Первый раз посещаю Турбо-Юнион, сначала делал там диагностику подвески, нужно было подтвердить мои предположения, потом делал у них же ремонт.
Скажу так, что предположения по диагностики подтвердились, мастер Сергей проверил полностью всю подвеску от и до и сказал что нужно заменить. Уже после диагностики, я приехал на замену опорных подшипников и опор + сход-развал, сделали все отлично, проблема ушла, сход-развал сделали хорошо, машину не тянет в сторону. По времени работ ушло часа 4, вместе с сход-развалом, считаю что это вполне адекватно. По цене более чем адекватно. Также хочу отметить работу всего персонала - Максимально все вежливо, приветливо. А еще для меня показатель хорошего сервиса, кроме знаний мастеров - это чистота в ремонтном цехе - Так вот в Турбо-Юнион чисто)
Крайне положительные эмоции остались у меня от посещения данного сервиса, у кого VAG и кто живет в Медведково или просто в СВАО, могу смело рекомендовать, я теперь знаю, где буду обслуживать свою машину.
Специалисты высого уровня! Грамотно, чётко, достаточно быстро, со знанием своего дела! Ремонтировали Шкоду. Результат впечатлил. Рекомедую! Спасибо огромное всем сотрудникам данного сервиса.
Хороший сервис, приезжала с проблемой на Тигуане, грамотно провели диагностику, в оговоренное время выполнили ремонт, машиной занимался Роман. Цены вполне комфортные, нет навязывания доп. услуг. Менеджер Олеся внимательна и отзывчива. Спасибо за работу, приеду ещё!
Последнее время резко возрасли цены и к большому сожалению упало качество.
Второй раз отдавал машину на ремонт и в оба раза пришлось заново приезжать и исправлять то что не доделали их мастера. Причём самое элементарное.
Хороший сервис, довольно адекватные цены на работы и запчасти, всегда чисто, хорошо оборудованная клиентская зона. Персонал приветлив, а мастера-ребята имеющие огромный опыт и хорошо знающие свою работу! Буду обязательно советовать своим друзьям и знакомым!
Качественно и быстро поменяли жидкости в вариаторе и редукторе на моей Ауди А6. Также починили свет, заменив сгоревший блок розжига и дали рекомендации по предотвращению проблемы в будущем! Всем рекомендую и сам буду возвращаться!
Приехал на диагностику с серьёзной проблемой - не работал правый дворник. За пару часов и диагностику сделали и проблему решили. Быстро качественно профессионально, приемлемо по деньгам. Отдельное спасибо электрику Артёму! Рекомендую
Ну вот и я смог со своей напряженностью и сложностью дойти до отзыва о ребятах.
Для тех кто не любит читать, все супер, и обращаться стоит!
А теперь чуть подробнее.
Как не говори что японцы делают хорошие телевизоры, а немцы автомобили, но рано или поздно и хорошие автомобили надо обслужить так же хорошо как он до этого не подводил тебя!
Данные ребята на все что ориентированны не только вытащить деньги у вас и забыть, они за ваши деньги сделают все на отличный результат, и цены на порядок ниже, и навязывать не нужные работы не будут, в моем случаи сказать что все устроило это кощунство, ребята сделали так что я в восторге, мне переуплотняли двигатель, при этом на осмотре моего коня обсудили фронт работ, так как двигатель снимали и это процедура энергоёмкая и затратная, было решено сделать сопутствующие работы, чтобы потом не пришлось снимать еще раз, на первое обращение к ним дали очень хорошую скидку, весь процесс снимали присылали в вотсап, кому не интересно могут от этого отказаться, но мне очень понравилось, все прозрачно все знаешь что делали, где могут быть проблемы, или где были и их при осмотре не увидели, опять же подход к клиенту, это вам не официалы или дорогостоящие сервисы где вас облизывают и будут поить кофе пока вы из кассы не выйдете, тут вы клиент и человек с авто у которого что-то сломано и ребята его сделают в лучшем виде, и после них все чисто опрятно, и есть неотъемлемое желание к ним возвращаться, и сон нарушен не будет так как там люди с правильными руками и растут эти руки из правильного места в отличии от 80% сервисов.
