Отличная клиника, квалифицированные врачи! Приехали ночью, помощь была оказана полностью и сразу. Персонал вежливый и внимательный. Двумя словами "Одни плюсы"!!! Огромное СПАСИБО за спасение моей собачки💐💐💐
Ужасная клиника, ассоциируется с кладбищем, могут предложить только усыпить животное, особенно, если видят, что не олигархи к ним пришли. В связи с этим, унижают, грубят, орут, отчитывают, вместо того, чтобы помочь. И это делают именно врачи. Отсюда вывод: главное - деньги, равнодушие к животным и некомпетентность специалистов.
Работают круглосуточно. Приём строго по записи, однако всё равно приходится ждать. Делают много видов исследований. Некоторые, на мой взгляд, лишние. Для нас дороговато.
У кошки ночью открылось кровотечение, пошли сюда от безысходности, нам сказали проблемы с почками. Прокапали капельницы, прошли курс уколов и после УЗИ нас уверили,что все хорошо, нужно дождаться анализов для верности. В итоге заплатили около 20 тысяч, а на следующий день нам приходит неизлечимый диагноз и ночью снова открывается кровотечение, обратились в другую клинику и выяснилось, что диагноз поставлен не правильно. Думайте сами, стоит ли идти туда.
Современная, хорошо оборудованная клиника, с круглосуточным режимом работы. Собственно, именно поэтому и рванул сюда с внезапно заболевшим котом в три часа утра. Спасибо доктору Волковой, ассистентам и администраторам, все было сделано четко и быстро, в нужном объёме, зверь поправляется. Не хотелось бы, конечно, вновь обращаться, но если придётся - раздумывать не стану.
Обращались по поводу отравления собаки. Оставляли питомца на 1 день в стационаре. Накупили лекарств по рецепту врача для лечения на 7 000₽, а в итоге теперь некому их отдать, не пригодились. Ветлечебнице они не нужны от физических лиц, то есть от нас, траты оказались напрасными. Неприятное впечатление оставила о себе одна из медсестёр ветлечебницы: отношение к животным и её профессиональные навыки оставляют желать лучшего….
Неотложную помощь вашему питомцу здесь окажут, а вот дальнейшее лечение проводить здесь или в другом месте решайте сами, нам не понравилось
Мы живём сейчас на даче. Так случилось, что к нам прибился совершенно больной, явно бывший домашний, котик. Мы посмотрели в интернете и поехали в Ветмастер на ул. Льва Толстого. Клиника для нас была удобна для подъезда. Мы попали на приём к врачу Лебедевой Евгении Александровне. Это прекрасный врач и чуткий добрый человек. Она в течение месяца следила за здоровьем нашего кота и помогла нам его вылечить. Большущее спасибо! Не можем не отметить прекрасный персонал клиники, доброжелательную атмосферу, чистоту и порядок. Мы очень довольны, что выбрали именно эту клинику.
Персонал добрый хороший.НО собаке сдавали кровь говорили результаты придут вечером,собака умерла ночью результаты крови НЕ пришли.Ужасная клиника не поедем больше никогда
Поскольку в Бронницах нет выбора, приходилось с кошкой посещать эту ветклинику, цены ломовые, персонал меняется очень часто , качество лечения не на высоте
Отличные специалисты. Доброжелательные. Дешевле чем в Москве. Собаке понравилось тоже.
2
Kurumun yanıtını göster
В
Виктория
12. seviye şehir uzmanı
27 Ağustos 2024
Хорошая клиника
Приезжала с кошкой.. поставили на ноги.
Для круглосуточной клиники - цены нормальные
1
1
Kurumun yanıtını göster
Л
Любовь Аминина
6. seviye şehir uzmanı
5 Nisan 2023
Очень хорошие врачи работают в клинике.таких бы побольше. Они знают свое дело. Мило ердный отзывчивый коллектив. Работают 24 часа в сутки в клинике Очень чисто. Наследил разу убирают. Очередей нет по записи. Даже можно придти и без записи если экстренный случай.
