Vega
88 yorum
14 Kasım 2024
Позвонил в компанию Вега, прочитав отзывы довольных клиентов. Ответил на звонок, Ринат - задал ряд уточняющих вопросов, а также попросил прислать фото или видео стиральной машинки. Обнадеживать не стал, нужна была диагностика. Приехал на следующий день (14.11.24); разобрал всю машинку, дал рекомендации по ремонту, а также помог в решении спорной ситуации с арендатором, потому что сразу определил в чем причина поломки. Предложил два варианта - либо поиск детали на рынке, либо покупка новой машины, потому что данная машина могла потребовать долгого поиска детали, тем более б/у, потому что Bosch ушел из России. Проделав колоссальную работу - взял как и было заявлено только за диагностику, без развода и дополнительных «опций». Огромное спасибо за качественную и аккуратную работу, за детальную и скрупулезную диагностику и за понимание ситуации. Потрясающий мастер, очень приятный в общении молодой человек, знаток своего дела и клиентоориенированный профессионал!!! + 1 в копилку довольных клиентов. Буду обращаться к нему снова - если понадобится установить или отремонтировать.
2
20 Kasım 2024
Хочу сказать большое спасибо компании и лично Ринату. Я вызвала эту компанию после того, как у меня дома разобрали машинку *** и даже вытащили деталь. Ринат приехал полностью подготовленный, т.к. задал мне вопросы про поломку и попросил фотографии. В рабочем чемоданчике были все нужные детали и инструменты (у мошенников была только отвертка, и все!) Ринат все починил очень быстро и даже предложил переставить шланги под раковиной! Теперь переименовала свою машинку Candy в Rinata.
1
9 Eylül 2024
Ринат, спасибо огромное! За оперативность, за адекватный ценник, за ремонт моей старушки, стиральной машины Самсунг 2003 года выпуска! Всё отлично, мой рекомендасьон!
1
16 Eylül 2024
Я в полном восторге, мастер Ринат приехал в назначенное время. Поломку машинки стиральной определил сразу!!! Все необходимые инструменты были у него с собой. Ремонт был сложный, но мастер лихо справился. Буду обращаться только к этому специалисту в случай каких-либо поломок. Все прошло отлично!! Грамотный специалист! Спасибо большое!!!
1
9 Haziran 2024
Большое спасибо Руслану за быстрый и качественный ремонт моей стиральной машины. Машине LG уже около 20 лет, но нарекания к её работе появились лишь в последнее время: при стирке стала останавливаться и показывать ошибку "Неплотно закрыта дверца". Руслан быстро определил, что дело не в запорном механизме, а в электронном блоке. Починить на месте не удалось, забрал в мастерскую. Оказалось, что выгоднее купить новый блок, чем ремонтировать старый. Замена блока обошлась дешевле, чем предлагала другая фирма, которая блок так и не починила. Через пару дней Руслан всё поставил на место. Сейчас машина работает отлично.
3
1
16 Aralık 2024
Usta Renat'a çok teşekkür ederim, çamaşır makinesini hızlı ve hızlı bir şekilde onardım. İşinde gerçek bir profesyonel.
Orijinalini göster · Русский
21 Kasım 2024
Indesit çamaşır makinesi kırıldı, bir şirket buldu, ustayı aradı, zamanı kabul ettiler, zamanında geldim, arızayı tahmin ettim, elektroniklerden bir şeyler değiştirdim ve araba tekrar çalışıyor. Sorunu derhal çözdüğünüz için teşekkür ederiz
Orijinalini göster · Русский
1
2 Mayıs 2024
Мастер Ринат. Стирльная машина SIemens. Более профессиональных мастеров не видел. Быстро, профессионально, чисто, честно.... . Все запчасти в наличие, с собой. Ценник не завышает. Спасибо мастеру! Рекомендую!
1
9 Temmuz 2024
Стиральная машина Electrolux Perfect Care 700, выдавала ошибку EF0 (проблема со сливом воды после небольшого подтопления из-за срыва шланга в результате гидроудара в системе ХВС).
