Спасибо большое сотрудникам за помощь! Молодцы! Бесплатно , с улыбкой и добрым словом (что в наше время не так уж часто и бывает)накачали шины!!!!! Сама справиться не смогла(((( С уважением НАДЕЖДА!!!!!!
Очень избалованная мастерская. Не готовы брать на себя серьезный ремонт. Предпочитают легкий ремонт и быстрые продажи новых велосипедов. Отказались брать Мерриду для замены тормозов и скоростей. Не рекомендую эту мастерскую.
Хороший магазин, много запчастей для велосипедов и прочей колесной техники. Покупал нестандартную камеру для колесного триммера Patriot. Только тут нашел, т.к. на рынке только для тачек продают камеры.
Как-то покупали дорогой самокат, быстро в процессе расшатался. А также покупали камеру для велосипеда, оказалась бракованная, продавец отказался менять. Поменялось мое отношение к данному магазину не в лучшую сторону.
Специалисты высокого уровня. Делаютбыстро и качественно. Цены умеренные, невысокие. Сервис на ВЫСОТЕ. Есть доставка. Просто МОЛОДЦЫ. Всем рекомендую.!!!!!!
Не давно сыну покупала велосипед. Ребёнок в восторге. Гоняет каждый день. Ещё попали на акцию. Качество и цены хорошие. Там же есть ремонт и прокат велосипедов. Рекомендую, выбор шикарный. На любой вкус👍
На фото нарисована резина для самокатов и камеры по факту ничего нет, зачем людей вводить в заблуждение, а ещё как можно ремонтировать самокат если нет запчастей?
Пенсионер купил у них для старого велосипеда камеры и шины, камеры подошли а шины нет, приехал вернуть наткнулся мгновенно на хамство, аля у вас руки кривые и тд, возврат продавец сделал, но грозил что больше ничего именно ему продавать не будет. Так что если из покупок потребуется что-то вернуть им, обязательно вам нахамят и пригрозят больше к ним не приезжать особенно если вы пожилые люди. Молодцы, зашкаливает клиентоориентированность.
Редко пишу плохие отзывы, обычно стараюсь найти что-нибудь, за что можно похвалить. Я пытался найти хоть что-нибудь позитивное, честно :)
С 2016 года несколько раз был в этом магазине и отметил явную тенденцию к ухудшению ассортимента товаров. Разнообразия всё меньше, цены на многие товары неоправданно высокие, даже выше, чем в большинстве специализированных магазинов в Москве. Если нужен хороший качественный велосипед с правильным размером рамы, да ещё и в той расцветке, которая будет подходить и нравиться именно вам, вероятность найти такой велосипед здесь стремится к нулю. Ассортимент аксессуаров тоже крайне скудный, посмотреть особо не на что.
Последний мой визит был в сервисный центр. Была слегка нарушена геометрия колёсного диска, также требовалось стандартное обслуживание: чистка и смазка цепи, настройка механизма переключения передач.
Приехал с конкретным запросом, озвучил, какие работы требуются, и был просто обескуражен неспешным ответом: "Оставляйте во дворе, срок ремонта 8-12 дней"...
Я понял, что ребята попросту не хотят работать — во дворе стоит штук 20 велосипедов, и ими никто не занимается. Желания работать нет, мотивации у ребят тоже явно нет, глаза тусклые, манера общения вялая и безразличная.
История закончилась тем, что я доехал до Москвы, и мне всё сделали за полчаса. И заплатил я за это на 14% меньше. Выводы делайте сами.
В заключение. Вряд ли качество товаров и услуг в этом магазине в ближайшее время кардинально поменяется. Если есть возможность, ищите альтернативу. Получится проще, дешевле, быстрее.
Отличный сервис для велосипедов. Сдал велик и получил его полностью отрегулированным, посещённым и смазанным.
3
Ярослав
14. seviye şehir uzmanı
23 Temmuz 2024
Быстро, качественно и недорого починили велосипед.
Валентин
11. seviye şehir uzmanı
8 Temmuz 2023
Обращался пару раз по ремонту велосипеда. Запчасти в наличии, ремонт по нормальной цене. Все быстро и без лишних слов. Есть выбор из велосипедов в наличии. Отличное место!
Есть выбор и бюджетные и топы .. На вкус и карман. Спасибо, что сразу предложили варианты запчастей для Stels City Wind 20" 2002 , выбрал сам тапки. Продавец , сказала, что у них нет запчастей аналогов для отечественного изделия. Ну что спорить... Stels City Wind 20" 2002
Жена купила велосипед дочке и попросила его подготовить, чтобы ребёнок сел и поехал. Ей его отдали, сказав что он готов, но когда мы с другом приехали помочь загрузить его в машину и проверить, оказалось что велосипед не настроен. После его настраивали ещё около часа и даже прикатили другой, потому что тот полноценно настроить не получалось. В итоге ребёнку привезли и подарили велосипед, но радость была не долгой! Через некоторое время катания у неё отвалилось колесо, хорошо хоть не поранилась! Сегодня привез велосипед, устранить проблему, но у меня его забрали до завтра, так как мастера сегодня нет. Заплатил деньги, но пользоваться буду в лучшем случае через три дня, подарок испорчен!
1 продавец на 3 магазина. Это ужас. Приготовить ждать от 30 мин так как пока он показывает товар других он не обслужить при том что просто стоит и смотрит
Не плохой выбор велосипедов, продавцы помогают подобрать товар не впаривая дорогой товар без надобности. Купленный бюджетный велосипед отъездил без проблем все лето.
Покупал тут горный с 18 алюминиевой рамой, перепробовали несколько вариантов, Продавец в велотеме :). В городе с таким ассортиментом велосипедов больше места не нашел. Приличные модели присутствуют, правда в небольшом количестве.
Отвратительный магазин, ремонт долгий, установленные ими же сроки не соблюдают: обещали заменить трос переключения скоростей за два дня (в другом месте за полчаса справились) - за неделю не смогли, уж не знаю в силу каких причин. Крайне не рекомендую!