Персонал работающий здесь не нацелен на доброжелательную и дружелюбную ноту. При общении с ними сталкиваешься с безразличием и даже грубостью. Как клиент не могу получить всю достоверную информацию чтобы первое посещение прошло приятно. Сам зал хороший, приятно находится в нем, но вот персонал все портит. Надеюсь другие тренера будут намного лучше
Стильное
Комфортное новое место
С классными тренажерами
Приятными людьми
Единственное, в жду шее бы сделал занавески. Ну очень маловато для того, чтобы не чувствовать, что человек в кабинке напротив не рядом с тобой.
Давно искала себе зал, подруги одна за другой начали хвалить. Я вообще не пожалела. Очень удобная система оплаты, несколько пакетов на выбор. Есть и сауна и групповые, тренажерный зал вообще топ. Я безумно довольна, а еще для контента прям куча локаций, зеркала, свет. Персонал, девочки на ресепшн, милые, приветливые. Мои рекомандасьон, ставлю 10 из 10
2
1
Kurumun yanıtını göster
Alexa Agent
12. seviye şehir uzmanı
6 Aralık 2024
Harika bir kulüp, her şey şık bir şekilde modaya uygun gençler. Harika grup dersleri.
Spa bölgesi sadece ateştir
Eksik olan) ideal olarak spa alanında bir yazı tipi yapın. Veya bir fıçı buz.
Зал хороший, стильный и просторный, в целом все хорошо не считая админов. Сегодня на ресепшене нахамили моей подруге. При входе разговаривали так как будто прогнать хотят. А на выходе, когда мы подошли спросить кое что, сказали «че стоим», и причем такое явление не редкость. Спасибо что поздоровались хотя бы…
Хожу в урбанфит с самого открытия. Клуб хороший, но я не понимаю людей, которые пишут про премиум. Либо они не были в премиуме, либо считают, что заплатив 25 тысяч в год за клуб они получают что-то большее, чем есть сейчас в Кудрово. Совсем нет! Спа зона? Просто 3 комнаты с разными видами саун. Бассейн? Нет. Полотенца? Нет.
Тренажеров да, много. Большая зона кардио. Очередей к тренажерам я еще ни разу не видел, но это не премиум.
И ценник, в пересчете на годовую подписку - конь
Yönetimden memnun olmayan herkese adanmıştır)) rapor veriyorum, personel değiştirildi - şimdi herkes gülümsüyor, önce merhaba diyorlar ve iyi günler diliyorlar!
Я начала посещать этот клуб, купила абонемент за 1900. Мне пока все нравится : тренера, интенсивность нагрузок на групповых, все новенькое, космическое колличество тренажеров. В спа зоне пока не была. Очень рада, что около моего дома такой клуб! Спасибо организаторам! Пока я тут живу - буду ходить.
Harika küçük bir salon, modern bakımlı egzersiz ekipmanları.
Uygun ödeme sistemi.
Orijinalini göster · Русский
Александра
12. seviye şehir uzmanı
19 Ekim 2024
Отвратительное отношение к клиентам. Начнем с того, что отсутствует гардероб для верхней одежды, а в половинчатом шкафчике мало места для куртки и уж тем более для шубы или пуховика. Нет бахилл для обуви.
Защёлки в туалетах в раздевалке уже требуют ремонта. В СПА зоне почти негде посидеть, есть 2 табуретки и 2 лежака вечно мокрые от воды, также нет кулера, чтобы попить воды. Максимально дискомфортно.
На групповые занятия надо заранее записываться, и если ты запишешься и не придешь то тебя наказывают - лишают возможности записи через приложение. Также при опоздании на групповое занятие хоть на 5 минут - не пускают в зал. Тренер просто не разрешает присоединиться ссылаясь на правила клуба и какие-то штрафы для персонала, если он пропустит опоздавшего человека. В общем полный бред и дичь.
За деньги которые они берут в год можно найти нормальный клуб с бассейном.
Хотите посмотреть зал в живу, нет, смотрите онлайн, в живую не проводим. Хотите посмотреть сколько людей ходит в ваш промежуток времени, купите за 1000 рублей разовое посещение, когда карта стоит 1600-2200 в месяц. Спасибо, но нет!
P.S. О карте:платите 3000 и потом только карту 1600-2200 и если вы просрочите подписку на 10 дней, то заново платите 3000. Годовых карт нет. Полотенца или что-то для душа тоже нет.
Зал хороший,прекрасные тренеры, все устраивает.
Но при покупке абонемента администраторы толком ничего не смогли рассказать и сделать презентацию клуба, все изучала сама. Зачем вам сотрудники, которые ничего не могут рассказать и объяснить?Администратор это визитная карточка компании.