Позвонил вечером после 18 часов в Вегу, там уточнили характер проблемы и сказали, что мастер сможет приехать только после 21 часа, если нам удобно.
Мастер Ринат приехал как договорились, приветливый на позитиве, свои тапочки и инструмент.
Оценил объем работ и обозначил довольно приемлемую стоимость и время выполнения.
Диагноз поставил правильно, в течение получаса или даже меньше проблему с ошибкой и ее причинами решил.
Редкий профессионал - большое ему спасибо действительно от души!
1
1 Mart 2024
Большое спасибо, Ринат, за ремонт стиральной машины!
Быстро, профессионально, честно.
Удобно, что все детали в наличии с собой в машине. Сравнивали цены, оказалось, что у Рината дешевле.
И просто приятный, доброжелательный человек!
1
23 Haziran 2024
Мастер Ринат просто супер. Профессионально нашёл проблему, прочистил, произвёл ремонт. Машинка стирает, сливает, всё круто. Можете смело вызывать его, он всё вам отремонтирует
1
22 Mart 2024
Обращался к Ринату по ремонту стиральной машины, консультация была понятна и доходчива, а когда быстро и оперативно приехал и починил стиральную машину прям на дому , вызвал восхищение работай! Профессиональный подход к делу! Всем советую!
1
16 Ekim 2023
Хочу выразить благодарность и восхищение работой мастера Сайфутдинова Рината. Быстро, качественно, чисто, сознанием дела. Машину Сименс знает как свои пять пальцев. Все сделали за один день. Позвонила, через час приехал мастер, через час уже могу стирать. Ставлю оценку 5+.
4
28 Haziran 2024
Благодарю Руслана за качественный ремонт стиральной машины. Всё было сделано чётко, быстро и даже получил полезный совет. Всем рекомендую.
1
12 Şubat 2023
Отличная работа, большая благодарность мастеру Руслану за профессионализм и отзывчивость! Ремонт стиральной машинки сделал быстро и качественно, исправил ошибки предыдущего мастера. И проконсультировал по использованию машинки, чтобы продлить срок службы и свести к минимуму риск аналогичных поломок. После работ всё убрал, протёр - загляденье!
Ещё хочу отметить оперативный отклик на заявку, удобную и приятную коммуникацию на протяжении всего взаимодействия с сервисом. Спасибо!
3
27 Mart 2024
У меня возникла проблема с нагревом воды в стиральной машине из за чего стирка затягивалась на неопределенное время. И еще текла вода из под машинки. Обратилась в сервесный центр и не пожалела. Мастер Ринат пришел очень быстро сразу определил неиспраность заменил ТЭН и устранил доугие неиспрпаности. Большое спасибо за оперативность и профессианализм. Всем рееомнндую!
1
8 Şubat 2024
Обращалась по поводу ремонта стиральной машины Аристон. Очень оперативно приехал мастер Ринат, быстро определил причину и починил машинку. Сервис клиентоориентирован) тапочки, квитанция, доброжелательность 👍
2
12 Ekim 2023
Спасибо мастеру Ренату. У мамы внезапно сломалась стиралка с вертикальной загрузкой.
Нашли этот ремонт на яндекс картах, позвонили, мастер взял трубку сам, что удивительно. В остальных сервиса трубку брал человек, который потом переадресовал звонок мастерам. И приходилось, теряя время, по несколько раз объяснять суть проблемы.
Звонили в воскресенье вечером, а в понедельник около полудня мастер был у мамы. Разобрал, посмотрел, показал поломку. Все объяснил, предъявил доказательства поломки) заменил 2 подшипника по 6500 каждый. Оставил старые детали. Очень приятный и вежливый молодой человек. Без понтов и напускной важности.
1
1 Haziran 2024
Очень довольна сервисом. После звонка приехал мастер в тот же день. Старинная немецкая машинка бош перестала отжимать. Починили мотор и соединения, все заработало. Теперь супер стриает, все режимы работают. Стоимость не заоблачная
22 Mart 2024
Сломалась стиралка Индезит, нашел компанию в интернете, позвонил мастеру, договорилсь о времени, приехал вовремя, оценил поломку, запчасти были у него в машине, поменял чтото из электроники и машинка опять работает, спасибо большое за оперативное решение проблемы.
