Columbus alışveriş merkezindeki şubedeki çalışan Nina, müşterilerle kaba bir şekilde iletişim kuruyor. Lütfen bu gerçeğe dikkat edin. Ne merhaba, ne hoşçakal, onu binadan attım, işyerinden uzaktaydım.
Плохо. Приехал сделать перевод в страну СНГ. Найти не так сложно- это единственный плюс. Далее началось сложности: никого на месте не было, дверь открыта, на окне бумажка с надписью от руки: закрыто на 20 минут(время примерно 16:30). Ладно, решил подождать, зашёл в кафе. Вернулся через 25 минут- уже очередь 6 человек, все стоят в проходе, тк офис крошечный, места на одного. В итоге постоял 15 минут, очередь практически не сдвинулась. Понял, что ещё час ожидания не имеет смысла, ушёл. В тот же день сделал перевод онлайн. Вывод: готовьтесь, что если больше 1 человека, потеряете в этом пункте время. Переводите онлайн. В этом пункте работают медленно и "на отвали", если вообще застанете кого-то.
Отправили перевод по очень выгодному тарифу. Через 10 минут получили, спасибо так быстро и удобно, сотрудница банка все вежливо мне объяснила. Всем советую посещать этот банк Юнистрим.
Это полная шляпа! Я стояла в очереди полтора часа!!!! Сначала они говорили, что нет интернета, далее приехала инкассация, потом вроде все заработало, ноооо!!!!! Опять пропал интернет. Я стоб сериал смотрю, а у них видите ли интернета нет! Что за бред?! Ужасная работа! Некомпетентной сотрудницы!
Позвонил от М.Чертановсая в отделение на М.Пражская, заказал сумму, курс 98,2. Через 10 минут в отделении на Пражской сказали, что курс 100.
При этом, даже на сайте 99,5. ***!
Что за беспредел сотрудники не соблюдает режим работы
Когда захотят тогда перерыв делают
Уже больше часа ждал с 16:15 по 17:25
Спрашиваешь у сотрудников что то хомят
Этот вопрос для директоров или управляющем
Отправляла через кассы юнистрима нынче денежные переводы подруге в Грецию. Вполне удобная система. Кассир быстро меня обслужила, все что я спрашивала, объяснила. Деньги туда дошли быстро. Еще и никакую комиссию с меня не взяли. Теперь этой системой планирую пользоваться и в будущем.
Получила карту Юнистрим, пришла домой оказалась карта не активна. Нужна ещё и активировать карту. Позвонила в службу поддержки, где приняли моё заявление и сказали что через несколько минут на мой номер получу код активации . И уже 3-й день жду 😂. Снова позвонила в поддержку, а мне объяснили что они просто операторы и ни чем помочь не могут это банк должен решать мою проблему . А на мой вопрос как можно связаться с ними , мне ответили никак.
Стою уже 20 минут в очереди. Эти что то выясняют. Неизвестно когда закончат, а нет где даже посидеть. Сотрудник банка не смогла корректно объяснить где находиться пункт на который она ссылается и отказала в обмене валюты. В итоге 35 минут ждал бестолку.