Umedia service
311 yorum
23 Kasım 2023
Сдавали телевизор haier, была замена подсветки. Сделали за день. Огромное спасибо мастеру Денису!
2
13 Ocak 2024
Сделали все отлично, очень доволен остался ремонтом
19 Kasım 2023
Сдавали мультиварку. Сделали быстро, за пару часов. Всё понравилось. Заменили гнездо питания.
27 Haziran 2024
Отличные мастера. Всё супер.
15 Aralık 2023
Сдавал караоке колонку на ремонт , сделали за пол дня , качество супер , всем рекомендую
2
19 Kasım 2023
Сдавал саундбар yamaha был ремонт блока питания, сделали за 4 дня. Спасибо мастеру Денису.
2
4 Kasım 2023
Принес свою микроволновку с этот сервис. Сказали ждать диагностики и ремонта не менее недели, но позвонили и сообщили о ремонте уже на следующий день. Был приятно удивлен! Микроволновку починили. Отдельное спасибо мастеру Денису.
14 Kasım 2023
Сдавал автомобильный холодильник, меняли плату и кнопку, сделали за 2 дня, мастеру Денису РЕСПЕКТ ✊
30 Aralık 2022
Сдавал наушники JBL на замену аккумулятора. Работу выполнили за 10 дней. Все отлично, без нареканий, спасибо мастеру Михаилу
3
16 Kasım 2024
Быстро. Всё работает
11 Aralık 2023
Все сделали быстро и четко. Дали гарантию на аппарат договор u231208c-02
7 Aralık 2023
Отличный сервис, сделали быстро пылесос ! Рекомендую!
11 Eylül 2022
Добрый день!
Сдавала кофемашинку в Юмедиа сервис на Антонова-Овсеенко. Починили за 11 дней, всем довольна, оперативно и качественно.
3
2 Ağustos 2023
Помоечка закрыта, оператор утверждает что работают с 10:00 на всех ресурсах и на самой будке график другой) сделал фотку!
26 Şubat 2023
Сдавали в ремонт пылесос Dexp замена датчика бампера, и ремонт платы управления, сделали за один день, спасибо мастеру Денису, все отлично!
27 Eylül 2024
Качественно выполнили ремонт перфоратора буду обращаться еще
1
3 Mart 2023
Ставлю пять звезд заранее, ремонтировал насос, сделали быстро и недорого , весной проверю как работает
2 Kasım 2021
23.07.2021 в филиал сети сервисных центров "ЮМедиа" по адресу Санкт-Петербург, Антонова-Овсеенко, 20 я предоставил для ремонта электрический чайник Redmond. Сотрудник принимавший заказ сообщил, что, вероятнее всего, потребуется замена ТЭНа, ремонт займёт от 3 до 5 дней. В квитанции выданной мне указан срок ремонта 20 дней. При необходимости заказа запчастей с европейского склада производителя, срок ремонта продлевается по письменному соглашению сторон. Я неоднократно звонил по телефонам указанным на квитанции 490-74-01, 648-01-00 и на сайте вашей организации 565-32-97 и 648-01-00. На 02.11.2021 ремонт не выполнен, чайник мне не возвращается для ремонта в другой организации под различными предлогами: "уволился мастер, ждём нового мастера", "чайник передан в другой филиал, ожидаем выполнения ремонта в ближайшие дни", "чайник разобран, мастер ушёл за запчастями", "недобросовестный приёмщик не предоставил чайник мастеру" и т. д.
8
7 Kasım 2021
В августе отдали в ремонт кофемашину. Приёмщик сказал, что полетела какая-то деталь, стоит 8000₽. Окей. На дворе уже середина сентября, ни детали, ни кофемашины, телефон берут через раз. В конце сентября звонит тот, кому ее привезли на ремонт и говорит, что машина прекрасно варит кофе и ничего замены не требует (возможно у нас был какой-то глюк единоразовый, что не сработала). В начале октября с горем пополам забрали машину, за ремонт заплатили (которого, возможно и не было). Муж сразу не посмотрел, а отдали нам ее без верхних крыжек (каждая на оф сайте по 1000₽). Позвонили менеджеру, она сказала, что поищут и если не найдут, то как-то решат ситуацию. В итоге ситуацию решили просто отлично: меня заблокировали и просто не отвечают на сообщения, звоню - никогда нет на месте) Выводы делайте сами)
7
24 Ekim 2023
Отремонтировали быстро, цену обозначали заранее, все хорошо
23 Şubat 2023
Шикарный сервис, мастера отличные, принес колонку на месте помогли разобраться с проблемой, чтобы не тратить лишние деньги. Теперь только сюда!
