Ужасное обслуживание , такое ощущение что операторы вечно спят и недовольны , что клиенты названивают !
Очень долго ждать приходилось , пару раз отменила заказ и занесли в чёрный список .
Таксисты попадались хамы и грубияны .Никому не советую !!!
314 numaralı bir arabada kaba bir sürücü, ön koltuğa oturmak istemedi, sürdü ve tüm yol boyunca tuhaf görüşünü dile getirdi. Çok tatsız bir sürücü.Böyle bir yolculuktan sonra taksinizi sipariş etmeyeceğim.
Добрый вечер! 20.10.2023 вызвали такси 600002. Обозначили, что с ребенком. В такси сели, там дым сигаретный. Сидеть взрослым невозможно. Это ладно. Пока садились, при поездке водитель кавказской национальности продолжал общался по громкой связи на повышенных тонах на своем языке. Только в телефон и смотрел. Это нарушение ПДД. он за дорогой не смотрел. Пока ехали, он себе ШАШЛЫК ЗАКАЗЫВАЛ, другого времени не нашел. Номер 308 Киа. И еще. На компьютере 150 рублей поездка, он озвучил 170
Всегда пользуюсь услугами службы Ваше такси. Удобно. Заказываю такси через приложение, всегда можно отследить подъезд машины. Водители вежливые. Меня всё устраивает.
Жалко нет номера кому принадлежит это такси. Прождать такси в течение часа и в глазах оператора остаться виноватым что не перезвонил.да и ещё после того как нагрубила больше трубку не брала.вот такое хорошее качество
Часто в Нижневартовске по работе, очень хорошее отношение именно этого такси! Всегда быстро приезжают! операторы вежливые, в час пик предупреждают о ожидании,что очень важно если опаздываешь! Я удивлена сколько негатива в отзывах людей! Вы наверно в других городах не были !
Хамоватые таксисты и такие же операторы , которые принимают заказы. Хамят, орут, матерятся, отвратительно, желание выйти из машины на ходу, не приятно даже находиться в машине с такими людьми, о какой уж клиентоориентированности может идти речь
Не Уважаемые, Вы хоть немного границы держите в денежных поборах. 190 рублей содрали за поездку от Мира 94 до проспекта победы и это в дневное время. Благополучно кладете трубочку не дослушав вопроса о цене. Сограждане, прежде чем назвать адрес где забрать - двадцать раз напомните даме на том конце, чтобы озвучила плату, не опрофаньтесь как я. За такую цену авто должно хотя бы быть не уничтожено в хлам, а вы корыта держите. Не кому не рекомендую!!!!!
Оператор такси не ориентируется в городе. Отправила такси на другую сторону улицы. Человек стоял с тяжёлыми вещами. Дозвониться водителю невозможно, связь обрывается. На просьбу связаться с водителем, чтоб переехал на другую сторону дороги- оператор заявила, что они не обязаны знать названия улиц и остановок.
Сервис отвратительный, на телефоне безграмотная сотрудница. НЕ РЕКОМЕНДУЮ.
Вы хоть цены регулируйте, бывал во многих городах в стране, но таких бешеных цен нет ни где, даже в городах милионниках. Сам больше не обращусь и вам не советую. Может хоть головой думать начнут когда клиентов не останется
Отвратительное такси. При вызове в -28 диспетчер видимо подразумевает, что клиент будет ждать на улице? Машина была заказана на определённое время - ночью, приехала раньше, ждала около 5 мин.и без предупреждения, по указанию диспетчера уехала...
3 июля заказывал в Старом вартовске, до аэропорта, в течение получаса мурыжили ожиданием. Понятно, что в 4.00 утра в Старый нет желающих ехать, но... В итоге пришлось обратиться в другую компанию, машина приехала через 10 минут!!!
