Хотела заменить камеру на велосипеде. Так как я человек крайне неопытный, специально пришла заранее лично, спросить что делать, сколько стоит и проч - т.е чтобы меня полностью сориентировали.
В этот же день принесла велосипед, оказалось, что камеры подходящей нет.
Ну сказали бы заранее неопытному человеку, что некоторых позиций у них нет. Следовательно, подсказали бы, как я бы могла заранее узнать, что мне надо - где смотреть параметры, как уточнить наличие.
Разве не в этом и состоит задача консультанта: сориентировать клиента? Пусть даже полного новичка и в таких базовых вещах.
Пришлось тащить не ездящий велик в одну сторону, потом в другую :(
А это тяжело, крайне неудобно и бессмысленно затратно по времени.
Из консультанта пришлось по крупицам вытаскивать информацию, как узнать о наличии, что именно спрашивать.
Одним словом, обслуживание так себе.
Покупал 4 раза велики для детей. 3 раза в Велодрайве и один раз тут. Во всех магазинах сети очень толковые продавцы. Не всегда есть эконом варианты в наличие. Но можно всегда смело топать в Велодрайв - что-то всегда удается подобрать благодаря хорошим продавцам.