Умерла наша Симочка сегодня ночью в этой клинике, две недели лечились, четыре дня в стационаре, вечером отдали никакую, доктор не вышла была занята, привезли домой вытащили из переноски, а кошка совсем плохая задыхается, лапа опухла от катетера сильно перетянуто, звоню привезите назад, у колола мочегонным, пока смотрела в рот всю истерзала, то надо делать рентген то не надо, в итоге забрала на кислород положила в ночь и даже не сказали что ночью в стационаре никого с животными нет, это мы узнали утром, вечером приезжали в десять, стучали, стучали хотели забрать увезти в другую клинику, хотя утром я пришла говорят что доктор с ней была до 12ночи, говорят не справилась с болезнью, только измучили кошку и нас, ничего не объясняют, а денег только давай не понятно за что
Хорошая клиника,индивидуальный подход к животному,вежливые и приветливые врачи и администраторы.Прихожу с котом не первый раз,лечим глаз. Все устраивает.Спасибо за вашу работу.
Отличная клиника. Большая благодарность доктору Галкиной Ирине Ивановне. Она провела ювелирную операцию по кастрации, нашей кошке Бусинке. Такого миниатюрного и совершенно незаметного шва я никогда не видела. Наша любимица весь день пробыла в стационаре клиники и сейчас чувствует себя очень хорошо. Очень приятно, что Бусинке подарили подарок, специальный корм. Она его уже оценила)
Всем доброго времени! Обратилась в эту клинику в связи с плохим самочувствием хомячка. При записи на приём первый вопрос был: «Лечите ли вы хомяков?» , на что мне ответили утвердительно. Я подробно рассказала врачу всю ситуацию, но он не мог определить, что с моим питомцем, позвал своего коллегу-офтальмолога. Они посмотрели симптомы хомяка в интернете, сделали заключение, что заболевание либо вирусное, либо онкология. Точного диагноза и рекомендаций я не получила! В конце приема врач заявляет, что я должна ещё и за приём офтальмолога! Хотя это
он позвал коллегу, ввиду своей некомпетентности. За офтальмолога я, конечно, отказалась платить, но была поражена, каким бесстыдным образом с меня хотели снять деньги!!! Сложилось впечатление, что в этой клинике никакого представления не имеют о заболеваниях хомячков. Лечат только кошечек-собачек. Но зачем тогда заявлять, что они могут помочь! В заключение хочу сказать, что людям, у которых есть хомяки, стоит обращаться в другие клиники!
Лечим своих питомцев только тут, уже на протяжении 4х лет. Огромная благодарность Яшагину Александру Владимировичу, с любой болячкой только только к нему🙏 Не смотря на то, то что живём территориально не близко, едем всегда в Ветпрактик. Очень отзывчивый персонал, по телефону всегда вежливые и готовы помочь и полскажут как действовать в не понятной ситуации)
Были уже 3 раза с разными животными, каждый раз нас лечил Лапин Иван, врач очень хороший, всё по существу, ни каких лишних назначений. 2 раза приезжали экстренно, не долгое ожидание. Очень приятный, вежливый и обходительный персонал.
У меня бульдог, француз и мы 2 года с этой клиникой. Есть все и на все проблемы. Доктора обожаем все, пес, я, дочь. Наш доктор Лапин Иван Валентинович.
Когда человек любит животных и работает по призванию, это сразу видно. Мой Бонд всегда сам бежит к доктору 👍
Сегодня мы впервые оказались в этой клинике. Наша собачка неделю мучалась от страшной боли. Мы прошли всех врачей в Саратове, сделали массу обследований и только здесь нас выслушали. Врач досканально все изучил, поставил диагноз, отменил все предыдущие нецелесообразно назначенные лечения и подготовил морально к предстоящей операции.
Мы вверяем Вам нашего члена семьи и надеемся,что все пройдет наилучшим образом.
В клинике по-домашнему добрая атмосфера.
Добрый день. В данной клинике помогли нашему питомцу. Хочу выразить благодарность персоналу за радушие, понимание и компетентную работу. В особенности Дружкиной М.С.
Всё понравилось! Записали на приём день в день. Доктор Мария была очень внимательной, проконсультировала, ответила на все интересующие вопросы, выдала памятку. Понравилось отношение сотрудников и цены, будем приходить именно сюда.
Лечу свою собачку только тут. Грамотные и внимательные специалисты. Советую данную клинику!
Отдельное спасибо доктору с большой буквы - Яшагину Александру Владимировичу!
