Останавливались в этом отделе 17 лет назад. За эти годы , к сожалению, ничего не изменилось. Отель нуждается в ремонте . Он физически и морально устарел. Постельное белье от времени приобрело желтоватый оттенок. Подушки давно нуждаются в замене. Завтрак - какое то недоразумение: заветренные овощи, скукоженные макароны, самые дешевые сосиски. Из положительного - находится в красивом месте, довольно чисто, персонал вежливый. Очень жаль, что когда то прекрасное место отдыха теперь находится в упадке.
Номерной фонд отличный. Только этаж с мансардой очень холодный. Готовят в ресторане отлично. Но сервис в ресторане храмает,грязная посуда. Не правильная сервировка стола. Если ресторан ,научитесь сервису.
Комбо обеды не предлогают,им продавать по меню выгоднее. Но информация есть на ресепшене и на сайте.
Все супер! Прямо как в раю! Даже не скажишь что ты находишься в городской черте!!! А кухня пальчики оближешь!!!!
Жанна Демченко
9. seviye şehir uzmanı
29 Mart 2024
Замечательная гостиница с большими номерами и видом на Волгу) расположена на окраине Твери в березовой роще, тихо и спокойно) до центра 20 минут на такси)) останавливаюсь не первый раз, все замечательно)
Отличный отель на берегу Волги. Номера разные, завтраки платные ( не завтракали). Чисто, уютно, на ресепшене очень приятный персонал. Отель расположен в парке. Судя по фотографиям на стене у ресепшена, знаменитости останавливались в этом отеле и были довольны обслуживанием. По-крайней мере на фотографиях они улыбаются, зверских рож не строят.
Обычный городской отель.
В номерах всё достаточно скупо, но аккуратно и чисто.
Меню весьма разнообразное и вкусное, голодными точно не уйдёте!
Плюс сам отель расположен в лесу, что придаёт ему определённый шарм. Так же есть приятные зоны отдыха, качели, понтоны и тд.
Из минусов летом был странный запах сырости и чего-то ещё в лесу на подходе к отелю, раньше его не было. В остальном всё классно , к отдыху рекомендую!
Первое впечатление — большая территория прямо на берегу Волги, приятная девушка на ресепшен. Номер совсем не вау за 5000. Вообще эта стоимость показалась весьма завышенной, учитывая скромный завтрак. Что понравилось: чистота! В номере и в сауне, куда мы попали за дополнительную плату. А еще крутые массажные кресла в отеле на 3 этаже — после них релакс. Из минусов: плохая звукоизоляция (как храпят за стенкой, слышно хорошо); детская кроватка за дополнительную плату (впервые платили за нее, всегда и везде - бесплатно). Ну и завтрак так себе. Стол и хоть шведский, но невкусно (овсянка с запахом гари, запеканка сухая, от выпечки отказались даже дети-сладкоежки).
Отель на въезде в замечательный город Тверь. Чистый,красивый. За отелем есть водоем,можно сходить подышать воздухом и полюбоваться природой.
Персонал дружелюбный. Номера уютные и чистые.
Есть парная с бассейном,в отдельностоящем здании.
Ночевали одну ночь, были приятно удивлены!
Отель тянет на больше звёзд, 4 минимум, 4+
Территория супер, номера просторные, персонал молодцы, спасибо ребятам за внимание и доброжелательность.
Завтрак в ресторане отеля- шведский стол, тоже приятно удивил, уровень европейский.
Получили удовольствие от проживания в отеле.
Использую данную гостиницу в качестве ночлега в командировках с 2016 года. Ремонт не обновлялся с момента введения в эксплуатацию. Шумоизоляция в номерах нулевая. Цена за номер высоковата, с учетом того, что завтраки не включены в стоимость. Единственный плюс - это месторасположение на въезде/выезде из города.
Расположен далеко от центра, такси не особо хотят сюда ехать. Номер бвл огромный, но ванная комната уставшая, душевая кабина старая, хотя все чисто и работает исправно. Остальное все понравилось
На ресепшене не очень вам рады,данные заполняют от руки,простоите на оформлении 10-15 минут.
Наталия Майстренко
11. seviye şehir uzmanı
22 Haziran 2023
Незабываемое место. Буду помнить долго. Останавливалась здесь, когда ездила в Тверь. Очень уютно, как дома. Приветливый, доброжелательный персонал всегда поможет, всегда подскажет. Очень вкусная еда.( шведский стол). Территория оформлена как в сказке, красота неописуемая! Спасибо за незабываемые впечатления и положительные эмоции!!!
