Классный сервис, все необходимые запчасти почти всегда в наличии. Сам сайт удобен и многофункционален. Отношения к клиентам хорошее, менеджер всегда на связи, можно позвонить и что-то уточнить. Заказы все доставляли вовремя.
Пожалуй один из лучших по соотношению цена/качество магазинов автозапчастей. Удобный сайт и в целом приемлемые сроки поставки. Главный минус - частые отказы поставщиков. Такого у конкурентов не припомню...
Покупаю запачасти только у них, в наличии много оригинальных и ещё больше замен. Цены приятные. Сотрудники вежливые, а пункты выдачи чистые. Реокмендую!
Работают как хотят, два дня не могу подловить когда они работаю. Приехал в пятницу после 19 часов висит бумажка с надписью что они работаю до 18.30. Приехал на следующий день около 14 часов, уже висит другая что работают с 9 до 13. Работают как им вздумается. Я не могу каждый день караулить у офиса. Зачем расписание работы если этого не выполняется
Единственный раз что то здесь купил - датчик кислорода бошевский на калину. Пришёл. Наклейки проверки подлинности заклеены сверху их транспортными наклейками, поэтому на месте проверять не стал. Уже дома всё отклеил, проверил - контрафакт. Ладно, думаю, в магазин уже не поеду возвращать, хоть отзыв на сайте напишу, что подделка пришла. Но отзыв мой модерацию не проходит. Вот такие впечатления у меня.
Года три заказываю тут запчасти. Иногда приходят с опозданием на пару дней,но я и сам иной раз на пятый день забираю после прихода. А так доволен. Читал ниже отзыв про возврат денег через 10 дней,так платите наликом,я четыре раза возвращал запчасть (не то заказал)деньги сразу отдавали,или оставляли на счёте. Ребята молодцы!
1
1
Kurumun yanıtını göster
Dmitry C.
3. seviye şehir uzmanı
17 Mart 2024
Это мой первый заказ, но всё очень понравилось. Заказывал крючок напольный для Kia Rio 4. На всех известных сайтах либо не было или цена и срок были большими. Здесь нашёл данный товар по более менее адекватной цене (понятное дело раньше он стоил почти в 2 раза дешевле..) , что очень порадовало, привезли за 2 дня, всё по артикулу сошлось и подошло. № заказа: 163095587. В общем рекомендую данный магазин, буду заказывать здесь ещё. Спасибо!
Заказал масло. Пришёл забирать. Терминала нет. Оплатил QR-кодом. Вынесли канистру, смотрю, - явная подделка. Отказался. Заставили писать заявление на возврат и самостоятельно отправлять по почте. Деньги обратно в течении десяти рабочих дней. Спрашиваю, почему до оплаты не дали проверить?! Говорит, у них правила такие.
В общем, не рекомендую эту контору.
4
Kurumun yanıtını göster
М
Михаил Валерьевич
4. seviye şehir uzmanı
11 Temmuz 2024
За 2024 год я заказал в этом магазине 40 позиций запчастей на 52 000 рублей. Сайт понятный, условия оплаты - тоже. Разумная система подтверждения заказа. Хотелось бы иметь нормальную возможность вносить предоплату. Желаю магазину, его владельцу и работникам здоровья и процветания. С наилучшими, R3G101.👍
Я в очередной раз наступил на грабли с этим магазином. Попросил менеджера заказать з/ч. Так пришла не та. А я не проверил за ним что он там выбрал. Это уже не раз и не два такое происходит.
Заказываю и забираю всегда в этом филиале. Чисто, недалеко от дома, приходит всё (почти всегда) в срок. Парни вежливые, всегда помогут. Стекло на мой поло приехало без единой царапинки. Советую всем
5
Kurumun yanıtını göster
Рома
13. seviye şehir uzmanı
9 Ocak 2024
это самый низ на рынке автозапчастей. заказывал рычаги для бмв, на Катукова 27, цену обозначили в 10200р за 1шт- оригинал. согласился, привезли подделку, решил сразу отказаться, но оказывается рычаги стоят 7000р, а 3200р- это доставка, и за доставку придется все равно оплатить. а то что не оригинал, это нужно на экспертизу отдавать.
и отзывам не верьте, они их покупают, у них в офисе написано, что за каждый отзыв они готовы сделать скидку в 150рублей.
Отличный магазин, замечательный персонал. Парни очень вежливо обслуживат. Не раз и заказывала там запчасти, помогают подобрать и недорогой ценник(есть с чем сравнить). Спасибо вам.
2
Kurumun yanıtını göster
А
а а
3. seviye şehir uzmanı
11 Ekim 2024
не контора, а шляпа!!! Даже нет своих денег чтобы купить запчасть, 100%аванса и в итоге отказы, какой уже раз, никому не посоветую это нищебродство
Самые низкие цены на запчасти для ТО! Нашел и заказал здесь редкие запчасти из японии на мотоцикл! Менеджеры сработали отлично! Упаковки не повреждены, все на высшем уровне!
Даже не знаю что сказать про данный автомагазин. С одной стороны досточно приятные цены на многие детали и запчасти, официальный сайт помогает с выбором запчастей и предлагает различные аналоги, многие товарищи с работы покупают здесь детали. Но мой опыт печален.