25 Ekim 2022
Обратился в данный сервис по гарантии. Перестал заряжаться аккамулятор беспроводного пылесоса Tefal. Аккамулятор приняли только в комплекте с пылесосом, хотя к работе пылесоса вопросов не было. Через некоторое время перезвонили и сообщили, что отказывают в гарантии, тк были нарушены условия эксплуатации товара( обнаружена строительная пыль в пылесосе ). Интересно какие мероприятия по исследованию данной пыли были произведены?!...что заставило специалиста прийти к этому выводу?! ...остаётся загадкой!
После возврата товара обратился в независимую экспертизу, которая пришла к выводу о том что аккамуляторная батарея имеет производственный дефект. А пылесос полностью исправен.
Обратился в магазин с требованием об обмене не работающей аккамуляторной батареи на новую, а также компенсации затрат на экспертизу. Магазин удовлетворил мои требования в полном объёме, за что им респект и уважуха)))
Касаемо данного сервиса палец вниз. Никому не рекомендую к ним обращаться. По моему мнению явно подходят к своей работе халатно.
Сдавал на Антона-Овсеенко.
5
4 Ekim 2021
Сдал в ремонт бензопилу (не работала на высоких оборотах). Сдал 3.09, в квитанции 06.09 диагностика. Попросил почистить карбюратор. После звонков и личного приезда 14.09 отзвонился мастер, сказал, что надо карбюратор перебрать. На мой вопрос, что входит в работы, в ответ ничего конкретного. В итоге было предложено заменить карбюратор. Цена вопроса 6 т.р. (пол стоимости пилы). Сказал, чтобы делали возврат без ремонта. Две недели везли до приемного пункта (звонки через день не помогли). А потом еще две недели довозили заглушку, которую забыли поставить на место.
Сдал пилу официалам (фирму не указываю, что бы не было похоже на рекламу). Ремонт 3 дня, почистили карбюратор. Все работы 600 руб. Пила отлично работает.
Не рекомендую компанию, тем более по вопросу ремонта бензоинструментов.
6
6 Aralık 2022
Ремонт измельчителя. Понравилось: оценили ремонт, предложили сопоставить цену ремонта и нового, и решить что лучше. Решила ремонтировать. Сделали быстро, все работает. Объяснили причину поломки. И мастер- приемщик и мастер по ремонту вежливы и доброжелательны. Спасибо
3
12 Aralık 2020
Выражаем благодарность команде Юмедиа сервис (Антонова-Овсеенко 20) за качественный и своевременный ремонт кофе-машины(KRUPS)Огромное спасибо мастеру производившему ремонт-за дополнительную настройку на русский текст.Работа сервиса вызывает чувства гордости и уважения за квалификацию и компетентность сотрудников-за нестандартный подход к работе. Весь коллектив поздравляем С наступающим Новым Годом.Всем крепкого здоровья. С уважением семья Леденевых.
5
20 Ocak 2024
Делают норм. Сколько носил, всегда делали норм. Сдал отпариватель, сделали все за 2 дня. Мастер Денис все рассказал и уточнил перед ремонтом
3 Eylül 2021
Относила рекодер, с ним оказалось всё в порядке. Отзыв не об этом. Молодой человек, как потом выяснилось стажёр, оформил принятие вместо Антонова-Авсеенко, почему-то на Козакова. Так, на минуточку, другой конец города. Ещё и указал мою прописку на какой-то неизвестной мне улице(где-то в районе Козакова). Хотя у меня прописку и не спрашивал. Сказочник! Естественно, мой рекодер на Козакова меня и ждал. Это всё я узнала, придя после смс о готовности на Антонова-Авсеенко! Спасибо девушке, которая все это выяснила! Она подсуетилась и я получила свой товар на следующий день. Сейчас живу за городом, приезжаю раз в неделю на пару дней. Пришлось приехать на следующей день, но лучше так, иначе свой рекодер я бы увидела через неделю, в следующий приезд. Спасибо этой девушке.