Сегодня вызвала такси. Хочу отметить что много лет уже пользовалась услугами данного такси. Нареканий не было. Поразилась сегодняшнему таксисту - женщине. Со мной такое впервые- диспетчер приняла заявку, быстро отправили машину (5 минут ожидания), озвучила сумму 80 рублей. А таксист по прибытию пробила чек на 80 рублей( машина серая гос номер 076) и не вернула сдачи и даже по приезду можно сказать выправадила- прибыли!!!!). От меня то не убудет ( сумма не большая), но за день скольких клиентов она оберет так нагло!
Много лет пользуюсь услугами "Ваше такси"Служба пунктуальна,машины чистые,заявку забирают быстро, даже в непогоду или в час пик,но обьективности ради,отмечу,что бывают конечно и проколы с их стороны...но даже и они не портят впечатления так сильно,как некоторые диспетчера!!При малейшем недопонимании девочки,бросают трубку,а сегодня и вовсе отчитали меня,за то ,что сами неверно указали адрес в заявке и я не дождалась машину по адресу,на который я ее и не заказывала !
Мне интересно мнение руководителей этой богодельни. Они отзовы читают о своей компании. Пишут же здесь, что ДЕСПЕЧЕРА ХОМЯТ по черному. А не чего не меняется. Начал пользоваться этим такси 3 месяца. Думал классное, но после того. Как попытался пожаловаться деспечеру на водителя, который не корректно себя повел. Столько про себя узнал. Хотелось прям поехать и по мордасам дать за такие слова. Но моральных уродин и так по моему жизнь накажет. Если в краце: Резюме такое пока будут такие отбросы сервиса там работать, клиентскую базу они не будут иметь. Вношу пока это такси в черный список. Надеюсь руководство проведет чистку кадров. И сообщит об этом своим потенциальным клиентам. Тогда буду пользоваться, а пока буду держаться от них подальше. Дабы не кормить подобную нечесть.
Вызвала такси с терминалом, позвонили сказали через 5 мин ожидайте,вышла с ребёнком,стояли минут 10,перезваниваю,опять на ожидание машины поставили. Подождать ещё раз машину не проблема,но могли бы смс-уведомление прислать,что машину изменили. Неприятно однако.
Самое ужасное такси!!! Пожилая женщина оставила телефон в такси, пока ехала в аэропорт. Позвони диспетчеру, объяснили ситуацию, женщина летит из далека, в Нижневартовске никого нет, Машина в этот момент стояла на базе, как объясняет диспетчер, что до водителя дозвониться не могут, в машине якобы ничего нет, пишите заявление в полицию.. никого человеческого отношения! Люди подумайте перед тем как вызывать такси, и вызовите другое!!
По предварительной оценке поездка омской 17 до Чапаева 13 составляла 90 рублей. По факту таксист запросил ( т.к. ему программа написала) 120 рублей! Последний раз пользуемся услугами данной компании. И Никому более не порекомендуем!
Хорошее такси, в основном приезжает во время и сервис на уровне, но... вы не вышли к машине в течении 5 минут, значит Вас уже никто не ждет, такси уже уехало, потому что в нашем городе много заявок и клиент клиенту рознь, таксисту выгоднее уехать к другому клиенту, чем дожидаться клиента, который сделал заявку. Вам ведь сказали, что такси будет через 5 минут, а Вы вышли через 6 минут. А такси уже нет!!!!
Ужасное такси. Водители хамы ужасные. Уже второй случай. Вызвала такси за 30 минут до мероприятия, в итоге опоздала на 20 минут, так как водитель выбрал самый длинный маршрут, да еще и ехал со скоростью 40.
Самое ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ такси!!! Такого отношения диспетчеров к клиентам никогда не видела! Грубые, дерзкие, бросают трубку, если у них плохое настроение.
7
4
В
Вера
3. seviye şehir uzmanı
16 Ekim 2021
Безобразно, много лет пользовалась, сейчас ужас, мухлюют с ценами. Диспетчеры бросают трубки.