Большое спасибо администрации по ул Тепличная, 62/1, кор 3 за понимание, отзывчивость. Выслушали проблему, быстро решили. Звонила несколько раз, советовалась, девушка отвечала спокойной, вежливо. Спасибо, что такие сотрудники работают на нашем участке
Отдельное спасибо мастерам - сантехникам за оперативную и качественную работу! Приехали быстро, установили счётчик, протечку устранили, всё в порядке.
Хуже управляющей я ещё не встречала. Постоянные отключения воды и электричества, никаких объявлений, предупреждений не дождешься. В приложении обращения просто закрывают даже не удосуживаются ответить хоть что-нибудь.
Горячей воды нет очень часто , как в казино играешь каждый раз когда включаешь кран.
черная вода это тоже очень частое явление.
Электричество раз в неделю точно выключают, техника от этого портиться, если работаешь за компьютером то данные не сохраняются, в летнее время могут и 2 и 3 раза в неделю выключать.
Надеюсь серьезные люди обратят внимание на эту конторку.
Такая вода через день! Никто не предпринимает меры! Подхватил ребенок заболевание - пролежал в больнице! УК просто не выходит на связь! И никак не реагирует! Просто куча регулярных жалоб и заявок, нет сил больше . В летнее время отключают свет, просто задыхаемся без кондиционера каждый день……
Ужасная УК, которая не делает абсолютно ничего. Газоны за лето засохли, никто не поливал. Заявки жильцов не исполняют, хамят, матерятся, разговаривают на "ты" и пытаются доказать жителям, что они не правы. Мусор летает по всему двору. Лифт подключили с ошибкой в электрике, вместо того, чтобы исправить проблему, написали объявление, что жильцы будут чинить лифт за свой счёт, хоть он и на гарантии. Уборка в подъезде происходит в 2 раза реже, чем то, что они пишут в своем графике. 10 месяцев не ставят баки для мусора, только строиельные лодочки, за которые мы платим бешеные деньги даже когда ими давно не пользуемся. Камеры не подключены, не везде поставлены, они не снимают, а платить тоже надо. Больше половины счета за коммуналку уходит в УК.
Любимый дом - стал не любимый…Полностью поддерживаю предыдущий отзыв, все изложено по факту, еще проблемы с горячей водой, еле теплая тонкой струей бежит. Постоянные отключения электроэнергии. Лифт работает плохо, уборку и состояние подъезда никто не контролирует. Ждала больше месяца пока поменяют перегоревшую мигающую лампочку в подъезде, а ее просто выкрутили и все. И это после написанной заявки, а хотелось бы чтобы люди делали свою работу и эти моменты решали самостоятельно
Не перестаю удивляться ухоженности и красоте ЖК "Любимый" таких дворов я давно ни где не видела. Какие шикарные цветники, деревья и кустарники. Дворники целыми днями ухаживают за растениями. Такому количеству детских площадок можно позавидовать. Жильцы этого ЖК, цените то, что имеете.
Незаконно и не разобравшись отключают электроэнергию жильцам, которые ежемесясно платят. Долг висит с прошлых периодов у другого человека. И какой, 8000... Серьёзно? А когда более 10000 рублей было почему-то ээ была. Где логика? Лучше бы насущными проблемами ЖК занимались. Никакой работы, только деньги с жильцов гребут и машины меняют. Разговаривают не уважительно, на отшибись. Коллективную жалобу в Роспотребнадзор нужно написать на бездействия.
Откуда набрали всех этих жуликов ?! Никто ничего не понимает , в законах некомпетентны, юристов видимо на трассе подобрали , ни б ни м, ни на какой вопрос не могут корректно отвечать , любое действие нужно с ними решать через суд , абсолютно нет никакого понимания человеческого языка .
В народе эту УК уже переименовали в "отстойная"! Кроме как сбором денег они больше ничем заниматься и не могут. Постоянные проблемы с электричеством, водоснабжением, отоплением. Когда спрашиваешь, что сделано, чтобы это не повторялось, они переводят стрелки на поставщиков и говорят: а что мы можем? Претензии поставщикам, как они сами признаются, не пишут. В прошлом году выпал снег, так и его неделю не могли убрать с тротуаров.
Наплевательское отношение к жильцам !!!