Обращалась уже несколько раз с кошками: прививки и глаза. Очень хорошие доктора, к животным относятся как к своим, успокаивают, сюсюкаются, а потом начинают осмотр), приятная девушка на ресепшене, доброжелательная, знает своё дело(простите, не знаю имени)). Подобрали лечение, которое действительно работает, а не сдирание денег за воздух. Большое спасибо, желаю побольше клиентов и меньше больных животных)
Посещаем данную клинику мноґó лет и с разны́ми питомцами. Все четко, грамотно. Прежде чем нáзначать обследование скажут сколько будет стоит и потом ты уже решаешь делать или нет. Можно приобрести препараты. Посоветают корм. У меня только положительное впечатление от клиники. Всему коллективу большое спасибо.
5
2
Kurumun yanıtını göster
Екатерина
10. seviye şehir uzmanı
7 Ağustos 2023
Были на приеме у Лапина Ивана Валентиновича с крыской.Мне очень понравилось отношение Ивана Валентиновича к моему питомцу))Врач сделал очень тщательный осмотр,послушал крыску,взвесил,измерил температуру,расспросил обо всем,гладил и успокаивал крыску))Потом крыске сделали рентген,о результатах все подробно врач рассказал,ответил на все мои вопросы,назначил лечение,сделал укол)
Сейчас начали лечение)
Впечатления о приеме и клинике очень приятные))
Спасибо большое Ивану Валентиновичу за доброе,чуткое,тёплое отношение и за назначенное лечение))
Я очень переживала,и именно доброе отношение врача к моему питомцу и ко мне меня успокоило))
Еще раз спасибо за оказанную помощь и любовь к животным!!!
Отличная ветклиника, мы ездили котика по записи кастрировали и прикрепились к этому месту, обращались экстренно и коту оказали помощь, сразу сделали анализ мочи и сказали, если понадобится, то и Узи есть. Много персонала, приветливые.
Очень хорошая клиника, были на приеме у Александра Владимировича, очень опытный и хороший специалист, на рицепшене все объяснили, рассказали многое чего посоветовали, животному нашему даже дали подарок 🎁, всем советую.
Ни за что и никогда не посоветую данную "клинику" никому! Ставят диагнозы которые не соответствуют действительности, из чего вытекает стоимость услуг неизвестно. Обращалась экстренно к ним, по телефону заверили, что необходимый специалист есть, но по приезду нас принял просто первый освободившийся "врач", тут же начали давать рекомендации для экстренного лечения без должного обследования, просто наобум, чтоб наверное методом исключения ставить диагноз. В общем ни их лечение, ни их диагноз были не верными. Хотите здоровья своим любимцам, найдите другую клинику, для их же блага.
Остались довольны посещение клиники. Отдельное спасибо приветливым администраторам. Приезжали из другого города на прививку. Девочки пошли на встречу и записали нас на вакцинацию, оставив лекарство. Милый и приятный врач сделала прививку моему непоседе, он даже не заметил. Самочувствие питомца отличное! Спасибо вам большое за тёплый приём!
5
3
Kurumun yanıtını göster
В
Вероника
15. seviye şehir uzmanı
21 Ekim
Лапин Иван Валентинович – один из лучших врачей города, спасибо за честность и любовь к братьям нашим меньшим.
Были сегодня в данной ветклиника. Все понравилось,администратор поняла нашу ситуацию (была запись в другое место,но там врачи безответственные пришло экстренно искать другу клинику) приняли сразу после звонка и без записи. Врач чудесная женщина,любит животных. Мы были только на стрижке кота,но понравилось все!!! А самое главное приемлемые цены,чем я была очень сильно удивлена. Спасибо вам большое, несомненно следующий визит только к Вам!!!
Посещение клиники Ветпрактик оставило только положительные эмоции,отчего выражаем благодарность всему персоналу. А особенно Лапину Ивану Валентиновичу,это прям настоящий Врач,и хочу сказать если вы хотите получить профессиональный осмотр своего питомца, то привозите его к этому доктору. Большое спасибо.
Отличные врачи, приемлемые цены. В другой клинике поставили неверный диагноз опираясь лишь на внешний вид кошки. Здесь взяли анализ крови, выяснили симптомы. Проводим лечение! Спасибо!