7 Kasım 2023
от звонка до визита мастера Рината прошло чуть больше часа. у меня 12-летняя старушка Бош сегодня взбрыкнула и перестала крутить барабан. в итоге полный бак замоченного белья переехал в таз, а я в интернет искать мастера. Вегу нашла по отзывам. Довольна работой на 100%. За полчаса поменяли подшипники и натянули ремень (он слетел из за того, что подшипники стёрлись и барабан начал прыгать). Уже стираю. Мастер сказал, что машинка в хорошем состоянии и поживёт еще. Дал гарантийный талон на год. Спасибо за сервис! Это реальная скорая помощь. Ценник адекватный.
1
7 Haziran 2023
С момента размещения заказа до момента завершения ремонта прошло менее часа.
Мастер был со своими тапочками.
Оперативно, качественно заменил помпу в стиральной машине. Старую/неисправную оставил.
Оплатила 7,5 т.р. и, считаю, оно стоило того.
Так быстро и легко я давно не решала подобного рода вопросы.
Огромное спасибо мастеру Ринату!!!
На фоне океана мошенников и разводил, просто подарок!
Рекомендую!
4
18 Ekim 2023
Уважаемы читатели!
Однозначное пять звезд компании!
Невероятный факт в наше время!
К сожалению в жизни было много промахов по теме, но вот повезло!
Качество отменное, общение вежливое, тапочки и всё прочее это для них нормальный атрибут, но главное, такое радушие и доброжелательность, супер! Спасибо им всем, и однозначного процветания!
Всем своим разослал контакты!
Однозначно, обратившись к ним, не ошибётесь!
1
28 Nisan 2023
Очень понравилась работа мастера Рината по ремонту стиральной машины. Ремонт выполнен оперативно, профессионально. Деталь поставлена оригинальная. Мастер доброжелательный, объяснил ситуацию, подробно ответил на все вопросы.
1
6 Mayıs 2024
Отличный мастер Ринат. всё чётко и быстро. Исправил ошибку нашу и произвёл замену. Очень советую данного мастера.
29 Nisan 2023
Очень быстрое обслуживание, после звонка вечером на следующий день приехали и починили все. Нужен был ремонт стиральной машины. По цене сориентировали сразу, что было очень удобно. Не берусь судить дорого было или нет. Думаю в других местах с меня взяли бы больше, если не так же. Мастер все объяснил, рассказал и показал. Очень благодарная за быструю и качественную работу.
1
31 Ekim 2023
Ремонтировал в этом сервисе стиральную машинку. В 12 часов оставил заявку в 16 все работало. По цене сравнить не могу, первый раз за 10 лет ремонтирую стиралку, но по ощущениям вполне приемлемо. Мастер Ринат быстро определил поломку, быстро все починил. Приятный в общении человек, все показал, на все интересующие вопросы ответил. Рекомендую
1
6 Ocak 2024
Спасибо за оперативность. Сервисный центр на уровне👍 мастер Ринат проконсультировал по телефону и сразу понял в чем причина поломки. Озвучил стоимость ремонта и в тот же день подъехал. Все супер, машинка стирает без нареканий👍
1
11 Temmuz 2024
Вчера, обратились в центр ВЕГА, через десять минут перезвонил мастер. В этот же день, он пришел. Быстро нашел проблему в стиральной машине, за 15 минут её устранил, поменял то, что мешало работе машины, у него всё было с собой, не пришлось ждать несколько дней. Очень аккуратный, чистоплотный, когда пришёл, переобулся в свою обувь для дома (они у него, тоже с собой). Мы очень довольны. Спасибо, Ринат Александрович.
1
6 Haziran 2023
Большое спасибо мастеру Ренату за качественный, профессиональный ремонт стиральной машины! Рекомендую всем фирму Вега, качество,гарантия,все просто на отлично!
