Velodrive
115 yorum
31 Temmuz 2022
Ребята топ. Помогут всегда. Хороший ассортимент качественных товаров.
29 Ekim 2022
Не было в наличии подарочных карт. Продавец не в курсе, что на Васильевском острове есть еще один магазин Велодрайв.
16 Ocak 2024
Быстрая и качественная аренда
19 Haziran 2022
Консультант Александр быстро помог с подбором и заказом запчастей. Спасибо.
1
23 Mayıs 2024
Классное место
31 Mayıs 2021
Купили stels сыну 4хлетнему. Все отлично. Заказывал на сайте. Позвонил мастер, уточнил действителен ли заказ. Приступил к сборке, сказал. Забрали на следующий день. Отличный велик. Крепкий. Сборка илеальна. Рекомендую магазин.
3
1
28 Mayıs 2022
Помогли выбрать велосипед для сына, все настроили, показали. Хороший сервис
1
17 Eylül 2022
Крутой магазин а обслуживание вообще суппер и хорошие скидки
12 Temmuz 2021
Персонал магазина ведет себя по хамски, вместо того чтобы помочь с ремонтом посылают клиентов на три буквы. Особенно развонялся Игорь - обвинил меня в наглости и пытался выгнать из магазина. Никому не рекомендую к ним обращаться за покупками.
1
4
13 Mayıs 2020
ужасный сервис. ужасное обслуживание. ужасная работа команды велодрайв. месяц назад приобрёл велосипед через интернет магазин Велодрайв, начала стучать каретка(довольно таки распространённая проблема после покупки нового велосипеда). у каждого, кто покупает велосипед в этой сети есть право на одно бесплатное тех. обслуживание. в крайне неудобное для любого взрослого человека время с 10 до 16 часов. вызыввать на дом мастера тоже неудобно, крайне ненормированный график, под который проблематично подстроиться не создавая неудобств выездному мастеру. и вот выбив себе время для планового ТО, приезжаю в магазин, в который как меня заверил оператор, можно обратиться по данному вопросу, мне заявляют, что в этом магазине ТО по гарантии не проводят и нужно ехать в один из крупных магазинов сети. я потративший время и оставивший рабочее место, обрадованный таким сервисом, успешно возвращаюсь на работу. далее, связываюсь с отделом контроля качества сети Велодрайв, описываю свою проблему,согласовываю приезд выездного мастера, освобождая свой вечер от других запланированных дел, и после того, меня заверяют, что информация передана, ждите звонка мастера. и угадайте...все забили в итоге. звонка от мастера нет, мастера нет, операторы не могут уточнить есть ли вообще заявка. вот такой вот ервис, такое вот обслуживание, такая работа с клиентами. это не эмоциональная претензия, это критика работы всей сети велодрайв. вижу, что администратор магазина читает отзывы, поэтому обращаюсь к Вам, не нуны Ваши извините и прочее, это не вернёт ни времени ни сил, ни психичекого здоровья. люди, будьте внимательны, приобретая продукцию в столь неорганизованных магазинах.
6
26 Ekim 2021
Персонал мастер своего дела! всегда пожскажут что лучше, но в пределах ваших финансов! Всё чётко
1
10 Temmuz 2022
Удобная парковка, много товара в наличии, сервис на месте
17 Nisan 2021
Очень приятный магазин,и очень приятные продавцы Александр и Николай помогли в выборе велосипеда,уехал довольный.
3
1
23 Haziran 2020
Самый ужасный сервис в городе. Я полностью поддерживаю пост ниже. У меня была аналогичная проблема с новым велосипедом
, стук в передней втулке, но я её решил через колл центр после того как вышел на отдел качества. Директор магазина откровенно хамил и ухмылялся мне и моей проблеме. Встретив по случайности данного человека в другом месте выслушал о себе всё самое лучшее. Подумайте стоит ли покупать велосипед в данной сети. Все технические проблемы с велосипедом на гарантии, предлагают решать на звёздной или озерках. Ещё раз повторюсь очень грубое отношение к клиенту.
4
7 Haziran 2022
Спасибо, за ремонт моего Коня, ребята сработали на отлично
27 Kasım 2022
Персонал - как старые добрые друзья! Теперь только сюда буду ездить.
15 Nisan 2021
Написано, что у них работает прокат с 1 апреля, пришли в середине месяца, а там всего 1 велосипед прокатный, похожий на Украину с женской рамой .
Как магазин может и хороший, велосипедов было много в помещении, но как прокат, разочаровал.
2
1
8 Eylül 2020
Заезжал в мастерскую 7.09.20. Починили всё быстро и качественно. Отдельное спасибо работникам, что были дружелюбны и отзывчивы.
