12.05.2021, Приобрели Водонагреватель по безналичному расчету на организацию . При заказе в интернет-магазине и последующем разговоре с менеджером,никакой информации о том, что товар"с витрины" не было не кому озвучено . Лишь при получении товара выяснилось , что товар с витрины (вышеркан,совершенно потерявший презентабельный вид . Это прямое нарушение Закона РФ "О защите прав потребителя " Компании 26 лет ! И за 26 лет компания не смогла отладить рабочий процесс ,но и растеряла то ,что было когда-то создано . От уважения к компании не осталось ничего . Заказ №148754 от 12.05.2021
Обращаюсь редко, но всегда отмечаю отличные цены и отличный персонал (на ул. Народной), всегда подскажут и соорентирую по товару (на текущий момент (имхо) самый квалифицированные персонал). Плюс (огромный) ценовая политика.
Это очень профессиональное предприятие. Очень организованный и продуманный бизнес. Всегда квалифицированный консультационный отдел. В магазине очень большой выбор и уровень цен демократичный.
Хороший магазин, хорошие сотрудники. Не оказалось детали, заказали с завода. Сделали очень хорошую скидку. Обращаюсь не первый раз. И думаю буду обращаться постоянно.
Компания имеет большой ассортимент, и можно найти любую сантехнику, но чтобы забрать товар нужно плутать по зданиям, лучше когда все находится в одном помещении
Хороший ассортимент, но по гарантии не всегда меняют товар, даже после вердикта гарантийного сервиса. На замену товара рекомендую идти с юристом. А я сюда больше ни ногой.
Если ты решил затеять серьезный капитальный ремонт🥴 инженерных сетей, тебе сюда.
3
Egor Stolyarov
8. seviye şehir uzmanı
22 Ağustos 2021
Очень хороший магазин. Выбор большой, все четко - электронная очередь, выдача. Все продуманно. Цена на плату в бойлер оказалась на 1200₽ дешевле чем в другом магазине. Молодцы
Большой ассортимент,хороший магазин...,только мне не понравилось,что нужно оплатить в одном месте,а потом идти на слад получать...,так вышло,что мне выписали немного не то,и нужно оформлять возврат, а т.к.паспорта у меня с собой не было,то мне придется ехать туда ещё раз,а если бы я могла посмотреть,что мне выписали ещё до оплаты,то не нужен был возврат,а в целом рекомендую...
Хороший магазин. Демократичные цены на трубы и фитинги, разных производителей. Имеется котельное оборудование, водонагреватели, фильтры. Еще бы батареи ценой по дешевле с качеством добавить, а так приходилось для своего дома брать в другом месте. Нет проблем с местом для парковки. Проблемный подъезд к магазину из-за одностороннего движения по улице, приходится делать крюк. В магазине можно проконсультироваться у любого менеджера прямо в торговом зале и выписать счет. Товар можно зарезервировать через интернет магазин, что очень удобно.
Хороший магазин большой выбор товаров связанных с водой но некоторые менеджера не умеют общаться с клиентами и пытаются показать себя умнее других из за этого такая оценка
Начнём с первого и самого главного это дизайн сайта. Конфетка на которую должен клюнуть покупатель, здесь конечно дизайн из 2003 года. Даже сам логотип и шрифты устарели. Далее навигационно юзабилети не очень понятно тяжело найти нагреватели. Главное нет чата с компанией, нет вотсап все только по телефону и тот 383. Вам срочно нужно обращаться к дизайн бюро где то в Швеции и делать упаковку всего бренда в целом. Ощущение что компанией управляет динозавр из 1990х