Отличный ассортимент, толковый и включённый персонал. Помогли выбрать линолеум под мои задачи, подобрали под цвет мебели и дверей, которых никогда не видели - носили к рулонам с линолеумом плитки ламината в цветах, которые я определила как похожие на свою мебель. Даже посоветовали какой краской можно дверь перекрасить - (поначалу у меня был такой план). А спустя 8 месяцев подобрали оптимальный плинтус под этот линолеум. Замечательный магазин. Из недостатков - довольно долго оформляли заказ, но если учитывать сколько качественного времени мне уделили в процессе подбора - можно и подождать :) Благодарю и успехов!
Очень нужный магазин!
В нем собраны вместе Обои, Плитка и Линолеум с Ламинатом, есть и Люстры, рядом Кувалда-Инструмент💯
Выбор большой и персонал очень квалифицированный💥
Все подскажут, покажут и просчитают сколько нужно👌
Подъезд хороший!
Рекомендую👍
Замечательный магазин, менеджер Анастасия прекрасно,профессионально обслужилк ,все подобрала и доступно все объяснила. Девушка очень вежливая и доброжелательная ,мне все очень понравилось .персонал очень вежлив ,советую вам этот магазин!!!
По прошествию времени хочу добавить: Ещё раз хочу поблагодарить персонал данного магазина. Мне не только подобрали ламинат и все необходимое, но и связались сами с мастерами по укладке ламината, доставили товар на дом.Все чётко, в назначенный срок.Ламинат уложили даже на день раньше и за один день.Спасибо мастерами, работа выполнена качественно. Вот это сервис, так держать, молодцы!!!
Были в этом магазине впервые. Товар очень понравился, менеджер все рассказала и показала. Что не понравилось...цена на поднятие линолеума в квартиру..4500р. Цена очень завышена! И плюс сказали,что этот кусок будет весить 130 кг. Мы отказались от поднятия за такие то деньги. А на следующий день,когда стала разбираться в весе,то поняла,что нас обманули. Данный линолеум весит 1,8 кг за 1кв метр. У нас было 30 кв м. Вот так..осадочек остался! Привезли нам и мы сами подняли на этаж..
Когда постелили линолеум, то поняли,что ширина 2,5 м и 3,5м отличается по цвету! Мало того плинтуса вообще не того цвета,что выбирали в магазине. Я поняла, что в этот магазин больше никого не приеду и никому не советую
Yönetici Genaeva Valeria Sergeevna'ya büyük teşekkürler! Valeria'nın yardımı olmadan ihtiyacım olan laminatı, süpürgelikleri vb. seçemezdim Valeria'nın yöneticisi çok bilgili, özenli, henüz hiçbir mağazada böyle bir yardım görmedim! Karşılaştırılacak çok şey var. Diğer mağazalarda, çalışanların peşinden koşmanız, yardım istemeniz gerekir, çoğu zaman yaklaşırlar ve isteksizce bir şeyler yaparlar. Valeria'nın yöneticisine gelince, hizmetten tamamen memnunum, sadece en üst düzeyde! İşine ruhu ve sevgisi olan bir işçi! Herkese Genaeva Valeria'dan yardım istemelerini tavsiye ederim! Ve yönetimin çalışanı kesinlikle takdir etmesi ve iyi bir prim ile teşvik etmesi gerekiyor!
Сегодня приезжали покупать линолеум. Хочу выразить благодарность сотрудникам магазина! Спасибо огромное грамотные советы и высокий уровень сервиса. Для клиентов это очень важно и ценно! Остались довольны покупкой! Девушки консультанты во главе с руководителем отдела Анастасией, настоящие профессионалы своего дела!!!! Процветания Вашему магазину!!!!
Фото будут позже. Отличное обслуживание, немного навязчивое, но отношение супер. Я обустраиваю фотозону в мастерской и приехала за куском ленолиума (чисто распродажа). Об этом менеджерам не было известно. Это вам не дорогой бутик, где продавец смотрит свысока на "нищеброда")))
Ребята были очень корректны, быстро реагировали на моё настроение, в итоге я купила всё сразу, в Леруа ехать не пришлось. И дешевле получилось.. Хотя второй кусок был не из распродажи.
