Доброе утро. Сегодня 20.11.2024, в 09-20 примерно пропал интернет Усолье . ул Прикамская 9. Сперва сдела 2 раза переключение, после этого позвонил на тех поддержку. Трубку сняли после 13 гудка т.е специалиста на месте не было. Услышал Алло и тишина. Обычно трубку снимают и представляются, а тут тишина. Несколько раз повторил алло, алло, услышал ответ Я ВАС СЛУШАЮ. Не представившись опять же. Озвучил проблему, сказал , что для этого сделал своими силами. В место того чтоб искать причину у меня стали выяснять что я предпринял. Абоненты интернета не все могут быть на Ты с интернетом, в том числе и я чтоб задавать вопросы. Я сказал , что к дому нет связи. В ответ услышал, что работы не ведутся, с вами свяжутся. Первый раз такое , сто за сервис. Чем занимался данный специалист и является ли он таковым.
Zaten aldık, o zaman iz çalışmıyor, o zaman internet yok, operatörün tek cevabı bizim için her şey yolunda, yeniden başlatın, her seferinde üç kez yeniden başlatıyoruz
Нареканий в подачи интернета нет, НО приподключении продают свое оборудование, которого хватает на 4-6 мес. Будьте готовы к тому, что когда роутер перестанет передавать интернет, вам ответят в службе поддержке, скорей всего у вас вышел из строя роутер и на этом все!! По телефону вам скажут примерные всевозможные причины выхода из строя данного оборудования, и скажут что ремонтом они не занимаются оборудования при том, что гарантию на это оборудование дают 12 мес. За 11 мес работы с этим провайдером приобрели у них уже 2 роутера один послужил 6 мес, другой 4 мес.
Хороший провайдер со стабильным интернетом за относительно небольшие деньги, хорошая техподдержка. Из минусов только отсутствие ВОЛС до квартиры, соответственно ограничение пропускной способности из-за медного кабеля.
На вызов приезжают сразу, обслуживание хорошее. Скорость интернета не супер,но у того-же Ростелекома,где скорость выше,относятся наплевательски к своим клиентам, пол года не было интернета от Ростелеком. Позвонил в Юлинк, приехали на следующий день, всё подключили.
Ужасный провайдер интернет отваливается раза 4 в месяц если работа в интернете как у меня невкоем случае не берите этого провайдера!!! Это первый момет, второй, видио в интернете не грузит вообще мне по работе переодически присылают видио файлы дак вот они не загружаются не с одного устройства, на мой вопрос почему оператор сказаля
я не знаю могу соеденить вас со специалистом но он вам нечем не поможет
Это вообще нормально просто ужас еще раз повторюсь
Ужасный провайдер, полтора месяца обещаний , так никто и не приехал для подключения , у сотрудников один ответ, на следующей неделе ,ДАЖЕ НЕ РАССМАТРИВАЙТЕ КАК ПРОВАЙДЕРА , если есть возможность идите к другим.
Ужас,периодически вырубает связь !!!! У меня умный дом дома , и ничего соответственно не работает. Если есть возможность выбрать другого оператора даже не думайте идите к другому. Трубки не берут ,скидывают не дозвониться,не компенсируют никак периодические отключения. В обратной связи на сайте никто не отвечает месяцами!!!!
Пользуюсь 10 лет всё хорошо, 3 раза менял адрес о чем пишут люди понять не могу, а про мужика которому якобы мебель попортили так ты сам не предоставил место для монтажа, они тебе не грушики, нужно с таких лентяев расписку брать что притензий не имеют.
Отвратительное отношение к клиентам! При монтаже оборудования, повредили мебель, при этом до последнего не признают свою вину. Вот честное слово детский сад.. а руководитель вообще для чего сидит на рабочем месте, на мой вопрос что будем делать? Развел руками со словами .. а что я могу сделать? У них и так маленькая ЗП! Я просто в полном …. от такого отношения!к самому интернету пока замечаний нет но как это было сделано просто отвратительно!
Отличный оператор, пользуюсь уже 3 месяца. Выбрал самый дешевый тариф за 350р, при этом скорость закачки до 8мбайт/с или же честных 64мбит как заявленно поставщиком. Деньги кидаю с карты на сайте юлинка, нукаких проблем и комиссий. Более того в ноябре забыл 30числа закинуть, думал в стиле других операторов отрубят первого числа, нет просто -350р баланс ушел, потом 1закинул. Инет пропадал только один раз за три месяца на часик может, стабильность есть. И самое главное очень низкий пинг в онлайновых играх, например в бателфилд1 пинг чуть более 50мс, что до серверов в европе очень и очень низко.
На состояние ноябрь 2020 крайне рекомендую, дешевый и качественный интернет.
Если забудешь оплатить в нужный день за инет - оплачиваешь онлайн, инет не появляется. Звонишь в поддержку, а там говорят - модем перезагрузите, появится, и трубку бросают. Это что за технологии такие? Постоянно пропадает интернет на минуту, две, десять. Хуже ростелекома нет, а оказывается есть. Берите пример с к-телекома, там таких проблем не бывает, и если отключения планируются, то проводятся поздней ночью и клиентов ПРЕДУПРЕЖДАЮТ заранее. Не рекомендую!
Интернет ужасен . Просто решил полезть на Youtube , и инет отрубается через 3 минуты ( я на nintendo switch смотрю Youtube) . Или вот ещё пример : захожу в Fortnite , ухожу в другую комнату и пинг (задержка) у меня под 330-990 . Подхожу к роутеру , пинг всего 140-250. Короче фигня этот U-Link , не надо было принимать это предложение поменять промоутера .
Настоятельно не рекомендую данного оператора. И даже не по причине переодических неполадок с интернетом,а просто потому что операторы не умеют общаться с пользователями. Общаются так, как будто делают одолжение, информацию из них нужно вытягивать. Коммуникация на нуле. Фу фу фу. Позорище. Хах, особенно оператор Николай))) удачии, ребята, развивайтесь.
Провайдер Юлинк известен в Березниках обслуживанием частного сектора. Он работает и на дачах, и за городом, и просто в лесу, т. е. там где не ступала нога других провайдеров. Кроме этого в отличии от своих конкурентов скорость Юлинка всегда выше заявленной. Аварийные ситуации крайне редки и решаются быстро, информируя и извиняясь перед своими пользователями. Служба техподдержки работает круглосуточно и во сколько бы ты им не позвонил, всегда очень вежливо и досконально обсудят любые проблемы. Из минусов проблема лично у меня с TV. Изредка подвисает и заикается.
Очень не доволен работой оператора! оплатили инет 27 числа 1 числа вырубили. Позвонив в тех поддержку выяснили что не хватает 40 руб и пока не заплатим не включат! Это еще в в период пандемии. Когда президент сказал не отключать инет! Сра..ь они хотели что там президент какой то сказал.Если уж к нему такое не уважение что уж говорить про простых смертных! О поднятии тарифа не кто не предупредил.
Никогда не подключайте интернет от юлинка, это просто ад полный, интернет слабый, порой пропадает на несколько часов, а бывает и дней, тв чуть ли не хуже, постоянные лаги и потеря сигнала.
Худший провайдер что я видел. По всем параметрам абсолютно. О качестае и стабильности соединения вообще молчу. Максимально избегайте заключения с ними договора. Ктотугодно только не Ю-линк...