Очень долгое обслуживание, ждали заказ минут 25-30, хотя посадка не полная. Вместо жареного лагмана подали вок. Обычно салат подают первым, но тут салат сложнее в приготовлении чем лагман.
Всё понравилось. Обширное меню. Очень быстро принимают заказ и готовят еду. Качество блюд хорошее, но шашлык я бы назвал люля-кебаб на пару. Он конечно вкусный, но я привык говоря о "шашлыке" представлять что-то более поджаренное. С лагманом вопросов не возникло, хорошая порция из качественных ингридиентов.
Интересная алкогольная карта. Вместо типичного аппероля есть всякие урюк-шпритс, кстати очень вкусный.
Учтивый персонал. Если бронировал стол у окна - у окна и посадят. Отличный интерьер и вид из окон.
Уже несколько раз замечаем, что порции становятся меньше, а цены больше. В этот раз снова дали шанс, но..
В середине лодочке хачапури по аджарски было только яйцо и чуть чуть сыра, спасали только сырные бортики
Роллы КРАСНЫЙ ДРАКОН невозможно было взять палочками все разваливались и если опустить в соевый соус, то потом уже пришлось доставать вилкой. Разве такое позволительно для роллов стоимостью больше 750?
Итог: откажемся от посещения Урюка в ТЦ Европейский.
А официантам советуем интересоваться у просителей о качестве блюд!
Все прошло отлично, еда вкусная, официанты добродушные, все на высшем уровне.
Весь персонал здоровался и пытался помочь, очень мило❤️☺️
Атмосфера хорошая, удобные диванчики, не шумно. Приятно посидели с подругой.
Спасибо всему персоналу 😉
Ресторан, в целом, не плохой. Но если вы ожидаете теплую еду, ее могут принести из холодильника и сказать что так надо.
Брала шейх салат с халуми. Суть этого салата - это теплый жаренный сыр халуми в салате. Сотрудники сказали что холодный это норм, это такой рецепт… у них. Странно что в других ресторанах его подают теплым жаренным.
Пришел за 2 минуты до открытия, администратор не пустила в зал.
Специально шел в это заведение, что вкусно поесть, к сожалению, не удалось.
Честно признаюсь, задело такое поведение персонала.
Любимое место ❤️ Малиновые шоты это нечто👌 Люля, салаты, все прекрасно 👍
1
Kurumun yanıtını göster
А
Алексей К.
4. seviye şehir uzmanı
19 Kasım
Отстой! Пришел с промокодом от урюка на скидку 20℅, хостес сказала что узнает у менеджера. Ушла, вернулась и сделала вид что больше меня не замечает, на мой вопрос по поводу промокода ничего не ответила , а начала заниматься другим гостем, который пришел позднее меня. Я конечно же сразу ушел после такого.
1
Kurumun yanıtını göster
Алла А.
3. seviye şehir uzmanı
20 Şubat
Хорошее место! Вкусная еда! Быстрое обслуживание, при полной вечерней посадке! Официантка Аяна очень доброжелательна и приятна, спасибо за рекомендацию блюд!
Хорошее место для встречи с друзьями или для семейных встреч.
Меню разнообразное. Кухня быстро готовит и все очень вкусно.
Цены средние. К посещению рекомендую.
Место уютное с хорошей едой и кальяном☺️обслуживание хорошее,кальяньщики сделают кальян таким какой ты хочешь и вкус по твоим предпочтениям👍☺️место такое куда хочется вернуться ☺️👍
Еда может быть и вкусная, а отношение "такое себе". Отмечали день рождения подруги.
Расположение столика выбрали удобное, у окна и кто бы мог подумать, что спустя час придут две какие-то "звезды" и будут давать концерт. Просто жесть, это невыносимо, поговорить между собой невозможно, уши режет от их выступления. Зачем вы отталкиваете своих посетителей этим? Да никому это не нужно, вот честно!
Второй момент - подругу с ДР не поздравили, хотя есть информация, что должны были уделить внимание.
Пришли впервые именно в Европейском, отзывы были как о хорошем ресте, по итогу абсолютно ужасные на вид блюда, невкусные, повторам руки оторвать, как говорится «набрали по объявлению». Жаль фото не сделала.. особенно запомнился греческий салат порубленный топором, с огурцом палками, помидором кубиками, и двумя кусочками сыра, я даже дома такого позорища не подаю. Что было задано в меню и что принесли по факту, это жесть. Хотя салат один из самых дорогих. Хачапури отдельный мем. Обслуживание тоже -. Официант стоя у кипера забила заказ через 10 минут после принятия. До сих пор вспоминаю как одно из самых худших мест.
Испортить гостям ресторана вечер 2 января - done. Ждать почти час, чтобы получить чайник чая и холодные(!) сухие малосъедобные пельмешки чучвара. Заодно с объяснениями, что у нас тут, видите ли, запара, народу слишком много.