Заказал 2 патрубка системы охлаждения на Лада Веста, антифриз G11 зелёный и тормозные колодки на Geely. Срок доставки в среднем указан 2-3 дня, кроме одного из патрубков там доставка 4-6 дней, ну ладно можно и подождать. Заказал в воскресенье после обеда, в понедельник после обеда позвонили и уточнили про заказ и сказали он уже собирается. Спустя 12 дней ни ответа, ни привета, ни смс-сообщения о статусе заказа.
В общем посмотрел на хорошие цены и на том спасибо.
Сайт сделан неплохо цены радуют и это единственные плюсы. Сотрудники магазина не могут ответить ни на один вопрос отсутствует терминал оплаты требует оплату наличными а кассовый аппарат отсутствует то есть у вас не будет никакого документа подтверждающего что вы купили товар именно в этом магазине рекомендовал бы сотрудникам магазина сходить на экскурсию в экзист и поучиться общению с клиентами...
Отличная компания!!!! Обсуживаюсь с 2018 года. 3 машины в семье, запчасти заказываю только в этом магазине. Ни разу не подвели: доставка всегда в оговорённый срок, качество устраивает полностью, менеджеры консультируют очень грамотно, путаницы с запчастями ни когда не было. Приятно сотрудничать с такой серьезной и ответственной компанией. Удачи вам, процветания!!!
2
2
Kurumun yanıtını göster
Юрчинский
10. seviye şehir uzmanı
20 Şubat 2024
Почему такое наплевательское отношение к клиентам? Специально посмотрел на сайте и в картах режим работы - до 21:00, приехал целенаправленно за заказом а отделение закрыто, новый график висит.
Компетентные ребята, действительно проверяют заказ и если что то не так то перезвонят и скажут вам об этом, предложат варианты. Всё пришло вовремя. И что не маловажно цены адекватные!
Своеобразный сайт и приём заказов. Бывает делаешь заказ, они тебе перезванивают только один раз, я не смог ответить, заказ снимается с аргументом что отказ по телефону. Но зато тут самая низкая цена-это 100 процентов проверено. Удобно найти нужную запчасть в автодоке, ввести её код в ведре и цена будет процентов на 15 ниже...
За хорошие отзывы дают по 200 рублей - маркетинг от Бога😄 Даю бесплатный совет наладьте работу персонала и поставьте терминал (кстати о терминале, его нет от слова совсем, надо бы в ФНС запрос сделать, а то как то не справедливо, я налоги плачу, а ведро про нет). По поводу персонала, я говорю про Сергея с магазина Гагарина 34, профессия продавец это не твоё, задумайся о работе заправщиком или мойщиком раз уж так тянет к авто, хотя нет, там тоже нужно работать с людьми, чего я не заметил, совершенно некомпетентный сотрудник. Ведро про, пока что для меня ваша компания ассоциируется как Дырявое ведро.непро.
Этот интернет магазин просто вывел из себя! Запчасть стоимостью 1000р я пытался заказать неделю. И в итоге заказал в другом магазине(через дорогу)
Постоянно названивают в 9 утра для подтверждения заказа! Если не ответил- будет статус :недозвон
И заказ в работу не отправится, либо звони сам, либо жди следующего утра!
Далее началось веселье, нужно указать вин машины, ибо по политике этой прекрасной компании под названием VEDRO , вашу запчасть не закажут если вы не скажете им вин.
Хорошо, спустя три дня этих приколов я добавил vin в личный кабинет, а так же марку и тип двигателя.
Далее снова звонок в 9 утра. Я снова не ответил, ибо сказал что я не отвечу раньше обеда. Снова «недозвон»
Набираю сам, теперь им нужен номер двигателя.(вина видимо недостаточно для такого крупного заказа на сумму 1000р)
Короче если вы хотите хотите быстро получить запчасть я бы сюда бы точно не обратился, решил попробовать и повелся на более низкую цену, в итоге одна нервотрёпка.
Советую переименовать магазин в DNO.PRO
Раньше всё было хорошо. Теперь не хотят делать возврат, хотя товар в порядке. Заказы приходят не вовремя, требуют предоплаты за заказ 100%.Если деталь не подходит очень долго мурыжат чтобы не возвращать. Руководству нельзя позвонить, так как нет телефона, только сайт. Ну что за контора???
Цены всегда радуют, удобно, что заказал-пришла деталь-после оплатил. С 18 года закупаюсь у них.
2
Kurumun yanıtını göster
С
Сергей К
9. seviye şehir uzmanı
26 Mart 2022
Выбрал специально позицию заказа где доставка 1 день, + она ещё получилась дороже чем с других складов. По итогу все планы по ремонту в тартарары, потому что заказ идёт уже 3-ий день. Если нужно что-то срочно, к определённому дню, то это не сюда.
Kurumun yanıtını göster
А
Александра Кашникова
6. seviye şehir uzmanı
9 Eylül 2023
Хороший магазин, точнее пункт выдачи. График сейчас очень удобный.
Работа менеджера Сергея оставляет желать лучшего, vedro задумайтесь, пока у вас работают такие сотрудники не рассчитывайте, что магазин будет развиваться
Хороший магазин! Всегда здесь покупаем запчасти, цены дешевле, чем в остальных местах
3
1
Kurumun yanıtını göster
Владимир
11. seviye şehir uzmanı
29 Haziran 2022
Проблемы с оплатой! Пришлось заплатить дважды за одну и туже деталь, правдо вторую оплату перевели на счëт. Объясняли про какие-то непонятные проблемы.
Kurumun yanıtını göster
А
Александр Д.
9. seviye şehir uzmanı
5 Temmuz 2023
Всегда заказываю расходники.
Быстро. Проблем не было...