızgınlığıma karşı yanımı 0 (ona göre bu 3) tıraş etti, iddiaya göre bunu ona böyle açıklamadığım için bana kaba davranmaya başladı. Kuaför özür dilemedi, çatışma durumunu bir şekilde düzeltmeye çalışmadı, bana kaba davranmaya başladı. Bundan sonra burada benden kurtulmanın işe yaramayacağını anladım - ayrıldım. Belki bunun nasıl düzeltilebileceğini düşünürdüm, ancak kuaför (tabii ki böyle adlandırılabiliyorsa) farklı davranmaya karar verdi.
Bir kişi müşterilerle nasıl çalışılacağını bilmiyorsa, neden müşterilerle çalışmanın en önemli görev olduğu bir hizmette çalışmaya gidiyor?
Saç kesimi çok hassas bir andır - saçlar 5 dakikada uzamaz ve yanlış saç kesimi bir haftadan fazla bir süre sorun yaşayabilir. Bu nedenle, müşterinin görüşüne göre yanlış bir şey yaptığınızda kaba davranmak, yapabileceğiniz en aptalca şeydir.
Приобрела сертификат на массаж. Определилась с датой и временем: 6 ноября, 12.30. Однако, в назначенный час меня не приняли, сказав, что массажист Олег не вышел на работу. Вопрос: почему администратор не сочла нужным позвонить и предупредить меня заранее об отмене посещения? Ведь у каждого посетителя есть определенные личные планы и нарушать их по вине сотрудника салона, не совсем правильно.
Хожу сюда к косметологу Ольге,очень приятная девушка,процедуры делает аккуратно,качественно,и цены вполне приемлемые. Ещё очень понравился мастер мужского зала Нурик,ребёнка постриг классно,теперь будем ходить только к нему
Посетила уже в который раз косметолога Ольгу на Гоголя 38,прекрасный специалист.Сделали одну из многих уходовых программ:массаж,карбоновый пилинг.В дополнение коррекцию бровей,которую она делает очень тщательно.Отдохнула замечательно.Хочется поблагодарить Ольгу много много раз и благодарю.Здоровья и побольше благодарных клиентов.
С уважением Алла.
Orijinal fiyatlara göre normlar vardı, ancak yükseldikten sonra bu onların seviyesi değil, oğlumu kestim, yönetici her şeyi iyi soruyor, "hayır diyorum, kendiniz görün, ancak sizden yanıt olarak 499...
Хочется отметить мастера ногтевого сервиса Фаю за качественно выполненую работу. Хожу не первый год к ней и всем советую!Всегда приветлива и может поддержать непринужденную беседу. Большое спасибо за комфортное общение и мои красивые ноготочки! Рекомендую💗
Администратор Нина очень понравилась! Приветливая, вежливая, качественно консультирует и быстро записывает.
Была на стрижке у Екатерины- просто супер! Быстро и как я показала на фото, она так и сделала!
Ещё была на обычном маникюре у Фаи (вроде как знакомство с мастером)! Очень понравилось! Всё чисто, стерильно, на каждого клиента отдельный продез. набор! Маникюр сделала Фая аккуратно, быстро! Я очень довольна и совсем скоро пойду к ней
уже на маникюр+покрытие шеллаком (точнуб цену не помню, вроде 950₽ и точно до 1000₽, сейчас такие цены мало где встретишь)
стригут хорошо,спору нет и дешево,но вот зачем писать что график работы до 21 ,если за 25 минут уже говорят что закрыты,а мальчика к слову,стригут за минут 12 максимум.
Длительное время обслуживался на Гогооя у одного и того же мастера. 14 января пришел в Цирюльник на Гоголя увидел нового администратора, дождался очереди и подстригся. Обратил внимание, что мастер написал цену по его тарифу 399 руб, но на кассе новый администратор заявила 499. Когда попросил показать что написал мастер увидел исправленную сумму. На меня начали кричать и говорить, что подстригся у ТОП-Стилиста и возмущаетесь, хотя увеличения тарифа у них не прописано и раньше, когда тариф менялся два других администратора (вежливые женщины) предупреждали о смене тарифа! Понравилось обслуживаться лишь у мастера стилиста, но не в парикмахерской с новым администратором. Цена как обычно прописана 299 руб на обычный кабинет и 399 на вип!
