2 дня подряд звонил - никто на том конце не удосужился снять трубку. Отзывы написанные про "трубку подняли, все объяснили" - заказные отзывы. Не берут трубу, соответственно на вопросы, которые требуют ответа - не получена информация. Управление для людей мертвое.. Буду писать жалобу , ждите проверку!

Гелена В.

6. seviye şehir uzmanı

Срочно нужен был ГПЗУ, подала заявление через гос.услуги. Ситуация личная была критическая. Позвонила в отдел архитектуры, девушка меня спокойно, внимательно выслушала, обещала помочь ускорить процесс. ГПЗУ получили через 2,5 недели. Огромное спасибо за отзывчивость и нормальную человеческую реакцию!

Ольга

11. seviye şehir uzmanı

Через МФЦ подавала документы, чтобы получить уведомление на разрешение на строительство. Прождали три недели, повторно обратились в МФЦ сказали, что если хотели ответ на почту, к ним ответ не приходит из Главуправления архитектуры, звоните им сами. Я позвонила по телефону горячей линии, с первого звонка ответила милая девушка, посмотрела по номеру дела и сказала, что ещё две недели назад отправили ответ в МФЦ. На мою просьбу, направить всё же ответ на электронную почту, через несколько минут все документы были у меня! Спасибо огромное за оперативность!