Гонят некачественную картинку с искажением звука, проблема началась ориентировочно конец мая начало июня, оставлял заявку на горячей линии на проверку домашнего оборудования, работник отклонений не выявил, проблема осталась не решена, пообщавшись на эту тему из числа знакомых кто пользуется услугами провайдера и выясняется, что не у меня одного существует данная проблема, на повторное обращение в
горячую линию с указанием массовой проблемы,операторы не желают упорно признавать данную ситуацию предлагая в очередной раз вызвать на дом мастера,это уже начинает напрягать. Оплата производится в срок, но не готов выставлять себя ,,терпилой", буду вынужден менять поставщика услуг и советовать о смене старых и новых знакомых...
Самый лучший оператор связи!!! Офис очень классный, всё продумано до мелочей, персонал очень приветливый) удачи вам во всём добрые люди! Лучшая компания!
Уфанет- молодцы, отличная компания!!! Подключили быстро, специалисты все очень вежливые и аккуратные, все доступно объясняют. Телевидение и интернет работают отлично 👍👏😆. Удобно оплачивать в приложении по телефону. Хорошая компания и позитивная.
Вечно вылатет приложение умного дома, постоянно теряются цифровые какпалы на ТВ.
Никогда не дозвониться до тех подржки, вечные задержание или не отвечают вовремя в телеграмме и др.
Ссылаются вечно на большую нагрузку…
Почему всегда должны страдать абоненты
Здравствуйте уже 3 месяц интернет и умный дом то работает то нет. Приходят специалисты ни чего не находят. Вы чем там занимаетесь что не можете наладить свой интернет. Все же было нормально всегде. За последний год отвратительный интернет стал. Звоню по номеру указанному либо линия занята, либо скидывают. Звоню на номер 09388 говорят у них вечно все операторы заняты по часу ждать приходится. Каждый месяц какие то аварии. До этого года вообще проблем не было. Может наконец то начнете следить за своим интернот. Вечно предлагают увеличить скорость, но для меня и такая нормальная скорость. Со всем уже зажрались. И не надо мне писать письма с извинениями.
Отвратительное отношение к своим клиентам . Чтобы оставить заявку надо пол часа висеть на трубке, чтобы потом услышать, что все специалисты заняты мы приедем к вам завтра...домофон с приложения постоянно не работает, как будто специально вынуждают покупать дополнительные ключи. А самое главное причину устранить не могут.
Отвратительно, ранее в квартире был уже уфанет, а сейчас вдруг только для юр лиц и вообще надо проверять возможность подключения. Такой бред просто, а вроде бы нормальная компания и интернет хороший.
Много лет была довольным клиентом, последние 2 месяца плавает скорость, страницы браузера открываются очень медленно, как на старом телефонном модеме, скорость вместо оплаченных 100 только 12Мбит/с, телефон не отвечает
Лучший интернет провайдер, оптимальные цены, удобные пакеты услуг, дополнительные сервисы и, что интересно, всё это работает без глюков и переплат. Удобная система приостановки услуг позволяет сохранить деньги на счете. Предупредителтный, вежливый персонал работает в отличном, удобно расположенном офисе.
Что последнее время случилось с уфанетом?! То в выходной день почти весь день нет интернета, то вообще не грузит ничего!!! Не впервый раз уже! Раньше такого не было, ценник не маленький . Очень недовольна
Уважаемые Уфа нет избавьте нас от вашего представителя линары, бегает по дому, мусорит, разбрасывает флаеры, шумит, хамит, беспардонно звонит в дверь, у нас маленькие детки, проявите человечность,
Домофон 2 год сделать не могут,приехали поменяли опять на старый и все опять также то работает то нет! Что за люди а деньги берут каждый месяц по адресу ул.Гоголя 11 а 2 подьезд
Пользуюсь услугами Уфанет уже много лет, лучший сервис и качество услуг👍🏻
Особенно люблю домофон, с ним безопасно и машину оставить во дворе, и в подъезд заходить.
Интернет просто бомба! Летает, не лагает, все грузится моментально! Сотрудники приветливы и доброжелательны, установили все быстро и качественно!! Всем советую Вас🧡💜
Уфанет- лучшие! Хорошиее обслуживание, хорошие люди тут работают. Новые технологии только за Уфанет. Мне установили умный домофон и я счастлив, пришел в офис получил ключи и переключился с Ростелекома.
не так давно начали пользоваться услугами, но уже могу сказать, что намного лучше, чем другие провайдеры. интернет летает😍😍😍. отправила заявку, почти сразу ребята приехали и сделали все
Когда жил в Октябрьском пользовался их услугами, хороший интернет до 100 Mbit , IPтелевиденье 200 каналов, что ещё нужно для комфорта в городе. Цены демократические ,гибкие пакеты услуг( если уезжаешь в отпуск или в командировку и не будешь пользоваться инетом его можно приостановить)
Уфа нет молодцы . Специалисты вежливые . Монтаж кабелей и оборудования производят аккуратно . Интернет радует . Скорость отличная . 👍🏻Телевидение тоже хорошего качества . Жаль что нет канала discovery
Ходили по квартирам, уговаривали подключить "Умный дом". Установили в салоне. Второй раз блокируется: " Ваш аккаунт аннулирован", - без объяснения причин. Услуги "Уфанет " оплачены до апреля. Чем объяснить такое отношение за мои деньги?
Из трёх окошек, работает одно, очередь больше пяти человек, на вопрос куда делись сотрудники, ответил Ильдар, что обед, в режиме работы на официальном сайте обед не указан, если даже он есть и не указан, можно было обедать по очерëдно
Вечером домашний интернет просто падает. Некоторые приложения не загружаются вообще. Причём как только отключаю вайфай всё сразу прогружается через 4g на ура. Жалею что перешёл с башинфорсвязи на эту контору, ведь знал что они сами арендуют оптику у БИСа. Не рекомендую.
Один из двух салонов связи "Уфанет" в городе, где можно заключить договор на оказание интернет услуг, кабельного телевидения, видеонаблюдения и много другого. Офис расположен не далеко от автобусной остановки и готов принять всех клиентов которые ещё не освоили все прелести онлайн услуг.
Офис интернет-проваидер. Чисто, светло, уютно, вежливый персонал. Качество обслуживания нормальное. Интернет-связь и ТВ стабильное, но цены на них считаю завышены, отчасти из-за отсутствия здоровой конкуренции. Думаю, если сотовые операторы снизят немного цены, то Уфанет последует их примеру.