1
7 Haziran 2023
Хочу выразить благодарность мастеру Ринату. Оперативно приехал, в тот же день, как я позвонил. Быстро и, самое главное, верно определил причину поломки стиральной машинки. Вышел из строя недешевый модуль управления. Модуль был заменён позже, сразу не нашлась нужная прошивка для моей стиральной машины.
Сервис рекомендую, вам оперативно помогут.
15 Mayıs 2024
Мастер Руслан, Ремонт стиральной машины! При разговоре определил что с ней обозначил цену, Быстро приехал быстро починил, Отличный мастер!
3 Kasım 2023
Мастер приехал через несколько часов после звонка, быстро отремонтировали машинку, на все ушло меньше часа, сломался механизм закрытия крышки, не включалась подача воды. Спасибо Ринату за оперативность и профессионализм. Всем рекомендую.
1
3 Mayıs 2024
Огромная благодарность мастеру за отличную и качественно выполниную работу
10 Haziran 2023
Не работала стиральная машинка Electrolux, посмотрел где можно вызвать мастера на дом, мастер Ринат приехал через 45 минут после заявки, провел диагностику, очень быстро все понял, объяснил, сумма ремонта составила 6500, абсолютно доволен сервисом, отмечу, что помимо навыков Ринат также приятный в общении человек. Твердая 5
3
13 Kasım 2023
Обслуживание на высшем уровне, мастера большие профессионалы! Спасибо огромное!!!
Рекомендую однозначно ☝🏻
1
2 Nisan 2023
Огромное спасибо фирме Вега и мастеру Ринату! Стиральная машина включалась,набирала воду,а дальше дело не шло - не крутился барабан. В ванне томилась кучка мокрого недостиранного белья,уже потихоньку высились новые - дома активный любознательно постигающий мир ребенок в фазе приучения к горшку к тому же. А учитывая огромное количество предложений подобных услуг и риски нарваться на развод,я пребывала,мягко говоря,в растерянности, в раздражении и тоске от необходимости делать какой-то выбор... Однако довольно быстро попалась статья о топе фирм с подробным описанием плюсов и минусов. Вега была среди лидеров по адекватности цен без навязывания, профессионализму сотрудников, оперативности выезда и выполнении работ, гарантиям. Утрудилась почитать отзывы и позвонила. Выслушав проблему,озвучили "диагноз" и примерную стоимость услуг. Буквально через час приехал симпатичный,вежливый Ринат. Объяснил,что случилось,подтвердил стоимость (диагностика вошла). Мне показалось,что меньше чем за полчаса устранил поломку,еще кое-что подправил по моим жалобам,дал рекомендации. Письменная гарантия год. Одежда из ванны извлечена,машинка работает,ребенок продолжает азартно готовить новые кучки белья. Выражаю надежду,что ее эффективная служба продлится максимально долго. Еще раз благодарю!
2
2 Ağustos 2023
Мастер профессионал Ринат. Большое спасибо. Еще по телефону мне рассказал какая неисправность у моей стиральной машины. Также назвал цену. Приехал быстро, устранил неисправность, сбросил ошибку, проверил и дал гарантию на 1 год. Вежливый, аккуратный и добросовестный. Рекомендую всем. Сергей.
2
19 Ekim 2023
Мастер приехал в день обращения. За пол часа заменил щетки двигателя и амортизаторы стиральной машины. Все очень быстро и профессионально. Оставил бланк с гарантией на год на заменяные детали.
1
5 Kasım 2023
Каждый пятизвездочный отзыв о работе мастеров Веги - заслуженный, сегодня убедились на собственном опыте!
Стиральная машина решила перестать работать прямо под праздники. Нашли Вегу...
Вечером, по окончании привычного рабочего времени, в праздничный день, по телефону
ответили учтиво на все вопросы, оперативно приняли заявку, и на следующий день (выходной!), Ринат, позвонив и уточнив удобство, уже ехал к нам в первой половине дня.
Интеллигентный, гигиеничный подход к работе, оперативность, современные инструменты, исчерпывающие объяснения поломки, наличие всех деталей с собой, приятное и приветливое общение, письменная гарантия на работу 1 год.