В самом деле, какая неожиданность - много людей вечером 2 января в "Европейском"...
Отличный вкусный ресторан, но весьма удручающее и Хамское поведение хостес. Высокомерие и чувство собственной важности видимо не позволяет ей быть вежливой и компетентной. С таким отношение хостес как лицо заведение полностью отталкивает любых гостей.
Kurumun yanıtını göster
А
Алексей О.
5. seviye şehir uzmanı
25 Temmuz
Официанты подходят только после 3-ьего обращения, нужно их ловить. Очень долго готовят, хотя пришли не в час пик. Блюда невкусные - нежные телячьи щёчки не нежные, а с жилами. Туалет был закрыт без объяснения причин.
Не рекомендуем это место.
Ужасное отношение к клиенту (доставка)
Предпоследний раз заказывала, доставка опоздала на 50 минут, сегодня на 15, дело в том, что еда нужна к определенному времени, сказали, что в этот раз не опоздают, поверила, оказалось зря…
Курьер не в состоянии подняться на 5 этаж (на лифте), хотя четко ему это было сказано, больше не закажем!
Продали не готовую еду, хотя заказывали в яндекс-еде в категории РЕСТОРАНЫ. Привезли полуфабрикаты, которые надо готовить на мангале, мангала у меня нет.
Отказываются вернуть деньги и забрать заказ обратно, хотя мы его не вскрыли, все запечатано.
Верните деньги и перестаньте вводить людей в заблуждение!
Добрый день, уважаемые друзья! Сходили с женой отобедали в славное заведение. Готовят блюда по разному, мясо и суп приготовили в целом не плохо. А вот рыбу приготовили отвратительно, форель на углях не берите. Хинкали маленькие и не вкусные. Порции маленькие. Вот так!
1. Максимально не вкусная еда.
Худшая шурпа, которую я пробовал в своей жизни, ещё и остывшую принесли.
2. Сервис - дно, заказ принимали 20 минут, ждали еду больше 45 минут, при загруженности 30% ..
была бы оценка 0 - поставил бы 0.
Собирались с друзьями, заранее бронировали столик с красивым видом. Блюда и напитки понравились всем! Фотограф сделал памятное фото, очень приятно было оставить в памяти этот вечер. Можно покурить кальян, правда в отдельном помещении. Фоновую музыку тоже отметили все🤗
Отличное атмосферное кафе! Очень уютное, стильное, с отдельными зонами с креслами или диванчиками. Вкусная еда и напитки! Выбираем именно это кафе для посиделок!
Замечательный ресторан, давно такой искали😍 Обширное, как целая книга, меню с блюдами восточной и кавказской кухни. Порции большие. Особенно хочу отметить бакинский кебаб с сыром — просто шедевр!
Единственное, не берите у них кальян. Довольно противный и совершенно безвкусный, несмотря на то, что заказывали фруктовый микс.
Очень понравился ресторан. Сегодня отмечали по семейному день рождения мамы. Все было очень вкусно, обслуживание на высшем уровне, официант внимательный, кресла удобные. В общем отдохнули замечательно и провели время отлично!
Всего самого хорошего персоналу ресторана!
Пару дней назад гуляли с молодым человеком по ТРЦ «Европейский». Так как уже знакомы с вашим заведением, и раньше были безумно довольны качеством сервиса и блюдами, решили зайти в новый для нас «филиал». Однако, в этот раз ничего хорошего сказать не можем. Интерьер отличается от других заведений, в которых мы были, что уже начало по-своему отталкивать. Официант хоть был и любезен, однако очень долго к нам не подходил, но и это не беда, все всё понимают, вечер пятницы, много людей. Больше всего не понравилось качество обслуживания кальянщика. От нас поступил запрос на определённый вкус табака «фруктовый», но на этом все, кальянщик не спросил ни про марку табака, ни про предпочтения, ни про крепость. Вообще ничего. Попытался лишь «втюхать» кальян на грейпфруте и все. По итогу нам принесли абсолютно безвкусный, слабый кальян, который вообще не хотелось курить.
Если бы мы не знали о том, что в других ваших заведениях можно приятно отдохнуть и провести время, уйдя при этом с невероятными эмоциями, после этого случая, больше никогда бы к вам не пришли, да ещё и не то чтобы посоветовали, а даже рассказали, насколько все плохо и никому бы не порекомендовали к вам прийти.
В качестве примера безупречной подачи, атмосферы, обслуживания и всего, что только можно перечислить, хотела бы отметить ресторан по адресу Семеновская площадь, 2
Ресторан Урюк в ТЦ Европейский очень понравился! Официант отлично обслужил, был приветлив и посоветовал, что взять. За чучварой готова снова и снова возвращаться, очень вкусно! Интерьер понравился, а вечером особенно уютно. Именно Урюк в этом торговом центре рекомендую к посещению!!
