Отвратительное отношение, оборудование ужасное, интернет только до 22:00, ругалась, звонила, ходила к ним, приходили мастера, никто ничего не делает, повздыхают и друг на друга спихивают проблему! Без моего согласия подключили Касперского, который у меня есть свой и содрали деньги. Я устала с ними ругаться и перестала платить деньги. Теперь они меня ищут и присылают долги.
Подключался в 2017г, долгих проблем с интернетом не припоминаю. Мастера за несколько лет вызывал раза 2, всегда приходили на следующий день и все работало снова.
Приобретал приставку для телевизора, через год она перестала включаться, заменили по гарантии,
Пока менять не собираюсь.
Самая страшная компания, интернета нет а день требуют аж через суд.
Худший провайдер.
3
Kurumun yanıtını göster
И
Иван Сараев
7. seviye şehir uzmanı
7 Eylül 2023
Частые перебои с интернетом!!! Постоянно какие-то работы проводят, при этом ничего не ремонтируется. Отвратительный сервис! Стоит отметить, что сделали перерасчёт и вернули деньги.
пользуюсь 1,5 месяц. Первый раз пропал интернет, сначала была проблема как прорваться через робота, чтобы связаться с оператором.Кое как разобрался,но за 12 минут ожидания, так оператор и не взял трубку. 15 минут потрачены впустую.С техподдержкой не связаться. Ещё один такой провал и меняю провайдера.
Самая бестолковая компания звонишь заявку приняли утром никто не приходит звонишь опять ,авы вчера заявку не оставляли интернет пропадает постоянно не советую эту компанию .
Самый ужасный провайдер который был. Пользовалась месяц услугами, интернет ужасный! Теперь требуют деньги за услуги связи, которыми я вообще не пользовалась. Отвязатся от них очень сложно, хотя интернетом уже год не пользуюсь,и не проживаю в городе!требуют деньги за каждый месяц,
Отвратительное отношение к своим клиентам, никому не рекомендую данную компанию.
Очень отвратительное качество предоставляемых услуг.Каждые 15 сек видео и звук зависают секунд на 30...На телефоне не загружает даже самые лёгкие сайты...Скорость держится в пределах 0,3-0,6 КБ/с...В службу поддержки посоветовали в любой непонятной ситуации отключать роутер из сети...бред...Не порекомндую никому и сам подал заявку на отключение
Позвонил специалист из ТТК и предложил подключиться к их интернету. Пообещал пробный бесплатный период ( месяц) попользоваться домашним интернетом. Я подключилась. В итоге через пять дней оказывается я в минусе и интернет отключили. Крайне недовольна обманом сотрудника этой организации. Не рекомендую никому
Начну с того что пользуюсь этим провайдером уже 2 года и проблем нет вообще.До этого был и Билайн и МТС что то что другое полное г...но.Как я с ними не боролся ничего не помогло инет отсутствовал по несколько дней и всем на все плевать. Я заметил такую тенденцию что один и тот же провайдер в каждом доме работает по разному поэтому-то вывод напрашивается такой что если в вашем доме есть образно 4 провайдера то 1 из них работает хорошо а 3 плохо как в моём случае, поэтому подключаем инет и пользуемся месяц если всё ок то остаёмся если нет то переходим на другой.Только так методом тыка в нашей стране.Всем спасибо
Пора бы запомнить номера своих постоянных клиентов ,которые по 700р в месяц платят за тв и интернет и не задалбливать дозвонами с предложениями интернета и тв.
Просто самый худший провайдер, что то сломалось 3 дня отсутствие доступа в интернет, по звонку говорят да у нас ведутся работы время починки сказать не можем. 3 дня карл 3 сколько можно завтраками кормить
Каждый день какая-то фигня, всё выходные сидим без интернета, каждый раз одна и та же отмазка- ведутся технические работы, пипец, мы опять без интернета и телевизора остались, а оплату дерут за всё, никакого перерасчёта нет
Компания не имеет четкого исполнения своей работы, сплошная нестыковка, одни говорят одно, другие другое , информация расходится , им Лиз бы подключить как можно больше клиентов , а дальше трава не расти , а потом мучайся дозванивайся и выясняй ту или иную причину
Не когда не подключайте ттк,это просто жесть!хуже не чего нет!неделю назад подключилась (к сожалению)к ним!домашнее телевидение и вайфай интернет!вобщем программы зависают,не могу нормально телевизор посмотреть!звоню всю недель(каждый день к ним в центр)они мне говорят то какие то сбои у них,то не чего сделать не могут!сегодня когда я попросила расторгнуть договор и вернуть деньги,они мне сказали что это не их вина и деньги не вернут.Мой вам совет на хрен это ттк,не когда не подключайтесь ,пожалеете как и я!!!