3
15 Ocak 2023
Хорошо обслуживают в юмедиа.позьзуюсь услугами постоянно и рекомендую знакомым.спасибо мастеру Дамиру за ремонт видеокарты Sony
3
7 Ekim 2022
Очень быстро починили машинку для стрижки, стоимость ремонта гораздо дешевле, чем в других местах. Спасибо мастеру Денису!!!
2
17 Ağustos 2022
Сдавал 17.07.22 перфоратор в ремонт с просьбой заменить крыльчатку и проблемой в патроне.
Сказали максимум 2 недели и сделаем.
Первый раз вернули через 3 недели. Сказали всё сделано, проверяли. Всё работает.
По приезду домой (за 110 км от этого сервиса) я сразу включил перфоратор и обнаружил, что бур не крутиться. Сказать, что я был расстроен - ничего не сказать…
Поехал на следующий день к ним.
Говорю, что после вашего ремонта не крутиться бур. Мне ответили - проверим. Через неделю оповестили о готовности. Я приехал и забрал.
По приезду домой сразу проверил и обнаружил, что ничего не поменялось. Меня просто обманули на 1700.
Сдал перфоратор в другой сервис. В течение дня сделали диагностику и сказали, что сломан подшипник и готовы его в течение 2 суток поменять.
Желаю вам - закрыться!
5
19 Temmuz 2022
Сдал на диагностику пылесос roidmi f8. Вечером позвонили из сервиса сказали что нужно менять аккумулятор, стоимость 7000 рублей и контактную группу стоимость 3000 рублей плюс работа от 1500. От ремонта отказался, приехал на следующий день в сервис оплатил диагностику 300р. Мастер, выполнявший диагностику сказал, что не исправен двигатель в листе диагностики так и указали, решили не производить ремонт, т.к. накануне уже приобрели новый пылесос. Самое интересное было уже дома, при осмотре пылесоса обнаружил множественные сколы и трещины. Человек, называвший себя мастером, просто не знал как разобрать пылесос и просто вбивал отвёртку в сочленения пластика и ломал защёлки. Верхнюю крышку, нужно было просто повернуть и снять, вместо этого её просто выломали. Ладно бы это был какой-то прибор, где не возможно определить метод разборки, но в интернете есть подробная видео инструкция по полной разборке. В итоге был куплен донор с убитой батареей, самостоятельно разобран, заменён двигатель. И теперь всё работает. Как вывод, что-либо ремонтировать в этом сервисе категорически нельзя.
3
13 Ocak 2024
Фен ровента, заменили провод, сделали за день спасибо мастеру Денису
11 Kasım 2023
Сдавал зеркало,был ремонт блока питания. Сделали за день. Также сдавал гриль,все работает как часы. Мастера Дениса рекомендую и передаю большое спасибо!
2 Ekim 2022
Сдавали в ремонт утюг.Мастер Денис, отремонтировал быстро и качественно.
Будем обращаться ещё.
Спасибо.
2
21 Kasım 2021
Еле-еле нашел этот сервис! Во-первых , нет никаких опознавательных знаков, во-вторых, среди завалов различной бытовой техники (отремонтированной и сломанной) человека, который принимает заказы, не сразу и отыщешь! Ремонтировали мне авторегистратор, в котором нужно было всего-навсего поменять аккумулятор, Долго, целую неделю, а стоимость работ оказалась чуть ниже стоимости самого регистратора, но деваться было уже некуда...Заплатил, но больше туда не пойду в случае чего
2
1
1 Temmuz 2022
Неаккуратная гостья сломала ноут на кануне дедлайна по моему заказу. Сдавать работу вечером, а машина мертва.
Обратился к ребЯтам из Ю-медиа. Помогли в течении получаса. Предлагал доплату за срочность. Не взяли. Огромное спасибо.
Рекомендую этот сервис.
2
11 Şubat 2023
Быстро и оперативно починили 2 джойстика Xbox. Спасибо за консультацию и работу.