Автомобиль обслужили отлично, все было на высшем уровне! Всем рекомендую данный автосервис, приятный персонал и отличное качество работы! (ауди а3 2015 года)
Все на очень хорошем и достойном уровне! Спасибо большое за качественный и честный сервис! Персонал приветливый. Ожидать приемки авто не пришлось, приехал и сдал машину, время провёл в уютной комнате для клиентов.
нашел этот сервис на форуме владельцев тигуанов, решил попробовать. делал большое ТО, всё очень понравилось - процесс записи (телефон, вотсап), приемка, сделали диагностику бесплатно, обслуживание сделали быстро и качественно.
сервисом доволен, буду заезжать еще.
С данным сервисом знаком давно. Делал пару раз ТО МБ + мелочь и рекомендовал друзьям VAGоводам. Всё отлично, но, на мой взгляд - VAG тематика ребятам ближе). Товарищи на ауди и шкодах теперь постоянные клиенты и очень довольны, но я сторонник "моно" бренда, по этому не езжу, но это первый сервис, куда поеду если что)
Действительно честный сервис, без навязывания допов, не стороняться какой то простой (копеешной) и затратной по времени работы, а берутся и делают хорошо!
Обслуживаю автомобиль здесь года 3 . Если проблема то только сюда.Отличный сервис, квалифицированные мастера, адекватные цены, всегда помогут ! Спасибо за вашу работу 🧡
С этим сервисом знаком уже не один год и ремонтировал у них 4 свои машины, в разный промежуток времени, от простого тех обслуживания до куда более серьёзных ремонтов.
Ребята стараются делать свою работу качественно начиная от мастера приёмщика, заканчивая механами и прочим персоналом.
В этот раз менял помпу, термостат, клапана фазорегулятора, устранил все течи по двигателю и всю переднюю подвеску, да и по мелочи что-то.
Нареканий нет сделали грамотно и внимательно.
Очень уютная комната отдыха, вот прям по кайфу. Сервис рекомендую, особенно если у вас Ваг.
Много лет обслуживаю свои машины в этом сервисе. Качество как у официалов (раньше тк сейчас их нет), а цены очень очень приятные. Сотрудники очень внимательно подходят к работе, если что дополнительно замечают обязательно скажут. Ездию к ним более 3 лет и всем рекомендую
Быстро и качественно сделали ТО. По сравнению с дилером цена ниже почти в 3 раза. Приехал со своими запчастям. За 2.5 часа сделали ТО, замену масла в коробке и муфте.
Делал ТО в последний раз, совет - просите предварительный заказ-наряд на работы и материалы. Был неприятно удивлен цене запчасти, цена которой оказалась больше рыночной более чем в 3 раза. Сам виноват, но неприятный осадок остался
Рекомендую 👍. Профессиональный сервис. И что важно в наше время не разводят на деньги. У этого сервиса девиз. ЧЕСТНОСТЬ. Качество сервиса на высоте. Рекомендую. Добавляю пишу отзыв для информации для других клиентов сегодня был в первые надеюсь на постоянное сотрудничество 🤝.
Ребята становятся лучше с каждым ТО. Несколько лет пользуюсь их услугами.. Иногда, конечно, немного косячат, но по мелочи и если указать на проблему, то стараются исправить максимально качественно.
2
1
Kurumun yanıtını göster
Stanislav T.
5. seviye şehir uzmanı
10 Mart
Переехал в СВАО относительно недавно, но никогда не думал, что найти нормальный сервис будет такой сложно задачей. Первый раз приехал с проблемой плавающих оборотов, предварительно побывав в 4 автосервисах, где то понять не могли в чем проблема, то впихивали ненужные действия. В Turbo Union и правильно нашли корень проблемы, так и работа по замене ремня ГРМ оказалась значительно дешевле, чем в нескольких других автосервисах. Не вписывают ненужные пункты в заказ наряд, говорят по факту, по просьбе клиента могут рассчитать стоимость, услуги не навязывают. Приезжаю сюда, как и на обычные ТО, так и по серьезным проблемам.
Добрый день хотелось бы поделиться своим мнением о сервисе. Персонал вежливый, оставил авто на улице и пошел пить кофе в комнату ожидания.Приехал на замену масла в двигателе и коробке, замена тормозных колодок в круг, замена амортизаторов и опорных подшипников. Все сделали на высшем уровне. Дали в подарок омывающую жидкость и долили антифриз. Доволен обслуживанием. Заеду еще, до встреч.
