Получила на работе новую зарплатную карту. Подробности по ней узнавала в отделении, менеджер доступно рассказала ее условия, как пользоваться программой лояльности. Картой довольна, получила уже 2 раза кешбэк и вполне хорошие суммы.
Сижу в очереди с талоном уже 50 минут, за это время прошло всего три клиента, работает всего один оператор, три окошка пустует, ожидающим не хватает посадочных мест, ждут стоя, полное безобразие! В итоге через два часа без малого удалось наконец оплатить квитанцию, при этом с суммы 460 рублей взяли еще 200 рублей комиссии. Грабеж, дорогие товарищи!!
Обращалась для консультации по изменению своих данных. Менеджер в отделении помогла, подсказала, как поменять, в какие сроки изменения вступят в силу. Весь визит занял несколько минут и повезло с практически отсутствующей очередью.