Приветливый персонал, грамотные специалисты, которые подробно обьяснят и ответят на все ваши дополнительные вопросы.
Отдельно хочу выразить благодарность социальному работнику отделения номер 4 Секачевой Ольге Николаевне за её доброе и внимательное отношение. Ольга Николаевна работает с душой и сердцем, быстро и профессионально решает все возникающие вопросы, поможет в трудную минуту. Проявляет внимание, порядочность и заботу к подопечным. Побольше бы таких сотрудников как Секачева Ольга Николаевна. Спасибо Вам за такой важный , нужный людям труд.
Записаться можно спокойно и легко на сайте. Телефон и сотрудник на телефоне только ОДИН , а нас граждан много.
Обращалась много раз и по детским и Супсидии всегда грамотные специалисты и вежливы.
Просто ужасное и халатное отношение в данной организации! Во-первых, туда очень сложно дозвониться. 2 дня сидели на телефоне, с утра до вечера, итог, дозвонились только на третий день. Сказали подстроятся под нас, когда будет нам удобно приехать, тк находимся в другом городе и служим в части. По итогу нас даже нигде не записала.Но это пол беды. Оформляли губернаторскую выплату по ранению. Наши документы отправили не в полном комплекте в Нижний.Как итог было, продление на 2 месяца, пока сами не позвонили и не узнали причину. Оказалось, что из Павлово не прислали нашу справку о ранении. А когда стали в Павлово звонить и узнавать как так получилось, то стали все отрицать!!!
Хотелось бы отметить отвратительную работу данной организации. Уже на протяжении 3 дней пытаюсь дозвониться, чтобы узнать информацию о пособии, но всё без успешно. Возможности доехать нет, дозвониться- нереально!
Необходимо уже обратиться в вышестоящие органы и сообщить о работе, а точнее её отсутствии. Может быть навестят и работать начнут.
Такое ощущение, что положительные отзывы пишут сами работники. Дозвониться нереально. Пришлось ехать лично, чтобы спросить какие документы нужно при оформлении. В итоге когда приехала к нужному времени через две недели,оказалось,что документы я привезла совершенно не те. Время прошло, пособия не начисляются, даже дозвониться нереально, чтобы узнать так всё или нет. Придётся опять ехать, чтобы просто спросить. Нужно жаловаться в генеральную прокуратуру, может тогда будет толк от работников.
Дозвониться нереально, но можно оставить сообщение на автоответчике со своими контрактами. Перезванивают максимум на следующий день. На все интересующие вопросы ответили. Поразила доброжелательность и оперативность работы. Не ожидала такого от соцзащиты.
Дозвониться нереально, такое ощущение, что снимают трубку и всегда занято. К людям относятся по хамски, единственная сотрудница, Алёна зовут, всегда вежливо отвечает и по делу, в хорошем настроении от нее уходишь, а остальные разговаривают так, как будто пособия я у них из кармана вынимаю,как будто в душу наплевали. А сами такие же матери, бабушки, также пособия получают и вряд ли от них отказываются.
Дозвониться не реально, очень не грамотные специалисты. Для того, чтобы оформить или переоформить субсидию или пособие, можно целый месяц к ним бегать. Самая отвратительная организация.
При оформлении документов на пособие, работник раз десять сбегала за советами в разные кабинеты, ну если ты не знаешь своей работы, то смысл работать там... А уж дозвониться...Это вообще не возможно, а если и возьмут трубку, то как обычно нарвешься на грубость. Хочется более внимательного и вежливого обслуживания.
я звонила .дозвонилась .правда не с первого раза .Меня выслушали. ответили на мои вопросы и записали на следующий мой приход. Все было в вежливой форме. я была довольна. А потом через два дня мне перезвонили и объяснили по моим вопросам .я была приятно удивлена. Огромное спасибо . Да еще я была в сентябре прошлого года -оформляла субсидию на жкх -и тоже была очень довольна очень вежливым обслуживанием .
3
8
Ирина Каляева
7. seviye şehir uzmanı
15 Kasım 2022
Сайт работает также , как и сотрудники данной организации, тоесть никак.
Ужасная контора,незнание законов,такое впечатление складывается, что из своего кармана пособия выплачивают.