Уже 5 лет прохожу плановое ТО и другие работы только в Турбо Юнион. Отличный сервис. Грамотные сотрудники. Лучшие сервисники! Фанаты своего дела! Записываюсь всегда к Сергею П. Так сложилось! И почему то уверен, что в Турбо Юнион все мастера профи своего дела! Живи и процветай любимый сервис!
Хочу от всего сердца сказать - ОГРОМНОЕ СПАСИБО команде Turbo Union!!!
Поделюсь своей маленькой историей знакомства :
Являюсь счастливой обладательницей Audi Q5 (2008 г.) конечно машинка не новая , но самая любимая , надёжная и главное по душе.
Год назад началась история с того , что машина могла иногда не заводиться без веских причин , не было ошибок … Васей читали все гуд . Потом машина начала глохнуть прямо в пробке с периодичностью раз в 3-4 месяца…и чек вылетал иногда, по результатам диагностики причины были разные , то один датчик , то другой … постоянные замены по мелочам, которые уже доводили до «белого колена» , но сдаваться я не хотела …конечно прочла много форумов , d2. Симптомы у собратьев были схожи , но методы лечения и причины у всех были разные . Каталась постоянно на диагностику, в сервисах разводили руки не могли понять в чем причина … и так из сервиса в сервис , тратилось не мало денежных средств … то фазик меняли , то клапан . Последней каплей стало когда машина просто на скорости заглохла по среди МКАДа … в феврале …не реагировала вообще на запуск , начала грешить уже на бензонасос , сигналку и т.п… спасибо доброму владельцу эвакуатора, который проезжал мимо - долго не мёрзла)) отвёз нас в сервис ближайший и тут приговорили распред… В последнем сервисе убедили что проще поставить б/у в наличии был с маленьким пробегом оригинал . Ок , поставили … не прошло и месяца .. драТуТи…скучали ?! Привет чек , привет epc… глохнем по новой , обороты впляс…. приезжаю в горе сервис на диагностику , читают … меняют опять фазик … 6 тысяч за 2 минуты улетают . Вроде норм работает , еду домой все гуд . На следующий день утром завожу машину , а у неё тряска , пляска… и чек и epc , нет сил и эмоций . Ну что опять то ?! Общались же нормально ))
Звоню в горе сервис , а они заднюю дают , мол покупайте сами фазик новый , видимо в нем проблема , может брак ..красавцы … Начинаю сново лечение , диагностика ( за год мучений, прикупили уже Васю себе , у всей семьи VAG пригодится .. особенно мне :))) выдаёт ошибку распреда и регулировку фаз. Распреда. Ок , погружаюсь в очередное чтение , по итогу был сделан вывод заменить механический клапан , заказываю дешёвый аналог для опыта . Так как уже цены космические . А вдруг не в нем проблемы ?! И случайным образом нахожу форум q5 , где было много интересных и полезных статей от Дениса . И главное что наконец - то я нашла рекламу КЛУБНОГО СЕРВИСА!!! Алилуя !!!!!! На следующий день позвонила в Turbo Union , записалась, приехала на замену клапана. Рассказала всю свою боль , ребятам отдельное спасибо за терпение ! Выслушали , все проверили , сделали диагностику . Нашли больные точки авто . Атмосфера в сервисе очень тёплая и дружелюбная . Составили оперативно заказ - наряд . Конечно нужно было менять распред, но боль в том , что стоит он сейчас 70 тысяч ( не оригинал) …. Конечно я понимала что надо решать финансовые проблемы и срочно делать . Прошло пару дней и ребята прислали мне обновлённый заказ наряд , я не поверила своим глазам … они волшебники, нашли новый распредвал такой же фирмы , но за 35 тысяч . Оперативно зарезервировали , не раздумывая машина была уже вечером в сервисе и ждала обновления ))))
Весь процесс ремонта был почти в режиме «онлайн», меня держали в курсе всех событий , передвижений и состояния пациента . Проверили все что только возможно , по моему согласованию поменяли срочные неисправные детали . Вечером машина уже была готова !!! Вам не передать словами , насколько вы сделали высококачественную , профессиональную работу ! Ведь я не ожидала , что будут искать запчасть дешевле . Искать выгоду для клиента !!! В общем всем рекомендую в Turbo Union!!!! Ребята ВЫ - супер ! Эмоции до слез счастья , так классно когда машинка урчит ❤️❤️❤️ От всего сердца благодарность 🙏
Сервис хороший! Проходил практику в нем (Апрель ) ,коллектив отличный быстро нашли общий язык . В помещении (цех) чисто ,аккуратно,все на своем месте. Жаль , что отказали в трудоустройстве ((((,хотелось бы и дальше развиваться и сотрудничать с коллективом Турбо Юнион . Кто собирается приехать на обслуживание и еще думает,скажу прямо езжайте в Турбо Юнион не пожалеете. Ребятам автомеханикам отдельное спасибо за передачу своего опыта.
