Заявки жителей не выполняются месяцами. Двор и подъезды не убираются. Нет освещения во дворах. Диспетчер часто не вежлива. Дозвониться руководителю и мастерам невозможно. Организация не выполняет свои обязанности
Отвратительная организация. До директора дозвониться невозможно. Вопросы не решают, по телефону 51-50-12 отвечает хамоватая женщина. В диспетчерскую звонить бесполезно, т.к заявки все равно не рассматриваются.
Хуже не придумаешь, воды горячей нет. Если и есть, то цвета колы.
Весь асфальт во дворе в дырах. Ничего не ремонтируется и не убирается. Срач во дворе на детской площадке, урны просто не убираются никогда.
Запорный кран по горячей воде, который расположен у стояка, не перекрывался и у меня мотался счетчик по причине выхода из строя смесителя. Не смотря на то, что первые отключающие устройства и запорно-регулировочные краны входят в состав общего имущества многоквартирного дома, ответственность за содержание которого несет управляющая компания или ТСЖ, они отказываются перекрывать стояк для замены и говорят, что и замена, и перекрытие - это платная услуга. Приехал в эту конторку, дал разгон, дошел до директора и вопрос только тогда решился. Согласились перекрыть стояк на полчаса
По ул. Полевая 24 а с 8 октября по настоящее время не подключено отопление. Вернее перекрыт входной кран. Никаких действий со стороны ЖЭУ19 не принимаются. Телефон постоянно занят.
Сантехники ЖЕУ 19 устанавливали раковину в ванной - через 2 года прорыв горячей воды. Устанавливали непрофессионально, подрезали шланг. Затопил соседей снизу. Прячутся теперь... ЖЕУ отказалось от них тут же. Они работали на карман и за них никто не в ответе. Отзывы про 5 звезд полагаю заказные.
Работа ЖЭУ 19 вызывает интерес. Сегодня в подвале прорвало трубу, фонтан бьётся с 19.00. Обнаружили в 19.20. До сих пор( 23.59.) проблема не устранена. Диспетчер говорит, что аварийная служба все устранили в 22.35, но я не отходила от подвала с 20.00. Сама лично осмотрела трубы в 23.50, фото как доказательство. Не работает жэу и никогда не стремилось.
Была сегодня в Жэу 19,здание конечно капец тихий. Но вот персонал, хороший. Девушка(не спросила её имени) все объяснила, приняла заявку. Все чин чинарем. Спасибо ей большое.
Сегодня 13.01.2023 звонили диспетчеру. Общаться было невозможно, злая, орала, не могла выслушать, постоянно перебивала. Об’ясните своему сотруднику, что это её работа-общаться с людьми, она за это зарплату получает. Теперь сделали выводы, в следующий раз разговор будем записывать и вопрос решать в выше стоящих организациях
Всё ниже написанное людьми чистая правда, давно пора прикрыть эту непонятную контору которая только деньги с людей собирает но при этом ни чего не делает.
Вот решила не полениться и написать отзыв.
Я живу в г. Рязань ул. Сенная д.3 под.3
Меня переполняет возмущение, мало того что ЖЭУ 19 не занимается благоустройством нашего дома, не устроняет жуткую вонь из подвала.
В подъезде древние окна с време́н постройки дома 1975г.
Ни одно не предполагает что бы открываться и выветривать вонь.
Тараканы замучали жильцов, за 4 года уже 3 раза с соседями вызывала из санэпедем что бы сделать обработку наших квартир, но они очень скоро появляются с Нова в больших количествах.
Вывод, значит подвал никто не обрабатывает.
И так последняя капля моего терпения было отключение горячей и холодной воды без уведомления жильцов.
С 30.03.22-31.03.22
У меня чуть не полетел мотор у стиральной машины, когда машина собралась сделать полоскание, а воду отключили начала гудеть, хрипеть и греться, что привлекло мое́ внимание.
Хорошо что я была в этот момент дома и успела отключить.
Я опросила соседей, видел ли кто то объявление об отключении воды на эту дату, все в один голос говорят нет.
В водоканале говорят, что сведения они передают в ЖЭУ и они должны оповещать.
А в ЖЭУ утверждают, что они вешали в нашем доме оповещения.
Вот если ужильцов поломаеться техника из за подобных халатностей, кто будет нести ответственность?!
С жильцами мы решили, если подобное произойде́т, то будем на жэу19 в суд подавать.
Ну и конечно планируем повесить камеру.