Я довольна! Спасибо! Простите, не запомнила имена
Магазин отличный по выбору, менеджеры тоже не плохие, но ужас обслуживания в том всё безумно долго, зависли кассы ждали 15 минут, кассир очень долго обслуживала итог несколько раз спросила когда диктовать карту, ой я всё пробила без скидки, карту менеджер должен был указать, далее ещё веселее ожидание отрезать 1.5 метра линолеума оказывается задача не из лёгких ждали ещё 15 и более минут🤯
Отвратительный магазин! Не рекомендую. НЕ УМЕЮТ ОТРЕЗАТЬ линолеум ПО РАЗМЕРАМ!!! И да ПОКУПАЕШЬ СЕРЫЙ а ПРИВОЗЯТ ЖЕЛТЫЙ! !!!Таких дилетантов я еще не встречал, персонал абсолютно не знает элементарных знаний геометрии. Оплатил ленолиум сначала не стой ширины отрезали кусок, звонят говорят а вызнаете у вас там щель будет кусок не той ширины, но мы уже отрезали, 2 дня решали вопрос в итоге заставили доплатить денег на другую ширину, доплатил, в итоге по эскизу вырезали не правильно. ПРОМАХНУЛИСЬ НА 10 САНТИМЕТРОВ(не миллилметров)!!!! Обсалютно НЕ ПОНИМАЮТ ЧЕМ ОНИ ЗАНИМАЮТСЯ. ни менеджеры ни раскройщики.БЕГИТЕ ОТ ЭТОГО МАГАЗИНА!!!
Muşamba satın aldım, satıcılar mutfak için hangi sınıfı almanın daha iyi olduğunu söylediler, ayrıca dokular ve renkler hakkında da tavsiyelerde bulundular. Bu tür müşteri hizmetleri için çok teşekkür ederim!
Сегодня побывали в магазине и остались очень довольны.
Магазин довольно уютный, приятная атмосфера, но самое главное понравилась компетентность и профессионализм продавцов, хочу отметить особенно Ангелину, осталось очень приятное впечатление, советую этот магазин, без суеты и очередей 👍.
Müşteri odaklılık sıfırda.
Kapanmadan bir saat önce uğradım. Adam beş satıcı kasada bir avuç dolusu duruyor. Bana ve kendi aramalarına bakıyorlar "hee-hee, kız geldi, şimdi güleceğiz".
Sorumu açıklığa kavuşturdum, bir sonuca vardım. Arkamda kahkahalar ve "rugrats, hiçbir şey anlamıyor" konuşması var.
Mağaza yönetiminden bir kontrol yapmasını ve çalışanlarına "müşteri odaklı" ve "memnun müşteri" nin ne olduğunu açıklamasını rica ediyorum.
Приобрели в магазине на Вавилова ламинат для новой квартиры . В процессе укладки покрытия рабочие выявили дефекты ,замки обломаны , лицевой слой имеет сколы , доска поведенная. Об этом оперативно сообщили в магазин , фотофиксация , все как положено . Вечером написали претензию у них же на месте . И… прошла неделя , ни ответа , ни привета . На мои звонки сотрудники ( Кирилл , Анастасия) не отвечают .
Не рекомендую связываться с данной компанией , вопрос Ваш , если он возникнет , на решат . Остается оформлять досудебную претензию . Но ремонт заморожен .
Полов в этом магазине много, особенно впечатлил выбор линолеума, который я как раз и искал. Взял под дерево, смотрится не хуже ламината, лежит ровно, плотный, полы сами кривые, но плотность линолеума скрыла все недостатки
Замечательный магазин! Персонал дружелюбный! Ассортимент огромный! Спасибо отдельно продавцу Водолажской Ирине, большая молодец, и умничка, все четко объяснила, посоветовала, посчитала! Советую всем побывать в данном магазине! А магазину желаю больше продаж!
В магазине широкой ассортимент напольных покрытий. Благодарю консультанта Диану за неоценимую помощь в подборе линолеума и прочих сопутствующих товаров для укладки линолеума.
Магазин Управдом на Вавилова очень понравился. Менеджер Владислав чётко и грамотно рассказал все о напольных покрытия, помог нам сделать правильный выбор. В магазине большой ассортимент и приятные скидки. Спасибо за вашу слаженную работу. Всем рекомендую!