3
Kurumun yanıtını göster
Д
ДМИТРИЙ
8. seviye şehir uzmanı
23 Temmuz 2023
Клиника с Профессиональными ветеринарами. Отвецвенными, Приветливыми. Всегда готовы прийти на помощь.даже без записи. Чисто Уютно. Спасибо Большое.
Обращались на прием с собакой (СБТ Прайд) 11.05.21 к Малютину Ивану Юрьевичу и 14.05.21 к Орехановой Екатерине Игоревне. Врачи очень внимательны, профессионально и при этом доступно все разъясняют по интересующим вопросам. Назначили лечение, при котором собака довольно быстро пошла на поправку. Спасибо за вашу работу!
Клиника светлая, чистая, оставляет положительные впечатления. Что немаловажно в клинике имеется необходимое оборудование для проведения исследований.
7
3
Kurumun yanıtını göster
G
geminilp
5. seviye şehir uzmanı
13 Ağustos 2023
Не знаю за что тут такие высокие оценки ставят, возможно что-то изменилось, но я отдала за лечение кота. 18 тысяч, чтобы в итоге выяснить, что у него обычный, извините, запор. Пока я уже не позвонила и не сказала, что это издевательство над котом, и что я приеду и заберу его, и больше ничего платить не буду, т.к. пришлось оставить его в стационаре. Когда приехала домой, обнаружила, что они даже пластырь, который фиксирует катетер, с лапы не сняли, потому что мех белый, я сразу не заметила. Это свинство, брать такие деньги за лечение того, чего и в помине нет, и не доделать работу даже до конца.
30 июня 2022 года в результате несчастного случая (нападение собак) пострадал наш котик Дэн. Ему было 5 лет, никаких проблем со здоровьем не было до того дня. Отвезли его в Ветмастер Бронницы, там его оставили в стационаре, велели через сутки приезжать забирать. Когда мы его забирали, я обратила внимание на то, что в животе у него была небольшая рана, из которой шел неприятный запах. Спросила у врачей, они заверили, что ничего страшного, просто обрабатывайте рану хлоргексидином. А при ходьбе кот шатается – отвезите его к неврологу, это у него явно травма головы.
В ночь повезла кота к неврологу в Ветмастер Раменское. Невролог сказал, что по неврологии все в порядке, а вот рана пипец. Как в Бронницах могли этого не увидеть и не назначить коту антибиотики? Какая неврология, если кот гниет заживо? Как они выписали его вообще в таком состоянии????? Полночи там кота капали, утром отвезла снова в Ветмастер Бронницы. Оказалось, что из раны шел страшный гной, очень сильное воспаление. Коту экстренно сделали операцию, промыли рану внутри, поставили дренаж. А еще оказалось, что изначально не те лекарства назначили. В итоге было потеряно 2,5 дня! Ветмастер нас заверил, что нужно всего лишь оставить кота у них в стационаре, и постепенно кот поправится, шансы у него есть. Мы разумеется его оставили.
Прошло 4 дня, коту не становилось лучше, а счет за лечение уже был выставлен на 35000 рублей. Мы поняли, что клиника просто сосет из нас деньги, и перевезли в другую клинику в Раменское (Красноармейская, 13). Там нам сказали, что сама операция была проведена безобразно. И также сыграло свою роль то, что не назначили изначально антибиотики. И попону пожалели, кот лежал после операции просто на пеленке. В общем, в той клинике кот прожил еще неделю на капельницах, даже кровь переливали, были низкие лейкоциты. И УМЕР!!!!!!!!!
Мы считаем, что клиника Ветмастер Бронницы убила кота своим неправильным лечением, при этом она отлично нажилась на нашем горе. Просто работающие там врачи неплохо справляются с рутинными несложными проблемами. Ну там стерилизация или пироплазмоз. А если проблема посерьезней, у врачей нет достаточно опыта, чтобы в ней разобраться. Люди! Не доверяйте своих животных этой клинике! Везите в другие места, где работают профессионалы.
7
3
Kurumun yanıtını göster
Елена З.
4. seviye şehir uzmanı
29 Ekim 2023
Очень хорошая клиника! Помогут в любое время суток, это важно! Доброжелательный и вежливый персонал, работают профессионалы! Спасибо!