Ужасно. Некомпететный персонал. Заранее договорились с банкетным менеджером о встрече. В назначенный час ее не было. Я ездил 30 км для звонка? Серьезно? Меню прислали по фото ватцапа, так же и проведение праздников тоже прислали. Персонал разговаривает на отвали. Хотели отпраздновать там свадьбу. Желания после такого отношения попросту нет
Номер чисто убран, было все необходимое- фен, чайник, пакетики чая и кофе. Полотенца и постельное бельё белоснежные и свежие. Матрас удобный. Завтрак шведский стол, достаточно вкусно. Красивая ухоженная территория. Персонал очень старается!
Хороший, уютный отель, стоящий прямо на берегу Волги. Прекрасный вид из окна номера. Приветливый персонал, стараюшийся пойти максимально на встречу посетителям. Очень большие порции блюд. Одного ужина хватит на двух человек. Очень вкусно. До центра города минут 10 на машине. Удобно. Территория небольшая, но рядом берёзовая роща, куда любезно открывают калитку для постояльцев. Рекомендую.
Отличная гостиница, находится рядом с центром,но в то же время в тихом месте. Рядом магазины и кафе. Чистые номера, хорошее белье. Отличный швецкий стол на завтрак.
Ночевали в этом отеле по дороге из Крыма в Питер. Очень понравилось. Чистота, тишина, очень вежливый персонал. Разместили с собакой( за хвостик доплата 350 руб). Нас было 4 человека: два взрослых и два ребенка 12 и 6 лет. Номер был с двухспальной кроватью и для нас поставили дополнительную кровать. В номере все есть (холодильник, кондиционер, телевизор, набор посуды), по просьбе дали чайник. На каждого гостя белоснежные полотенца и набор (шампунь, мыло, гель для душа, тапочки). Номер очень просторный. К сожалению сфотографировала только санузел. Завтрак шведский стол. Все вкусно. Прогулялись утром по территории, воздух потрясающий, Волга совсем рядом. В общем все отлично, спасибо за приём. Вернемся сюда еще.
Понравилось всё, особенно девушки из администрации, которые пошли на встречу с решением всех вопросов по предстоящему бакету.
Всегда были на связи!
Еда вкусная, люди приветливые, территория возле отеля ужоженная.
Большое спасибо!
Номера уютные, в них тепло зимой. Персонал приветливый и оперативно решает вопросы клиентов. Ночью тихо, т.к. от дороги отделяет берёзовая роща, с другой стороны романтическая Волга. Удобная парковка для машин.
Отличное место для отдыха с собакой ( и не только), тишина, рядом Березовая роща, пляж с песчаным берегом, на территории много уютных беседок. Номер большой, есть холодильник, хорошие матрасы (продавленные матрасы- беда многих отелей). Ресторан работает, в шаговой доступности магазин Пятёрочка. Рекомендую.
Хорошее место для остановки по дороге в Питер или Мск. Очень тихое и живописное. Приветливый персонал. А сам отель уже "уставший" - весьма не новая мебель, бывалые матрасы, на третий этаж пешком с вещами. В ресторане по меню можно сделать предварительный заказ. Готовят хорошо.
Номер не большой, комната проветривалась плохо, потому что не было окна, за то хорошо проветривалась прихожая. Кормили хорошо, брали полный пансион, порции огромные, просили работников ресторана, что-то убирать из меню, потому что нереально было съесть. Место положение хорошее, рядом с рекой, тихо и свежо. Персонал хороший, вежливый и доброжелательный. Ходили на рыбалку, ничего не поймали, пробовали на все что можно было. В пешей доступности, продуктовые магазины и ресторан быстрого питания на подобие KFC и Бургер Кинга.
в номерах уютно и чисто. Вкусная еда, хороший ассортимент блюд. Расположен в красивом месте, на берегу Волги. Территория ухожена. Персонал просто супер!!!!
Хорошая гостиница с отличной кухней. Расположена на берегу Волги, в парке. Отличное место для отдыха. Отсутствие лифта, конечно затрудняет подъем на 4 этаж тяжёлых чемоданов. Но, нечего таскать с собой кирпичи.