Постоянные проблемы с электричеством, а в зимний период еще и с отоплением…
На улице ночью -12, батареи еле теплые (измеряли температуру ~31 градуса - сама батарея) в квартире температура опускается ниже 19. Жить конечно можно, но за комфорт деньги платятся, а его нет… еще и в ЖК любимый дом(тополиная) - оказывается «элитка» - это вы поймете по сумме налога за квартиру…
При покупке квартиры были вынуждены купить ключи для шлагбаумов стоимостью 1200 за 1 комплект.Теперь шлагбаумов нет,заезд для любого чужака свободен требую вернуть деньги за ключи от шлагбаумов так как их выдовала У.К..Вернуть им и пусть хранят вместе с шлагбаумоми.Посчитайте сколько дег они на этом наварились...Еще не пойму тепло по счетчикам рассчитывают или от фанаря?Сами чсетчики находятся в не рабочем состоянии!?дом 48
Очень неоднозначное впечатление от работы управляющей компании. В моём понимании "управляющая компания" от слова "править"/" управлять", в нашем ЖК "Любимый дом" с управлением большие сложности. Конкретных ответов на вопросы не получить. Собрание ( и то не протокольное единожды было проведено) без конкретики, каких-то то задач и планов. С отоплением постоянные проблемы, достаточно холодно, но УК ссылается на поставщика услуг и ничего не может ( по их словам) сделать. Сантехник только платно будет смотреть в чем ситуация. В другом ЖК в начале отопительного сезона сантехник ходил по квартирам и проверял тепло. Никакой переписки они с жильцами не ведут ( только приходите в офис) Но и в офисе вопросы по вознакающим проблемам не решить. Территория, ранее огороженная, теперь открыта и выглядит как большая стоянка в том числе для большегрузов. Ценник по обслуживанию неоправданно высокий. Единственное, спасибо дворникам, стараются всегда поддерживать чистоту на территории, но она очень большая и мусора конечно разлетается очень много. Вот и думай после этого, в чем преимущество дома комфорт класса. Жила в доме так наз "эконом", и то можно было договориться с управляющей и за обслуживание не 22,5 а 14,5.
УК установила шлагбаум при въезде во двор дома ЖК Оникс и с 27.06.2022 он закрыт, жильцам дома заранее не сообщили, что будет работать шлагбаум.
Итог: неделю не можем добиться от УК, чтоб включили в список по заезду и выезду во двор.
Приэтом только 01.07.2022 сообщили (повесили объявления), что шлагбаум будет закрываться с 11.07.2022г.
В результате шлагбаум закрыт, жильцы дома не могут не въехать и не выехать.
Звонить бесполезно, вопрос не решается. Руководство кормит обещаниями!!!
Присоединюсь к отзывам выше, столкнулись в нашем ЖК с аналогичными проблемами, факт наличия плохих отзывов из разных ЖК наверное даёт представление о качестве оказываемых услуг. В нашем случае застройщик нам поставил данную УК без нашего ведома, нас поставили уже перед фактом, мол без УК дом не сдастся, хорошую УК ставим(забегая вперёд- нет, далеко не так). Имеется большое количество проблем с застройщик-управляющая компания, постоянно валят решения различных проблем друг на друга и ничего не делается. Проблемы с общей вентиляцией, отоплением, придомовая территория без освещения(застройщик говорит пусть УК решает вопрос, УК говорит застройщик не оформил документы, в общем мы без света), ворота в ЖК требуют отдельного внимания….🤦♂️ застройщик поставил крайне не качественные ворота из тонкого металла, УК на них присобачила абы как автоматику, в итоге ворота больше стоят на ремонте, чем используются по назначению… Из последних приколов таксист снес одну из створок, машина пострадала не сильно в сравнении с воротами, створка же просто рассыпалась) срок ремонта - не известен, как и любые работы данной УК. Просили уже ни раз поставить камеру, чтобы понимать почему ворота раз в неделю ломаются - результатов ноль. За какие исправления не спроси, сроков нет) многие проблемы которые регестрировались в сентябре до сих пор не решены… Мое личное мнение - не рекомендую данную УК, обходить стороной для сохранности нервной системы, имущества и кошелька…
Присоединяйюсь к отрицательным отзывам о УК "Достойная". Живём уже давно, при получении ключей хорошо пели... По факту- ничего не сделали и не делают. Разводят бюрократию, пишите, оставляйте заявки, мы посмотрим... Заявки не выполняются (или выполняются с трудом, раза с 5-ого) и закрываются будучи не выполненными. Эту УК навязал застройщик, документы- подделка, так как мы не расписывались за ЭТУ УК. За территорией не смотрят, на контакт с людьми не выходят, стоимость услуг завышена относительно других УК. Нет идеальных УК, но стремиться к этому возможно!
8
Андрей .
14. seviye şehir uzmanı
9 Ağustos 2024
Не понятно при чем здесь слово "достойная"
Абсолютно не заинтересованы в качестве оказываемых услуг!