Уважаемые владельцы Ресторана!
У вас шикарное меню и очень атмосферное заведение!
Пожалуйста, не нужно портить это достижение неподобающей работой официантов и остальных персонажей!
Верните все как было в Европейский!
Самый худший «Урюк» в Москве. Очень медленное обслуживание в сочетании с остывшей едой и высокими ценами. В ресторане было от силы 6 человек, однако свой остывший суп мы ждали минут 40. Официанты невменяемые, такое ощущение, что у них похмелье. Еда может стоять на стойке минут 10, прежде чем Вам её подадут, так как официантам надо поболтать в сторонке о насущных делах. Приборы забыли дать, пришлось минуты 2 сидеть и смотреть на суп, который и так долго стоял на стойке. Когда пожаловались на низкую температуру блюда, последовал ответ «мы о вас думаем, чтобы вы не обожглись».
В общем, никому не рекомендую данное заведение, обходите стороной.
В заведении с узбекской кухней главное -это еда! Поэтому про интерьер скажу коротко: все супер.
Именно это ресторан мне очень понравился. Вкусные все блюда, которые мы брали, а мы решили проверить их и заказали четвером шесть блюд.
Парень официант ФАРЗОД порекомендовал грамотно , учитывая наши ПП . Спасибо ему за понимание. Теперь это ресторан вошёл в пул моих обеденных зон по выходным !
Поварам отдельно респект 👍
Хороший узбекский ресторан в ТЦ Европейский, большой выбор блюд и всегда все очень вкусно и красиво. Держат качество на одном уровне . Из любимых : плов, манты, самса. Доброжелательный персонал. Приятно возвращаться!
Вкусная кухня. Адекватные цены. Вежливый персонал. Расстроило, что вина и коньяки только импортные, ну и цена соответственно, если 50 гр самой дешёвой водки 200 рублей, то всё остальное в арифметической прогрессии.
Прекрасное место 😍
Вкусная еда, безупречное обслуживание👍Персонал на высшем уровне общается с посетителями 🤗 Официанты Линь и Азиз это просто пример излучают невероятную энергетику 🔥 и кальян отдельная оценка 5 спасибо 🔥🔥🔥🔥🔥Суннат 🤗
Однозначно рекомендую это место 👌🏾😍
Был в это заведении 24.12.2022. Двоем с упругой заплатили 3200₽, хотели как то дополнительно скрасить день рождения.
Еда просто отвратная.
Взяли тарелку харчо с говядиной - голимая соль. Что такое солонка и для чего она применяется эти "повара" не знают или прикидываются. Видимо на поток поставлена долго хранящаяся еда производства неделю назад.
Взяли тарелку "лагман домашний с телятиной". Один сплошной жир. Вермишель аж вся блестит и переливается от жира, всё практически плавает в жиру. Ну и понятно , жир тоже консервант.
Что понравилось. Хлеб - тандырная лепешка, чай с чабрецом, облепихой, маракуей, шоколадный десерт. Все!
Вот так, за хлеб, чай ,кофе и десерт о дали 3200₽ , а от остальных блюд отравились.
Для себя решил - сходил в общепит "типа ресторан" в последний раз в жизни. Больше в такие заведения меня никаким калачем не затащишь.
Неплохо. Кухня очень разнообразная . Цены могли бы чутка и поуменьшить. Обслуживание на 4+. Официанты немного уставшие. Но все улыбаются и стараются .ещё приду.
Большего ожидал от ресторана.
Заказали стейки рибай медиум и медиум велл прожарки, картошку с грибами жареными. Стейки перепутали, да и нужной прожаркой не назовешь. Соусов к стейку нет. Само мясо непонятное, рибаем не назовешь и уж тем более такую сумму не выложишь. Из того, что было вкусное - лимонад с тархуном. Через 2 часа начало крутить живот ...
В ресторане Урюк, в ТЦ Европейский понравилось все, оформление зала, быстрое обслуживание, вкусная узбекская кухня - плов, манты, выпечка. И кавказская кухня тоже очень вкусная. Приятный бонус - 30 % скидка на кухню во время ланча, с учётом того, что цены по меню высокие. Достойный уровень, рекомендую к посещению.
Долгое ожидание
Холодная еда, просто совсем холодный шашлык для ребёнка принесли. Диваны неудобные, далеко от стола, с ребёнком вообще не вариант. Попросили стул , но сам официант ничего не предлагает..
Безуспешное ожидание официанта в течение 20 минут. Хостес на месте нет. Пока ждали, пару раз подходил, просил направить официанта к нашему столу. Кружили вокруг).
2
2
Kurumun yanıtını göster
Iurii Bibishev
15. seviye şehir uzmanı
10 Temmuz 2023
Фантастичечки вкусный плов, вежливый и обходительный персонал. Хорошее заведение с восточной кухней и приятной атмосферой. За пловом теперь только сюда.