1
29 Temmuz 2021
Хуже разве может быть сервис ???? Сдали в ремонт пульт от телевизора по ГАРАНТИИ со всеми документами 02.07.2021 года. Далее с периодичностью раз в неделю звонили узнать статус ремонта. Говорили следующее- заказали запчасти, ждем, далее - все еще ждем, далее - если не подойдут - поменяем на новый. А что происходит далее - это из области ФАНТАСТИКИ!!! 29.07.2021 года приходит оповещение- аппарат не удолось починить, приходите его забирать! Звоним узнать, что происходит, а ответ просто повергает в шок! Мы не занимаемся ремонтом телевизоров и пультов по гарантии вообще и точка. Слов нет!!!!!!! Месяц они врали и отговаривались, а в итоге они не имели право даже принимать в ремонт !!!!! Месяц потерян из-за таких некомпетентных специалистов!!!!!!! И еще вишенка на торте- узнаем, можно ли забрать тогда пульт и документы , а они говорят, а его нет у нас, он у мастера! Ждите теперь когда приедет обратно! У водителя ковид, не знаем когда привезут!!! Вы понимаете, что это халатность ???? Люди почему должны страдать????? Что за отношение??? Кто понесет вину за это?????
5
12 Ekim 2022
Сдавал кофемашину, сделали за 4 дня - очень быстро. Спасибо мастеру Глебу и оперативной доставке между точками!
1
14 Aralık 2023
Отремонтировали хлебопечку быстро, как и обещали, спасибо
1
25 Şubat 2023
Ремонт микроволновки самсунг, ремонт платы управления. Сделали в течении дня, все ок! Спасибо мастеру Денису!
21 Ekim 2023
Как уже писали в других отзывах, стоит заранее звонить и узнавать график работы, иначе можно прийти с техникой и оказаться перед закрытой дверью, что и случилось со мной в субботу днем
13 Ocak 2023
Сдавал джойстик от ps5, починили быстро в течении 3 дней. Проблема была со стиком залипал. Спасибо мастеру Сергею.
3
13 Ocak 2023
Принес в джойстик ps5 с проблемными стиками, сделали быстро и все работает. Спасибо, Сергею за работу. Вся работа заняла три дня.
3
14 Haziran 2023
Сдавал шуруповерт, сделали за два дня, привезли за четыре дня.) Спасибо мастеру Сергею!
1
3
22 Ocak 2023
Сдавала фен babyliss, ребята сделали за один день, была замена вентилятора и чистка. Рекомендую, на 5+, спасибо
9 Ekim 2022
Все быстро и хорошо
Мастер Денис был вежлив и отремонтировал все качественно
3
29 Nisan 2021
Пришла на Антонова-Овсеенко 20, мастера нет, все завалено приборами. Как в этом можно что-то найти. При мне пришел мужчина, который жаловался, что не смогли починить что-то, следом женщина, у которой потеряли шнур от телевизора. Я на свой страх и риск отдала 2 прибора, девушка пообещала, что завтра мастер свяжется и скажет хотя бы стоимость ремонта. На следующий день приходит отписка в смс "ваш аппарат не удалось починить, приходите его забирать". Мастер не позвонил, какой из аппаратов не удалось починить неясно. Звоню по общему номеру, оператор-девушка пояснила какой прибор не удалось починить, разговаривала как робот, абсолютно не участвуя в ситуации по-человечески. Я ей попыталась донести, что в смс нет информации о том, к какому прибору она относится. Глупая, думала, что ей это интересно будет, ну донести руководству, чтоб исправили. Наткнулась на роботоподобные ответы, что все в квитанции.. В общем, впечатления испортили о себе окончательно.
4
20 Ocak
Çabucak tamir ettiler. Her şey çalışıyor. Garanti verdiler.
Orijinalini göster · Русский
16 Mart 2022
Здесь стоимость ремонта мелкой бытовой техники указана в размере 900 руб., по телефону стоимость ремонта, даже примерную, назвать отказались, при этом в мастерской озвучили, что минимальная стоимость ремонта настольной электрической плиты 2000 руб. + стоимость запчастей
3