Стерилизовал тут трех животных. Пока все трое без осложнений. Понимаю что задача не сказать что инновационная, но больше оценивать пока нечего. Со стерилизацией справляются (две кошки и собака)
Kurumun yanıtını göster
ВП
9. seviye şehir uzmanı
18 Ağustos 2024
После посещения данного учреждения, понял, что содержать и лечить животных для пенсионеров финансово невозможно.
Если любите своё животное, то НИКОГДА сюда не ходите. Нашего питомца в данной клинике !убили!
Операция проводилась не по правилам. Почему в данном месте держат людей, которые халатно относятся к своим обязанностям?
Обратите внимание, что мой комментарий про подобную ситуацию здесь не первый.
Врач, с которым общались на месте, даже не извинился. Человечно, ничего не скажешь.
Здесь можно ещё много чего написать о поведении этих "врачей", но сомневаюсь, что клиника сделает хоть какой-то вывод: им плевать.
Очень хочется, чтобы вам все вернулось бумерангом.
Мало того что не спасли кота, а мучали они его часов так 4-5, так еще и денег отдали кучу за их услуги которыми даже услугами назвать то нельзя. Если вам не всё равно на своего питомца, не водите его в это место. Еще маринуют клиентов своими ненужными услугами по типу <вот вашему питомцу нужно полежать в стационаре дня так 3> при этом они даже не удосужились сказать можно ли спасти котика, он там весь измучался. А ведь могло бы произойди так что заплатили бы еще и за стационар он бы там и помер, и кота угробили и деньги не пойми куда делись. Знали бы усыпили бы сразу, чем вот так отдать кучу денег не пойми куда. Отвратительнейшее место, одни вымогатели, и любители срубить бабла. Ничего людского в них нет, им все равно на ваши проблемы.
Много животных, попасть на прием в этот же день не смогли. При попытке заранее записаться телефон был занят. Пришлось ехать повторно на прием через день.
Все супер. Был поражён отношением к человеку и к животным .чуткое и доброжелательное. Пришёл на стерилизацию кошки. Она в возрасте. Сделали осмотр моего сокровища, и сказали необходимо сдать предварительно анализы и сделать узи. Кошка показала свой характер … анализы пришлось отложить . Денежку взяли только за таблетку успокоительного. Повторно пришли на узи, сказали все не очень хорошо с сердцем, и отправили к кардиологу в их клинику в раменском . Раменского отказали в операции в связи с высоким риском летальности. Прописали лечение.
Пишу свой печальный отзыв не сразу, прежде, чем его написать, я досконально ознакомилась со всеми отзывами ранее написанными. Положительные отзывы пишут те, кто действительно не столкнулся с такой серьёзной ситуацией как я. Начну с самого начала, по нелепой случайности, наш любимый питомец прыгнул на балконе на сетку и выпал, живём мы на 5 этаже, можно теперь только догадываться, что он там увидел и что сподвигло его так прыгнуть. Практически сразу в доме я его потеряла из поля зрения, и когда выбежала на балкон и не увидела сетки, сразу стало всё понятно. Моментально мы с мужем поехали в ветклинику на п. Белозёрский, там нам сказали, что у них нет рентгена и УЗИ, и посоветовали ехать в "Ветмастер" г. Бронницы. Я позвонила по дороге, и нам сказали, что нас примут экстренно. Если бы мы знали, какой ад нас ждёт дальше, ни ногой бы туда. По приезду долго ожидали осмотра, ладно осмотрели, хотя я в состоянии шока даже не поняла кто осматривал. Потом забрали на рентген, сказали двойной перелом задней лапки. Потом сделали УЗИ, разрыв селезёнки, в брюшной полости много крови. После всех диагностик, нас вызвал Малютин, до сих пор не понимаю, какая у него должность, анестезиолог или терапевт. Сказал, что котику нужна операция, мы согласились. Им была озвучена сумма в 6000 руб., это только вскрытие брюшной полости, а остальная сумма по факту работы. Мы согласились. Час ожидания был вечностью. Прооперировали, опять понесли на рентген и УЗИ, опять