Teslimat yapıldı, saat 14: 00'te anlaştılar, getirmediler, aradılar, saat 16: 00'da getireceklerini söylediler, getirmediler, sonra saat 20: 00'den sonra getireceklerini söylediler. Genel olarak teslimat yapmanızı tavsiye etmiyorum, çünkü bir şey planlarsanız, maalesef planınıza göre gitmeyebilir.
Спасибо, за обслуживание, прекрасные профессионалы своего дела. Большой выбор напольных покрытий. Приятные цены, большие скидки. Хочется вернуться ещё и ещё. Мне очень понравилось.
Обслуживания понравилось, большие скидки, выбор напольного покрытия очень большой, менеджер Анастасия профессионально все рассказала и помогла подобрать лучший линолеум, спасибо ей.
Замечательный магазин напольных покрытий, удобное расположение, широкий ассортимент товаров и услуг. Помогли при выборе ламината в зал, ещё и укладка в подарок! Вся семья осталась довольна после покупки. Доставили до квартиры, спасибо за сервис и приятные цены!
Самый ужасный магазин. Менеджер не компетентный, не смогла найти нужный товар, ссылаясь на том что его нет, пока мы сами пальцем на него не показали. Заказали, оплатили. Не доставили товар, потому что испортили его при транспортировке, замену не предоставили. Денежные средства не вернули. При решении проблемы сотрудники ссылаются на директора. Руководитель ничего не решает. Колл центр хамит. Переключают на магазин, магазин не берет трубку. Предложение решить вопрос с просьбой перезвонить получили отказ. Теперь вопрос будет решаться через суд и заявлением в полицию о мошенничестве со стороны руководителя.
1
Kurumun yanıtını göster
Мария Худякова
3. seviye şehir uzmanı
24 Kasım
Kaliteye değer verenler için bu mağazayı tavsiye ederim. Seçim harika, satın almadan önce iyice ve ayrıntılı olarak danıştık, tüm soruları cevapladık. Personel güler yüzlü ve güler yüzlü, fiyatlar yeterli
Отличный магазин ,большой выбор , ребята хорошо подходят к своему делу , грамотно и четко все рассказали про весь ассортимент, все понравилось , посоветую своим знакомым. Очень хорошее отношение к клиентам .
С выбором и отношением к покупателю все отлично. Озадачил ребят под конец рабочего дня в покупке линолеума, справились и разложили все, благодарю за терпение и консультацию)
Отличный магазин, грамотные сотрудники, качественный товар. Купили ламинат (уже не в первый раз), оставили на хранение пока не наклеим обои. Отдельное спасибо сотруднику Анастасии за грамотную работу
1
1
Kurumun yanıtını göster
Антон Большаков
3. seviye şehir uzmanı
26 Kasım
Mağazayı övüyorum ve iç mekanım için halı seçiminde yardımcı olan satıcılara teşekkür ediyorum. Kalitesi iyi, fiyatları uygun,% 100 memnun kaldım%
Магазин с широчайшим выбором обоев, плитки и сопутствующих товаров.
Крайне клиентоориентированный персонал.
Спасибо сотрудникам за помощь в консультации и выборе обоев.
Отличный магазин. Ассортимент большой, есть из чего выбрать. Отзывчивый персонал, консультанты правда мастера своего дела. Купили ламинат, нам все про него подробно рассказали, остались довольны покупкой.
Отличный магазин, профессиональная команда. Хочется отметить консультанта Луизу при широком, разноплановом ассортименте она грамотно и с учетом всех моих запросов(поверьте я не простой покупатель, а с заморочками ) подобрала и оформила мне товар до мелочей! Ещё хочу поделиться мнением: не тратьте свое время идите в маг. "УправДом" по ул. Вавилова, там цена=качество; высокое обслуживание, грамотные консультанты. От души желаю всему коллективу не сбавлять темпы уровня развития и хороших продаж.
Большой выбор напольных покрытий,менеджер очень помогает с выбор,долго выбирали ламинат,выбрали и остались довольны,доставили быстро и аккуратно сложили куда показали,очень понравился магазин.
1
Kurumun yanıtını göster
Карина К.
4. seviye şehir uzmanı
29 Ağustos
Довольна выбором линолеума, который нашла в этом магазине. Цены тоже ниже чем везде, и консультанты грамотные и приятные в общении. Купила линолеум и плинтуса
Очень большой выбор. Вежливые и знающие асортимет товара консультанты. Качественное обслуживание. За пркупками только сюда☺️☺️☺️. Рекомендую всем, кто делает ремонт.