Просто отвратительная компания!!!!Дозвониться не возможно,контактного телефона нет!!!!!!Сидишь на телефоне по 30 мин.!!!!!!!! Никакие вопросы не решают, как будьто с роботом разговариваешь!!!!!!! с Никакого уважения к клиентам,интернет постоянно работает со сбоями!!!!!!!
Самый отвратительный провайдер.Операторы обманывают,с ведущим специалистом не соединяют..Вначале говорят одну сумму по подключению,затем перезванивают и увеличивают на 200руб больше.Кто хочет иметь проблемы,и мотать нервы,вам сюда.
Отвратительно. Авария по сети. Нет интернета сутки. И никому нет дела. Работать удалённо во время пандемии не предоставляется возможным из -за бездействия ттк. Никто не отвечает. Телефон молчит . Выходной день. А абоненты пусть будут без услуги
Самый отвратительный провайдер, пользовался их услугами на старой квартире, были постоянные проблемы,как дождь пошел, так нет интернета, ушел от них в Билайн, на новой квартире вынужден был подключить снова ттк, чтобы ребенок во время вируса мог учиться, реально пользовались услугами месяц, и то с грехом пополам, зато теперь нарисовалась задолженность 780 рублей, при том что интернет был отключен, а чтобы расторгнуть договор, нужно оплатить 1240 р.... Получается просто вымогательство денег.
Мне очень нравится сотрудничать с компанией ТТК уже более 10 лет. Очень вежливое отношение,всегда выгодные предложения и акции.
Всем своим знакомым и друзьям рекомендую!
БУДЬТЕ ВНИМАТЕЛЬНЫ. При заключение договора на телевидение, они Вам продают приставку в рассрочку, за 5500р, а при расторжение договора, покупают за 2000р. Вы подписываете договор не аренды оборудования, а купли-продажи.
Качество интернета ужасное, постоянно все виснет.
Отвратительное отношение к клиентам. Дозвониться можно только по федеральному номеру. Прождав минимум минут 20 в любое время суток. Никогда не знают- почему нет интернета. С вами свяжутся. Один разговор. За последние 3 месяца интернета не было в общей сложности 2 недели
Расторжение договора только в офисе - полное дно. Не пользуюсь интернетом несколько месяцев, деньги списываются в минус. Расторгнуть договор онлайн не могу, нужен личный визит в офис. Советую выбирать более адекватных провайдеров.
Отвратительный провайдер. Плюсов не вижу. С таким отношением к потребителю их нужно бить рублём. Ушёл и не вернулся, благо на просторах есть к кому подключиться.
А что тут говорить, испортился ТТК. Видимо, бесконечные перерегистрации сыграли роль. Входящая скорость норм, а вот исходящий... 300 Кбит/сек, я не шучу. Бьюсь с ними уже полмесяца, бесполезно. Жаль уходить к другому провайдеру, но придется. Выбрал Интеркомтел. Они вроде пока еще не бегают от налоговой посредством бесконечных перерегистраций.
Качество услуг отвратительное. Соединение нестабильно, скорость ниже заявленной, что очень мешает в условиях удаленной работы. Регулярно в течение дня происходят обрывы связи. Телевидение не дешевле конкурентов, при этом, набор каналов намного скучнее и бестолковее. Проще купить подписку на цифровой сервис. При этом приставку для ТВ они продают и, если установил, не важно пользуешься или нет, стоимость необходимо выплатить. Так уж получилось, что в доме тот редкий случай, когда ни один провайдер больше не может подключить услуги. Если бы была такая возможность, сразу бы отказался от ТТК.