ожидание, рвущее сердце. Прождав ещё какое-то время, нас вызывает Малютин и говорит, что первые сутки после операции надо обязательно оставить котика в стационаре, желательно бы оставить на трое суток, чтобы он мог получить должное лечение и реабилитацию. Сутки прибывания в стационаре 12000 руб., трое суток 36000 руб., у кого с математикой в порядке, думаю понимаете о какой сумме идёт речь. За операцию мы заплатили 17000 рублей. Мы с мужем понимали, что сумма колоссальная для нас, у нас ещё двое детей. Малютин сказал, вы можете посоветоваться. Посоветовавшись, мы приняли решение усыпить. Когда мы озвучили своё решение Малютину, он сказал, ну зачем же сразу так рубить с плеча, дайте котику шанс. Можно же и дома постараться его реабилитировать, мы с горя и согласились. Он сказал можно будет забрать питомца вечером, когда они выведут его из наркоза. Купили все необходимые лекарства, чтобы ухаживать дома. Поехали забирать всей семьёй, я, муж и младший сынок. По приезду, прождали около 30 минут. Вынесли нашего питомца в коробочке, даже не могу описать словами в каком он был состоянии. Но скажу только одно, что нам его вручили и скрылись. Мы поехали домой, и представьте себе, мы его даже до дома не довезли, последний выдох нашего любимца был на подъезде к дому. Вы "нелюди" нанесли психологическую травму не только взрослым людям, но и ребёнку, который больше всех любил своего питомца. У вас на уме одни деньги, вам лишь бы нажиться на чужом горе. Люди приходят к вам с бедой, а у вас даже сердце не ёкает, вам лишь бы обобрать до нитки, а на животных наплевать. По прошествии небольшого периода времени, мы съездили в другую ветклинику для консультации, и нам сказали, что у нашего питомца был самый минимальный процент на выживание, примерно 3-5 из 100. Я вас не то что за врачей, я вас за людей не считаю!!! Не дай бог когда-нибудь вам всем, кто в этом участвовал, пережить то, что пережила и переживает моя семья на данный момент. Только тогда вы поймёте, как это больно потерять, и потерять не из-за врачебной ошибки или халатности, а потерять из-за цели наживы!!!
Обратилась с кошкой - приехала по записи, в течение часа были сделаны узи органов брюшной полости, осмотр врача -терапевта, взяли кровь на анализ, назначили диету, сделали укол, дали рекомендации. На следующий день и еще через день - позвонили дважды по результатам анализов, консультации подробные , я очень довольна
Удобный круглосуточный режим работы,приехали с собакой ночью,персонал был в полном составе. Очень приемлемые цены, много разных кабинетов,чистота и порядок.
Были с собакой ШиТцу у терапевта, дерматолога, кордиолога, дели УЗИ сердца и кордиограмму. Собака не стрессовала, хорошая атмосфера.Очень удобный график работы врачей, можно записаться практически в любое время. Вежливый персонал, врачи очень внимательны и заинтересованны, относятся к пациенту как к своему))
Отличная клиника с современным образованием. Приняли быстро, врачи профессионалы.
Сдали анализы : биохимия крови, тест на пироплазмоз. Сделали УЗИ брюшной полости. Все супер. Если что, у меня доберман, не самая простая собака.
Нашли к ней подход.
Плюсы вет клиники что она круглосуточная , обратились к ним ночью , все возможное сделали , персонал вежливый , вошли в наше положение , один минус что навязывают лишние не нужные анализы (
Очень хорошая клиника. Быстрый приём , внимание, профессионализм. Доступность. Снова пришлось обратиться, срочно! В августе 2022. Помогли спасти малюсенького найдёныша. Шкодник весит уже больше килограмма. Волковой Зинаиде Владимировне респект за профессионализм.
Привезли кота в эту клинику. Кот оказался тяжелый. Нам выставили счет в 20 тысяч в сутки, настаивали на стационаре. Говорили что вот выживаемость 70-80%. Кота забрали домой и через час он ушел… не думаю, что в стационаре он прожил бы кардинально дольше.
