ТТК
Всего 250 руб. за Интернет и сервис Иви в тарифе «Зрелищный»
Daha fazla bilgi
Vitrindekiler
Mesai saatleri
Açılış: yarın
Nasıl gidilir
Стоматологическая клиника Улыбка
146 m
Yandex Maps'te kurumumun reklamını yap
100 yorum
1 Ocak
Geri aramıyorlar. Herhangi bir bilgi vermiyorlar. İşi yapamazlarsa veya geç kalırlarsa kimse sizinle iletişime geçmeyecektir. Sadece senin umurunda değil
Belovo Kemerovo bölgesindeki bu internet sağlayıcısına bağlanmak istediler. Başvuruyu 28 Aralık 2024'te bıraktılar. 30 Aralık'ta TTK personeli bizi aradı, teknisyenin 30 Aralık 2024 saat 11: 00 ile 11: 30 arasında interneti bağlamaya geleceği konusunda anlaştılar. Saat 11: 40'ta kimse böyle değildi. Arama yok, SMS yok, hiçbir şey yok. Sadece sessizlik. Şirketin teknik desteğini aradık. Yarım saat daha telefonda kaldığımız başka bir uzmana yönlendirildik ve sonunda aramayı kestik, çünkü hiç kimse telefonu açmadı. Aynı zamanda TTK teknik desteğine başka bir telefondan şu soruyla aradılar: "Neler oluyor? Neden interneti bağlamak için bir teknisyen yok? Neden bir önceki aramada yönlendirildik ve kimse cevap vermiyor?". Bize bir bildirim bıraktıkları söylendi ve yakında bizimle iletişime geçilecekler (6 saat sonra iletişime geçilecekler). Bir saatlik sessizlikten sonra, TTK teknik desteğini yukarıdaki sorularla bir kez daha aradılar. Bize yakında bizi geri arayacaklarını (evet, 5 kez) ve Moskova'da 9'dan beri faaliyet gösteren departmanın bunu yaptığını söylediler (+ 4 saatimiz var). Bir saat sonra TTK teknik desteğini bir kez daha aradık, ancak bize zaten bağlantı başvuruları olduğu söylendi ve görünüşe göre bize bağlı değil ve genel olarak bizi geri arayacaklar. Sonunda, ilk aramadan 6 saat sonra bizi geri aradılar ve 28 Aralık başvurumuzun hiç işlenmediğini söylediler. Ve şehrimizdeki teknisyenlerin ustabaşısına bu tarihe kadar bağlantı hakkında hiçbir bilgi verilmedi. Ve 1 Ocak 2025'te bizim için uygun bir zamanda bir bağlantı ayarlayalım. Sabah 11'e ayarladık. Peki siz ne düşünüyorsunuz? 1 Ocak 2025, saat 13:00, şimdiye kadar kimse gelmedi, kimse aramaya tenezzül etmedi. Sadece sessizlik. TTK teknik desteğine yapılan bir çağrıda, bunu yapan departmanın sabah 9'dan beri çalıştığı bize tekrar söylendi. Ancak aynı zamanda, 30 Aralık 2024'te, kimsenin herhangi bir sözleşme imzalamadığı halde, kişisel bir hesabımıza sahip olduklarına ve Ivı'ye bağlandıklarına dair bir SMS geldi (bu bağlantı şartına dahildir). Bu şirketten birinin interneti bağlamaya geleceğinden çok şüpheliyim, çünkü yeni müşterilere ihtiyaçları yok.
Bu internet servis sağlayıcısını tavsiye etmiyorum, çünkü onlara para ödemeye hazır müşterilere böyle davranıyorlarsa, daha önce ödediyseniz ne olacağını hayal bile edemiyorum.
Orijinalini göster · Русский
2
20 Eylül 2024
Подключили интернет в 12:00 19.09.2024, сказали что в этот день заработает интернет , 20.09.2024 интернета так и не увидела , решают проблему уже два дня , все сижу без интернета , оплатила деньги , не вижу что бы решили проблему , еще и роутер с приставкой взяла в рассрочку , не стыда не совести , вы вообще там работаете , или что , что даже не можете решить мою проблему
2
30 Ağustos 2024
Пользуюсь первый месяц, у меня пакет: сим карта, домашний интернет через вайфай роутер.
Качество услуг меня устраивает, опрощая скорость, стабильная работа, качество связи хорошее.
До этого писала негативный отзыв персоналу, операторы то трубку бросали то агрессировали.
1