Хочу сказать огромное спасибо мастеру Алексею! Отдала свой TREK велосипед в этот сервис центр и очень довольна результатом! Моему велосипеду 12 лет , мы с ним много где бывали : по лесам прыгала, по бездорожью катала, в глине тонула и вообще есть, что вспомнить ..и сегодня забрала его новым, красивым в отличном состоянии ! Просто счастье! Очень качественная работа и замечательное обслуживание! Спасибо, Алексей , еще раз !
Буду рекомендовать это место в ем своим друзьям и знакомым ( Новокрюковская улица 1834, Зеленоград.)
Очень нравится этот магазин и особенно вело сервис! В магазине, в тепле, можно спокойно всё посмотреть, примерить на себя, консультанты очень грамотные. В сервисе вообще работают боги своей профессии! Всегда все ТО на отлично! Велосипеды летают после них)) Ребята, вы лучшие!!!
Отдавал велосипед на ТО, которое стоит 4000₽, за эти деньги можно и целый велик купить, поэтому рассчитывал на качественный подход. На приемке озвучил свои пожелания мастеру и уточнил, что будет входить в работы по ТО: мойка, полировка, настройка и чистка механизмов иии - правка восьмерок. На мой комментарий мастеру, что у меня нет восьмерок - он крутанул переднее колесо и сказал - да, тут нет, заднее - а тут есть небольшая - исправим - ок! Оставил, начал ждать озвученный срок в неделю. Через три дня звонок - готово, приезжайте! Приехал, забирал под закрытие, поэтому на месте некогда было проверить. По пути домой - увидел на переднем колесе восьмерку, которой НЕ было, на заднем тоже ничего не изменилось... на раме была обычная бумажная наклейка, которая смыта на половину... (фото приложу) ну неужели нельзя было до конца отмыть, какая может быть полировка после мойки, когда такая фигня осталась и такой результат выдали...
Звоню на следующий день - описал все проблемы, приезжай говорят, приехал - восьмерки говорят - идеальные)))) а наклейка, ну давай бензином тебе смою... спасибо, сам разберусь!
Не советую за такие деньги обращаться за услугами.
Спасибо за внимание.
Ответ на комментарий организации:
Гуляет резина? Ее что, снимали? Не было восьмерки и появилась, решила резина погулять, ну не надо ерунду писать, Павел так и сказал - да, обод ходит, но это ИДЕАЛЬНО, а до этого, когда восьмерки не было - как было тогда? Про наклейку - бывает... Ну почему не принять косяк и извиниться, что за быдловатость? Мне не жалко денег за качественный сервис и я знал цену с самого начала, но получил отвратительный результат, который меня не устроил, вместо извинений слышу и вижу хамство, типа сам виноват. Ребята, нельзя так себя вести, есть проблема, клиент недоволен - решите мирно, не надо хамить!