Благодарим за такое отношение к клиентам! Рекомендуем от души.
13 Eylül 2023
Очень довольна работой мастера Рената.
Быстро, добросовестно, качественно решил проблему.
Такие мастера на вес золота.
Всем его советуем!
2
9 Şubat 2023
Большое спасибо компании и мастеру Ринату. Приехал в день звонка, провел профессиональную диагностику и заменил неисправную деталь стиральной машинки. Была проблема машинка не отжимала, другой сервис только потратил время и деньги и ничего не починил, а специалист из Веги все сделал профессионально. Надеюсь наша машинка еще поработает много лет. Буду советовать эту компанию!
1
29 Kasım 2022
Очень понравилось выполнение работ и отношение к делу! Мастер приехал в тот же день, через несколько часов после обращения, по описанию предварительно понял проблему
, сразу привёз нужную оригинальную деталь на замену и заменил- менее чем за час проблема была решена. Дополнительно прочистил трубку для профилактики, чтобы проблема не повторилась в будущем. Очень ответственно и профессионально подходит к работе, и просто приятный человек. Рекомендую!
2
7 Kasım 2022
Сломалась стиральная машина Ariston AVSL 80R. Не переходила из режима стирки к полосканию и отжиму. Сначала вызвал мастера из другой организации, он пришел, посмотрел, поковырял, ушел. После его ухода машинка вообще работать перестала. Позвонил сюда (в Вегу), описал проблему, мне предложили выезд мастера в этот же день, я согласился. Приехал мастер по имени Ринат. Очень вежливый и общительный мужчина! В процессе осмотра стиралки развернуто отвечал на мои вопросы без единого признака раздражения в голосе. За 10 минут нашел проблему (плохой контакт питания и полудохлая помпа слива воды). Запаял контакты, поменял помпу, нашел проблему в ТЭНе (на плате отходил еще один контакт, Ринат и его запаял) - машинка начала нормально работать. Стоимость удовольствия 5500 рублей (2000 - первичный осмотр, диагностика проблемы и пайка, 1400 - помпа, 2100 - замена помпы).
Работой мастера я очень доволен!
2
23 Eylül 2022
Наша старушка машинка после пятнадцати лет эксплуатации захандри ла и мы обратились в этот сервис. По заявке приехал мастер Ринат. Очень повезло с мастером. Пунктуальный, добросовестный, МАСТЕР-ПРОФЕССИОНАЛ своего дела. Быстро обнаружил дефект, поменял помпу и машинка заработала как новая. Работа очень качественная и остались очень довольны. Всем советуем этот сервис и наша искренняя благодарность такому мастеру как Ринат.
4
1 Ağustos 2023
Хочу сказать большое спасибо - Мастеру Ринату. Оперативно отреагировал на заявку. Выполнил диагностику и сразу определил неисправность. Отремонтировал.
2
1
10 Mayıs 2024
Профессиональный ремонт, четко быстро и без проблем
22 Ağustos 2022
Хочется сказать большое спасибо специалистам данного сервиса, сделали машинку в день обращения. По итогу потребовалась замена щеток, мастер видно, что знает с чем работает и имеет не малый опыт. Также проконсультировал по остальным вопросам связанным с машинкой и показал весь процесс работы. Весь ремонт занял минут 15 от силы. По цене также все устроило. Твердая 5ка!
5
21 Şubat 2024
оперативно, аккуратно, профессионально, рекомендую .
17 Aralık 2021
Отличная компания! Консультация по телефону грамотная, по описанию проблемы, специалист сразу понял в чем проблема, в моем случае даже была озвучена точная стоимость ремонта. Моя главная помощница - стиральная машина с приличным "пробегом" была отремонтирована уже следующим утром! Мастер Ринат вежливый, аккуратный, пунктуальный. Спасибо, Вам, Вы сделали мой день )) Только самые хорошие впечатления! Выражаю благодарность Вашей компании и желаю процветания! Буду рекомендовать знакомым.
Заказ 002045
3