Купили линолиум на 43.000 тысячи. Когда стелили, внутри оказался испорченным (жёлтым). Написали претензию, сказали, что рассмотрят в течении 10 (максимум) дней. По итогу, больше месяца.. И тишина. Сами названивали им, сказали приехать за деньгами, когда будут в кассе -неизвестно. По факту прождала в магазине минут 40 пока кто- то оплатит наличными (хотя не обязана, берите из моего кармана и отдавайте!) . При отдаче средств слова "извините" я не услышала.. Не советую!
Дополню свой отзыв спустя пару месяцев.. Линолиум жёлтый весь!!! Покупали серый,а по итогу жёлтый оттенок теперь. Это просто ужас. Мы конечно в шоке ужасном. Очень сильно пожалели, что преобрели в этом магазине.. 😢
Были в магазине на Вавилова,21 января. Выбирали ковролин. Девочка консультант умничка. Забыла её имя . Худенькая с длинными русыми волосами,кажется зовут Виктория,но не точно. Ненавязчиво всё рассказала,показала. Всё быстро оформили. Очень вежливая. Большое спасибо.
Выбирали плитку там... Думал будет дороговато... Нет... Попался хороший сотрудник. Ни чего не навязывал..четко понял мои требования и показал все что соответствует им. Всё объяснил. Доставка 1000 рублей. До подъезда. Вся плитка хорошего качества. Ни одна не была сбита или расбита. Вся целая. Заказывал в объёме на весь Сан узел и на кухню. Отличное качество плитки в районе за 1000 квадратный метр. Наше производство. Вся плитка ровная.... Вот хотелось все таки не много сказать про отдел напольных покрытий где ламинат ленолеум.. Некоторые сотрудники очень сильно навязываются... Пытаются втюхать ту или иную продукцию... Конкретно подошёл посмотреть ламинат.. В итоге еле еле ушёл... Предлагали всяческие скидки и тому подобное.. В принципе можно на этом сыграть... И выбить приятную скидку. Так же есть типа сервиз такой что можно оплатить и оставить на складе типа как временное хранение. Вроде как бесплатное это. В общем по плитке 5 баллов. Огромный выбор.
Очень неприятная история случилась :
Купил ковролин (которого нет в наличии вообще , только образцы) , обещали привезти доставкой через 3 дня . Доставку оплатил отдельно . Заказал 26 июля , должны были привезти 29го . Сегодня 9 августа . Я мог заказать ковролин из Китая за такой срок и намного дешевле . Но из-за обещания менеджера и директора взял у них . Кассир их ошибся и не внес в лист погрузки вроде как дважды даже . И теперь из Москвы мой заказ едет уже 2 недели ! Решение вопроса управляющий Максим предложил на уровне "отказаться/подождать" . Это дно . Компенсации никакой не предложил на этот заказ . Заказывал у них раньше , теперь точно не буду . Если будете покупать что-то , то Стойте и делайте за них работу , перепроверяйте , всё по 10 раз . Но это конечно отстой полный .
Очень хороший магазин, компетентный персонал. Помогли сделать выбор качественного товара, рекомендую.
1
Kurumun yanıtını göster
Прасковья А.
5. seviye şehir uzmanı
23 Temmuz
Недавно приобретала здесь линолеум. В нескольких магазинах была, прежде чем приехать сюда, и хотела бы заметить, что ассортимент здесь значительно отличается от конкурентов, его гораздо больше
Покупала ламинат, большой выбор по цвету, поцене, по производителям. Представлен товар производства Австрия.Бельгич и др. Грамотные, вежливые и терпеливые консультанты, очень помогли в выборе товара и сопутствующей продукции для укладки ламината. Все купили в одном месте.Есть гибкие скидки. Оформили доставку. Напомнили о доставке за день. Обслуживанием довольны. Рекомендую посетить.
Отличный магазин, большой ассортимент, приятные скидки)
Девушка консультант помогла с выбором, учла все требования и пожелания
Kurumun yanıtını göster
Павел С
7. seviye şehir uzmanı
2 Mart
Консультировал менеджер Виктор. Все четко обьяснил. Покупкой остались довольны. Выбор ковролина довольно широкий. Сделали скидку 10%. Доставка 7 дней. Хранение на складе бесплатное.