Ветпрактик стал последней надеждой, когда сбили кота, а в других клиниках не смогли помочь. Доступные цены, сострадательный персонал и самый лучший врач Яшагин! В следующие разы будем двигать только туда
Отличная клиника) профессиональные специалисты. Не разу не пожалела что обратилась к ним. Хочу отметить Александра Владимировича и Ирину Ивановну, спасибо Вам за ваш труд.
Спасибо большое Александру Владимировичу за стерилизацию моей любимой собачки)) обращаюсь только в эту клинику за лечением ,всегда оказывают профессиональную помощь)) СПАСИБО🐾🐶
Самые лучшие врачи!!! Спасли нашего мопсика Текилу!!! Александр Владимирович очень грамотный и отзывчивый врач. Объяснял все про болезнь долго и доходчиво. Хорошо, что попали к ним в клинику. Сами мы приехали сюда из другого города и вот столкнулись с поиском ветклиники. Эту нашла по самым положительным отзывам, поэтому решила тоже оставить отзыв о данной ветклинике.
Меня зовут Татьяна
Персонал вежливый !!!!!
Ноооооооооооо,мою собаку чуть не угробил Лапин, отвратительное отношение к животным, сделал наркоз хотя его нельзя было делать, нужно было проверить сердце, а получается важнее деньги чем здоровье животного
С таким отношением нельзя работать ветеринаром (((((((((((((((
В этом месте есть как хорошие врачи и администраторы, так и плохие. Когда мы пришли с собакой на прививку все было на высшем уровне. А когда мы пришли с кошкой врач неверно поставила диагноз, у кошки была аллергия и она расчесала себе шею, но диагностировали лишай, в следствие мазь от лишая поставила кошке химический ожог. Лечение потом изменили, признали ошибку, но осадочек остался.
С кошкой все отлично. Ходит, разглядывает все по дому. Доктора все добрые и хорошо относятся к питомцу! По окончании операции звонят и объявляют о том, что питомца можно забрать. Все хорошо, советую эту ветклинику!
Хороший подход к лечению, провели консультацию, сделали УЗИ сердца перед операцией для определения объема наркоза. Вывели из наркоза кота ,под наблюдением находился ещё час после операции, и отдали уже почти улыбающегося кота🐱
Клиника понравилась. Записали на УЗИ в тот же день. Персонал вежливый, обходительный. Исследование проводил врач УЗИ- диагностики: Лапин Иван Валентинович. Назначил адекватную терапию. Всё грамотно изложил.
Хочу сказать слова благодарности работникам клиники Ветпрактик. Потрясающе справляются со своим делом доктор Диана Анатольевна, ассистент Валерия и администратор Мария. Девушки молоды, но очень грамотны и компетентны, чутко относятся к хвостатым пациентам и их хозяевам. Большое спасибо. 5 + Очень рекомендую клинику.
Что-то качество обслуживания падает стремительно вниз... Раньше всегда были довольны, хотя цены не всегда устраивали. Сегодня были - врачи и ресепшен работали еле-еле душа в теле, искусственно создали очередь, приняли поздно, хотя вовремя приехали... Врач отнёсся к животному брезгливо... Мнение о клинике поменялось. Либо будем ходить к постоянным врачам, либо в другую клинику. Новые врачи не внушают доверия. И на ресепшене должны находиться оперативный персонал, а не медлительные незаинтересованных сотрудники. Сегодня многие были недовольны...
------
Неверно поставили диагноз - лечили аллергию, а воспаление легких не определили. И даже не предложили сделать рентген.
В другой клинике все быстро выяснили и назначили правильное лечение!
А ранее рядовое промывание желудка привело к стационару животного!
На мой взгляд такое безразличие к пациентам врачи не должны допускать.... Пусть даже эти пациенты - животные, а врачи - ветеринарные...
Всех своих питомцев лечу только в Ветпрактик уже на протяжении пяти лет. Нареканий нет. С ушами и глазами ходим к Яковлевой и Галкиной. На кастрацию к Яшагину.
На кастрацию пришли ко времени с бенгальцем, была проведена операция. И через 10 минут, после операции нам отдали кота, было предложено поехать домой, но мне это не подходило, поэтому я с мужем и ребёнком остались ждать в регистратуре.
На днях вновь пришлось обратиться с другим котом, причина-отказ от еды, рвота. Всё так же быстро и качественно провели осмотр на УЗИ аппарате, взяли кровь, приписали лечение и "О, чудо!", через час кот кушает с аппетитом, мурлычит и по сей день проблем со здоровьем нет. Спасибо Вашему дружному коллективу за внимательность и проффесионализм!