Большое спасибо за доброжелательное отношение к покупателю
Отдельное спасибо директору за большую скидку
Буду рекомендовать своим знакомым этот магазин
Выбор покрытий на разный вкус и кошелек. Консультанты все подскажут, проконсультируют, остается только выбрать)))
1
1
Kurumun yanıtını göster
Е
Евгения
10. seviye şehir uzmanı
23 Ağustos 2023
Шикарный персонал. Для нас развернули с десяток рулонов чтобы можно было нормально оценить качество и внешний вид линолеума. Огромнейший выбор. Глаза реально разбегаются. Ещё отдельные позиции можно под заказ привозить. И при этом никакого проявления недовольства. Доходчиво проконсультировали по всем задаваемым вопросам. Естественно купили всё здесь и заказали доставку с укладкой.
Покупали линолеум в гостиную, продавец Александр оказался знатоком своего дела все рассказал, объяснил, приятно иметь дело с такими компитентными сотрудниками. Укладку линолеума делал Мастер Алексей, ему отдельное спасибо, пунктуальный ( надо было ехать за город, он приехал в минута в минуту), аккуратный и ответственный.Мы остались довольны.
Магазин не плохой , присутствие хамского персонала на ресепшене все портит. Заказал машину забрать строй материал , оказалось не работала база на компьютере , сказали что к вечеру позвонят и скажут когда приезжать . Так и не позвонили
Зарекался в этот магазин больше не ногой , черт меня засунул по советам друзей , то что раньше был не Але. Заказывал ламинат , спросил нужно специально в сроки чтоб пришёл. Заранее спросил придёт он или нет ,сказали на 5 день придёт даже 90% .На 5 не пришёл, на 6 день 100% должен был прийти получается - не пришёл. Позвонил ещё раз сказали на 7 день придёт опять точно с утра - позвонил в обед на 7 день-сказали приедет под закрытия магазина. Все 3 дня время в пустую , на работе выходной брал за свой счёт в пустую, рабочего три дня напрягал в пустую, и по мимо этого мебель надо было привести тоже теперь после праздников так как газель к праздникам дороже. Зачем людей загонять в ступор. Посмотрим какое качество еще придёт ,нечего он не поменялся в лучшую сторону
Зашла в магазин соориентироваться по цене. Получила очень навязчивый сервис 'Гениев маркетинга", извините.
И оклик :Эй, женщина, куда вы, подойте сюда. Продавец в это время даже не вышел из-за залежей линолиума.
Хочу купить, но к ним искренне боюсь.
Просьба не надоедать, а слушать, что говорит потенциальный клиент
Замечательные продавцы. Я не разбираюсь в полах совсем. Мне все объяснили, показали, подобрали. Покупкой осталась довольна, так же воспользовалась укладкой.
Вялые уставшие продавцы - консультанты. Обращалась несколько раз, подбирая напольное покрытие: всегда либо заняты, либо два слова. А ведь я реальный покупатель!
Заказывали работы по установке полов в квартире из ламината, сделали быстро и качественно
Поверхность у нас была подготовлена, времени заняло всего два дня.
В данном магазине работают неквалифицированные специалисты: продавец очень назойливый, пристаёт с ненужной информацией; отрезают материал не того оттенка, который был оплачен; кассир настойчиво просит номер телефона
якобы для получения электронного чека.
Мастер Алексей, который приходил от Управдом класть ламинат во всей квартире- огромное Вам спасибо, Вы очень аккуратный, ответственный, пунктуальный мастер. Вы мастер своего дела. Также большое спасибо магазину за качественный ламинат, ответственных сотрудников, которые разбираются в своей работе.
К сожалению довелось воспользоваться данным магазином, приобрел линолиум 550 кв.м прождав неделю отгрузили, на обьекте выяснелось не тот, менеджер ошибся. За свой счет везу назад, жду еще неделю привезли, на обьекте в процесе работ обнаруживается два рулона с браком намотки( складки) первый месяц обещали заменить, завтра, завтра, послезавтра, на притензию письменного ответа нет, телефон брать перестали. Это не магазин а машенники самые натуральные. Ну думаю суд разберется. Категорически не рекомендую эту шаражкину контору, сам уже сто раз пожалел. Так как в калуге достаточно достойных магазинов.
Брали кварц-ламинат. Сначала предлагают подороже. Просили предоплату, но денег с собой не было. После того как собрались уходить предложили скидку продавца 10%. В итоге договорились.
Хороший ассортимент. Профессиональный персонал. Рекомендую.
1
2
Kurumun yanıtını göster
D
Denis K
6. seviye şehir uzmanı
11 Haziran 2024
В утреннее время, в 7:30-8 у них идёт загрузка товаров, когда все едут на работу. Их фура занимает полосу на баррикад, из за чего образуется длинная пробка.
Отличный магазин, большой выбор товара, вежливые консультанты, приветливые комплектовщики, магазин всем советую, очень хорошо относятся к своей работе, магазин суперский
Цены заоблачные. И продавцы изо всех силенок пытаются впихнуть тебе ненужное. Вместо серого линолеума бытового уровня мне предложили сначала коммерческие и полу коммерческие. Потом молодой продавец упорно доказывал, что коричневое это серое. Потом чуть не рыдая хоть карточку пытался впихнуть.
Впечатление самое негативное от общения с этим продавцом.
Ну и ассортимент в магазине очень сильно разочаровал. Выбора почти нет.
Прекрасный, дружелюбный персонал. Грамотные консультанты. При заказе цена в интернет магазине была ниже чем в магазине, без проблем посчитали по цене сайта. Качество линолеума отличное, отрезали ровно, упаковано на отлично. Очень большой выбор. Всем рекомендую!
Грабцевского шоссе, 18
обращаемся в этот магазин уже 2й раз. Очень хороший ассортимент и обслуживание. Консультанты возились с нами 2 дня, без тени раздражения. Спасибо за профессиональный подход . Очень порадовала рассрочка. Успехов вам!!!
Продавцы пристают со своими консультациями намертво, так и хочется их послать подальше. При заинтересованности не отпускают из магазина, ужасный сервис
Отзыв от клиента.
Коротко. Директор Денис хитрый торгаш. Договариваемся об одной цене, после замера дверей цена вырастает в два раза. Чек на предоплату выдали, чек на доплату после замера не выдали. Мутит что то со скидками. Продавец Юрий хам, ставит себя выше клиента. Кассиры необразованные люди. Атмосфера в коллективе негативная. Был свидетелем разговора между продавцами.
Продают товар с дефектом по сильно завышенным ценам. Установщик дверей мастер среднего уровня. Установщик напольных покрытий Игорь молодец. Единственный адекватный человек в этой организации. Не советую никому этот магазин. Подробнее могу рассказать, но повторюсь, сюда этот текст не помещается.