Благодарю супероперативную и очень отзывчивую девушку-сотрудника печатного салона на ул.30 лет Победы. Высокий уровень профессионализма и клиентоориентированности. Вчера 14.08.24 необходимо было срочно распечатать документы, всё оперативно отработали и еще меня даже подождали (опаздывала к закрытию салона). Спасибо большое, очень выручили!
В целом всё сделали быстро. Понравилось. Не считая одного момента. 19.08 пришли с мужем сделать фото на паспорта. Девушка сказала, что 6 штук на выходе будет. И чтобы нам не ждать, предложила оплатить у молодого человека, который сидит напротив. По итогу, что я получила: 4 фото вместо 6. А у мужа, который оплатил у девушки, 6 штук, как и было заявлено. А я оплачивала и парня и такая ситуация. Обоснование этому было такое: «да вам же на паспорт всё равно надо будет 2 штуки. Хватит вам. У меня в настройках выставлено 4 шт. Можете доплатить 15₽ и сделаю вам еще экземпляр».
Разве это мои проблемы? Или это какой-то способ закрыть количество продаж по каждой из позиций? Допечатывать фото он отказался, только платно. Девушка меня тоже не предупредила, что там будет не 6 фото, а 4. Почему я заплатила за услугу, а мне ее не предоставили в полном объёме?! Понимаю, что 15₽ не такие большие деньги, но тем не менее.
Aile fotoğraflarını basıyorum, kaliteli ve ucuza çıkıyor, IZHGTU'DA okurken hizmetleri kullanıyordum. Servis mükemmel, konum yakın ve bekleme süresi kabul edilebilir.
Eskiden Watson'a her zaman memnuniyetle gelirdim. Şimdi personel değişti, çok uzun süre sıraya giriyorsun, kaba. Bir gün önce bir takvim siparişi vermeye geldim, çalışan bu hizmeti uzun süre maliyete göre düşündü, ödediğimde siparişin 3 gün beklemesi gerektiğini söyledim, kabul ettim. Aynı günün akşamı, bir çalışan bana takvimime göre yaylarının olmadığını ve albüm olarak neler yapabileceğini yazdı
Duvardaki takvime ihtiyacım var, albüme değil. Çalışan parayı iade etmeyi teklif etti
Ertesi gün geri ödeme için geldim ve yine sırada geçirdiğim zamanı kaybettim. Yönetimin çalışanların çalışmalarını gözden geçirmesini ve içlerinde daha fazla müşteri odaklılık geliştirmesini öneriyorum
Хочу искренне поблагодарить менеджера Кристину (Вастон-Океан) за высокий профессионализм, внимательное, доброжелательное и уважительное отношение. Пришлось решать непростую и нестандартную задачу, но Кристина очень быстро сориентировалась, терпеливо,спокойно и оперативно решила ее. Очень приятно было сотрудничать и взаимодействовать. Спасибо руководству компании за такого классного сотрудника
Работу делают сурово, но качественно, ибо основная аудитория - студенты механа.
Удобный для потребителей режим работы: с 8:00 утра.
Минус: нередки большие очереди.
Очень чачто пользуюсь салоном в Океане. Каждый раз прихожу и восхищаюсь как быстро и четко девушка работает( все время натыкалась на одну и ту же). Она огромная умничка! Но сегодня ( 16.10.2023) пришла распечатать в очередной раз фото, 23 шт- сидит недовольная девушка, говорит в течение часа будет готово, я говорю почему так долго? Всегда это занимало 10-15 минут, в итоге долгих споров она соизволила начать печатать мои фото, хотя в салоне никого не было. Очень обидно , что такие сотрудницы портят все впечатление о работе. Если она будет работать, больше не зайду. Поэтому 4 звезды, так все отлично!
Очень классный фотопечатный салон. Обслуживание просто шикарное, мне все нравится. Работники очень хорошие, отзывчивые. Хожу только в этот салон, ведь он по моему мнению самый лучший. Спасибо большое за хорошие фотки!
-İki kez buradaydım ve ikisinde de hoşnutsuz personel vardı, çizimleri yazdırmam gerekiyordu, bana hizmet eden kızın sanki tüm hayatını mahvetmişim gibi bir yüzü vardı, gözleri yuvarlanıyor
+Konum uygun, üniversitenin hemen yanında, geniş formatlarda baskı yapıyor
Находятся рядом - очень удобно. Дети приходят - распечатывают материалы для школы, всё доступно!!! Цены адекватные, сроки минимальные. Качество обслуживания - хорошее.
Здравствуйте. Огромное спасибо сотрудникам. Все что нужно в школе распечатываем тут. На паспорт тоже тут фотографируемся. Очень нужное дело делаете !))
Придя в салон, чтобы воспользоваться услугами печати, в зале находилось 3 сотрудника, один из которых был занят с клиентом. 2 других сотрудника просто не проявили никакой клиентоориентированности, подойдя к ним, они даже не удосужились обратить на меня внимание. Странное отношение к клиентам, впечатление о салоне испорчено.
Ужасное долгое обслуживание! Очереди огромные, работает 1 человек и не успевает всех обслужить и грубит. Качество распечатки ужасное, всё съезжает. Цены слишком большое за такое качество!!!
Ходила туда лва раза печатать фотографии, оба раза пожалела. Фотографии ужасного качества, по контуру остаётся белая бумага, а на самих фото есть красные полосы, причём довольно широкие, антихайп
Заказывал печать для компании, так вышло, что необходимо было сделать срочно, объем достаточно большой 550 "Ковертов". Это значит что просто закинуть и нажать на печать не получится, каждый конверт необходимо закидывать отдельно. Персонал профессионально и быстро выполнил заказ. Рекомендую для любого вида печати
это очень классный магазин!! все очнь быстро печатают
Kurumun yanıtını göster
Тимур Т.
3. seviye şehir uzmanı
6 Mart 2024
В салоне на 30 лет победы всё очень долго и медленно. Много свободных рабочих мест, но по факту работает 1 человек. Люди в очереди просто не дожидаются и уходят. Прежде чем идти туда, запаситесь терпением
На звонок отвечает,хамская барышня готорая говорит что ей некогда,зачем тогда отвечать на звонок непонятно🤷♀️,сказала что перезвонит, но видимо столько клиентов,что решила вообще не звонить….