Самая убогая управляющая компания,обязанности свои не выполняют,За 12 лет так и недобились от них отопления,а теперь отказываются от нашего дома со словами "....ну теперь вам другая организация сделает...."Жаль матом нельзя написать))))
Постоянно отключают воду на Электрозаводская 79 без уведомления, холодную и горячую. Хуже УК вам в Рязани не найти. Не вздумайте связываться. Диспетчер сбрасывает звонок или просто не берет трубку. Козлы.
Это самое ужасное ЖЭУ или как счас они себя называют УК!! Абсолютно никакие проблемы не решают,начислили деньги за отопление,а сами отопление отключили,перерасчёт естественно не сделали, всё себя в карман!! Работают там действительно,как писали люди ранее одни бездельники и бюрократы! Куда обращаться жаловаться на них,непонятно,гордилинспекция молчит !!Будем писать в газеты!
Это просто царство лентяев и самодуров. Каждый год в ноябре эти умники перекрывают мне батарею (1 этаж, врезка). И каждый год когда я вызываю их сантехников, чтобы они сделали все как было, выслушиваю что такого быть не может и я все придумала! После этого все же приходят сантехники, трогают батарею, пытаются смахнуть проблему на старые батареи, и все же идут в подвал их включать. Сколько можно??
4 день по ул.Электрозаводская д.83 не могут решить вопрос с отоплением.Нет отопления по всему стаяку с 1 по 5 этаж.Даже подезд отапливается,а решить вопрос по квартирам они не могут.Мастер только обещает каждый день спрашивает о проблеме когда ей звонишь, она все забывает.Инженер тоже обещает и бездействует .Отвратительное отношение!
Повлияйте на дворника! Снег около1и2 подъезда не убран. СПЛОШНАЯ СНЕЖНАЯ КАША, хотя другие подъезды убраны. Такая же картина и на мусорной площадке.Наш адрес Сенная дом 3
В течение двух месяцев не работает полотенце сушитель, звоню чуть не каждый день, мастер в курсе, диспетчер тоже, адрес уже наизусть знают, но ничего не делают. Нет материалов, хотя деньги платим исправно. Куда уходят наши деньги?
Хуже УК даже представить страшно, безответственное отношение к жильцам, которые платят за их работу, которую они не выполняют от слова совсем! Наглое и хамское отношение по телефону! Отвратительно!
Наледь на крыше дома по ул Полевая 24а. Неоднократно обращались убрать наледь, в итоге просто повесили ленточки. Невозможно выйти из подъезда, в любой момент может рухнуть.
На подъезде прикрепили сообщение, что планируется пуск отопления, обо всех неисправностях сообщать по тел 25-21-86! Только уже в течении 2х дней дозвониться невозможно, телефоны отключены.
6
İ
İsimsiz yorum
24 Haziran 2020
24 июня 2020 года. Перенесенный на эту дату праздник дня победы. Отключилась холодная вода прямо с утра (весь день кипяток только из крана). Время 23:01 - нет воды, теперь еще и горячей. На все обращения ответ один - у нас дежурных сантехников нет, вызвали аварийку от города. 21 век. Тысяча человек из 14 подъездного дома на 3 бутырках в городе рязани сидят без воды. Вот это праздник! Вот это выходной! Ни в туалет сходить, ни посуду помыть! Праздник со слезами на глазах! Спасибо единая россия что реформировало жкх! Результат налицо и на лице - неумытом. Невероятно просто! Как будто это не центральная россия а зимбабве натуральное! Ужас натуральный как он есть - современная роисся.
Неиспрлняют свои прямые обязанности абсолютно. В доме 1 по вторым бутыркам нет холодной воды с утра. На просьбу разобраться с проблемой говорят, что сегодня решать не будут ничего(воскресенье). Одна звезда чисто за существование организации(((
Первое обращение сюда, тогда это было еще ЖЭУ19 по поводу прорыва трубы , и через 15 минут у меня работают два трезвых слесаря и вода перекрыта. Позже они двумя бригадами (чтобы было быстрее) меняли стояки отопления , опять трезвые и адекватные. Диспетчерская адккватно принимает заявки, сразу сообщает номер по журналу, не бросают. Из недостатков -неадекватные дворники-бабки зимой, сметаюшие снег с дороги под стоящие машины, это же "ваше место, и вы должны там убирать снег". Ну и здание УК это полный треш.
Но трезвых , адекватных слесарей, готовых работать я увидел только здесь.