Брали с дочкой цветы для мамы 25.12.2022 г.. Спросил несколько раз про свежесть, уверяли, что розы отличные, стоят долго, взяли внушительный букет из розовых и белых роз. Все упаковали в бумагу, из магазина сразу в машину, из машины домой. По совету продавцов налили холодную воду, много, обрезали по диагонали, итог, часть цветов сразу в течение двух часов упали… делайте выводы, две с лишним тысячи на ветер… обидно, часто беру цветы в том магазине, но у других флористов, в этот раз была какая-то новенькая, видимо вопрос честности и качества перестал бы приоритетным.
Всегда стараюсь покупать цветы тут. Цветы всегда в большом ассортименте и всегда свежие!
Сотрудники опытные и отзывчивые ;) Одну бы прям расцеловал)))
Спасибо вам за вашу работу!
Отличный магазин всегда большой выбор цветов, всегда свежие. Отличный компетентный приветливый персонал.Всегда помогут определится и посоветую лучшее!!!!
Купила розы, специально уточняла свежие ли цветы,мне чудо-флористка сказала ДА. В итоге из 7- 3 просто завяли спустя пару часов! Зачем обманывать клиентов,я у них была постоянным клиентом,такое отношение очень обидное!
Самые выгодные цены из тех магазинов где я была в Подольске. Заказала букет заранее, из гепсофил, сделали очень красиво, цветы свежие. Спасибо большое за помощь и такой подход профессиональный к деталям
Магазин стал уже не тот в плане не держутся за клиента, пришёл за букетом все занимаются своими делами не обращают внимания, спросил сам можно заказать букет, тогда соизволили обратить внимание сказав ждите, это же не день 8 марта, больше не приду, видимо попал на такой коллектив, не советую
Отличный магазин, цветы всегда свежие и большой выбор, покупаю уже не один год, все устраивает, могу только рекомендовать, как этот магазин, так и всю сеть.
Мой любимый магазин. Всегда свеживе цветы, большой выбор на любой вкус.
1
1
Елисавета Алексеевна
7. seviye şehir uzmanı
19 Nisan 2023
Большой выбор свежих цветов, готовые букеты. Большое количество сопутствующих товаров... Открытки ручной работы, открытки из шоколада, мягкие игрушки. Можно собрать букет из понравившихся цветов или выбрать готовый букет
Когда-то был огромный выбор и доступные цены. Сегодня ужас. Гвоздики на тонюсенькой ножке, едва держащие голову, стоят в районе 95 рублей!!
Ау!
В Щербинке купил крупные по 80.
Не советую. Из 2 последних раз не приобрел ничего.
Всегда свежие цветы, качественное обслуживание! Большое спасибо, рекомендую!
2
1
Евгений
7. seviye şehir uzmanı
26 Mart 2024
Приобрел цветы, поговорил с девушкой, подробно объяснила как правильно подрезать и как скоро поставить в воду…. Сказала свежие розы в рубашке…. Умерли ровно через сутки. Просто начали вянуть. Мой букет за внушительную сумму распался первый… отличный подарок сделал, спасибо за КАЧЕСТВЕННЫЕ розы. Впервые посетил данное место отталкиваясь на отзывы. Очень обидно.
Сегодня покупала цветы маме на день рождения! В момент сборки увидела, что бутоны мятые и судя по внешнему виду цветы остались с 8 марта, а сегодня 16-е.
Попросила заменить, мне отказали, пояснив, что уже очистили несколько роз от колючек.
Я заметила, что розы не свежие и помяты, на что мне сказали, что розы привезли вчера и все цветы свежие.
Крайне недовольна работой персонала. Деньги выброшены на ветер.
В итоге зашла рядом в цветочный магазин и купила еще один букет.
Самый лучший магазин цветов из всех, в которых я бывал.
Обслуживание на высшем уровне. Качество букетов просто изумительное. Сразу видно, что работают профессионалы своего дела.
Всем рекомендую данный магазин. Брал розы Аааланж 60, привезли прекрасные свежие розы, адекватные администраторы, классный курьер, вежливый, а главное во время без задержек, и он за это беспокоился. Было не стыдно дарить прекрасный, красивый букет. От души Вам, большое спасибо.
Неоднократно покупали там цветы, было все хорошо. Но последний раз купили кустовые розы, они завяли на следующее утро, на претензию продавцы предложили их "отпоить", что по итогу "отпоилось" из 7 только 3 штуки, предложила их заменить или возместить часть деньгами, но был получен отказ, очень не приятно, написала в книгу жалоб, даже не позвонили и не извинились.
5
1
U
Ulyana
6. seviye şehir uzmanı
12 Haziran 2024
Супруг вечером подарил букет роз, порезала их и поставила в большое количество воды, как сказал продавец. На утро уже некоторые розы начали вянуть! Жалко очень сильно! Фото прилагаю на следующее утро. Сейчас по прошествии двух дней - без слез не взглянешь! Букет стоит не 1000 руб. Жаль, что продают некачаственный товар!
Цветы все мелкие, покупал в субботу сказали раскроются, сказали новая поставка.
И вот что было через 18 часов, в воскресенье уже завяли.
Выкинул во вторник этот веник
Печальная ситуация, с которой сталкиваюсь впервые. У нас есть максимальная скидка, вчера взяли розы в большом количестве на похороны, о чем сообщили. Милая девушка предложила почистить розы от колючек и просто завернула в хаотичном порядке лентой. Чтобы донести их вообще. Считаю штатной ситуацией, где флорист обязан это делать. Это классический сервис.
Другая девушка в это время пробила заказ, я оплатила, к цене вопросов не было, но посмотрев чек, вижу позицию «ОФОРМЛЕНИЕ БУКЕТА» 10% от стоимости всего количества цветов. Около 1000 рублей в общей сумме. В целом это был и размер скидки нашей. То есть извините, оформление какого букета? Мы просто попросили перевязать все это лентой, почистить. Какой букет? Я понимаю, когда мы платим чаевые в ресторане за обслуживание. А тут не входит ни в какие рамки. Даже в ресторане имеем право отказаться от 10% в чеке, это незаконно исходя из наших прав потребителя.
В общем разочарование полное. Если бы мы попросили реальный букет, наверное я бы так не возмутилась, но в данной ситуации прошу руководство обратить на ваш «сервис». Не было ни композиции, ни ленты красивой, за что я должна платить.
Некорректно, ещё раз некорректно. Делайте фиксированную сумму за обслуживание, а не 10% как чаевые.
Заказывала цветы с доставкой. Связывалась по WA, т.к. живу в другом городе. Ознакомили с ассортиментом, помогли подобрать букет по бюджету, даже открыточку подписали. Доставили к назначенному времени. Цветы красивые и свежие. Очень довольна я и получатель тоже. Спасибо огромное!