Двоечку за персонал, все на уровне, спецы знают свое дело, на ресепшене вежливые дамы, по поводу персонала вопросов не возникает. Следом возникает вопрос, почему не 5 звезд? Расскажу об этом, обратились в ветклинику для сдачи анализов у кота, приехали, завели карту, встретили и прошли с врачом в кабинет. И началось! Кота ощупали, осмотрели, померили температуру, ну в общем первичный осмотр провели, думали что так и должно быть, но потом назначили капельницы, которые там же и поставили (напомню, приехали для сдачи крови). Поставили капельницу, просидели с женой 2 часа, пока кота прокапали и заплатили за все это 5500 рублей. Ну как бы мы не рассчитывали на такую сумму, нас никто не уведомил о том сколько будет стоить каждая процедура, посчитали ВСЁ вплоть до пелёнок, перчаток и тп. Скупердяи!
Итог отзыва: Не рекомендую если вы бюджетник. Рекомендую если у вас деньги куры не клюют и деть некуда. Навязывание услуг не оповещая о их стоимости.
Такова была поезда для сдачи крови.
Ребята не давно обращались в данную клинику с проблемами мочеиспускания у кошки.. Взяли анализы, поставили капельницу и катетер.. Представляете взяли 9 тыс.. За что?+ 2 тыс стоит реанимация берут в виде залога тоже весьма странная услуга.. Если кошка предпочтет сдохнуть сотрудник потом скажет , ну что дескать мы ее реанимировать пытались🤣 Лекарства которые применяются для промывки и капельницы копеечные на основе физраствора.. Короче развод не щнающих медицину клиентов на деньги. Да к тому же даже не сделали узи мочевого пузыря😁на предмет например наличия камней.. Которые просто так запросто могли сдвинуть катетером в сторону. Так что думайте сами.
Зы. Ходила на прием жена..
Благодарность клинике за своевременную помощь!Обратилась в клинику с непроходимостью у пожилой собаки,было сделано все что бы избежать операции но чуда не случилось .Очень грамотный врач Анастасия Верховцева все досконально рассказала мне как будет проходить операция, риски и восстановление. Ночью врач мне позвонила и рассказала что операция прошла хорошо и утром можем приехать . Через неделю мы приехали на контрольный осмотр , все было отлично и нам назначили день снятия швов , сняли швы и еще раз посмотрели состояние кишечника и доктор Анастасия отпустила нас домой с уточнением ( никаких палочек, косточек и хрящиков Не давать грызть и есть) !!!
Еще раз огромная Благодарность клинике Ветмастер , врачам ,за то что отвественно и заботливо отнеслись к проблеме и самое главное Нас вела один доктор, не надо было приезжать и рассказывать что было, стало, что принимали и кололи ( это очень тяжело человеку далекому от ветеринарии) и спасибо большое Анастасии Верховцевойза нашу»бабушку»💐💝💐
Была в прошлом году там с кошкой с диагнозом лейкоз и застывшая беременность. Медперсонал ну просто на высшем уровне, стационар великолепный, уход за животным очень хороший. Девочки такие умнички! Очень заметно, как они сопереживают, когда питомец смертельно болен. Да и вообще, к животным относятся как к деткам малым. Врачи - профессионалы. Корыстными интересами в этой клинике и не пахнет. Иной раз за консультацию не берут денег, когда понимают, что толком не помогли. Да, дороговато. Но сотрудники это понимают и всегда стараются найти хоть какой-то компромисс. Но зато все на высшем уровне. В бронницах есть другая Ветклиника, там гораздо дешевле, но и качество услуг так себе. Если кто сомневается, не сомневайтесь, обращайтесь в эту клинику. P.S. Я не сотрудник этой клиники, просто она реально хорошая.
Лечим нашу собаку в этом ветеринарной клинике. До этого были в центральном филиале в Раменском. В клинике работают профессионалы, любящие животных. У моей собаки был нарост на лапе, сделали операцию, за следующие 5 приемов по осмотру после операции ничего не взяли, хотя осмотр был полный и смена бинтов. Рекомендую!