Отправьте их на курсы повышения квалификации:)
Новый клуб, новое оборудование !
Очень стильно смотрится , к сожалению живу не рядом с этим клубом, так конечно бы ходил сюда.
Из минусов - нет бассейна
Посетил по пробному визиту. Был последний день акции. Народу навалом. Бедная рецепция в лице 2-ух дам еле справлялась. Отменили возможность посещения саун по пробному визиту по крайней мере в последний день акции-11-го февраля в воскресенье. Тренажёры на самом деле новые, современные и их много!!!! Многие тренажёры в двойном наименовании!!Нормальная громкая музыка,неплохие треки!!!Воспользовался бесплатной возможностью взвеситься на особых весах, которые дают полный анализ состава тела) В общем крепкая четвёрка за: оборудование, умные весы, просторную раздевалку и сочетание светового решения интерьера!!
Добрый день .
Первый раз вижу такую не заинтересованность в своих клиентах да и клиентах в целом !
Пришли туда узнать про абонементы и цены , девушки сидевшие на рецепщине видимо не знают информации о клубе от слова совсем , одна сидела уткнувшись в пол , другая подошла и они между собой выясняли что в клубе есть , чего нет ! По приходу в данный клуб , мы сказали что хотели бы тренера и рассказали не много о себе , что бы нам подобрали тренера . После через пару часов звонит какая-то девушка , видимо пришедшая с рынка по-другому не сказать и начала говорить (что вас брать ни кто не захотел по таким то таким то причинам , а я вот вас возьму по типо ну ладно так и быть) ! Вы считаете это компетентно , вы считаете это человек у которого есть опыт работы с клиентами ? Вы правда думаете , что после этого к вам захотят идти и советовать ваш клуб ? Это как минимум не проффисионально . У вас заявлено что тренера с опытом от 5 до 20 лет , ну судя по диалогу с данной девушкой у нее опыт в той сфере от куда видимо она к вам пришла . Очень жаль что люди хотят идти к вам и уходят с огромным желаниям туда не возвращаться . Отправьте своих администраторов , трениров и менеджеров на курсы повышения квалификации , пускай их обучат общению с клиентами либо такие особы оттолкнут последних клиентов . Видимо у данной девушки совсем нет клиентов , тем самым последовал такой диалог ! Просто ужасное впечатление оставил данный клуб и люди работающие в нем . И очень жаль что в данных ситуациях администрация клуба не разбираются , раз читая отзывы у мен не первой такое впечатление !
Зал супер, новые тренажёры. Понятная система подписки, можно приходить компанией и заниматься со своим тренером или знающим человеком. Политика зала не запрещает это. А также подкупает наличие 3 саун.
Зал шикарный, все тренажеры новые и их дофига, огромная кардио зона, необычный яркий интерьер, все в зеркалах, что визуально увеличивает пространство, в общем очень понравилось.
Хочется выразить благодарность старшему менеджеру Яне за ее профессионализм и понимание в разговоре с потенциальными покупателями в данный спортивный зал.
Зал и персонал произвел приятное впечатление.
Хочется поскорее вернуться и продолжить заниматься в этом новом зале.
Хороший, и приятный зал, в котором за тобой не пасут тренера в надежде на приобретение у них знаний, хорошие кондиционеры, приятная зона с саунами и душем
Плюсы:
1. Расположение;
2. Цены абонементов/возможность заморозки на 7, 21 дней за ₽;
3. Персонал/отношение к клиентам;
4. Залы;
5. Оборудование.
Чего не хватает:
1. Отдельного гардероба для верхней одежды и обуви;
2. Одноразовых стаканчиков для воды в раздевалках;
3. Часов в СПА-зоне.
Зал хороший, просторный.
Но что выключают сауну и хаммам после 22 это , конечно, минус. Те кто поздно приходят могут целовать двери сауны и идти восвояси
Еще, Как мне Объяснили по телефону, что для разморозки дадут 11 дней и после 11 дней пойдет отчет активного абонемента. Пришла через 3 дня после открытия , а у меня уже сгорели дни.
Дезинформация. Не приятно.
Мегакрутой новейший зал с отличным отношением к своим клиентам. Однозначно лучший
1
Kurumun yanıtını göster
Кристина Сбитнева
5. seviye şehir uzmanı
14 Şubat 2024
Отличный зал. Надеюсь когда наберется база клиентов цены не взлетят. Все чистенько, красиво, тренеры все вежливые, приятные. Зона спа классная, не хватает, конечно, бассейна( групповые тренировки, особенно вечером, особенный вайб, за счет панорамных окон и по глушенного света.
