Присоединяюсь ко все отрицательным отзывам. При оформлении заказа по телефону менеджер чётко сказал, что оплата при получении и можно будет посмотреть товар. В итоге: СНАЧАЛА оплати, потом посмотришь и никак иначе. При получении товара в магазине даже из рук продавца не дали сравнить свою деталь и с той, что они привезли. От покупки, естественно отказались. Обращение по электронной почте их "отдела качества" проигнорировал. Категорически не советую этот магазин. Не даром выбрали такое название, видимо.
Пришел в данный офис за консультацией,встретили вежливо,дали полную необходимую мне информацию о ценах и сроках. Обслуживанием остался доволен, обязательно прийду вновь.
Перешёл сюда после других интернет магазинов. Понравилось то, что не нужно платить деньги заранее, платишь по факту доставки. Сроки доставки соблюдают.
Хуже магазина нет, менеджеры косячат и не признают своей вины.
Заказал 4 фильтра, пришли воздушный, топливный и салонный на другую машину, обратно не взяли, сказали что неделя прошла, надо было раньше думать.
PS Комментарии куплены, у них акция: за 4 коммента на разных сервисах, они возвращают 1 т.р.
Ужасная компания, заказывал запчасть в сроках доставки было указано 4-5 дней в итоге привезли через 10, лучше переплатить 500-1000 рублей за такую же запчасть в автодоке или экзисте но получить ее максимум через 1-2 дня
После общения с кассиром данного магазина отпало всякое желание что-то у них покупать. Девушка малоприятной наружности, разговаривала со мной, не отрывая глаз от экрана своего телефона. Сказала, что оплата принимается только наличными. На моё замечание, что в таком случае я не смогу оплатить заказ, она с ехидной улыбкой тут же сообщила, что в таком случае я не смогу его получить. А если я чем-то недовольна, могу предъявить претензию создателям сайта, а не ей. Крайне удивила такая реакция. Видимо для сотрудников данной точки радость от возможности доставить неприятности клиенту важнее сорвавшейся сделки. Не поехала даже снимать эти 12 тысяч с карты. Куплю резину в другом месте. Противно.
Даже одной звезды много,-5самый раз.Данный магазин делает все для того,чтобы туда не ногой.На просьбу показать товар,был ответ:вначале оплата,потом смотрите.Это как?Дело в том что датчик,который заказывал,может работать по часовой стрелке,может против.Пришел с образцом,горький опыт заказа на алиэкспресс уже был.Согласен с предыдущим отзывом,малоприятный кассир,разговаривает уткнувшись в телефон,такие же менеджеры.Не рекомендую.
Очень понравилось обслуживание, большой выбор запчастей по низкой стоимости. Рекомендую
1
1
Kurumun yanıtını göster
А
Алексей
10. seviye şehir uzmanı
16 Ağustos 2022
Отличное отношение к клиенту , заказываешь , осматривать при получении и потом только оплачиваешь , при заказе звонят для подтверждения заказа , цены очень даже приемлимые , однозначно рекомендую !
Маразм крепчает. Звоню в ведро заказать сальники, спрашиваю- предоплату надо? - не надо. Потом, говорю у меня вы всегда просите, -сейчас посмотрю, да, вам надо приехать в офис оплатить. А я с другого тлф перезвоню и закажу? Ну, говорит, теперь когда вы сказали то и не знаю, вряд-ли. Думал сразу на слать, а потом думаю ну что с недалекими разговаривать. Заказал в автодоке, Сейчас ведь очень мало магазинов торгует запчастями, пол дня пока найдешь, и то в Москву ехать придется
Заказываю очень давно и много, ни когда ни каких проблем не было. Один раз делал возврат, забрали без проблем, деньги вернули. Цены самые низкие в городе. Ребята молодцы всегда посоветуют, подскажут.
Вовремя не извещают, а то и вообще не извещали о состоянии заказа, неоднократная задержка исполнения заказа на несколько дней, отсутствие информации о невозможности выполнения заказа. Обидно что, в поначалу отлично работающую компанию, набрали не компетентных или ленивых работников, подрывающих её репутацию.
Увидел шины на сайте дешевые созвонился с менеджером проверить наличие. Все подтвердилось, думал заказывать так они узнали что цена низкая просто ее подняли до нужного им уровня. Хотя до этого утверждали что низкая цена связана с годом выпуска шин. Короче говоря сплошной обман.
Привезли з/ч которая не соотвецтвовала изображению у них на сайте, деньги сразу не возвращают, сказали что нужно дождаться ответа поставщика это 5-10 дней.
Грамотный ,понимающий и технически грамотный персонал , а также качественные запчасти, низкие цены , быстрая доставка. Так держать !Не отдавать лидерство конкурентам в нашем городе.
Сервис в магазине на 2. Менеджеры ленивые. Если что-то не подошло, возвращать деньги не торопятся, придумывают разные отговорки (вы сами виноваты, что зап. часть вам не подошла, ну и что, что написано на ней, что она к вашему автомобилю, мы же не дистрибьютор фирмы изготовителя, мы у поставщика взяли и вам продали - мы не причём). Ну ладно вернём деньги, но за минусом 30%, за доставку. При этом всячески тебе намекают, что ты идиот и сам не знаешь, что заказываешь, и что по VIN номеру твоего автомобиля бывают разные запчасти и если ты нашёл её в оригинальном каталоге - это ещё ничего не значит. А цена - да, хорошая. И это единственный плюс этого магазина.
Большой ассортимент, адекватные сроки поставки. Пятую звезду убрал за отсутствие оплаты картой.
Периодически внезапные ремонты приходится делать через кредитку, а тут только перевод с комиссией.
Цены реально низкие, поэтому не 1 звезда. Сроки не выдерживаются. Если написано 1-2 дня, то рассчитывайте на 3-4. Самый прикол - товар вы не увидите, пока не оплатите. Собственно фото ниже....
Из плюсов - цены на резину.
Места в помещении нет вообще, ходишь толкаешься попами с другими клиентами, трешься о шины, которые стопками стоят напротив менеджеров. Так же нет оплаты по карте. Да, нет оплаты картой блин! Опять же достаточно неудобно.
8
Kurumun yanıtını göster
NTAWwwwwww
18. seviye şehir uzmanı
24 Mayıs 2020
Отличный пункт выдачи товаров! Огромный минус при получении товара приходится его рассматривать на ступеньках около двери, очень не удобно!!!! Поставьте стол на время вашей работы, для удобства покупателям!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!