Valo Mercure
Ödüller:
Çok iyi mekan
Haberler
🎉 Апарт-отели VALO стали победителями городского конкурса на лучшее благоустройство в Санкт-Петербурге!
Мы признаны самым благоустроенным...
28 Kasım, 14:57
Nasıl gidilir
Bukharestskaya
257 m
Станция метро Бухарестская
98 m
Kurum sahibi verileri güncel tutuyor
Ödüller
2023
Çok iyi mekan
Yandex kullanıcılarının değerlendirme ve yorumlarına göre favori sayılan kurumlar
514 yorum
20 Temmuz
Понравилась гостиница, очень фортануло и взяли по приятной цене🤩
Номера, дизайн-супер. Кровать мега удобная и большая. Все чистенько и новое. Много принадлежностей в номере, можно с собой не брать.
Единственное расстроило заселение, приехали заранее-зарегистрировали, но заселение с 15:00. Поменяла бы время, не очень удобное. Так вот, в 15:00 подходим чтоб получить свой номер и ключ, а не получилось, скорее всего мальчик на ресепшен что-то не так сделал, и мы снова 20-30 минут оформляли и переподписывали документы для оформления. Лифты- не очень удобно и не всегда срабатывают через карту. Не только у нас возникали трудности, многие гости гостиницы не понимают принцип работы лифтов.
Номер не убирали, один раз за 4дня вынесли мусор. Полотенца не меняли, только для ног коврик один раз. И как-то рандомно приносят комплименты, нашим друзьям шоколадки приносили, нам нет)))
36
21
11 Aralık
Yine de skandalla bana verilen oda güzel, güzel, temiz ve rahat, konforlu bir yataktı. Terlikler, bornozlar, diş fırçası. Ve aslında sayıya göre beş. Ama resepsiyondaki resepsiyonist için eksi yıldız.
2 kişilik bir yatak rezervasyonu yaptım. Tam olarak bir büyük yatak. Daha önce Valo ağının bitişik binasındaydım, burada çift kişilik yatak yerine 2 tek kişilik yatağı hareket ettirdim ve bir yatak pedi attım. Ve bu benim için çok rahatsız ediciydi, sırtım ağrıyordu, dinlenmedim ve bu sayıdan hayal kırıklığına uğradım. Bir daha böyle apartmanlara razı olmazdım. Mercure'a check-in yaparken, birkaç kez rezerve edilmiş ve ön ödemeli büyük bir yatağı hatırlattım ve tek kişilik kaymış yataklardan memnun olmayacağımı hatırlattım. Sanki beni anladılar, güldüler ve iki ayrı tek kişilik yatağın bulunduğu odanın anahtarını verdiler. Yorgun olmama ve çoktan ayaklarımdan düşmeme rağmen tekrar resepsiyona koşmak zorunda kaldım.
Güzel resepsiyonist özür dilemeden bile yatağı hareket ettirmeyi teklif etti ve çift kişilik yataklı boş oda olmadığını söyledi! Oda rezervasyonum zaten ön ödemeli olmasına rağmen. Sonuç olarak, tek yataklı bir oda buldum, ancak sonuç olarak ruh halimi mahvettiler ve beni koşturup gerginleştirdiler. Umarım bir dahaki sefere böyle bir zorbalık olmaz.
Orijinalini göster · Русский
1
2
3 Ağustos
Балдеж. Впервые отдыхала в пятизвездночном отеле. Очень круто , что в номере все продумано! Кухня с всеми мелочами такая компактная, но функциональная! Фен/машинка/чайник/швейный набор/свет/гладилка - всеееее нужное и все удобное ! От центра 2 станции метро или 15 минут на машине! В общем, тем кто задействован был - мой поклон, отдельный поклон за блэкаут шторы в период белых ночей ! И внизу куча вкусной дешевой еды в заведениях
Что не окей: парковка -вся забита, нельзя становиться на машине перед центральным входом - минус трешка сразу же ! Сама парковка от отеля платная :(
Могли забрать уборщицы ванные принадлежности, а новые -не дать. Так забрали тапки, но звонок на ресепшен все решил за 2 минутки! Но разве это минусы? Это мелочи!
В общем и целом, обязательно еще раз посещу отель этой сети! Рекомендую ! Еще спасибо за кровать, удобный матрас, подушки и невероятно мягкие халаты и полотенца !
Жму руку владельцу и руководителю с подопечными ! Спасибо, что сделали мой отдых восхитительным !
21
17