Konforlu salon. Ağın diğer spor kulüplerinde eksik olan her şeyi sağladığı hissi
Orijinalini göster · Русский
вера галиахметова
4. seviye şehir uzmanı
8 Ocak
Salon süper, ekipman her şey olması gerektiği gibi. Personel mükemmel, hatalara işaret ediyor, tutum güzel, soyunma odaları çok rahat ve pratik. Teşekkürler
Мне очень понравился зал ,я тот человек , которому важен комфорт и красивая картинка .
Из минусов , нет полотенец , если брать из расчета -2.200 ежемесячно, то в год выходит 26.400, стоимость внушительная , если сравнивать с конкурентами . Надеюсь , в ближайшее время появится данная услуга .
Персонал максимально не приветственный, условия говорят не полные по оплате, во всех фитнесах дают посмотреть зал, здесь в интернете 3-D картинки смотреть, может конечно у клуба такая политика но я в первые такое вижу, персонал реально нужно на курсы квалификации отправлять как нужно общаться с клиентами 👎
Купила абонемент на месяц, подруга очень хвалили инфракрасную комнату, хамам. Не жалею, там и сауна шикарная.
Персонал учтив.
Минус: оплата с привязкой банковской карты.
Зал новый, приятный
Из минусов:
Нет полотенец в аренду, нет мыла в душе (за неделю украли два геля для душа, оставлял в душевой, пока был в сауне)
Непонятно как продлить абонемент
Не дозвониться до менеджеров….
Я понимаю что вам надо продавать абонементы, но зачем обманывать людей! Открытие до 15 декабря, сейчас январь, но раньше лета вы не откроетесь никак…!!! Какая речь о премиальном фитнесе, комплекс маленький, почти весь первый этаж занимает супер премиальный магазин семишагоф))), вы о чем вообще, второй этаж большую часть занимает вьезд на третий этаж… ну и по цене 2000 средний тариф умножаем на 12 это 24000 в год плюс первый взнос… маленький клуб без бассейна… вы в своем уме вообще )))
11
26
Kurumun yanıtını göster
Кузнецов Антон
30. seviye şehir uzmanı
17 Şubat 2024
Зал работает меньше месяца, поэтому пока всё оборудование на 5+
Место удачное, конкуренты ближайшие "на круговом" а этот зал оттянул на себя жителей ближайших домов.
Пока свободно, особенно по утрам. Удобна ежемесячная оплата.
РЕЖИМ РАБОТЫ!
Просьба, рассмотрите режим работы с 6 утра!
С 6 до 7 позанимался, пол часа на сауну/душ, в 7:30 сел за руль и "помчался" выезжать с района на работу.
При открытии зала с 7, перед работой посетить его никак не получится, это обидно.
3
Kurumun yanıtını göster
Алексей С.
6. seviye şehir uzmanı
9 Mayıs 2024
Отличный спорткомплекс, хороший тренировочный зал, все оборудование новое. Хорошая спа зона, можно расслабиться после хорошей тренировки. Отличный спортзал, рекомендую!
Пришел 1 раз попросили зачем то принести свидетельство о браке, пришел 2 раз, сказали оказывается даже он не нужен был так как я пришел по гостевому, тогда спрашивается зачем вы его брали?На этот вопрос не отвечают ни на ресепшене ни по номеру телефона.На ресепшене каждый раз разная информация, на ресепшене не знают актуальной информации.
Прекрасный клуб, но обратите внимание на работу кондиционеров. На максималке работают, дует жутко, температура ниже положенной. Конда ты потные, простудиться на таком «ветре» на раз-два. Пишу с тренировки, как раз дует в шею, как будто я на улице. А сейчас явно не лето на улице. И народу в клубе не толпы.
Прекрасный зал . Стильно ,современно.
Тренажеры все новые ,очень приятно заниматься .
2
Kurumun yanıtını göster
Алёнка
4. seviye şehir uzmanı
11 Mart 2024
Первый раз посетила клуб, но мнение о компетентности, якобы тренера оставляет желать лучшего, если ты не выглядишь, как модель , внимания тебе будет минимум , ничего не расскажут, не покажут , а лучше на других посмотрят, желания ходить в это заведение улетучилось.
Вызвала инструктора Андрея Маркова, чтобы провести анализ и получить хоть какие -то рекомендации в моей ситуации, мне уделили 2 минуты и я только и слышала , у вас все плохо , у вас все плохо, ну вы и сами все видите. Передо мной проходили девочки с модельной внешностью, для них он уделил по 15-20 мин, на что нужно обратить внимание, чем заниматься…. Вряд ли такие *профессионалы * нужны Вам в этом клубе. Если вы не замотивированы в привлечении людей и помощи достичь идеального тела , так зачем вы открылись ??? Меркантильность творит ужасные вещи.