Была частым гостем в этой парикмахерской. Больше не буду сюда ходить . Ребёнка 4 г стригли криво, но я ссылаясь на то,что может сидит не ровно и просила подровнять (450₽) стрижка. Пришла подстричь чёлку (250₽) сначала сказали с 9:00 работаем, а я пришла в 8:55. Позже вообще сказали ждите 30 мин. Хотя два мастера просто сидели и трепали в зоне ожидания языками. Ещё между собой переговоры устроили ,да че там чёлка быстро же, да неее, там на укладку идут уже. Вобщем я туда больше не пойду.
Пришла на стрижку лесенка с длинными волосами,в конце мне сделали укладку без моего ведома, мало того что оценить по качеству стрижку с укладкой практически невозможно, дак еще и ценник вырос в 2 раза ! Когда я сообщила администратору о том, что не просила укладку вышла мастер и начала обвинять меня в том, что стрижку нельзя делать без укладки, что естественно абсолютный бред !
Попросила подстричь челку под углом. Постригли ужасно. Было обидно до слез. Челку подстригли очень коротко и неровно. Была длинная челка, но подстригли так, что стала очень короткая и подровнять длины бы уже не хватило. Администратор стала зачищать мастера. Была 8 апреля. Если не хотите испортить себе настроение и остаться без челки совсем,то не ходите сюда
Мастера работают очень быстро и качественно.
Есть запись на время по выбору.
Результатом доволен.
Соотношение цена/качество - едва ли не лучшее среди всех сетей!
В первый раз сходил в этот филиал. В другом на Виктора Шевелева были проблемы с тем что мужские мастера не умеют работать с длинными волосами (я стригусь просто раз в пол года), но тут все прекрасно. Даже не смотря на то что мастер не русский, всё понял отлично с первого раза. Думаю ещё посещу это место)
Потратила денег на окраску больше чем планировала ,мастер не озвучила перед работой сумму затрат ,а по факту оказалось дороже чем раньше платила и намного ! Озвучивайте всегда сумму работ перед тем как клиент садится в кресло ,чтоб неприятный сюрприз не получали люди. Теперь скорее всего я сюда больше не обращусь .
Несколько лет сюда захаживаю , цена качество отлично 👌
Kurumun yanıtını göster
Иринка
12. seviye şehir uzmanı
23 Aralık 2023
Соответствует цена-качество. Салон небольшой, но уютный. Есть туалет для посетителей. Девушка на ресепшене и мастер Нелли очень вежливые. Делала я там биозавивку.Но с моими волосами всегда проблема. Но она справилась и сделала очень красиво!
Но Нелли ушла и качество обслуживания упало.
Звёзды снимаю конкретно из-за мастера Дарьи. Совершенно не клиенто- ориентированный мастер и такая хамка,что весь коллектив ни мог её угомонить! Ей не с людьми работать,а в лучшем случае стричь животных и с ними перегавкиваться!
Поскольку желание клиента не во что не ставится, будет делать такую Вам прическу,как ей хочется. А не такую,как вам нужно. И не важно что вам это не подойдёт!
Справедливости ради,хочу отметить другого мастера, которая переделывала после Дарьи.
Спасибо ей,спасла ситуацию!
Но настроение,как и время было упущено! Пришлось переносить все свои дела!
Здраствуйте хозяева парихмачерской пришол сегодня на стрижку зашол попросил нормального мастера сказали проходите в итоге мне на голове все испортили криво подстригли подхожу на кассу мне говорят почему вы не сказали что вам надо к стилисту хотя я сказал к нормальному мастеру не имеет значения сколько платить чтоб нормальнольно подстригли в итоге мне придеца налысо подстригаца все криво буду писать в прокуратуру заявление и придеца лысым ходить
Очень понравилось обслуживание. Записалась, сразу пригласили, мастер очень ответственно подошла к работе, помогла и с выбором цвета и со стрижкой. Действовала умело и быстро. Да и цена вполне приемлема. Очень понравилось, теперь только к ней. Добавлю, много деток приводят стричь, видно, что идут с удовольствием. Хорошие мастера, достойное обслуживание.