6 обманывают по детским пособия, не говорят, что положено от 0 до 3 лет, мне не сделали, а уже узнала от подруг, пошла до пол года в 5 месяцев и мне должны за платить за все пол года деньги а не платят, сегодня пойду жаловаться выше
По указанным телефонам не дозвониться👎 Из 8 окон принимают только в двух!!! Запись расписана на 3 недели вперёд, что и не удивительно, когда работает только 2 человека!!! P. S. Когда уже руководство наведёт там порядок? Если люди не хотят работать, то для чего вы их там держите и платите им зарплату?! Или ждёте, когда нагрянет проверка сверху?! 😡
21
8
Роман
4. seviye şehir uzmanı
11 Şubat 2021
Стою на соц-контракте по поиску работы. С 1 Января обрадовали новой стимулирующей программой с постановлением 2394 "а" от 31 декабря 2020. С этой программой выплаты по соц-контракту выплачиваются 1 месяц, потом прекращаются до момента пока не найдётся работа. В нашем городе проблемно найти не только работу, но и хорошую зарплату. И не факт, что всем повезёт. Этим поступком государство просто загоняет в угол и подталкивает идти на "крайние меры". Так поступают только нацисты и фашисты. Кажется начинаю понимать преступников.
Никогда не дозвонишься, хотя принимают по записи! Грубоваты местами, такое мнение, что устают от людей, тогда может им место работы сменить. Прием посетителей не продуман, бегают из кабинета в кабинет. Отвратительное место.
Позвонила узнать на счёт пенсии огрызнулись на меня как-то не приятно общаться повежливее нужно бы с людьми многие же не знают куда обратиться по тому или иному вопросу можно нормально ответить. Вообщем осадок не приятный остался
Просто no comments... отношение к посетителям ужасное. При подаче документов "супер грамотные специалисты" кинули пакет документов в лицо со словами:"Я это принимать не буду!".В очередной раз пришлось обращаться к вышестоящим чинам, которые уверяли, что у них работают только высококвалифицированные специалисты и мы зря наговариваем... Законодательства не знают совсем. Столкнулись с тем, что пришлось тыкнуть носом в законодательный акт для ознакомления. Общение на уровне: "Мы цари и боги, а вы тут быдло колхозное".
Советую обходить это место стороной."Заведение" бестолковое.
Обратившись раз за помощью, выяснилось,что на рабочем месте, в рабочее время, специалист отсутствовал по личным делам и неизвестной причине. Его место занимал представитель, мало того не компетентный в области данных вопросов и, относящийся к другому подразделению этой забегаловки. На вопрос:" Где я могу увидеть нужного мне специалиста?" Получен ответ, что его нет на месте потому что она вышла в магазин. Далее на вопрос:"Где заместитель?" Также был получен ответ об отсутствии его в рабочее время на месте. Далее последовал вопрос с нашей стороны :"А вы вообще кто тогда?"- в ответ,- " А меня просто посидеть тут попросили, я вообще не отсюда"...
Ужас...
Очень грубое отношение к людям, совершенно никакого уважения. В момент обсуждения необходимого документа с мужем, сотрудник просто крикнул на меня со словами "вообще-то меня слушать надо а не мужа". Я была просто в шоке!!! Персонал просто отвратительный!!!
Обслуживание на уровне "местной забегаловки". Ужасное отношение к людям. Терминал по "управлению системой электронной очереди есть", но не работает уже давно. Ответственности по отношению к клиентам- полный ноль. Из той же оперы... " А какой ручкой расписались? Синей????!! А нужно было фиолетовой!!!"
Отвратильное отношение к людям.
Помощь людям для них не знакомо.Обслуживают по 40 минут одного человека,после кажого идут на перерыв на 10 минут.При звонках к ним постоянно посылают с одного номера на другой,невозможно узнать информацию без их огрызений.
График работы на дверях кабинета и реальный не совпадают в части обеденного перерыва
8
3
Анютка М.
2. seviye şehir uzmanı
18 Mart 2019
ужасное отношения с клиентами специалисты не разговаривают а лают как собаки, бейджиков нет фамилию не узнаешь, вообщем такое только в павлове может быть