Техцентр супер! Могу смело рекомендовать в работу. Сотрудники компетентные, связался, проговорили, через 30 минут у меня был заказа наряд со стоимостью. Работу выполнили раньше сроков. Отличный сервис , буду обращаться еще!!
Обслуживаю здесь Вольво хс60 с 2020года. Выбрали тк дому близко. Консультируют по телефону подробно (Денис) . Приличное место, мастера приятные (Тёма электрик), цены рыночные, ТО выгоднее официалов. Ничего лишнего не навязывают, чем и гордятся (рекомендации для будущих ТО и ремонтов надо выпрашивать, тк делают только то, что попросил починить. Для многих это плюс)
Муж мой возит свой Мерседес 2011г.в. на ремонт сюда с 2019 г.
Кузовного ремонта на этом адресе нет.
Приехал на q5 с масложером, в сервисе где ранее чинился, рекомендовано заменить балансирные валы. тут порекомендовали заменить маслоотделитель, и наблюдать, заменили - проехал 3000, масло не доливал. Рекомендую
Отличный сервис всегда все быстро и качественно! Сгорело сцепление помогли бесплатно затащить машину на верёвке в бокс! Огромное спасибо за отзывчивость!!!
Начал обслуживать машину не давно в турбо-Юнион , хочу выразить огромную благодарность сотрудникам сервиса и мастерам .Все четко и ясно описали проблему и решили её. Если вы ищите хороший , а главное грамотный vag-сервис , то вам сюда.
Спасибо огромное всему персоналу Турбо Юнион ! На спидометре вылезла ошибка мотора и перестала разгонятся. Сервис выбирала по отзывам и рейтингу . Позвонила, перевели на мастера, в общем решила везти машину сюда , так как ребята специалисты по Ауди. Было выявлена куча проблем , как с ходовой, так и с мотором . Посовещавшись , решили сначала сделать мотор. Поставили хорошую скидку , десять процентов на запчасти и двадцать на работы. Не думала конечно , что так получится потратится, ну да ладно Q5 того стоит. Теперь запишусь на ремонт подвески. Рекомендую !!!!!!!
Обслуживаемся в данном сервисе более 4 лет, всегда все четко, самый большой плюс это лояльные цены и квалифицированные специалисты. Спасибо, что вы есть ❤️
Добрый вечер. Редко пишу комментарии , толко если прям совсем разрывает . На этот раз от приятно удивившего меня сервиса и соответствия цена - качество . Однозначно ребята рекомендую . Приезжайте убедитесь сами . Спасибо команде за отличную работу теперь только к вам .