Хочу обратиться к учредителям отелям, говорят вас много. Не берите на работу дочерей ваших соучредителей и не ставьте их администраторами. Отель испортили именно эти женщины, которые не понимают как общаться с посетителями. Одна,недавно, кажется Катерина, не давала отнести официантке завтрак нам в номер. Сегодня вторая директор (как она с великой гордостью отозвалась о себе), на месте администратора, опять начала нас строить как мы и что должны оплачивать, при этом ни банкоматов, ни банков рядом с рощей нет и предложено не было. «Уважаемые» дамы, не надо строить клиентов, которые платят вам деньги. Не надо путать гостей с обслуживающим персоналом. То ли эти тети из грязи в князи, то ли из глубокой тверской области, где не знают, что такое сервис и грамотное отношение с гостями. Учредители, пересмотрите работу двух админов-директоров, женщин в районе 45+. Они портят вам все. Сегодня просто не стали терпеть хамство и быстро нашли другой отель в Твери. Теперь их не мало. И в них хотя бы с улыбкой приняли деньги за длительное проживание, никто не стал выпендриваться и строить людей за их же деньги. Уборка в отеле также стала нулевая, ездила в этот отель с 2005 года, но теперь с уборкой полная беда, приезжаешь и сам протираешь ручки дверей, пыль с тумбочек и слои жира между кнопками на пульте. Больше этот отель никому не советую. Также в отеле администраторы не знали, что я езжу туда много лет, не предлагали скидки, т к в непродуманной базе ничего не отмечено и она не сохраняет постоянных клиентов. Скидки предложили только в этот раз, наконец-то до кого-то дошло, что так можно сделать. Но воспользоваться из-за хамства ей не удалось.
Обожаю это место за соотношение. Трёх выгодных вещей - расположен прям на реке)) виды сказочные… номера и сервис хорошие, чисто и уютно… но для залетного путника любящего пожрать (как я) как оказалось - главная фишка отеля это ресторан!!!! ))) большая часть меню отдегустирована и особо отмечена на карте как «будем проезжать - едим тут.. других вариантов нету»)))
Молодцы!!
Учень уютная и теплая отмосфера! Отмечали юбилей отцу остались очень довольны и через месяц отмечали день рождения супруги все очень хорошо!!! Рекомендую!!!
В советское время - замечательная гостиница под названием «Березовая роща». В 1965 году здесь останавливалась в 6-м номере Софи Лорен, снимавшаяся в России в фильме Подсолнухи…
Отличное место , прятный и внимательный персонал, особенно хотелось отметить Алису и Михаила 🙏 и конечно же поварам отдельное спасибо за вкусную еду❤ Каждый раз возвращается, как домой 👍😊❤️
3
Гурманка
19. seviye şehir uzmanı
18 Haziran 2023
Хорошее место. Вся территория утопает в зелени. Детская площадка. Парковка. Спуск к реке Волге. Отель чистый. Приветливый персонал. Отличные банкеты. Недалеко от центра Твери. Тем кто хочет посмотреть Тверь и отдохнуть ближе к природе -отличный отель.
Очень уютный отель на берегу Волги. Прекрасные номера, доброжелательный персонал, вкусная кухня. Приятно прогуляться по территории отеля, посидеть на берегу Волги, пройтись по экологической тропе.
С удовольствием провели там время. Будет возможность, приедем ещё раз.
Мы останавливались в отеле 4 ноября. Семья четыре человека и собака. По моей просьбе нас разместили в два номера соседних номера на первом этаже . Очень чисто, просторно и комфортно. Достаточно места , чтобы поставить клетку для собаки. Утром нам открыли калитку для прогулки в парке, по берегу Волги. Отличное место для пробежки и выгула. Завтрак понравился: вкусно и есть из чего выбрать.
Номер был скромный, с простой мебелью, но чистый, кровать удобная, персонал отеля просто замечательный. Приняли очень радушно, помогли с багажом, по просьбе предоставили утюг и гладильную доску в номер. Завтрак вполне приличный. В ресторане при гостинице "Берёзовая роща" можно отлично поужинать: вкусные блюда и красивая подача. При заселении нужно учитывать, что гостиница расположена на выезде из города, на берегу реки Волга и зимним вечером погулять сходить некуда. Поэтому рекомендую посетить это место летом.