1
27 Temmuz 2022
В магазине хорошая команда.
Спасибо, ребята!
1
28 Ağustos 2021
Профессиональный персонал, отличный мастер по ремонту и обслуживанию.
20 Mayıs 2023
Профессиональная команда.
1
25 Temmuz 2023
Спасибо за день скидок!
12 Mayıs 2022
Отличный веломастер Дмитрий.
Обслуживаю велосипед только у него
19 Haziran 2020
Сервис плохой. Пришёл выявить что случилось с колесом. Его сдувало, камеру протыкало изнутри недалеко от ниппеля. Поменяли камеру на новую, взяли 600₽, я вышел с колесом из магазина, прошёл половину пути до дома (1км), и колесо спустило прямо у меня в руке. Вернул его назад, мне отдали 300₽ и посоветовали другое место или сделать колесо самому.
3
9 Ağustos 2021
Лучшие, никто не брался починить мой лентовский велик, а они сделали, теперь он стал велосипедом:) огромное спасибо!))
28 Eylül 2023
Всё в наличии!
26 Şubat 2020
В магазине специалисты грамотно показали и помогли подобрать велосипед, не навязывая дорогие модели. Сразу объяснили как за ним ухаживать и попросили через месяц приехать на ТО. Вот это сервис.
2
2
30 Temmuz 2019
Заехал на Ваське, думал немного по мелочи подремонтировать, самому лезть было лень. Так вот, парни там абсолютно бестолковые - а-ля "бездумные крутилки". Магазин себя позиционирует как качественный сервис, на деле - позор. Мне было сказано, что погнутый задний переключатель, и его не настроить, я возразил, на что мне сказали - не учи меня. Заехал в невзрачный магазин в невском районе - 10 минут всё готово.
ВелоДрайв - позорище по завышенным ценникам и не квалифицированным персоналом.
9
2
16 Ağustos 2023
Хороший магазин
5 Mayıs 2021
Прекрасное обслуживание. Ребята помогли выбрать ребёнку велосипед! Все показали, рассказали. Спасибо!
1
8 Mayıs 2019
Обращалась в велоремонт, соотношение цена-качество на высоте, большое спасибо ребятам. Всё рассказали, показали, ремонт выполнили качественно!! Рекомендую!
1
2
24 Temmuz 2019
В этом магазине я купил два детских велосипеда.
Сотрудники магазина грамотно объяснили и помогли с выбором подходящих, для детей, велосипедов.
1
1
18 Ağustos 2020
Всё круто, продавцы помогли выбрать нужный мне насос, спасибо им, я мог случайно взять не под мой нипель
1
30 Nisan 2019
Магазин классный: много различных моделе, продавец профессионал, очень помог с выбором - взяли здоровский самокат. Спасибо, мы довольны!
2
2
22 Haziran 2020
Ассортимент не большой, но ребята в магазине молодцы, помогли девушке с подбором велосипеда
2
1
1 Temmuz 2021
Хорошие мастера, знают своё дело. Много запчастей в наличии.
1
19 Nisan 2021
Очень хорошие, доброжелательные работники. Которые делают больше что вам нужно и берут меньшую сумму
3
1
17 Ağustos 2020
Качественное и профессиональное обслуживание. Отдельное спасибо Александру!
1
16 Ağustos 2022
Профессиональное обслуживание.
2
29 Ekim 2021
Отличный магазин, огромный ассортимент
1
29 Ekim 2022
Мастерство просто ноль👎👎👎👎👎
15 Haziran 2020
Очень суетные продавцы и всегда хорошо "пропаривают" вас ненужными терминами и знаниями. Это лично мое мнение..
2
10 Eylül 2019
Подобрали детскую мечту! Квалификация сотрудников превзошла ожидания, проконсультировали на все 200%!!!😎
1
1
24 Mart 2020
Помогли с велосипедом, за ребятам спасибо. Консультируют, большой выставочный зал.
1
12 Haziran 2020
Нормальный магазин!
Купил детское кресло для велосипеда!
Все было быстро и комфортно!
1
20 Kasım 2022
Хороший Драйв
18 Temmuz 2018
Удобное расположение, наличие всех интересующих услуг и большой выбор техники. Из минусов можно отметить лишь ограниченное наличие запчастей
1
1
19 Haziran 2019
Большая площадь, но выбор не велик) В основном какие-то велосипеды на этих площадях представлены. По запчастям мало чего есть
3
27 Haziran 2019
Всё делают быстро, умеют работать с планетарками. Ценник приемлемый, персонал приветливый.
1
2
1 Eylül 2023
Хороший магазин