АвтоСервис супперский!!! Всё на высшем уровне от Мастеров приемщиков до механиков. Ребята делаю чудеса, в этом сервисе все реально с машиной на тЫ!!! Механику Максиму огромнейшее спасибо за выполненную и исправленную причину постороннего звука при запуске двигателя 1.8 tfsi на Ауди А4 Б8 , настоящий профессионал своего дела, Молодец!!! и всем сотрудникам сервиса за теплый прием!!! Желаю Вам всем Удачи в Вашем деле и чтобы вы всегда оставались мастерами своего дела. Очень сильно рад что приехал сюда. Народ, если у Вас Ваг, просто рекомендую !!! Их стихия Ауди, БМВ, фольксфаген, мередес
Приехав в г.Москва после долгого пути:около 6400км Питер ,Москва
г. Шымкент и обратно до Москвы , учетом поездок по Казахстану, приводил в порядок авто, смена масла , антифриза и после долгого пути замена некоторых узлов и салейнтблоков на подвеске, плановая замена масла и проверка форсунок на Мерседес
Позвонил в этот сервис и объяснил ситуацию, что нахожусь рядом, в 5 минутах езды, требовалось быстро сменить зимние колеса на летние. Сам шиномонтаж не требовался, так как в багажнике лежал летний забортированный комплект. Администратор уточнила у мастеров, могу ли я приехать, и смогут ли они выполнить эту «нелегкую задачу», на всякий случай не забыла спросить какой диаметр дисков. Получив от меня ответ, что размер колес - 22, любезно пригласили приехать если я действительно поблизости. По приезду готов был сразу заезжать в бокс, но администратор объяснила, что сначала обязательно нужно предоставить СТС, что это очень важно и без этого я не смогу ни на что сослаться, если после их работ будут обнаружены косяки. Далее мне было просто предложено отдать ключи и ожидать, пока мастера возьмутся за работу. Я был сильно удивлен, и на мой вопрос, сколько собственно мне ждать и зачем, ведь машина припаркована у ворот - получил ответ, что сначала я сдам ключи, в обязательном порядке авто проследует на мойку и только затем попадет в ремзону, сколько это займет времени - неизвестно. При этом администратора, сидевшего прямо у окна с видом на мой авто, не осенила мысль выглянуть и оценить внешний вид, ведь авто уже побывал на мойке предварительно перед сервисом. Кульминацией истории является то, что администратором ни разу не был задан вопрос, а какая именно работа мне требуется и какой вид шиномонтажа. Максимально огорчен данным сервисом, никому не порекомендую. Как минимум, начинать диалог с клиентом с того, что могут после их работ возникнуть проблемы и трудности - недальновидно. Рекомендую нанять нормальных администраторов, которые помимо набивания циферок на клавиатуре - заинтересованы в решении проблемы и боли клиента. Как максимум, не уверен, что это поможет сервису, мастера так же грязные и неопрятные, противно если такой человек окажется за рулем вашего авто по пути на мойку.
Обслуживаю в Turbo Union свой Audi Q5 (2 tfsi) уже третий год. Отличный клубный сервис с отличными специалистами и тёплой дружеской атмосферой. К ребятам обращаюсь по всем вопросам (от банальной замены масла до замены цепи ГРМ, радиатора, работ по подвеске, электрике (спасибо Тёме) и т.п.). Всегда решают все вопросы оперативно, качественно и по адекватным ценам, к тому же всегда в наличии основная масса необходимых з/ч по вполне приемлемым ценам. Однозначно рекомендую данный сервис. Отдельно хочу отметить профессиональную компетентность автомеханика Максима и выразить ему огромную благодарность за профессиональное и качестаенное обслуживание моего авто.
Хороший сервис, заехал сюда, т.к мой обычный мастер был занят, и не пожалел. Всегда полезно обращаться к нескольким мнениям. Ничего лишнего не навязывали, всё рассказали, показали проблемы, что лучше сделать, а с чем ещё покатаюсь. Приеду еще
Обслуживаюсь в данном сервисе несколько лет, за это время нареканий к ремонту, запчастям или персоналу никогда не возникало. Приветливый, дружелюбный, отзывчивый коллектив мастеров высокого класса, который готов всегда прийти на помощь. Большое спасибо за заботу от меня и моей audi a4 allroad 2010 года выпуска! Так держать!
Отличное обслуживание.Отремонтировали кнопку пуска двигателя, задний парктроник. Очень доволен. Большое спасибо. Так держать. Машина Фольксваген Тигуан.
Недавно посетил ваш сервис
Всё сделано на высшем уровне
Огромное благодарность менеджеру Артуру, всё быстро подобрал по запчастям и по приемлемой цене.!
Спасибо сервису, а также ребятам за их профессионализм, хороший и качественный подход к клиенту. Рассказывают и показывают, что, как и где. Сейчас такое отношение встретишь не часто. Будет нужда, обращусь ещё, и не раз. Всем Добра и Мира!