Несколько лет посещала данный салон,всё всегда устраивало до сегодняшнего посещения.Пришла на окрашивание,выбрали с мастером Дилей(если не ошибаюсь)всё как должно быть!В итоге результат очень отличался от выбранного ,это во-первый,во-вторых она мне всю голову изодрала до болячек кистью и расческой!За данное окрашивание отдала 4700!Свое недовольство высказала,да что толку!К сожалению больше в данный салон ни ногой!Очень жалко волосы,голову и отданных денег!
Отличная парикмахерская не смотря на низкую цену, качество стрижки и бороды на порядок выше дорогих Барбер шопов.
Отдельное спасибо мастеру Нурику!
Теперь только к нему!
Пришла помыть и высушить волосы , заранее позвонила - администратор назвала сумму 249рублей , по факту мастер сказала что будет стоить 420 рублей и утверждала что это я неправильно поняла администратора по телефону , ужасно грубая , работает на отвали , недосушила волосы!!! по факту взяли на кассе 425 рублей , администратор признала что она сообщила мне сумму не от 249, а 249 рублей , но только принесла извинения и все
Сегодня посетила этот салон с окраской головы , мой мастер Дашенька , спасибо огромное за профессионализм и отношение , сказала мне только посушить - в ответ Даша сказала : я вам красиво сделаю 🙏🏻🙏🏻🙏🏻 улыбчивые , приятные , администратор , не спросила как зовут девушку предложила ознакомительный массаж воротниковой зоны , видимо по какой то акции безоплатно , мастер супер , человек специалист своего дела , рекомендую ! Ну и в целом остались только приятные эмоции от посещения данного заведения ! Спасибо еще раз !!!!
Пришла подровнять концы и сделать ровный срез, подстригли неровно, результат не видела, когда пришла домой и увидела, что с моими волосами была просто в шоке!!!!Волосы длинные, и очень жаль, что так испортили.
Если бы можно было поставить оценку 0, то поставила бы 0. 5 ноября посещала этот салон, мастер светлая девушка. Делала стрижку короткую, под мальчика можно сказать. Мало того, что не дали посмотреть, что получилось сзади, так ещё и криво подстригли!!!! ОЧЕНЬ КРИВО!!!! Это теперь никак не исправить. Была в филиале на народной, все прекрасно. Здесь просто ужасный филиал. Про мужские стрижки не знаю, но женские - просто ужас. Теперь либо все под 0 сбривать, либо ходить в шапке, ибо исправить это недоразумение нереально. Даже хвостик сделать нельзя, потому что одна сторона ровная, вторая пошла волной и это все видно!!!!
22 декабря муж первый раз сделал стрижку у мастера якобы стилиста Нурика...Ну слушайте, это что за стрижка и что за стилист...стрижка была всего то минут 10 15, челка практически не подмтрижена такой же длины, говорил. говорил муж мастеру он как будто не слышал и навязывал свое...Это что за такой за мастер стилист да еще и за такие деньги? или ничего лучше нет так и он пойдёт? и уберите слово стилист, не подходит он...и примите , пожалуйста меры...у нас так не стригут
Постоянно захаживаю сюда на стрижку... Все отлично, стригусь у одного и того же мастера, Нурика. Салон чистый, администраторы приветливые. Всегда отличный сервис.
Персонал высший класс, и девушка которая меня обслуживала сделала свою работу на 100% сразу видно профессионал своего дела , очень общительная и весёлая.
Сегодня пришла на стрижку, сказали ожидайте, скоро пригласят, прошёл час! К освободившему мастеру приглашают только что подошедшую девушку на окрашивание!
Начинаю выяснять, оказывается, пока я сидела в очереди её записали и мне предложили подождать ещё около часа! Ушла.
Ужасный сервис!
Удобно. Быстро. Не дорого.
Очередь двигаеться быстро.
Такое чувство что постригают тебя на скорость.
Стрижка меня устраиват. Но у меня и закидонов нет, обычный полубокс. В другом салоне та же стрижка обходится рублей на 150 дороже
Приехал 31.12.2023 за 26минут до закрытия , двери данного салона были закрыты, не доволен данной ситуацией. Пытался дозвониться в течение дня трубки ни кто не брал!!!!