Bu numaralara ulaşmak son derece zordur, eğer aradıysanız kendilerini nereye tanıtmadıkları belli değilse, neden aradıysanız, sizi sessizce transfer ediyorlar ve sonra kime ulaşacaksınız! Harika var çalışanlar yardım edecek, söyleyecekler ve her şeyi anlatacaklar! Ancak bazen kadın çalışanların yeterliliği en iyisini ister, kaba konuşurlar, normal bir cevap yoktur! Umarım insanların bıraktığı çağrılar bazı çalışanların çalışmalarını etkiler!
Хамское обращение сотрудников. Я ветеран боевых действий, после операций, в ожидании ещё одной, просидел в очереди, они закрылись на обед, выгнали на улицу в холод, ждите говорят там, через час зайдёте
Заболел кроновиросом , пропустил очередную подачу документов ,записали через месяц с собранием полного пакета документов , в пособии на оплату комунальных услуг отказали так как пенсии 15650 руб на оплату квартплаты , по их мнению хватает в полном обьеме , по вопросу чем питаться после оплаты комунальных услуг сказали не задерживайте очередь , хотя рядом ни кого не видел
После получения повторных документов по инвалидности обратилась в соцзащиту. Сказали, что повторно оформлять не нужно, все пройдет автоматически. В результате соцвыплаты по ЕДВ с ноября не выплачиваются, а т.к. находилась 2 месяца в онкодиспансере на стационарном лечении обратилась только после нового года. Записали только на 3 марта. Что это?
Очередей теперь нет, потому что запись на прием через сайт. Вот только ближайшая запись на подачу документов через 30 дней, на консультацию через 1-2 недели.
Записаться через интернет или по телефону... Очередей нет... Сотрудники вежливые и компетентные... Все вопросы решаются быстро и грамотно... Пять баллов...
Если записаться заранее через интернет, то обслуживание происходит очень быстро: на 3 пакета документов уходит примерно 45 минут. Сотрудники доброжелательные, если что-то не понятно, спокойно объясняют. Недостающие документы можно донести в течение дня без очереди.