Коммунальные платежи от 4000, при том что я в доме не живу и отопление ещё не подключила, в квартире даже вода не включается, так как лить некуда. Это просто ужас, у других до 7000 доходит цена. При том что полы в подъездах не моют, соседи снимают видео как месяцами лежит грязища. Когда единственный раз обратилась к консъержу, она же администратор, которая работает когда захочет, закрывается от людей ест часами, уходит с места работы, при мне эта женщина начала дезинформировать собственника чтобы сэкономить денег в карман ук или свой не понятно, когда я начала возмущённо спрашивать зачем она так делает, начала жаловаться что она и так мало получает а делает много и вопросы не к ней. К слову берут с нас 200 р в месяц, работать должна с 8-17:00 с пн по пт, это опять же ук достойная так решила, по факту женщина приходит с 10-12 потом уходит на обед (устала же) и ещё на пару часов возвращается, закрываясь в будке. Когда мы просили ук предоставить нам круглосуточных консъержей, они сказали что это будет для нас дорого, мы с ними не рассчитаемся. С такими ценами это правда. Нам ежедневно ломают ворота, но ук отказывается поставить там камеру и привлекать людей к ответственности, закрадываются мысли что это делают люди от ук, а потом за сломанные ворота мы платим. Ворота кстати установили не согласовав с нами цену, ах да и ещё нам не включают освещение, стрелки кидают друг на друга это ук нет это застройщик. Не думайте что вам сойдёт это с рук, все что вы дали нам, мы вам вернём сполна за все что вы творите❗❗❗❗❗
УК которая не делает не чего. Хотя нет выставляет счета по больше. Не убирают на вопросы почему кто то виноват но не они. Во всем доме холодно нормального отопления нет. Отопление в подъездах выключено но нужно за это платить. Лифт работает один но за второй тоже нужно платить. Новый дом включили горячую воду и появились протечки но их аварийная служба не сильно хотела реагировать.
Присылают квитанции с непонятными сумами, не жили в квартире год от слова совсем когда открыли почтовый ящик с квитанциями то обнаружили задолженность в 22000 рублей.
4
Alice
19. seviye şehir uzmanı
10 Aralık 2021
Наш ЖК потихоньку становится неухоженным из-за этой отвратительной УК. Во многих квартирах отопление классное, аж жарко, а в некоторых все трубы якобы в порядке, но при этом батареи еле теплые, было жильцами дома написано обращение в инстанции на поставщика тепла, на него не отреагировали, а УК не стала пинать обращение в вышестоящие органы. Они представители жильцов перед другими организациями, кто ещё этого должен делать, если не УК?! Облупившуюся штукатурку на общих балконах УК не чинит. Около подъездов оторвались резиновые плитки у входов, никто не чинит несмотря на заявки. Доводчики часто ломают, а чинят их очень медленно. С калитками вокруг ЖК вообще эпопея, УК заявила, что это не входит в обслуживание. Работники УК Достойная хамовитые. На требования писать заявления в полицию на тех, кто ломал калитки на входе в территорию (а на территории есть камеры и записи) - ответ, что никому это не надо, никого не найдут и т.д.
Прокуратура не ответила на жалобу от УК о проблемах с отоплением - УК не хочет писать дальше и пинать жалобу, ведь "все равно не ответят". А вы нам зачем тогда? Кто должен быть представителем жильцов перед другими организациями?
Когда отключали летом воду, нигде не было заранее объявлений об этом, жильцы узнали об отключении в день отключения! Хотя на городских сайтах уже был график отключения, то есть УК могла заранее глянуть, когда наш дом отключат.
Цены выше, чем во многих других УК. Я раньше жила практически в центре в новом доме, там и то дешевле цены выставляет УК, чем УК Достойная на Петра Метальникова! И там свою работу та УК выполняла.
Присоединюсь к отрицательным отзывам. Нет отопления именно в нашей квартире на ул. Тепличная, позвонила в УК Достойная, меня перенаправили в аварийную службу, сеазали ожидание мастера в течении двух дней, прошла неделя ни отопления, ни мастера. Звонила несколько раз, кормят завтраками, а проблема так и не решается. Зато за отопление возьмут по полной прграмме.
УК начала свою работу в нашем доме с фальсификации выборов совета и председателя дома. Свои обязательства выполняет не более, чем на 10%. Даже тариф на электроэнергию в квитанции отличается, общедомовой и личный.
Когда уже сделают территорию ЖК закрытой не понятно!Проходной двор и как стоанция метро!Зато за охрану каждый месяц платим 250 рублей,а охранники сидят в будках и только шлагбаум поднимают!Беспредел полный!
Отвратительная работа. 3 день вместо горячей воды идет теплая и не чешутся. А оплата идет как за горячую воду. И так 2-3 раза в неделю. То с отоплением проблема, то с горячей водой.
Настоятельно не рекомендую данную УК.
Все делают из под палки,нужно звонить им по 100 раз.Сотрудники хамоватые.
Расценки очень высокие.
Короче, обходите это УК стороной