Посещение этой ветклиники стало настоящим испытанием. Врач совершенно некомпетентен: вместо помощи я получила лишь кучу абстрактных рекомендаций, которые не имеют ничего общего с реальной помощью. Только тысяча вопросов, никаких действий.
Персонал в магазине просто ужасен — бабушка, которая там работает, медлительна и абсолютно нерасторопна, словно не понимает, где она находится. Общение с врачом превращается в бесконечные вопросы и утомительные попытки разобраться, но никакой внятной информации от нее не добьёшься, такое чувство, что она специально так заторможенно говорила. Ужасная, медлительная, нерасторопная, полное разочарование!!!
Я осталась на нуле и без каких-либо полезных рекомендаций. Эти люди только высосали из меня все нервы и силы своим халатным отношением и ужасным общением. Совершенно не рекомендую эту клинику — это пустая трата времени и ресурсов! Полное разочарование! Никому не рекомендую!!!
Отвратительный врач! Сначала просто сидела с администратором, даже не удосужившись надеть халат(так и принимала без него).
Но больше убила ситуация:
Во время укола, кошка вырвалась, и шприц упал(погнулась игла). Этот факт никак не смутил женщину, которая ставила укол(я не могу назвать ее врачом!). Она просто подняла шприц и сделала инъекцию кривой иглой.
Отправили на узи, хотя нужен был рентген. На узи тоже наговорили бреда, не предупредив, что это исследовательская мера и ко всем заключениям стоит относиться проще. Не как к болезни, а как к указанию места для исследования животного.
Хотите вылечить своего питомца - идите в другое место, пусть и дороже. Хотите просто потратить денег, чтоб вас напугали и все это напоминало наркопритон под теплотрассой - тогда вам сюда
Огромное спасибо вам всем!!!В особенности Александре!!! Ветеринар -психолог от бога.У нас заболел наш любимый кот Рыжик,сделали анализы,по анализам определили что у котика лейкоз и иммунодефицит..пришлось усыпить нашего любимого ребенка..Мы много чего незнали про болезни кошек..если вы хотите завести животного,обязательно проконсультируйтесь с ветеринаром..берегите своих животных.. Александра спасибо вам за всё!!!
Отвратительная клиника, подводит уже не первый раз.
Недавно нужно было срочно обратиться ко врачу с собакой.
Приехали к открытию, в итоге ещё час после указанного времени открытия никого не было. Приходило много людей,но все оказались без помощи, поскольку было просто закрыто.
Ситуация была срочная,пришлось экстренно ехать в другую клинику, нанервничались.
Очень разочарована.
Выражаю благодарность Низамутдиновой Александре Владиславовне. Приятная в общении, спокойно осмотрела, дала рекомендации, рассказала о возможных причинах неприятностей со здоровьем у питомца.
Самое главное - врач не навязывала лишние исследования. Направила к другому узкому специалисту.
Вобщем, 5из 5. Спасибо.
Вы делаете деньги , а не с хороших побуждений для помощи животным
Пришла с котом ,кот еле стоял на ногах,а они у меня запись спрашивают
ДА,я ведь у кота заранее спрашиваю когда ему плохо станет чтоб к вам записывать да?
Бессердечность с вашей стороны
Хочу выразить огромную благодарность за лечение моей кошечки: подробно рассказали про заболевания, взяли необходимые анализы, подобрали комплексное лечение, успокоили😊, во время лечения звонили, узнавали как дела. Теперь буду обращаться только сюда!
Спасибо больше ветеринарам. Приносила на стерилизацию кошку, все аккуратно делали от уколов до операции, шва не видно, зажил за 2 недели, папону кошка сняла на 5 день
Хочу выразить огромную благодарность врачу Алёне Евгеньевне! За её чуткое внимание, профессионализм, любовь к животным, отношению к людям. Не однократно обращалась со своим пушком за помощью, моего котика спасала и назначала лечение, которое ему помогает. Спасибо огромное, за оказания помощи моему любимому котику. Врач от Бога просто!!
Ветврачи стараются не вытянуть деньги, а реально помочь животным, хороший ассортимент товаров. И главное тут же и посмотрят наших любимцев и сделают УЗИ, капельницы, некуда бегать не нужно, особенно важно, когда они и так болеют и вы из-за этого на нервах. Прошла несколько клиник, живу в этом микрорайоне, на данный момент считаю её лучшей ветклиникой у нас. Всём рекомендую и цены и врачи "человеческие" в хорошем смысле!!!!!
Да... были здесь- пришлось усыпить котика- рак. Врач очень сочувствовал нам- было приятно видеть такое внимание. Готовы оказать помощь в порядке живой очереди. Спасибо ветклинике.
Это вообще адекватно? Администратор сидит и щелкает семки при гостях в зале ожидания. Это просто шок, похоже больше за забегаловку , а не на вет клинику.
По поводу врачей, знания на среднем уровне
Были с собачкой. Приветливый персонал, всё рассказали, даже что не касалось нашей проблемы, взяли анализ. Рассказали, что будет бесплатная вакцинация животных от бешенства. Что самое главное- цены приятно удивили.
Сама клиника нормальная, минус в том что, сидящие там администраторы бестолковые , которые сидят и не знают не чего о прививках не о ценах, я все распрашиваю а мне в ответ не знаю , это норма что ли. не приветливые ,все слова надо силком вытягивать.. ужас просто ужас , после этого и звонить не хочется в клику а идти уж надо думать. Займитесь своими администраторами. Все таки это лицо компаний.
Мы давно уже обращаемся в эту клинику на Бейвеля, 42. Врачи очень хорошие и внимательные (Алена Евгеньевна и Ирина Сергеевна), прошу прощения, если ошиблась в написании имен врачей. Котика нашего лечат, когда случается ему занедужить, помогают нам. Я благодарю и за профессионализм, и за отношение, и за помощь. Так же и администраторы внимательные и компетентные ( постоянно приходим за кормом и наполнителем). Благодарим коллектив и желаем всего доброго.
Обращалась с собакой и кошкой,случаи были экстренные,всегда помогали,в случае с собакой требовалась операция,оказали срочную помощь,связались с хирургом,направили к нему,даже не взяли оплату....видели,что время это жизнь собаки,так что оплатили позже ,когда пришли на осмотр,напомнили мы сами.Спасибо им большое.
Спасли мою собаку,после укуса клеща и лечения в "Умке". Замечательный доктор Алёна и администратор Людмила. Отношение к животному и их хозяину очень чуткое,чувствовали себя как дома . Огромное им СПАСИБО!!! Теперь если что....только к ним.